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对总经理助理岗位工作的一点认识.doc

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对总经理助理岗位工作的一点认识 今天,有幸了解到曾总本人对总经理助理岗位的要求,针对提出的要求和条件,我对照自身具备素质进行一一比对,我认为自己符合这些条件及要求。总经理助理是一个特殊的岗位,是一个综合素质体现的职位,总经理助理既能纵向联系,也能横向沟通,既是总经理宏观问题处理的参谋助手,又是微观事物处理的管家婆.在工作中,不仅要有大局意识,还要照顾到局部利益。对内,凭借丰富的经验和智慧独挡一面;对外,则以自己的机敏与感染力赢得普遍信赖和赞誉.下面我结合自己的理解,谈一谈认识: 一、应具备的条件 1、具备积极学习意识   积极学习意识,是指总经理助理在工作当中要加强学习、善于学习、有强烈的求职欲望,不断扩充自己的知识面,努力提高各方面综合素质的意识。只有这样,才能适应工作的需要,更好的为总经理提供服务和决策参考. 2、具备辅助角色意识   总经理助理的角色意识,是指总经理助理对自己所担任角色的社会地位以及由这一地位所决定的职责的认识与体会,具体而言,总经理助理角色的主要行为特征就是辅助总经理开展好工作,为总经理提供综合服务。总经理助理角色的本质性就在于辅助性,因为没有总经理,就不会有总经理助理,因此总经理助理应该以高度的责任感去辅助总经理进行管理和决策。由于总经理助理承担着承上启下、联系左右、沟通内外的职能,总经理助理的任何一种不负责任的工作态度都会对总经理的工作造成负面的影响,影响总经理和公司的声誉,因此辅助角色意识的背后还需要高度的责任感。 3、具备管理意识   管理意识,是指总经理助理要具备管理的一些基本概念和能力,在我看来,主要有以下三点很重要的管理意识:第一,竞争意识;第二,合作(协作)意识;第三,效率意识。只有具有竞争意识,才能不断挑战自我、超越自我,更好的胜任工作;只有具有合作(协作)意识,才能更好的协调和沟通;只有具有效率意识,才能把纷繁复杂的工作做到在最短的时间里取得最大的效果. 4、具备保密意识   保密意识是由于总经理助理经常参与重大决策、组织参加重要会议、保存机密文件资料等活动的存在而必须具备的维护总经理和公司利益的基本素养.保密意识一方面是个人的职业道德的体现,同时又是获得总经理信任所必须的.没有保密意识的总经理助理,是没有人会用的。 5、具备公关意识 所谓公关意识,是一种自觉用公共关系理论和原则指导自己思维和行动的观念,又称“公关观念”。总经理助理只有具备较强的公关意识,才能协调好各方面关系,充分发挥好辅助协调作用,以达到提高企业的知名度,为企业树立良好形象的目的.总经理助理公关意识的培育,不仅要注重培养树立良好形象的意识外,还要有一个广结良缘的意识,即要尽可能发展广泛的横向联系网,以取得更多的支持和帮助。 6、具备进谏、规劝意识 进谏和规劝意识,是指总经理助理除了对总经理在工作上服务支持以外,当发现总经理工作、决策上的问题和错误时,要通过正当的渠道、妥善的方法向总经理反映,以便及时纠正和处理.  7、具备信息意识   信息意识,是指总经理助理要主动了解各方面情况、掌握动态、发现问题,然后进行筛选、处理,综合分析,进而提供给总经理准确有用的信息资料以供决策参考。在一个信息爆炸的时代,收集、筛选有用的信息,应该是总经理助理时刻需要做到的,而且信息的质与量将极大影响到工作效率的高低。 8、具备幕后意识   幕后意识,是指总经理助理的工作由于其辅助性和服务性,其工作成绩一般不会独立完整的显示出来,而是附着于公司的整体工作成绩和总经理的有效决策之中。因此,总经理助理要有“淡泊以明志”的精神境界,掌声和鲜花与自己无缘,但仍然要摆正位置、端正态度,做好自己的工作. 以上几个方面是我对总经理助理职业意识的几点认识,除此之外,总经理助理还必须具备敬业意识、全局意识、吃苦耐劳意识等一般职业所共有的素养。以上论述的总经理助理应该具备的职业意识,综合在一块,就是总经理助理的职业素养,这些职业素养也许一开始并不很充分,需要在工作中不断积淀,只有这样,才能做一个优秀的总经理助理,才能从优秀走向卓越。 二、具体工作职责 职责一:助手工作 1、协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调做好上请下达工作。 2、按照总经理的安排,协助各职能部门组织公司的重大活动。 3、协助跟踪公司经营目标的达成情况,向总经理提供分析意见及改进建议。 4、在公司经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案。 5、协助总经理进行企业文化、战略发展的规划,配合开展企业文化工作. 职责二:对外关系的协调 1、配合公司有关部门,协调公司与政府主管部门的关系. 2、协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系. 3、按照总经理安排,代表公司出席各种外部会议。 职责三:会议管理 1、按照总经理的安排,召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等。 2、按照总经理的安排起草文件,协助总经理进行商务会议及谈判。 3、及时编制完成会议纪要并下发各相关部门,跟进落实各项决议. 职责四:文书档案管理 1、根据公司文件管理制度,对公司有关文件进行登记、归档管理. 2、负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作。 3、收集、起草公司各阶段工作总结和其他文件,上报总经理审批。 职责五:日常接待 1、妥善、礼貌地接待人员的来访。 2、妥善安排接待总经理的重要客人。 3、协助有关部门做好来宾的接待工作。 职责六:总经理工作日程安排 1、按照重要程度安排总经理的工作日程,保证总经理工作顺畅. 2、及时、准确地处理临时事件,保证总经理的工作效率。 职责七:专职司机工作 1、负责总经理出行车辆驾驶工作. 2、按照总经理安排,承担其它车辆驾驶工作。 职责八:安全保卫工作 负责总经理的安全工作 职责九:其他工作 以上,是我本人对总经理助理岗位的认识,请曾总有时间审阅。谢谢!祝您工作愉快!万事顺心! 拟写人:刁世伟 2012年11月21日
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