秘书从业经验职业素养指导总结：签字仪式每日一练(7月26日).doc

秘书从业经验职业素养指导总结：签字仪式每日一练（7月26日)一、单选题（每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、塑造企业的良好形象要在( )上下功夫. A、产品质量 B、服务质量 C、诚信意识 D、销售数量2、符合文明礼貌基本要求的是( ). A、仪表端庄 B、举止随便 C、语言规范 D、谈吐不凡3、符合文明礼貌基本要求的是（ )。 A、仪表端庄 B、举止随便 C、语言规范 D、谈吐不凡4、对有关范围内的调查对象进行随机调查并从结果推断总体的一般情况属于( ）. A。典型调查 B。普查 C。重点调查 D。抽样调查5、俗话说，“一双筷子容易折，十双筷子断就难”,你认为这说明了( )。 A、“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出” B、“小胜靠智,大胜靠德 C、“天时不如地利，地利不如人和 D、“成由勤俭败由奢”6、对文书校对的要求描述正确的是（ ） A.把握原则，仔细校对 B。认真仔细，一丝不苟 C.校对文稿时正确使用校对符号 D。校对一般要进行一校、二校、三校三个校次7、客人的某项要求与拟定的接待计划有冲突时，秘书部门应（ ）。 A.作些适当调整 B。原计划不变 C。重新制订计划 D。劝放弃要求8、对文书校对的要求描述正确的是( ） A。把握原则,仔细校对 B.认真仔细,一丝不苟 C.校对文稿时正确使用校对符号 D。校对一般要进行一校、二校、三校三个校次9、以下关于办事公道的说法,你认为正确的是( ）。 （A） 办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷 （B） 办事公道没有明确的标准，只能因人而异 （C) 办事公道是职业劳动者应该具有的品质 （D） 对一个无职权的工人来说，不存在办事公道与否的问题10、忠诚所属企业的主要表现是( )。 A、诚实劳动 B、关心企业的发展 C、做到举止得体 D、遵守合同契约11、公私分明是做人的美德，在市场经济条件下，正确的做法是( ）。 A、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系，做到公私分明 B、经得起金钱、物质利益的诱惑,不做有损企业的事情 C、在现实条件下，人在河边走,哪有不湿鞋 D、那些为公为他人利益着想，甚至公而忘私的人是“傻子”12、上级机关查询并要求答复的文件属于( ）。 A.参阅件 B。必阅件 C。批办件 D。传阅件13、下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范要求的有（ ）。 （A）鞋袜搭配合理 （B）表情严肃 （C）感情热烈 （D)语言简练14、“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩说明了（ ). A、勇于创新是成功的重要条件 B、团结协作是成功的保证 C、勤劳节俭是重要社会美德 D、诚实守信是为人之本15、关于团结互助的几点认识中，你认为正确的是( )。 （A）取消员工之间的一切差别 (B）上下级之间平等尊重 （C)师徒如父子 （D)同行之间只有竞争16、在制定计划时,对每一项任务都要在（ ）等方面有明确的要求。 A。具体目标 B。数量、质量 C.所需资源 D.负责的部门或个人17、学习和研究秘书实务的最终目的是实现秘书实务（ ）。 A.程序性 B.可操作性 C.规范性 D.专业化18、信访工作的群众性主要体现在（ ）。 A。广泛性、无关性、自发性、可变性 B.广泛性、相关性、组织性、可变性 C。广泛性、相关性、自发性、恒定性 D.广泛性、相关性、自发性、可变性19、投影仪带宽过窄容易引起（ ）的现象。 A.图像模糊 B.画面分辨率不高 C。聚焦不良 D。端口无输入信号本目标是：说明事物、表达感情、建立联系、和谐工作环境。故答案为ABCD。20、随从工作的显著特征是( )。 A.稳定性服务 B.流动性服务 C。静态性服务 D.特殊性服务21、上级机关查询并要求答复的文件属于（ ）。 A。参阅件 B。必阅件 C.批办件 D.传阅件22、下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( ）。 A、语调温柔、使客人产生甜蜜感 B、语言简练，问一答一,问二答二 C、语意明确，直接指出客人的不足之处 D、语速适中,让客人听得清楚、明白23、上级机关查询并要求答复的文件属于( )。 A.参阅件 B.必阅件 C.批办件 D.传阅件24、秘书工作的首要能力主要体现为( ）。 A。文字表达 B.形象仪表 C。参谋 D.接待25、随从工作的显著特征是（ ）。 A.稳定性服务 B.流动性服务 C.静态性服务 D.特殊性服务26、对重要而不紧急的事情，秘书上班前往往要构思上班后如何( ）。 A。顺便处理 B.承上启下 C。分清主次 D.暂缓处理