客房部晨会流程.doc

客房部晨会流程
1。参会人员提前2分钟到达点名区域,对当日出勤人员岗前仪容仪表检查。
2。核对当日考勤。（具体参照部门请假条）
3.问好、点名、划入当日考勤。
4。对前日业绩公布及经营目标分析,业绩包括（房费、理疗、商品、洗衣、长住客、散客、VIP房）。
5.总结前日工作中出现的问题，并深化解析形成案例分析。
6.当日工作任务下达.（楼层VIP房、楼层派房、当日重点工作、计划卫生）
7。专项工作下达。（形成统计）
8.对工作突出、优秀人员、表现积极者予以表扬.
9。会场互动。
10。企业文化宣读、散会。
客房部
2014年12月