1、跨境出口电商增长白皮书2021 2022概述2020至2021年,世界经济一直处于相对动荡时期。在后疫情时代的影响下,海外消费者的线上消费习惯和消费额度不断提升,因此跨境电商在国外市场的占有率呈现大幅增长态势。同时,高速增长的背后,竞争与挑战也接踵而至。首先,越来越多消费者会更倾向于选择品牌官网渠道,这意味着卖家一方面要更加强化自身的品牌塑造,同时也要更加注重品牌自主渠道的建设;其次,受IDFA政策影响,原本的“一站式”营销投放模式正在面临较大挑战,卖家需面对更加碎片化的触达渠道,同时也不得不面对由此带来的更为复杂的效果跟踪、分析环境。在这样的背景下,跨境电商卖家如何实施正确的营销策略?基于此
2、,Morket-ing研究院 结合桌面研究与行业调研的形式,连续第五年推出 2021-2022跨境出口电商增长白皮书,以帮助卖家抓住当前行业中的增长机遇。报告观点一览跨境电商动能持续增强,外贸新业态新模式保持高速增长疫情冲击尚未结束,内外压力齐聚市场日益成熟,多方因素利好独立站成为品牌出海重要渠道,“垂直+精品”成为独立站关键词品牌化、本地化、精细化、去中心化、私密化、规范化是未来一年跨境出口电商增长新风向第一章 现状第二章 挑战第三章 机遇PART 1跨境出口电商行业发展概述010205101420303546目录第四章 中国跨境电商独立站名录第五章 中国热门跨境电商独立站TOP50榜单第六
3、章 渠道现状PART 2跨境电商经营模式现状:自建站与第三方平台13第七章 2020-2021跨境出口电商营销现状第八章 2021-2022跨境出口电商增长趋势PART 3跨境出口电商营销现状及增长趋势34PART 4跨境出口电商经典增长案例展示附录1:Morketing研究院跨境电商营销生态图附录2:参与调研企业机构名录附录3:参考文献免责声明关于我们515859828385PART1跨境出口电商行业发展概述01第一章 现状:跨境电商动能持续增强,外贸新业态新模式保持高速增长近年来,随着互联网技术的不断完善,全球互联网普及率持续走高:据Hootsuite在2021年1月发布的Digital
4、2021报告数据显示,截至2021年1月,全球互联网用户数量达46.6亿,相比2020年同期增长7.3%,当前全球互联网普及率已达59.5%。另一方面,疫情的冲击下,全球消费需求猛增,电商特有的“免接触”模式迅速切中消费者心理痛点,进一步加速用户线上消费习惯养成,成为众多消费者的主要消费渠道。与此同时,我国外贸发展新动能持续增强,跨境电商等外贸新业态新模式保持高速增长。据我国海关统计,2021年1-6月,我国跨境电商贸易额同比增长28.6%,其中出口贸易增长44.1%,明显高于外贸整体增速;2021年1-7月,我国进出口、出口、TA怎么看?飞书深诺集团战略副总裁 高熠:当前中国跨境出口电商贸易
5、现状用一个词概括就是“方兴未艾”,尽管已多年保持高速增长,但考虑到全球商品供需关系、传统外贸企业入场,以及跨境生意模式升级等因素,这一领域的增长空间还十分广阔。进口规模分别为21.3、11.7、9.7万亿元,均创历史同期新高,同比分别增长24.5%、24.5%、24.4%,三项增速均为10年来新高。在这样的背景下,跨境电商在疫情期间交易额不降反升,成为稳外贸重要力量。诸多国内品牌面对激烈的国内市场竞争,开始布局跨境电商,海外综合平台、独立站、DTC品牌成为了出海主旋律。然而,高速增长下隐含的重重危机也同样受到关注。多位受访者向Morketing表示,虽然当前整体外贸表现向好,业态也趋于成熟,但
6、整体来看,我国跨境出口电商仍处快速成长期,整体行业表现仍不稳定;同样的,国际关系持续紧张带来的一系列政策、经济的连锁反应也令众多受访者表现出担忧。出口跨境电商交易规模及增长率数据来源:网经社02微盟ShopExpress:当前,中国跨境出口电商贸易正在蓬勃发展。中国政府积极与全球建交,跨境贸易相关的政策利好为跨境出口电商贸易带来强大的支持,因此跨境出口行业不仅产品品类正在逐步丰富,出口电商贸易总额也在稳步增长。此外,在疫情的催化和影响下,消费者的消费习惯正在被潜移默化的改变。疫情冲击下,全球平均在线购物时长增长47%,国外消费者从线下购物转变到线上。创略科技:由于海外用户习惯已经成型,线上市场
7、趋于成熟,中国跨境出口电商贸易增长将继续强劲,会继续保持每年30%以上的增长比例。SocialBook:跨境电商目前还是“任重道远”。现阶段的中国跨境电商还比较初级,从卖货到卖品牌,未来还有很长的路要走。未来一年中国的跨境电商肯定会迎来更蓬勃热闹的发展。中国是制造大国,我们的物产丰富,产量惊人,而且质量也变得越来越值得信赖,所以出海一定是个蓬勃生机的赛道。但对于跨境卖家,不能再用以前的暴力卖货打法,未来要更注重品牌的建设和推广,有了品牌才能有溢价能力,而不是一味靠低价留住用户。Fastlane:首先,“出口电商”处于成长期,最主流的方式仍是通过全球或区域性的第三方电商平台销售。这种平台方式优势
8、很明显,平台进行了基建的建设和消费侧流量的获取,降低了行业的硬门槛。综合看来,很适合在平台的热们品类内有价格优势或一定差异化的产品,商业模式上,作为渠道货架模式,很适合希望快速回笼资金的卖家,主要需要重点关注产品供应链,平台的政策和流量走势等,后续卖家们可以多平台运营以分散渠道风险。如果说希望降低产品销量对广告投放,渠道的依赖性,提高毛利率和终端用户的忠诚度,那么就要考虑品牌化出海了。“品牌出海”虽然现在处于孵化期,现在占整个出口电商的比例不大,不过竞争到了一定阶段后,品牌化是必然经历的演化阶段。从宏观的发展历程看,消费品厂家随着社会消费水平的提升经历代工供应、大宗贸易、渠道零售、品牌化、生态
9、化的演化过程。SparkX邑炎科技:当前,中国跨境出口电商作为新业态已经步入成熟稳健期,是助推产业升级、品牌升级的重要抓手。在战略布局上品牌化布局、多渠道经营、数字化转型都在加速进行;在营销方面精细化运营、本土化运营等开始受到重视和实践应用;在宏观政策上国家持续出台利好政策,多次强调“国内国际双循环新发展格局”概念,以及RCEP协定的推进,跨境电商行业前景广阔。易点天下Yeahmobi:对于当前中国跨境出口电商贸易现状,如果用三个关键词概括的话大概是:增长、精细化、高门槛。增长其实就是在各种政策的前提下,无论是国家的政策还是整个大环境,电商应该是会继续增长下去的。因为现在亚马逊会对中国卖家的打
10、压比较的多,一方面是打压他的政策收紧,第二方面是资本其实更青睐于你能自己去掌控自己的生意和可持续的这种生意。所以说独立站可能在未来也会向一个比较好的方向去增长。精细化就是说,卖家未来可能都会找到自己的细分人群和细分赛道,逐渐发掘自身特点,不会像此前只是为了卖货而已。比如未来,可能会有人专注去做中东的母婴市场,有的人可能会专注去做丝绸的方向等等。通过大家对赛道的逐渐细分,最终跨境电商应该会呈现出一个百花齐放的状态。高门槛其实可以结合前面两个关键词。在市场细分了之后,在这个充满竞争的环境下,或者在资本推动的情况下,市场不希望在同一个细分品类上有这么多同类型卖家互相竞争,这种情况下大家的成本都会提高
11、,所以可能大家都会在每个赛道里面扶持某一家企业。现在我们发现之前很多中间的企业都在考虑转型,一方面就是资本期望他们去转型,他们在之前那种状态下是不可持续的,他们自己也会比较的焦虑,要推动自己去走品牌化的方向。但品牌化相比之前单纯的卖货,从整体的营销策略上肯定是有一个更高门槛的提升。为了品牌化,除了你的营销策略的改变,你的产品、你的后端、你的供应链、你的整个用户体验相比之前都要有更大的投入才行。所以生意想要做大做好的话,肯定不能像之前以流量为导向,先把货卖出去,后面的体验再说这样一个简单的做法了。Tapjoy大中华区客户增长部总监 郑天怡:2020年受新冠肺炎疫情影响,线下消费依然受到限制,为线
12、上消费带来了全球性的机遇,与此同时,当前国家政策的支持,促进了跨境电商快速发展。根据一些媒体数据,2020 年中国跨境电商市场规模较2019年增加了2万亿元,同比增长19.05%,预计2021年中国跨境电商市场规模统计将继续保持增长。03中间的企业都在考虑转型,一方面就是资本期望他们去转型,他们在之前那种状态下是不可持续的,他们自己也会比较的焦虑,要推动自己去走品牌化的方向。但品牌化相比之前单纯的卖货,从整体的营销策略上肯定是有一个更高门槛的提升。为了品牌化,除了你的营销策略的改变,你的产品、你的后端、你的供应链、你的整个用户体验相比之前都要有更大的投入才行。所以生意想要做大做好的话,肯定不能
13、像之前以流量为导向,先把货卖出去,后面的体验再说这样一个简单的做法了。Tapjoy大中华区客户增长部总监 郑天怡:2020年受新冠肺炎疫情影响,线下消费依然受到限制,为线上消费带来了全球性的机遇,与此同时,当前国家政策的支持,促进了跨境电商快速发展。根据一些媒体数据,2020 年中国跨境电商市场规模较2019年增加了2万亿元,同比增长19.05%,预计2021年中国跨境电商市场规模统计将继续保持增长。04TA怎么看?创略科技:疫情持续,海外消费习惯及产品类目结构已经发生了不可逆的变化。线上市场份额持续增长以及物流压力导致成本提升,让亚马逊限仓已成为常态。“亚马逊限仓”常态化让更多卖家开始选择海
14、外仓的配送,及加速与本地服务商的合作(海外本地化运营团队+国内供应链采购团队,与更多线下渠道建立合作关系等),跨境电商已经从单一依赖亚马逊渠道模式,转向更加开放灵活的跨渠道跨品牌合作模式,甚至自建电商平台(如SHEIN等)。西窗科技:疫情打乱节奏,物流风险陡增。主要体现在两方面:平台防疫政策打乱卖家销售节奏2020年3-4月,亚马逊发布公告,运营中心仅接受生活必需品和医疗用品;非生活必需品或非医疗用品类商品停止接收,极大影响平台卖家的销售节奏;在疫情期间,大批亚马逊店铺因销售防疫物资被封号或冻结资金。FBA成本高、风险大、灵活性差综合物流费用比国内发货高,体积大的货物成本极其高昂;囤货如定时炸
15、弹:一旦在旺季被封号,FBA(亚马逊物流,fulfillment by Amazon)里的库存不仅没法销售,很可能还面临作废的风险;FBA的客服只管简单的物流问题,无法回答专业问题,常会无条件答应顾客的退换货要求;第二章 挑战:疫情冲击尚未结束,内外压力齐聚1.疫情打乱贸易节奏,全球供应链迎来变局作为近年来跨境电商行业领域最大的“黑天鹅”事件,突发的疫情给包括中国外贸出口的各行各业都带来了很大的影响。首先,虽然国际卫生组织对于中国政府的疫情控制给予高度评价和肯定,但客观来说海外的采购和零售消费者,采购心态、采购心理、采购行为确实受到一定的影响和波动。具体表现是跨境电商零售平台的退款率在疫情爆发
16、初期持续提升,虽然世界卫生组织强调疫情不会通过国际物流传播,但是消费采购者的心理往往是非理性的。同样因为疫情的持续,部分B2B客户也对采购中国货物持保守谨慎和观望态度。其次,在疫情初期,受疫情影响春节假期延迟,外贸制造业普遍不能按时开工,很多外贸企业在过去订立的外贸合同和采购意向由于开工的延迟而受到损失,部分经营情况不健康的外贸制造业面临资金链断流甚至倒闭等危机。此外,由于疫情的持续,2020年国内外贸企业的展会营销会等外贸企业营销渠道严重受阻,直接或间接地减少了跨境电商企业的合作、曝光机会。同样地,整个外贸行业对于疫情被列为PHEIC(国际关注的突发公共卫生事件)展现出一定担忧,最直接的表现
17、就是对物流的影响。从整个跨境电商产业的产业链来看,跨境物流是整个跨境电商产业链最为重要,也是最为薄弱的一个环节,由于涉及多国转运,双边政策不同,本就存在着配送时效和基础配套设施薄弱的问题,而在疫情的持续影响下,这些问题则进一步浮出水面:多国限制颁布出行禁令,消费者线上购物需求持续猛增,但由于疫情导致的全球供应链中断使航班运力大幅削减,国外的本土物流服务效率、服务能力下降,整个跨境供应链的成本、周期被大大拉长,物流时效难以得到有力保障,这些都对跨境卖家的物流发货形成了极大困扰。部分地区的FBA退货只支持退货到当地,否则要额外付进口关税、清关费用,而请FBA销毁货物也要额外费用。Pacvue泊客电
18、商董事长 唐朝晖博士:2020新冠疫情的爆发,给全球经济和贸易带来巨大冲击,传统贸易明显下降,但线上经济飞速发展。疫情影响下的“宅经济”,催生了新消费业态的快速增长,跨境电商交易规模持续攀升。同时,跨境电商出口企业普遍面临日益激烈的竞争,获取流量难、物流慢、成本提高、合规运营挑战等诸多问题。此外,疫情给传统制造行业造成前所未有的冲击,目前形势仍很严峻,大量传统制造企业出现资金流断裂,被迫转型或者面临倒闭。同时,海外消费者因隔离导致线下消费受到巨大冲击进而导致传统出口贸易中所有中间环节受到破坏,全球贸易供应链正在重塑,将造成深远影响。05TA怎么看?Fastlane:2020年底拜登上台后,美国
19、重新担当世界警察的角色,带领“自由经济体系”对中国施行了一系列打压,将从贸易准入、合规、税收等企业经营2.中国出口受多方压力,国际关系局势愈发复杂近几年国际关系局势复杂,尤其是特朗普就任美国总统期间,实行加征关税,掀起了中美贸易战,对我国外贸环境造成不小的阻力。而目前来看,在拜登政府上台之后,中美关系相对于特朗普时期虽有一定缓和,但中国国际问题专家龙永图曾表示,“从战略布局的角度来看,美国对华遏制的根本性战略不会发生改变”。此外,国际市场反“中国制造”产品的呼声层出不穷,中国平台、应用遭区域市场抵制屡见不鲜,国外部分政客、媒体宣扬反华思想及不实言论,诸如此类的不平等对待对中国品牌和中国企业在全
20、球市场的国际形象产生了一系列负面影响。3.平台、媒体政策收紧,卖家面对合规经营考验公开消息显示,2021年4月以来,国内跨境电商公司们迎来了亚马逊平台史上最严厉的一波“封号潮”。进入5月,亚马逊平台集中治理范围继续扩大。此次亚马逊“封号风波”来得格外猛烈,据深圳市跨境电子商务协会统计,在过去的两个多月时间,亚马逊平台上被封店的深圳活跃卖家超过5.2万,已造成行业损失金额预估超千亿元人民币,耗材行业也受到了波及。而据亚马逊方表示,封号的原因绝大多数是被平台审查出“不当使用评论功能”、“向消费者索取虚假评论”、“通过礼品卡操纵评论”等违规行为。部分地区的FBA退货只支持退货到当地,否则要额外付进口
21、关税、清关费用,而请FBA销毁货物也要额外费用。Pacvue泊客电商董事长 唐朝晖博士:2020新冠疫情的爆发,给全球经济和贸易带来巨大冲击,传统贸易明显下降,但线上经济飞速发展。疫情影响下的“宅经济”,催生了新消费业态的快速增长,跨境电商交易规模持续攀升。同时,跨境电商出口企业普遍面临日益激烈的竞争,获取流量难、物流慢、成本提高、合规运营挑战等诸多问题。此外,疫情给传统制造行业造成前所未有的冲击,目前形势仍很严峻,大量传统制造企业出现资金流断裂,被迫转型或者面临倒闭。同时,海外消费者因隔离导致线下消费受到巨大冲击进而导致传统出口贸易中所有中间环节受到破坏,全球贸易供应链正在重塑,将造成深远影
22、响。层面,汇率、资金成本等金融层面,以及消费者认知、大众印象等影响最深远的文化层面,对中国及中国相关企业的出口领域带来显而易见的压力。相应的,出海企业需要在成本管控、财税法、消费者教育这三方面投入更多的精力。微盟ShopExpress:海外需求的不断扩大,国家政策的支持,均为跨境电商行业带来重大发展机会。但在真正落实和发展过程中,仍无法避免法律法规、跨国政策制度不同的制约。长远看来,在中美贸易摩擦的影响下,中国的跨境出口业务将受到一定程度的影响。Pacvue泊客电商董事长 唐朝晖博士:亚马逊全球开店,三个最受欢迎的站点是北美、欧洲和日本,其中北美站是最受欢迎的,也是中国卖家最多的站点。因此,中
23、美贸易的摩擦不可避免地会对中国跨境卖家产生影响。关税、汇率、隔离、物流成本等因素将长期对跨境电商行业产生深远影响。06TA怎么看?飞书深诺集团战略副总裁 高熠:平台、媒体收紧相关政策,促进行业规范化,推动卖家品牌化。近期无论是Amazon等电商平台,还是Facebook、Google等社交媒体,都陆续出台政策,加强对卖家和广告主的合规管理。西窗科技:平台政策趋紧,卖家如履薄冰,主要体现在两个方面:频繁封号,卖家苦不堪言被封号的原因包括:疑似侵权/假冒的问题;店铺关联问题(支付账户/地址问题);注册资质/资料问题;页面/评论的真实性问题;绩效问题。多个弱关联因素叠加,也会被判断为强关联,导致封号
24、。新手卖家入场门槛越来越高注册时间/方式受限:旺季注册通过率低;自注册的账号风险大;新手卖家搞跟随战略一不小心就会判定为疑似侵权/假货;新店铺由于评论、产品、页面的不完善,容易在平台定期的大清洗中被选中。平台的恶性流量争夺,使广大卖家陷入了“不搞灰色手段就没流量,搞了灰色手段又容易被封号”的两难境地。Fastlane:亚马逊平台对一系列“违规”卖家采取关店打对此,我国商务部回应,“将为企业提升风控水平,加强与国际经贸规则和标准对接提供帮助,坚决支持企业采取合理措施保护自身合法权益。”此外,海外主流社交媒体平台如Google、Face-book等也纷纷针对广告投放、隐私追踪等平台政策进行了一系列
25、更新,在加强用户个人信息保护的同时,对于广告主的限制明显进一步加大。击,其中绝大部分是中国卖家。可喜的是,目前看来有卖家也已经找到了替代性的补救方法,重新“盘活”店铺。无论亚马逊这次行动的压力来自亚马逊自身业务的发展战略,美国舆情,还是美国政府,可以肯定的是,这次关店和以往惯例性质的抽查不同,给所有中国跨境电商的卖家敲响了警钟,让大家意识到依赖单一第三方电商平台的渠道风险。有危机意识的商家分成了两派,一派多平台布局分担风险,一派导入到自建站等私域做品牌化运营。对此,Fastlane认为,这次关店风波对于整体中国出口电商可以称为一次里程碑事件。FunPinPin:亚马逊持续不断大量封号、欧洲VA
26、T税务改革、华南四虎死亡等等大事件,给跨境电商行业带来巨大的影响,大量平台卖家面临转型独立站,这可能是一个重新洗牌的机会,是风险同时也是机遇。Pacvue泊客电商董事长 唐朝晖博士:亚马逊每年都会在Prime Day前后启动一轮合规治理,但今年的治理力度和范围是近几年来最深最广的一次。此次超5万卖家账号被封,导致货款无法及时回笼,资金链出现问题。对上下游影响极大,包括外贸工厂以及海外仓等。而大规模封号潮也将加速卖家多平台布局分散风险,完善合规运营。SocialBook:亚马逊大规模封店事件,给没有品牌力的大中小卖家带来了巨大的损失,这也迫使跨境商家要变得更独立,更注重自己的品牌和私域流量的运营
27、,不再把鸡蛋放到亚马逊这一个篮子里。因此,独立站将成为跨境商家必须要布局的一个重要领地。同时,如何做独立站引流将成为跨境卖家的新挑战。网红营销作为引流的一大渠道,将会被更多商家纳入营销战略年框中,作为重要的一环。SparkX邑炎科技:亚马逊平台在2021年上半年迎来号称史上最大的封号浪潮,其中不乏华南的多个大卖。这一动作一方面印证平台合规经营的重要性,另一方面也说明,加速品牌化布局保持品牌活力和竞争力,坚持走品牌之路的“长期主义”将是主流趋势。Tapjoy大中华区增长策略经理 于秋婉:亚马逊大幅收紧政策和大规模清查,给不少跨境卖家打得措手不及,卖家不得不考虑如何将亚马逊的权重转移至线下或者其它
28、渠道。而传统渠道及一些其他主流线上渠道获客成本也在逐步提升,对于卖家获取新流量的难度也在持续增加,以低成本找到新用户对于新老玩家来说都是一种挑战。074.新玩家频繁涌现,行业“内卷”严重据Finbold数据显示,亚马逊市场在2021年新增了295000名新卖家。这意味着,仅就亚马逊平台而言,每天新入第三方卖家达3734名,平均每小时155名。基于此,Finbold预测,根据目前的增速,到2021年底,约有140万新卖家将可能加入亚马逊市场。可见,2020年跨境电商的“逆势而上”,吸引诸多新卖家入局跨境电商行业,部分外贸工厂、国内电商也纷纷转战海外市场。而新玩家的大量涌入,将不可避免的抢占物流、
29、FBA库容等资源,此外,人才稀缺、低价竞争也是众多卖家不可回避的迎头挑战。数据来源:Euromonitor击,其中绝大部分是中国卖家。可喜的是,目前看来有卖家也已经找到了替代性的补救方法,重新“盘活”店铺。无论亚马逊这次行动的压力来自亚马逊自身业务的发展战略,美国舆情,还是美国政府,可以肯定的是,这次关店和以往惯例性质的抽查不同,给所有中国跨境电商的卖家敲响了警钟,让大家意识到依赖单一第三方电商平台的渠道风险。有危机意识的商家分成了两派,一派多平台布局分担风险,一派导入到自建站等私域做品牌化运营。对此,Fastlane认为,这次关店风波对于整体中国出口电商可以称为一次里程碑事件。FunPinP
30、in:亚马逊持续不断大量封号、欧洲VAT税务改革、华南四虎死亡等等大事件,给跨境电商行业带来巨大的影响,大量平台卖家面临转型独立站,这可能是一个重新洗牌的机会,是风险同时也是机遇。Pacvue泊客电商董事长 唐朝晖博士:亚马逊每年都会在Prime Day前后启动一轮合规治理,但今年的治理力度和范围是近几年来最深最广的一次。此次超5万卖家账号被封,导致货款无法及时回笼,资金链出现问题。对上下游影响极大,包括外贸工厂以及海外仓等。而大规模封号潮也将加速卖家多平台布局分散风险,完善合规运营。SocialBook:亚马逊大规模封店事件,给没有品牌力的大中小卖家带来了巨大的损失,这也迫使跨境商家要变得更
31、独立,更注重自己的品牌和私域流量的运营,不再把鸡蛋放到亚马逊这一个篮子里。因此,独立站将成为跨境商家必须要布局的一个重要领地。同时,如何做独立站引流将成为跨境卖家的新挑战。网红营销作为引流的一大渠道,将会被更多商家纳入营销战略年框中,作为重要的一环。SparkX邑炎科技:亚马逊平台在2021年上半年迎来号称史上最大的封号浪潮,其中不乏华南的多个大卖。这一动作一方面印证平台合规经营的重要性,另一方面也说明,加速品牌化布局保持品牌活力和竞争力,坚持走品牌之路的“长期主义”将是主流趋势。Tapjoy大中华区增长策略经理 于秋婉:亚马逊大幅收紧政策和大规模清查,给不少跨境卖家打得措手不及,卖家不得不考
32、虑如何将亚马逊的权重转移至线下或者其它渠道。而传统渠道及一些其他主流线上渠道获客成本也在逐步提升,对于卖家获取新流量的难度也在持续增加,以低成本找到新用户对于新老玩家来说都是一种挑战。08TA怎么看?飞书深诺集团战略副总裁 高熠:新冠疫情极大地推动了跨境电商行业的爆发式发展。从需求端看,因疫情封锁隔离期间,大量消费者首选电商渠道购物,电商便利性高、品类丰富、性价比高的三大优势受到广泛认可,因此即使封锁解除,仍有大量消费者从此爱上了网购;从供给端看,疫情后中国的产能恢复速度冠绝全球,供给能力更强于疫情前,中国卖家经营着丰富的品类,能够利用互联网,有效满足全球消费者的需求。供需两端共同作用下,跨境
33、电商反而逆势向上,创造了巨大的市场机会,但同时大量玩家被吸引入场,也带来了竞争加剧的挑战。以服饰相关产品为例,全球多国电商渠道销售占比均在2020年大幅提升:FunPinPin:随着第三方平台竞争日益加剧,封号、价格战愈演愈烈,平台政策全面收紧。部分卖家意识到,完全依靠第三方平台是靠不住的,封号之后一切归零,自己的网站要尽早开干,为了抵御风险、增加销售渠道和打造品牌,跨境电商业界大卖均有独立站,且营收增长十分乐观,同时,很多的平台中小卖家也都开始考虑布局独立站。据测算,我们国家独立站的数量已经达到了20万个左右。微盟ShopExpress:相较于过去1年,全球化的疫情催化线上购物的发展,202
34、0年全球零售电商市场规模约5万亿美元,中国以外的海外市场规模近4万亿,潜力空间巨大,跨境电商市场竞争更加激烈。09TA怎么看?微盟ShopExpress:国家政策利好跨境贸易主要体现在以下几方面:(1)2020年11月15日,中国与东盟十国及日、第三章 机遇:市场日益成熟,多方因素利好1.国家政策积极扶持,RCEP直面未来近年来,中国不断加码对跨境电商的扶持。自2015年以来,国务院分五批设立了105家跨境电商综试区,基本覆盖全国,形成了陆海内外联动、东西双向互济的发展格局;此外,先后出台的免征部分出口货物税费、推广跨境电商企业对企业(B2B)出口监管试点等政策扩大了受益外贸企业的范围,降税费
35、等政策倾斜拓展外贸发展空间,并进一步简化了出口报关程序、降低物流成本、提高了我国跨境出口周转率。2020年11月15日,历时8年,由东盟十国以及中国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰共15个国家共同参与的“区域全面经济伙伴关系协定”(RCEP)正式签署。专家认为,RCEP的签订将显著优化区域内整体营商环境,进一步促使区域内经贸规则的优化和整合,促进域内经济要素自由流动,强化成员间生产分工合作,拉动区域内消费市场扩容升级,推动区域内产业链、供应链和价值链进一步发展。2021年7月,国务院办公厅印发关于加快发展外贸新业态新模式的意见,进一步释放了外贸业态和模式创新领域的重大利好。意见提出,到2025年
36、,我国外贸新业态新模式发展的体制机制和政策体系将更为完善,到2035年,发展水平将位居创新型国家前列。意见支持运用新技术新工具赋能外贸发展,完善跨境电商发展支持政策,培育一批优秀海外仓企业。支持传统企业运用先进技术,利用数字化手段提升传统品牌价值。韩、澳大利亚、新西兰共同签署区域全面经济伙伴关系协定RCEP。RCEP的签署标志着全球最大的自由贸易区成功启航,是东亚区域经济一体化新的里程碑。RCEP的达成将有助于扩大中国出口市场空间,促进我国各产业更充分地参与市场竞争,提升在国际国内两个市场配置资源的能力,为我国“双循环”新发展格局提供有效支撑。(2)“一带一路“建设进一步加强了中国与合作伙伴的
37、经济联系,中国与“一带一路”相关国家在贸易、投资、国际产能合作等方面取得了一系列重要成果。2020年,中国与“一带一路”沿线国家之间的进出口贸易增长1%。(3)目前,全国跨境电商综合试验区增至105个,覆盖30个省、自治区、市。有利于跨境电子商务健康持续发展。FunPinPin:政府越来越鼓励企业通过独立站开展电商,并且给予很多政策支持。在亚马逊“封号风波”中受影响最严重的深圳市,政府举措频出。深圳市商务局于8月5日发布了关于组织开展2021年度中央外经贸发展专项资金支持事项申报工作的通知,鼓励企业通过独立站开展跨境电子商务,单个项目择优资助200万,并在8月13日,针对近期亚马逊集体封店对卖
38、家影响情况召开了跨境电商企业座谈会,也算是给开展跨境电子商务的公司吃了一颗定心丸。Pacvue泊客电商董事长 唐朝晖博士:2020年受疫情影响,跨境电商作为推动外贸转型升级、打造新经济增长点的重要突破口,政策也不断加持跨境电商的发展。2021年6月商务部公布的中国电子商务报告2020数据显示,2020年全国跨境电商进出口总额为1.69万亿元,同比增速为31.1%。2021年一季度,我国跨境电商进出口4195亿元,同比增长46.5%。近两年国务院以及相关各部委均出台文件支持跨境电商的发展,诸如设立跨境零售进口试点、新增跨境电商综试区,跨境B2B出口监管试点等,政策对跨境电商的发展起到重要推动作用
39、。Snap:中国外贸新政策及疫情新常态,会重新定义海外购物和线上行为。数字媒体需要更具备创造力,传统的搜索、图片、视频已经不足以锁定用户的注意力,而是差异化、创意感、追求体验的新营销方式。10TA怎么看?Pacvue泊客电商董事长 唐朝晖博士:跨境出口电商在2020年的爆发,吸引了大批资本的关注。虽然亚马逊封号潮一直在持续,但跨境电商是未来中国对外贸易的新增张点,资本纷纷TA怎么看?SparkX邑炎科技:全球多站点布局已成为卖家的常态选择,成熟站点市场格局趋于稳定,行业壁垒初形成,而新兴市场(如东南亚、东欧、南美等)正处于红利期,是跨境企业的拓展方向,多站点布局等待时机全面爆发。2.资本蜂拥入
40、局,跨境电商企业融资、上市“热”跨境出口电商作为尚未被完全发掘的万亿级赛道,正呈高速增长趋势:一方面,成熟市场处于铺货模式到品牌化的进阶过程,新兴市场尚存蓝海,整体产业链上下游由于显现了巨大商业潜力而颇受资本市场青睐;而另一方面,一众头部跨境电商大卖的成功上市、估值暴涨,也在不断鼓舞着资本入局、加码的信心。据网经社发布的2020年度中国跨境电商投融资数据报告显示,2017年至2019年中国跨境电商融资额持续保持高增长率,其中2018年同比增长339.54%、2019年同比增长129.19%。进入2020年,在疫情冲击下融资总额同比下降69.29%。但到了2021年,据2021年(上)中国跨境电
41、商投融资数据报告数据显示,仅上半年跨境电商融资事件数就有29起,同比2020年同期的9起上涨了222%;融资总金额78.1亿元,同比去年同期18.4亿元上升324%。3.市场分化加剧,小语种市场成新“蓝海”英语市场由于覆盖人群庞大、国家众多,电商渗透率较高,已是跨境出口电商行业中的“红海”。在一带一路战略的催动下,“非英语市场”逐渐走到了大众视野中,其中,“小语种市场”异军突起,为跨境电商市场带来新的增长点。在“小语种市场”中,以印度、俄罗斯、东南亚、中东欧等为主的新兴市场,正处于蓬勃发展时期,这些地区电商消费需求日益激增,已成为外贸企业不容忽视的机遇。46.5%。近两年国务院以及相关各部委均
42、出台文件支持跨境电商的发展,诸如设立跨境零售进口试点、新增跨境电商综试区,跨境B2B出口监管试点等,政策对跨境电商的发展起到重要推动作用。Snap:中国外贸新政策及疫情新常态,会重新定义海外购物和线上行为。数字媒体需要更具备创造力,传统的搜索、图片、视频已经不足以锁定用户的注意力,而是差异化、创意感、追求体验的新营销方式。入局也印证了这一点。从目前的投融资趋势看,近两年受资本青睐的是走精品路线、有自主品牌的卖家。不断有相关公司获得融资,而一些头部玩家也纷纷启动上市进程,甚至已经上市。在竞争激烈的赛道,率先获得融资的企业能获得竞争优势,也对企业经营提出了更高的要求。2021年,跨境企业融资上市更
43、加频繁,更多企业将借助资本运作进入新一轮的发展周期。未来中国品牌出海的浪潮将持续高涨。SparkX邑炎科技:站在宏观市场大环境下,海外依旧笼罩在疫情的阴霾下,电商渗透率持续攀升,线上购物仍存在巨大空间,中国跨境电商顺势增长。跨境行业也受到资本追捧,以安克创新上市为代表,行业上下游企业也陆续获得不同金额的融资,资本的进入也加速跨境行业愈发规模化、体系化,迈入全新精细化发展阶段,引发业内对于跨境电商品牌价值、精细化运营的思索。飞书深诺集团战略副总裁 高熠:到目前为止,北美仍是中国跨境电商出口的第一目的地,份额超过50%,但这一情况正在发生变化,考虑到美元汇率大幅波动、国际关系不确定性增加等因素,专
44、注于特定市场的风险明显增加,越来越多的企业正在分散投资以控制风险,欧洲、中东、东南亚、拉美等市场均受到广泛关注。11TA怎么看?微盟ShopExpress:当前越来越多的跨境卖家注重品牌建设以及服务体系的搭建、完善,以及企业在国际上的影响力和竞争力。疫情期间,中国有效疫情防控和文化价值输出驱动海外消费者对中国产品开始认可。2020年,中国成为首个商品出口交易正向增长的国家,截止年底,增幅达21%。Pacvue泊客电商董事长 唐朝晖博士:跨境电商市场日渐成熟,专业化合规化运营也将越来越精细。需要不断优化各个环节:通过技术更新迭代降低人工成本、获客成本;提高品牌国际知名度;熟悉各平台规则;增强知识
45、产权、专利意识。在这个过程中,企业需要持续提升品牌影响力,同时需在产品、技术或商业模式等方面打造核心竞争力。SocialBook:以前的中国品牌都不太敢表明自己Made in China的身份,因为很多国外用户对“中国制造”还是有偏见,认为这是“廉价、质量差”的代名词,但是现在越来越多的中国产品证明了“中国制造”的主导地位。所以现在的很多中国品牌可以很大方地告诉外国用户“我们来自中国”。我们也希望这些代表着“中国品牌”的制造商们一定要对产品严格把关,让大家对Made in China的负面偏见变成正面偏爱,让“中国制造”、“中国品牌”成为一种骄傲。4.中国品牌受世界认可,海外影响力攀升如今,越
46、来越多的中国品牌登上全球竞争舞台,中国品牌口碑度、影响力显著提升,在海外消费者心中也逐渐占据了一定消费地位。根据Ipsos数据显示,全球视角下,有71%的消费者认为中国品牌非常重要;69%的消费者则认为中国品牌的发展未来可期。诸多海外媒体也于中国出口的产品进行过相关报道。“今日俄罗斯”电视台网站报道称,“目前,中国的出口贸易几乎填满了全球所有已知领域的产品。尤其是中国的电子产品,拓展到了全球更多地方“;美国纽约时报一篇报道则指出,“疫情期间,中国制造的标签特别受欢迎”;此外,有外媒观察到,在海外主流社交平台上,带有“中国制造”标签的短视频十分火爆,许多外国网友点赞留言,询问如何购买商品。海内外
47、对于中国产品的一系列热烈讨论无不标志着,优质的中国品牌正在全力迈向世界。飞书深诺集团战略副总裁 高熠:到目前为止,北美仍是中国跨境电商出口的第一目的地,份额超过50%,但这一情况正在发生变化,考虑到美元汇率大幅波动、国际关系不确定性增加等因素,专注于特定市场的风险明显增加,越来越多的企业正在分散投资以控制风险,欧洲、中东、东南亚、拉美等市场均受到广泛关注。12PART2跨境电商经营模式现状:自建站与第三方平台13第四章 中国跨境电商独立站名录随着诸多电商平台政策进一步收紧,独立站以玩法更多、运营更精细、权限更自由等优势成为跨境电商卖家的“心头好”。众多受调研者向Morketing研究院表示,在
48、2021年,“独立站将是品牌出海的一大趋势,越来越多卖家开始通过搭建DTC模式独立站进行品牌化转型。”在这样的背景下,Morketing研究院基于Alexa网站公示的全球上榜网站,从中手动筛选出108个中国(含香港、澳门、台湾地区)跨境出口电商独立站,并整理为中国跨境电商独立站名录(以下简称“独立站名录”),并试图从中获得关于中国主流跨境出口电商独立站的一些洞察。14中国跨境电商独立站名录序号123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839*40安克安科遨森傲基棒谷倍思蓝弦柏库卡婷择尚卡佩希帝科思谛我美家
49、科沃斯非梵迪花西子花知晓菲鹿儿际客AitBagsAnkerAnnkeAosomAukeyBanggoodBaseusBeddinginnBelle LilyBluedioBuykudCATKINChicMeChinavasionChoiesCUPSHEDealeXtremeDeconovoDigitalrevDivoomDoresuweDresslilyDressLinkEcovasEglobalcentralEverbuyingElechomesEricdressEskuteFairySeasonFashionMiaFASTTECHFaytekFEANDREAFifineFlorasisFl
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