药品经营质量管理培训试题.docx

质量管理制度知识试卷1
岗位： 姓名: 分数:
一、 单项选择题(共17题，每题2分)：
1、 规范药品经营管理和质量控制的基本准则是（     ） 
A、中华人民共和国药典     B、药品管理法   C、药品经营质量管理规范   D、药品流通监督管理办法  
2、企业制定的质量方针文件应当明确(     )  
A、首营企业审核  B、首营药品审核  C、质量目标和要求  D、质量条款  
3、企业应当定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时，组织开展（    ）     
A、自查   B、验证   C、内审   D、复核  
4、企业对药品流通过程中的质量风险进行评估采用的方式（    ）   
 A、自查   B、回访   C、前瞻或者回顾   D、书面  
5、企业质量负责人在企业内部对药品质量管理具有（     )
 A、一票否决权   B、否定权  C、裁决权   D、建议权
6、发现有问题的药品应当及时在计算机系统中锁定和记录,并通知（     ）
 A、企业负责人    B、质量负责人     C、质量管理部门     D、当地药监部门
7、 企业应当对药品供货单位、购货单位的质量管理体系进行（     ) 
A、审核   B、调查   C、评价   D、考核  
8、担任企业质量负责人应当是(     ）  
A、执业药师   B、质量管理人员   C、高层管理人员   D、采购部门负责人 
9、药品批发企业组织制订质量管理体系文件的部门（     ） 
A、药品监督管理部门      B、董事会   C、企业质量管理部门     D、企业质量负责人  
10、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新的部门（     ） 
A、财务部门   B、验收组  C、质量管理部门   D、采购部门  
11、企业组织质量管理体系的内审和风险评估的部门（     ） 
A、采购部门   B、销售部门   C、质量管理部门   D、销售员  
12、经营过程中的所有记录及凭证应当至少保存（     ）
 A、2年    B、3年    C、5年    D、超过有效期一年  
13、 企业计算机数据的更改应当经（     ）审核并在其监督下进行，更改过程应当留有记录  
A、企业负责人     B、质量负责人   C、质量管理部门   D、计算机维护部门  
14、_________规定每个职能部门和每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限,并与考核奖惩相结合的一种质量管理制度和管理手段。 (         ） 
 A、标准化工作规程          B、计量工作标准        C、SOP           D、质量责任制 
15、药品经营企业集中报告不良反应的时间为（    )： 
  A．每年报告一次    B．每半年报告一次     C．每季度报告一次   D．随时报告
16、应处违法销售药品货值金额2－5倍罚款的情况不包括(       ）： 
A、生产企业销售本企业受托生产的药品     B、生产企业召开订货会现货销售药品 
C、零售药店执业药师不在场销售处方药     D、经营企业未经药监部门审核改变经营方式
17、 企业应建立以企业主要负责人为首的质量领导组织，其主要职责是（     ） 
①建立企业的质量体系  ②实施企业质量方针   ③保证企业质量管理工作人员行使职权  ④保证药品质量 
A、①②③    B、①②④   C 、①③④   D、①②③④
二、多项选择题（共10题，每题5分）：  
1、制订GSP的目的是（     )  
A、加强药品经营质量管理    B、规范药品经营行为    C、保障人体用药安全、有效  
2、药品经营企业实行质量控制措施的环节有（    ） 
A、采购   B、储存   C、销售   D、运输
3、企业依据法律法规和规范开展的质量活动有（     ) 
A、质量策划    B、质量控制    C、质量保证     D、质量改进     E、质量风险管理  
4、企业质量管理体系包括的内容有（     ）  
A、组织机构   B、人员   C、设施设备   D、质量管理体系文件   E、相应的计算机系统  
5、企业对药品流通过程中的质量风险应进行（    ）  
A、评估   B、控制   C、沟通   D、审核
6、对质量可疑的药品应当（     ） 
A、立即采取停售措施             B、在计算机系统中锁定     
C、报告质量管理部门确认        D、报告当地药监部门备案
7、企业应当协助药品生产企业履行召回义务，按照召回计划的要求（    ）  
A、及时传达                                 B、反馈药品召回信息 
C、控制和收回存在安全隐患的药品            D、建立药品召回记录 
8、国家有专门管理要求的药品是（     ）  
A、蛋白同化制剂    B、肽类激素    C、含特殊药品复方制剂     D、终止妊娠药品
9、企业对制定的质量管理文件应（    ）  
A、定期审核     B、及时修订    C、装订存档     D、认真学习  
10、企业应当按照培训管理制度（     ）  
A、制定年度培训计划    B、开展培训    C、做好记录     D、建立档案
三、判断题（共8题，每题2分）：  
1、药品生产企业可以销售其他企业生产的药品。 （  )              
2、药品经营企业和医疗机构在药品购销活动中，发现假劣药品或质量可疑药品的，不得自
行作销售或退、换货处理. （  ）                      
3、 有《药品经营许可证》的药品经营企业可以从事异地经营。    （  ）       
4、 由生产企业直调药品时，无须经经营单位质量验收即可发货. (   ）      
5、公司的质量方针是“质量第一、用户至上”. （ ）
6、企业在编制购货计划时应以销售量为重要依据，并有质量管理机构人员参加.(  ）    
7、首营企业和首营品种的质量审核由质量部门负责。（     )         
8、企业应当严格执行《药品生产质量管理规范》,坚持诚实守信,禁止任何虚假、欺骗行为。（     ) 
质量管理制度知识试卷2
岗位: 姓名: 分数：
一、 单项选择题（共20题,每题2分）:
1、企业制定的质量方针文件应当明确(     )  
A、首营企业审核   B、首营药品审核   C、质量目标和要求   D、质量条款  
2、企业应当定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时,组织开展（     ）     
A、自查   B、验证   C、内审   D、复核  
3、企业质量负责人在企业内部对药品质量管理具有（     ） 
A、一票否决权   B、否定权   C、裁决权   D、建议权  
4、药品批发企业组织制订质量管理体系文件的部门(     ） 
A、药品监督管理部门     B、质量领导小组 C、企业质量管理部门     D、行政部门
5、企业负责药品召回的管理部门是（    ）  
A、 采购部门   B、销售部门   C、质量管理部门   D、销售员 
6、药品批发企业从事中药材、中药饮片验收工作的应当具有（     ）  
A、中药学专业中专以上学历或者具有中药学初级以上专业技术职称  
B、中药学专业大专以上学历或者具有中药学中级以上专业技术职称  
C、中药学专业中专以上学历或者具有中药学中级以上专业技术职称  
D、具有中药学初级以上专业技术职称  
7、 从事质量管理、验收工作的人员应当（     ）  
A、在职在岗，并在劳动部门登记的人员      B、在职在岗,不得在其他单位兼职  
C、在职在岗,不得兼职其他业务工作        D、在职在岗，可以兼职其他业务工作  
8、 企业应当对冷库、储运温湿度监测系统以及冷藏运输等设施设备进行使用前（     ）
 A、检查     B、记录     C、验证     D、保养 
9、验收药品应当按照药品批号查验同批号的（     ）  
A、药品购进票据     B、随货同行单     C、检验报告书     D、条形码 
10、首营企业、首营药品审核的资料应当归入（     ）  
A、药品质量档案   B、相关档案盒里    C、药品信息档案     D、采购管理档案 
11、采购中药材、中药饮片的还应当标明（   )     
A、产地     B、规格     C、质量标准    D、价格
12、企业应当根据药品的质量特性对药品进行合理储存,储存药品相对湿度为（     ）      
A、35％～75%     B、45%～75%     C、30％~70％     D、30％～80％
13、药品经营企业集中报告不良反应的时间为（     ）: 
  A．每年报告一次     B．每半年报告一次     C．每季度报告一次   D．随时报告
14、下列属于劣药的是（       ） 
A、药品含有国家标准中没有的中药成分       B、糖衣片片芯变色发生变质的 
C、药品被污染的                     D、包装上产品批号模糊不清无法辨认 
15、以下批准证明文件有效期不是五年的是（       ) 
A、药品委托生产批件   B、保健药品注册批件     C、医药产品注册证      D、医疗器械经营企业许可证
16、药品通用名称不得（     ） 
A、作为药品商标使用         B、与药品商品名称同时使用      C、 下列国家药品标准      D、作为药品法定名称
17、药品供应商销售人员资格验证的资料应包括：（       ）
①身份证      ②法人委托书      ③学历证书      ④医药购销员职业资格证 
A、①③④    B、①②③④    C、①②    D、③④ 
18、中药饮片水分一般应控制在（     ） 
A、10－12％       B、9-13％       C、12-13％         D、11－13％ 
19、空气中的哪些组成成分对中药质变有重要作用（     ) 
A、二氧化碳        B、氧气       C、氮气       D、一氧化碳 
20、引起中药霉变的微生物是(     ) 
A、链球菌                 B、阴性杆菌        C、霉菌                  D、金黄色葡萄球菌
二、 多项选择题（共10题,每题4分）  
1、企业质量管理体系包括的内容有（    ）  
A、组织机构   B、人员   C、设施设备   D、质量管理体系文件   E、相应的计算机系统  
2、企业对药品流通过程中的质量风险应进行(    ）  
A、评估   B、控制   C、沟通   D、审核 
3、企业应当根据相关验证管理制度，形成验证控制文件，包括（     ）      
A、验证方案    B、报告    C、评价    D、偏差处理     E、预防措施  
4、国家有专门管理要求的药品是（     ）  
5、A、蛋白同化制剂    B、肽类激素    C、含特殊药品复方制剂     D、终止妊娠药品
6、企业应当严格审核购货单位的（     )  
A、生产范围     B、经营范围或者诊疗范围     C、按照相应的范围销售药品  
7、常见中药饮片变异形象(        ） 
A、虫蛀       B、发霉       C、变色       D、走油 
8、引起中药饮片变异的外界因素有：（         ） 
A、温度  湿度             B、空气  日光  C、微生物               D、虫害  鼠害 
9、企业应当建立的相关记录有（     ）      
A、药品采购         B、验收           C、销售   D、陈列检查        E、温湿度监测      F、不合格药品处理  
10、企业对制定的质量管理文件应(     )  
A、定期审核     B、及时修订    C、装订存档     D、认真学习
三、 问答题（共2题，每题10分）
1、 什么是首营企业？
2、药品在库储存过程中，影响药品质量的因素主要有哪些？

质量管理制度知识试卷3
岗位: 姓名： 分数：
一、 单项选择题（共10题，每题2分）
1、 企业应当根据药品的质量特性对药品进行合理储存,储存药品相对湿度为(     ）     
 A、35%～75%    B、45％～75%    C、30%～70%    D30％～80％  
2、 在库房储存药品，按质量状态实行（    ) 
A、色标管理    B、动态管理    C、定人管理    D、规范化管理  
3、发现有问题的药品应当及时在计算机系统中锁定和记录,并通知（     ) 
A、企业负责人    B、质量负责人    C、质量管理部门    D、当地药监部门  
4、车载冷藏箱或者保温箱在使用前应当（     ）  
A、达到相应的温度要求    B、验证    C、检测    D、调试  
5、企业应当制定冷藏、冷冻药品运输（     ）
A、应急预案   B、操作规程    C、管理制度    D、数据监测记录
6、对销后退回的药品,凭经营部门开具的退货凭证收货，存放于(     )  ，由专人保管并做好退货记录，退货记录应保存(     ）年.                                    
A：待验药品库（区）；2年  B：待验药品库(区)；3年
C：退货药品库(区）；3年  D：不合格药品库（区)；3年
7、药品在存放时，与墙、屋顶（房梁）的间距应不小于( )  厘米;与库房散热器或供暖管道的间距不小于（ ）厘米；与地面的间距不小于（ )厘米。 （     ）
 A:20；20；10         B：20;20；20          C：30;30；10      D：30；30；20 
8、对怕压药品应控制堆放高度 （     ）
A.定期循环抽查       B。定期送样检查        C. 定期翻垛      D.定期复查处理    
9、应当专库或专柜存放，双人双锁保管，专帐记录.  （     )
①麻醉药品      ②一类精神药品     ③医疗用毒性药品     ④放射性药品
 A、①②④    B、③④    C、①②③    D、①②③④
10、 仓库保管员有权拒收的药品是（     ）
①货与单不相符的    ②质量异常的    ③包装不牢或破损的   ④标识模糊的   
A、①②③④    B、③④    C、①②③    D、①②④ 
二、 多项选择题（共8题，每题5分）
1、经营冷藏、冷冻药品的，应当配备以下设施设备（     ）  
A、与其经营规模和品种相适应的冷库,经营疫苗的应当配备两个以上独立冷库   
B、用于冷库温度自动监测、显示、记录、调控、报警的设备   
C、冷库制冷设备的备用发电机组或者双回路供电系统  
D、对有特殊低温要求的药品，应当配备符合其储存要求的设施设备   
E、冷藏车及车载冷藏箱或者保温箱等设备
2、可不开箱检查验收的药品有（     ）   
A、外包装及封签完整的原料药     B、实施批签发管理的生物制品 
C、实行电子监管码的药品         D、液体类药品  
3、企业应当定期对陈列、存放的药品进行检查，重点检查（     )   
A、拆零药品   B、易变质    C、近效期    D、摆放时间较长的药品    E、中药饮片 
4、国家有专门管理要求的药品是（     ） 
A、蛋白同化制剂    B、肽类激素    C、含特殊药品复方制剂     D、终止妊娠药品 
5、药品到货时，收货人员应当（     ）   
A、核实运输方式是否符合要求     B、对照随货同行单（票）和采购记录核对药品  C、做到票、账、货相符 
6、对质量可疑的药品应当（     )  
A、立即采取停售措施      B、财贸通系统中锁定     C、报告质量管理部门确认        D、报告当地药监部门备案
7、企业委托运输药品应当（     )      
A、与承运方签订运输协议     B、明确药品质量责任     C、遵守运输操作规程和在途时限
8、企业应当根据相关验证管理制度，形成验证控制文件,包括（     ）       
A、验证方案    B、报告   C、评价    D、偏差处理     E、预防措施  
三、 填空题（共8题，每题2分)
1 、 中药材、中药饮片应入中药材库 _______ 区,保管员应根据原始凭证核对 _______ 、________ 、 ___________ 、 ___________ 、 包装质量 。 对货单不符 , 质量异常 、 包装破损，标志不清等商品有权 ______ 。 
2、 中药材、实行分类储存，一般按其来源分为 ________ 、 _________ 、 ________、 其它类 . 植物类又按药用部位分为根茎类 、 果实和 _________ 、 _______ 、 _______ 、全草类、皮类、藤木树脂类等.应根据每一类中药材的性质特点分类存放。
3、药品到货时,计算机系统应当支持收货人员查询_____记录，对照实物确认________后,方可进行收货。
4、药品出库复核应当建立 ___________ ,包括购货单位、药品的 ___________ 、剂型、规格、 ___________ 、批号、 ___________ 、生产厂商、出库日期、 ___________  和复核人员等内容。
5、药品出库必须坚持“  ___________ ”、“ ___________ ”,并“ ___________ ”的原则发货.
6、随货同行单（票）应当包括 ___________ 、生产厂商、药品的通用名称、 ___________ 、规格、批号、 ___________ 、收货单位、 ___________ 、发货日期等内容。
7、保管员凭 ___________ 签字或盖章的“ ___________ "收货.
8、冷藏、冷冻药品到货时，应当对其运输方式及运输过程的温度记录、 ___________ 等质量控制状况进行 ___________ 并记录。不符合温度要求的应当 ___________ .