店庆活动方案.doc

百名·名车汇2012店庆一周年活动方案
一、 活动目的及效果评估
目的：庆祝百名·名车汇开业一周年，同时为公司进行宣传造势,让更多的人了解,扩大公司知名度和美誉度，达成销售
重点：开发新客户，维护老客户
核心：寻找意向客户
效果预估：
A宣传造势,提高公司知名度
B提升服务，让客户更加满意
C增强团队的凝聚力和向心力
D提高公司营业额,促使利润最大化
二、 店庆主题、时间、地点
店庆活动主题：顾客满意,团队创新
活动时间：12月27日——12月30日
活动地点：双拥路百名·名车汇展厅
活动预热
三、 店庆宣传方式
1、 网络宣传 a 公司网站更新
B QQ、微博、微信
c 论坛消息的发布
2、 短信群发 对象：a 意向客户
b 老客户
3、 店面宣传 a 滚动屏内容更新
B X展架
C 展厅宣传页的发放
D 展厅横幅
E 修理厂消息的散播
四、 前期准备
1、 客户邀约：所有来电到访客户、意向客户、潜在客户、老客户、修理厂客户
2、 前期宣传
3、 客户活动安排：
·登记意向客户,收集资料，资料筛选整合，分清大客户和个体客户
·电话通知活动时间
·接待到店贵宾
4、 活动前期布置
·X展架、横幅、滚动屏、宣传页等更新到位
·海报、气球到位贴好
·新车外观布置（可放置可爱抱枕,鲜花等)
·茶水到位
·确认所有客户邀约信息已发出并得到回复，确认到店的
5、 活动抽奖
·到店意向客户留下联系方式，欲购车型等相关信息后由销售给予抽奖号进行抽奖
·抽奖时间为活动期间每天上午11点-12点，下午为3点-4点
·抽奖号当天使用，不可重复抽奖
6、 活动物资
·现场布置及会务用品：便签纸、司庆蛋糕、真挺场外横幅,X展架、宣传页、气球、鲜花、红毯，抽奖箱，兵乓球
·礼品:印有百名LOGO的雨伞、百名定制台历、百名免费洗车卡，会员VIP修车卡
7、 会场控制:所有会务人员须按时上班，全部到场
8、 礼品组:
·签到时凭短信或是抽奖号发放礼品并在登记表上登记好，活动后做好剩余礼品的核对工作
9、 各部成员分工
销售部:负责讲解此活动目的，接待客户,留下客户信息,定期回访，发放抽奖条给客户抽奖 成员：所有销售部成员
礼品组：＊*＊ ＊＊*
会务组：＊＊＊ **＊
五、 活动结束
·销售部负责整理客户资源，到店人数和来电人数.定期回访
·财务部统计活动费用
·网络部分析活动效果及各个网站点击量及回应
六、 善后工作
·行政部
蒙美丽2012—11—2