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管理学原理各章练习 第一章 管理与管理学 一、单项选择题 1.层次越高的主管人员,对_D_的要求越高. A.技术技能B.人事技能C.管理技能D.概念技能 2.管理的主体是( D ) A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者 3管理是一门应用性科学，是指管理的（ D ） A一般性B多样性C历史性D实践性 4.管理作为一门艺术,是强调管理的_A_ A.实践性B.精确性C.系统性D.理论性 5.管理的载体是( D ) A.管理者B.技术C.工作D.组织 6.管理的核心是( C ) A.建立组织机构B.协调人力物力C.协调人际关系D.尽力减少支出 7.管理的核心是_B_. A.决策B.处理好人际关系C.组织D.控制 8.管理的核心是( A ) A.处理好人际关系B.制定目标C.管理好管理者D.实施控制 9.管理的核心是( D ) A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系 10.在学习、研究管理学的方法论中,起总的指导作用的是( C ) A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法 11.管理的第一次转折是_B_科学管理理论的出现 A.法约尔B.泰罗C.卢瑟D.马歇尔 12._A_是马克思主义关于管理问题的基本观点. A.管理的两重性B.管理的一般性C.管理的多样性D.管理的实践性 13.管理学应属于( A ) A.边缘科学B.经济学C.社会科学D.自然科学 14.管理的载体是_C_ A.管理者B.技术C.组织D.工作 15.管理学的第二次大转折发生于_D_ A.19世纪末B.产业革命C.第二次世界大战中军需准备时期D.第二次世界大战后电子技术迅速发展时期 16.管理内部的要素,一般是_D_ A.不可控制B.部分可控C.部分不可控D.可以控制 17.管理的两重性是指管理的_B_ A.自然属性和历史属性B.自然属性和社会属性C.经济属性和技术属性D.连续属性与间断属性 18.研究管理学的总的方法论指导是_C_ A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法 19.一般来说,组织的外部要素是( C ) A.可以控制的B.无法控制的C.部分可以控制的D.不可以控制的 20.发展中国家经济落后,关键是_C_落后 A.技术B.体制C.管理D.科学 21.在组织的五个基本要素中,管理的媒介是( B ) A.人与物B.信息C.机构D.目的 22.在组织的内部要素中,表明为什么要有这个组织的要素是( D ) A.人与物B.信息C.机构D.目的 23.管理的主体是( A ) A.管理者B.组织C.人D.管理机构 24.管理的主体是_D_ A.员工B.国家C.领导D.管理者 25.美国管理学家彼德德鲁克认为,管理者的第一个责任是( B ) A.管理管理者B.管理一个组织C.管理工作和工人D.从事管理活动 26.管理过程中的首要职能是( C ) A.人员配备B.组织C.计划D.指导与控制 27.管理的五大基本职能是_B_ A.计划、组织、协调、领导、控制B.计划、组织、人员配备、指导与领导、控制C.计划、协调、指导、人员配备、控制D.组织、人员配备、指导与领导、控制、协调 28.马克思主义关于管理问题的基本观点是( B ) A.辩证唯物主义观点B.管理二重性观点C.系统的观点D.发展的观点 29.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( C ) A.社会属性B.艺术性C.自然属性D.科学性 30.管理学原理区别于专门管理学的特点在于( C ) A.历史性B.科学性C.一般性D.实践性 31.管理学属于边缘学科,这说明管理学的特点是( B ) A.一般性B.多样性C.实践性D.历史性 32.管理学研究的侧重点或主线是( C ) A.社会生产方式B.管理历史C.管理过程及职能D.资源配置 33.具有消亡倾向的系统是( B ) A.开放系统B.封闭系统C.子系统D.反馈系统 34.在自动调节系统中,为使工作维持在规定工作状况下而采取的措施,叫作( a ) A.控制B.协调C.反馈D.交换 35.在一个社会系统内,可以用不同的输入或不同过程去实现同一目标,这是系统的( D )观点. A.整体B.信息反馈C.不断分化和完善D.等效 36.现代社会文明发展的三大支柱是：科学、技术和（ D ） A.资源B.生产力C.泰罗制D.管理 37.管理是一种( C ) A.经济现象B.自然现象C.社会文化现象D.科学现象 38.管理是生产过程固有的属性,是指_B_ A.管理的目的性B.管理的必要性C.管理的科学性D.管理的民主性 39.下列管理层次中_B_的职能是按照规定的计划和程序,协调基层组织的各项工作和实施计划. A.上层B.下层C.中层D.经营管理层 40.中层主管人员主要任务是_B_ A.监督执行B.协调执行C.决策控制D.激励员工 41.主管人员的层次划分是指( D ) A.内层外层B.深层浅层C.表层里层D.上中下层 42.决定学习、研究管理学必要性的是( C ) A.管理的自然性B.管理的社会性C.管理的重要性D.管理的历史性 43.上层主管人员的重要任务是( D ) A.监督执行B.协调执行C.监督控制D.决策控制 44.管理直接或间接地同生产资料所有制有关,反映了管理的_B_ A.必要性B.目的性C.科学性D.艺术性 23._D_是主管人员最基本的准则 A.有强烈的管理愿望B.掌握大量的管理理论C.以公司利益为准则D.尽职尽责 29.主管人员的权力很大程度上表现的是_D_ A.能力B.素质C.物质基础D.自主程度 二、多项选择题 1.管理者在管理过程中承担的职能是( ACDE ) A.计划B.预测C.组织D.控制E.指导与领导 2.管理的二重性是指管理的( CD ) A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性 3.管理的基本特征有_ABCE_ A.管理是一种社会现象B.管理是一种文化现象C.管理的主体是管理者D.管理的核心是决策E.管理的核心是处理好人际关系 4.管理的客体是( ABE ) A.人B.信息C.机构D.目的 E.物 5.美国管理学家彼德德鲁克认为,管理者的责任是( ABD ) A.管理一个组织B.管理管理者C.实现管理目的D.管理工作和工人E管理计划过程 6.一个组织通常划分为如下层次( BE ) A.主管层、执行层和作业层 B.经营决策层、执行管理层和监督作业层 C.经营管理层、外部管理层和核心管理层 D.经营决策层、监督作业层和执行管理层 E.上层、中层和基层 7.管理是一种社会文化现象,其存在的必要条件是( BD ) A.管理理论B.一致目标C.管理实践D.集体活动E.管理原理 8.虽然组织的类型、形式和规模可能各有差异,但其内部都含有以下基本要素( ABDE ) A.人与物B.信息C.管理D.机构E.目的 9.管理的基本特征是( BCDE ) A.具有内部基本要素和外部环境要素B.主体是管理者 C.具有任务、职能和层次D.核心是协调人际关系E.是一种文化现象和社会现象 10.管理的两重性反映出管理的( BE ) A.科学性和艺术性B.必要性和目的性C.部分可控性和部分不可控性 D.技术性和阶级性E.生产力属性和生产关系属性 11.管理的社会属性体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此管理与下列因素相联系( BD ) A.生产力B.生产关系 C.社会化大生产D.社会制度E.科学技术 12.管理学作为一门不精确的、有待于发展的科学,具有以下特点( ACDE ) A.一般性B.专业性C.多样性D.历史性E.实践性 13.推动现代社会发展的、缺一不可的“两个轮子”是( CE ) A.丰富的资源与先进的技术B.科学技术与管理人才C.先进的科技D.发达的科技与管理水平E先进的管理 14.学习与研究管理学的一般方法有以下三个( ABD ) A.唯物辩证法B.系统方法C.科学管理方法D.理论联系实际方法E.管理过程方法 15.从管理的角度看,系统包含有两个含义,它们分别是( BD ) A.系统是一个有机整体B.系统是一个实体,例如组织C.系统从属于环境超系统D.系统是一种方法或手段E.系统的维持依赖于反馈信息 16.当把管理过程或活动看作实体的系统时,它具有如下几个特征( ABCDE ) A.整体性B.目的性C.开放性和交换性D.相互依存性E.控制性 17.学习和研究管理学的具体方法有( BCDE ) A.系统方法B.比较法C.案例分析法D.综合法E.分析法 18.管理逐渐形成理论并得到重视,在历史上经历过二次大的转折,它们是( AD ) A.泰罗制的出现B.社会化大生产的出现C.十月革命以后D.第二次世界大战以后E.工业革命以后 19.管理学研究生产力方面的内容包括( AE ) A.组织中人、财、物的配置问题B.调动各方面积极性与创造问题C.环境适应问题D.产权问题E.寻求最佳经济效益与社会效益问题 20.管理学所研究的生产关系方面的内容包括( AC ) A. 组织内部人际关系问题B.合理配置人财物问题C.完善组织机构与管理体制问题D.使规章制度与上层建筑保持一致问题E.环境适应问题 三、名词解释 管理学；系统；系统的方法；主管人员； 四、问答题 系统的特征15；系统的观点及其内容；管理的基本特征；科学技术与管理的关系；掌握管理的两重性，对于学习管理学和从事管理工作的意义；管理学的特点；为什么要学习、研究管理学；学习和研究管理学的方法； 五、论述题 如何理解管理既是一门科学又是一门艺术，实际工作中如何运用；管理二重性及其现实意义6； 第二章 管理学的形成 一、单项选择题 1.泰罗的科学管理理论出现 在( A ) A.19世纪末20世纪初B.20世纪初30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代 2.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( D ) A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命 3.新古典管理理论的形成发展主要是( C ) A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今 4.马克斯韦伯的理论属于_A_ A.理想行政组织体系理论B.人际关系理论C.科学管理理论D.行为科学理论 5.古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论 6.在“管理科学理论”中,首先提出“系统分析”概念的是_C_. A.日本松下电器公司B.德国西门子公司C.美国兰德公司D.美国通用公司 7.霍桑试验提出要重视管理中( B ) A.物的因素B.人的因素C.工程技术方面因素D.人事物的结合 8.泰罗是_B_-的代表人物之一 A.管理萌芽阶段B.古典管理理论阶段C.新古典管理理论阶段D.现代管理理论阶段 9.管理学形成的标志是_B_ A.法约尔管理过程理论的出现B.泰罗科学管理理论的出现C.马克斯•韦伯组织理论的出现D.梅奥行为科学理论的出现 10.科学管理的中心问题是_D_ A.作业标准化B.计划工资制C.心理革命D.提高劳动生产率 11.被称为组织理论之父的是_D_ A.泰罗B.萨伊C.法约尔D.韦伯 12.马基雅维利的两类型领导者是指_A_ A.自然或天生型、后天获得型B.自然或天生型C.聪明和后天获得型D.内向和外向型 13.古典管理理论中,把人视为_A_ A.经济人B.复杂人C.社会人D.自我实现人 14.行为科学理论的形成和发展,处于管理学形成的_D_阶段. A.早期阶段B.萌芽阶段C.古典管理理论阶段D.新古典管理理论阶段 15泰罗科学管理理论出现于 （ C ）阶段。 A早期阶段B萌芽阶段C古典管理理论阶段D新古典管理理论阶段 16._A_首次提出了管理组织和管理过程的职能划分理论. A.法约尔B.泰罗.C.韦伯D.马歇尔 17.管理科学理论的形成主要是运用了_D_ A.数学B.物理学C.信息学D.运筹学 18.法约尔在管理十四条原则中指出,“组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令”,属于_A_原则. A.统一指挥B.统一领导C.集中化D.职权与职责 19.提出管理的“十四条原则”的是_B_. A.泰罗B.法约尔C.马克斯•韦伯D.切斯特•巴纳德 20.管理产生的萌芽阶段时间是( B ) A.19世纪末20世纪初B.18世纪到19世纪末C.6000年以前D.本世纪30年代 21.现代管理论阶段始于( A ) A.本世纪60年代B.本世纪30年代C.19世纪末D.20世纪初 22.属于早期管理实践和管理思想的是( D ) A.威尼斯兵工厂管理实践B.马基雅维利的管理四原则C.亚当•斯密的国富论D.罗马帝国的连续授权制度 23.管理运动发生于_C_国家 A.法国B.日本C.美国D.德国 24.马基雅维利论述有关管理的原则的著作是( A ) A.君立论B.国富论C.汉姆拉比法典D.计件工资制 25.在管理理论萌芽阶段,论述企业所有权和管理权问题的经济学家是( A ) A.亚当•斯密B.马基雅维利C.塞缪尔•纽曼D.享利•普尔 26.第一个明确地把管理作为生产的第四个要素而同土地、劳动力、资本相并列的经济学家是( B ) A.劳伦斯•克劳林B.萨伊C.马歇尔D.鲍克 27.第一个明确地把管理作为生产的第四个要素而同土地、劳动力、资本相并列的是_B_ A.泰罗B.萨伊C.法约尔D.韦伯 28.点燃美国“管理运动”火花的是(C) A.泰罗B.小斯隆C.享利•唐纳D.享利•普尔 29.小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式,以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式。这种组织结构形式是( A ) A.事业部制B.工厂制C.泰罗制D.包销制 30.美国出现的管理运动的主要组成部分是( A ) A.科学管理B.管理科学C.霍桑实验D.行为科学 31.泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为( C ) A.过程理论鼻祖B.组织理论之父C.科学管理之父D.行为科学创始人 32.上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗提倡的( B ) A.工作定额原理B.例外原则C.心理革命D.职能工长制 33.法约尔的代表著作是( C ) A.科学管理原理B.国富论C.工业管理和一般管理D.君主论 34.马克斯•韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( A ) A.理性合法权力B.超凡的权力C.传统的权力D.继承的权力 35.霍桑试验的结论指出新型的领导能力在于提高_C_ A.职工的福利水平B.职工的工资水平C.职工的满足度D.职工的工资和福利 36.把古典管理学派有关管理职能的理论加以系统化而提供了有名的“POSDCRB”七职能论的管理学家是( D ) A.厄威克B.梅奥C.韦伯D.古利克 34.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于( D ) A.现代管理理论B.管理过程理论C.科学管理理论D.霍桑试验结论 38.管理科学理论的基础是第二次世界大战中发展起来的( D ) A.数学分析技术B.计算技术C.网络分析技术D.运筹学 39.意大利政治思想家_C_从君主经济的角度提出了管理四原则. A.柏拉图B.功格拉底C.马基雅维利D.管理水平如何 40.梅奥等人在人际关系学说基础上建立起来的研究人的行为的理论最早叫( A ) A.行为科学理论B.组织行为学C.人的需要及动机理论D.非正式组织理论 41.现代管理科学主要服务于( C ) A.控制B.预测C.决策D.技术 42.古典管理理论认为,职工是_D_ A.社会人B.自我实现人C.复杂人D.经济人 43.”管理运动”是人们对于管理重要性的认识以及由此而产生的对经济的重大影响过程,主要时间是( D ) A.19世纪20年代B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.19世纪末20世纪30年代 44.在”管理科学理论”中,首先提出”系统分析”的概念的是( D ) A.日本松下公司B.德国西门子公司C.美国通用公司D.美国兰德公司 45.经济中记载的”挑选有才能的人担任千夫长,百夫长-“体现了管理的_A_原则. A.例外B.分级C.用人D.间接控制 二、多项选择题 1.以下属于法约尔管理十四原则的有( ABCE ) A.分工B.统一指挥C.公正D.管理宽度E.职权和职责 2.霍桑试验的结论是( ACE ) A.职工是社会人B.职工是经济人C.企业存在着非正式组织D.管理者应具备技术经济能力E.新型领导能力在于提高职工的满足度 3.通过“霍桑试验”得出的结论有_ACE_ A.职工是“社会人”B.职工是“经济人”C.企业中存在“非正式组织”D.新型的领导能力在于提高职工的效率E.存在着“霍桑效应” 4.梅奥等人对霍桑试验的材料总结后得出的结论主要有四点,它们是( ACDE ) A.职工是“社会人”B.职工是经济人C.企业中有“非正式组织”D.新型领导能力在于提高职工满足度E.存在着霍桑效应 5.法约尔的贡献在于_BC_ A.关于动作和工时的研究B.组织管理的研究C.管理组织和管理过程的职能划分理论D.激励理论的研究E.专业化和劳动分工的研究 6.管理学形成之后,管理理论可以划分如下三个阶段( BDE ) A.早期管理实践与管理思想阶段B古典管理理论阶段C.管理产生的萌芽阶段D.新古典管理理论阶段E.现代管理理论阶段 7.美国出现的“管理运动”的必然性表现为( ABCDE ) A.大势所趋B.铁路先行C.一个火花D.三次高潮E.四个观点 8.美国管理运动所提倡的观点有( BCDE ) A.授权B.保存C.调研D.合作E.渐进 9.泰罗在管理方面的文献有( BCD ) A.国富论B.科学管理原理C.车间管理D.计件工资制E.工业管理与一般管理 10.创立和发展古典管理理论的人物有( ABCDE ) A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.古利克E.厄威克 11.法约尔在工业管理与一般管理一书中从哪四个方面阐述了管理过程理论( ACDE ) A.企业职能不同于管理职能B.把计划职能同执行职能分开C.管理教育的重要性D.管理的十四项原则E.管理要素 12.目前组织行为从它的研究对象和范围来看,可以划分为三个层次( ABD ) A.组织行为B.团体行为C.管理行为D.个人行为E.决策行为 13.古典管理理论是指( ACE ) A.科学管理理论B.管理科学理论C.管理过程理论D.决策论E.行政组织理论 14.“管理运动”过程中的三次高潮是_ACD_ A.1911年东方铁路公司涨价的意见听证会B.享利•唐纳作为经济学家的工程师的论文C.1920年通用汽车公司的改组D.1924年到1932年的霍桑试验E.由于美国开发西部的需要,铁路发展很快 15.管理科学理论中常用的分析模型有( ABCDE ) A.盈亏平衡点模型B.库存模型C.决策模型D.对策论和动态规划E.马尔柯夫过程 16.古典管理理论的代表人物有( ADE ) A.法约尔B.马斯洛C.梅奥D.泰罗E.韦伯 17.在管理理论的萌芽阶段,管理理论的发展状况为_BD_ A.已经区分了管理职能和企业职能B.意识到管理将发展成一门科学C.已经建立起管理理论D.预见到管理的地位会不断提高E.管理学已经形成 18.下列属于威尼斯兵工厂管理实践的是( AC ) A.组织机构和领导工作B.计划工作C.人事管理D.目标管理E.委员会制 三、名词解释 管理运动；系统分析；组织行为学；霍桑实验； 四、问答题 人际关系学说产生的历史背景；说明管理实践、管理思想和管理理论三者之间的关系；威尼斯工厂管理实践的要点；管理运动；科学管理理论的要点；管理的十四原则；管理学形成的阶段划分；马基雅维利管理四原则； 五、论述题 韦伯的理想行政组织体系； 第三章 现代管理理论及其展望 一、单项选择题 1.规章制度属于企业文化的( B ) A.上层文化B.中层文化C.表层文化D.深层文化 2.管理过程理论强调( A ) A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格的组织体系 3.从社会学角度提出”组织结合力”概念的是( D ) A.巴纳德B.德鲁克C.孔茨 D.贝克 4.一般认为管理过程学派的创始人是( B ) A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克 5.企业文化中最稳固、最深刻的是_C_ A.表层B.中层C.深层D.内层 6主张通过分析经验来研究管理学问题的学派是（ A ） A案例学派B管理过程学派C群体行为学派D沟通中心学派 7.群体行为学派最早的研究活动开始于( B ) A.铁锹试验B.霍桑试验C .搬运生铁试验D.金属切削试验 8.主张管理人员的主要伤务之一就是确保社会合作系统与技术系统相互协调的学派是_A_ A.社会技术系统学派B.社会合作学派C.人际关系学派D.群体行为学派 9.最早从社会学角度系统研究管理问题的代表人物是_A_ A.巴纳德B.法约尔C.泰罗D.赫伯特 10.强调计算机技术在管理活动和决策中的应用的学派是_C_ A.决策理论学派B.社会合作学派C.沟通中心学派D.数学学派 11.未来的管理方法,最大改变在于进行_D_ A.制度管理B.集中管理C.民主管理D.自主管理 12.厂容厂貌、职工风貌属于企业_A_层次的文化. A.表层B.中层C.深层D.底层 13.主张通过分析经验来研究管理问题的学派是( C ) A.社会合作学派B.权变理论学派C.经验与案例学派D.管理科学学派 14.梅奥是现代管理丛林中哪个学派的最早代表人物_D_ A.社会合作学派B.权变理论学派C.人际关系行为学派D.群体行为学派 15.组织机构属于企业_C_层次的文化 A.表层B.上层C.中层D.深层 16.企业文化理论形成的时间是_D_ A.本世纪40年代末50年代初B.本世纪50年代末60年代初C.本世纪60年代末70年代初D.本世纪70年代末80年代初 17.决策理论学派的代表人物是_A_ A.赫伯格•西蒙B.李维特C.纽曼D.法约尔 18.管理基本上是一种程序概念符号以及模型的演算和推导,是_D_的观点 A.权变理论学派B.决策理论学派C.社会技术系统学派D.数学学派 19.管理过程学派的创始者是_B_ A.泰罗B.法约尔C.赫伯特D.奥唐纳 20美国管理学家（ A ）把管理理论的各个流派称之为管理理论丛林。 A孔茨B巴纳德C法约尔D泰罗 21.组织外部环境中最普遍因素是_D_ A.政治环境B.企业文化C.社会环境D.科学技术 22.管理外部环境诸因素中,最普遍的就是( D ) A.社会因素B.经济因素C.心理因素D.科技因素 23.法约尔以其代表性著作工业管理与一般管理而创立了( A ) A.管理过程学派B.社会合作学派C.双因素理论D.案例教学法 24.第二次世界大战以后,管理过程学派的代表是孔茨和奥唐奈合著的( A ) A.管理学B.经理的职能C.管理决策新科学D.运筹学 25.社会系统学派的重要理论基础是( A ) A.社会学B.运筹学C.心理学D.案例学 26.有人认为,通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验,可以抽象出某些一般性的结论或原理,以有助于学习管理原理。这种观点源自( D ) A.管理过程学派B.群体行为学派C.管理科学学派D.案例学派 27.以人际关系为中心研究管理问题的管理学派是( D ) A.群体行为学派B.沟通中心学派C.社会合作学派D.人际关系行为学派 28.社会技术系统学派集中于研究( B ) A.把管理人员看成一个信息中心B.科学技术对管理的影响C.决策问题D.人与人之间的关系 29.认为管理人员就是一个信息中心,其岗位犹如一台电话交换台的管理学派是( D ) A.社会技术系统学派B.决策理论学派C.管理科学学派D.沟通中心学派 30.管理基本上是一种数学程序、概念、符号以及模型等的演算和推导,持这一观点的管理学派是( B ) A.社会技术系统学派B.数学学派C.决策理论学派D.信息中心学派 31.认为没一成不变的、普遍使用的”最