人事行政部职能说明书.doc

人事行政部标准职能说明书部门名称人事行政部直接上级总经理文件编号文件名称人事行政部标准职能说明书版 本2017V1页 数9部门基本编制编 号岗位名称人 数岗位核心价值1人事行政经理1负责组织通过采取人才战略、招聘与配置、培训与开发、绩效考核、薪酬激励机制、企业文化等人力资源管理手段、行政后勤保障服务等各项工作,为公司战略实现提供强大的人力资源保障及为公司的发展营造良好的内外环境。2招聘文员1负责公司招聘体系建立与实施、年度招聘计划制定及实施、试用期及离职流程的建设及实施,为公司的发展和战略实现提供强有力的人才保障。3培训文员0（兼）负责公司培训体系建立与实施、完善员工培训体系,年度培训计划制定，企业文化的打造与实施，为公司员工能力提升和复制提供强有力保障。4人事文员1负责公司员工入离职、调动等异动手续的办理，劳动关系管理，执行各项公司规章制度，处理员工奖惩等事宜,员工社会保险，办公用品的购买、发放与管理，工资核算、员工福利的执行，相关人事资料、档案的整理与归档,为公司人事行政部日常管理提供保障.5前台文员1负责公司员工考勤、加班等数据统计，在按公司政策落实员工福利的同时，为公司考勤管理提供数据保障。6网络管理员1负责公司电脑硬件、软件的维护，内部系统网络的正常运行，进行系统数据备份，服务器的维护，为其他部门提供技术支持、培训、指导.7电工1负责公司厂房、宿舍所有供电、设备照明设施的安装与维护，公司水电安全检查,为公司的正常生产提供保障.8司机2负责完成出车任务、车辆的维护和年检，确保车辆的安全、正常使用，客户无有效投诉。9保安3负责公司门禁制度管理，对出入公司的人和物品检查与放行，为公司安全管理提供保障.10保洁2负责公司厂区、办公室区域、会议室、卫生间清洁卫生，为公司创造良好的工作环境。合 计13人部门核心价值负责组织通过采取人才战略、招聘与配置、培训与开发、绩效考核、薪酬激励机制、企业文化等人力资源管理手段、行政后勤保障服务等各项工作，为公司战略实现提供强大的人力资源保障及为公司的发展营造良好的内外环境。部门职能职 能工作内容工作结果人力资源规划1. 负责根据公司中长期战略规划,拟定公司中长期人才规划方案，通过调查、汇总提交总经理审批；2. 负责根据公司年度战略规划，拟定公司年度人才战略,进行后备梯队配备,提交总经理审批；3. 负责拟订公司年度人才需求计划方案，通过调查、汇总提交总经理审批；4. 负责主持公司组织结构设计与调整工作，拟订方案（包括以5I运营方式为模板组织架构设计、部门职能及定岗定编及岗位职责等），提交总经理审批.1. 确保中长期人才规划方案总经理审批通过率100;2. 确保公司年度人才战略总经理审批通过率100；3. 确保公司年度人才需求方案总经理审批通过率100;4. 确保公司组织结构设计总经理审批通过率100。招聘管理1. 负责建立及维护人才招聘渠道;2. 负责经公司批准的各部门人才需求，有计划有组织地进行招聘；3. 负责高管人员、核心人员的背景调查；4. 负责建立、更新及维护公司人才信息库;5. 负责完成员工录用手续办理；6. 负责完成员工试用期考核、异动、调级等手续办理；7. 负责招聘渠道评估及优化.1. 确保招聘渠道建设达标率100;2. 确保完成公司招聘计划,新员工适岗率达到90%；3. 确保背景调查及时准确率100;4. 确保人才信息库更新及时准确率100%;5. 确保员工录用手续办理准确率100；6. 确保员工异动手续办理准确率100；7. 确保评估及时准确率100.培训管理1. 负责各部门培训需求调查、汇总分析后形成年度培训方案，提交人事行政经理审核，报总经理审批;2. 负责公司级培训计划组织与执行，监督各部门业务培训计划的执行，并进行培训评价;3. 负责完成培训效果考核评估；4. 负责完成公司内部培训师队伍建设；5. 负责完成建立与完善内部课程体系;6. 负责完成与外部培训机构合作关系建立。1. 确保年度培训方案总经理审批通过率100%；2. 确保培训计划完成率100；3. 确保培训考核通过率100%；4. 确保各部门内部讲师人数达标率不少于1人;5. 确保内部培训需求满足率80;6. 确保外部培训需求满足率100。薪酬、绩效管理1. 负责制定、更新公司薪酬、绩效考核方案，提交人事行政经理审核,报总经理审批；2. 负责完成月度工资总额的核算，提交员工工资发放明细表给财务审核,报总经理审批；3. 负责定期组织公司员工的薪酬晋级考评工作，提交人事行政经理审核,报总经理审批；4. 负责指导并审核各级管理者进行员工绩效考核,定期进行绩效考核结果综合评定，综合评定结果，提交人事行政经理审核，报总经理审批,并转交财务部；5. 负责基于年度绩效综合评定结果，以及考核指标完成情况，拟定年度评优选先方案,提交人事行政经理审核,报总经理审批；6. 负责组织实施年度评优选先工作，提交人事行政经理审核，报总经理审批。1. 确保薪酬、绩效方案总经理审批通过率100；2. 确保员工工资发放明细表总经理审批通过率100；3. 确保公司考评结果总经理审批通过率100%；4. 确保绩效考核执行率100；5. 确保员工评优选先方案总经理审批通过率100；6. 确保评优选先工作结果总经理审批通过率100。社保、员工关系管理1. 负责完成社会保险的登记、参保、停保、退休、年检、工资基数申报、稽查，社保年度结算等报总经理审批；2. 负责完成劳动合同履行过程中的纠纷预防和处理;3. 负责了解员工思想和工作状态，汇总员工提出的问题，并协调解决;4. 负责关心员工心理健康，及时纠正员工不健康的心理与行为;5. 负责组织完成公司员工职称评、聘，以及工人技术等级考试;6. 负责公司员工工伤申报；7. 负责外聘人员的档案管理;8. 负责公司人员深户,福利房等流程办理。1. 确保社保办理、缴纳结算及时准确率100%；2. 确保劳动合同纠纷处理及时、有效率100;3. 确保员工提出的问题协调解决及时、有效率100；4. 确保纠正员工不健康心理与行为及时有效率100%；5. 确保组织无失误，内部客户无有效投诉；6. 确保工伤申报及时完成率100;7. 确保外聘人员档案管理及时准确有效完整率100。企业文化管理1. 负责编制和修订公司员工手册,提交人事行政经理审核,报总经理审批;2. 负责制定年度企业文化建设方案，提交人事行政经理审核，报总经理审批。通过后，贯彻执行；3. 负责策划企业文化活动，提交人事行政经理审核,报总经理审批，通过后，贯彻执行.1. 确保员工手册公司总经理审批通过率100；2. 确保年度企业文化建设方案公司总经理审批通过率100%;3. 确保文化活动计划完成率100。会议管理1. 负责根据公司领导会议要求，通知相关参会人员做参会准备（会议主题、时间、地点、相关文件资料准备等）；2. 负责公司级会议会场物料准备及卫生(投影、音响、话筒、白板、笔、纸、空调等相关物料及设备);3. 负责公司级会议记录，编写会议纪要,报部门经理审核，报会议主持人审批通过后发相关参会人；4. 负责根据会议纪要确定的决议，跟踪相关人落实，并及时反馈相关人员。1. 确保参会人员出勤率100；2. 确保会议物料准备及时准确率100%；3. 确保会议纪要内容与下发及时准确率100；4. 确保跟踪及时率100，信息反馈及时准确率100。车辆管理1. 负责根据公司业务需要，编制车辆购买申请,提交人事行政经理审核，报总经理审批；2. 负责车辆档案管理；3. 负责根据各部门派车申请单，安排司机及车辆；4. 负责车辆年审、保险办理、车辆保养、车辆维修、车辆报废申请；5. 负责车辆加油卡管理；6. 负责车辆事故处理；7. 负责司机安全教育。1. 确保车辆申请及时完成率100;2. 确保车辆档案保管完好率100%;3. 确保车辆使用申请及时完成率100；4. 确保车辆相关证照保养报废申请及时完成率100;5. 确保车辆加油卡充值及时完成率100%;6. 确保车辆事故处理及时完成率100;7. 确保司机安全教育的及时完成率100.消防安全管理1. 负责消防器材购买申请，报总经理审批后，提交采购部;2. 负责消防器材的点检及维护工作；3. 负责重点部位制定消防应急预案及措施，报总经理审批；4. 负责重大节日前组织进行消防安全宣传及检查工作;5. 负责根据生产情况，组织全员消防预案的演练；6. 负责现场消防安全的检查及整改复查；7. 负责建立消防设备、设施保养、维修档案以及消防档案.1. 确保购买申请提交及时率100； 2. 确保维护及时完成率100；3. 确保申请总经理审核通过；4. 确保消防事故发生为0；5. 确保消防安全宣传知晓率100；6. 确保消防安全整改达标率100；7. 确保消防设备、设施完好率100。安全管理1. 负责进出厂区的人员、车辆及物资安全工作;2. 负责仓库危化品的监督；3. 负责厂区重点部位的影像监控工作；4. 负责日常安全巡查，做好巡视记录，发现安全问题及隐患及时汇报,提出整改意见并组织处理;5. 负责公司备用钥匙的管理；6. 负责公司劳保用品的购买。1. 确保无重大保卫责任事故；2. 确保危化品保管符合法律规定;3. 确保监控正常运行率100；4. 确保安全事故处理及时有效率100；5. 确保备用钥匙保管、使用安全,无丢失,有登记；6. 确保劳保用品购买及时完成率100%。安全培训管理1. 负责编制公司安全等方面教材；2. 负责对新进员工入职前的安全教育、对老员工进行安全教育工作；3. 负责对高危险岗位，比如电工、叉车司机等危险岗位员工进行安全培训,并进行相关制度的签字确认；4. 负责对培训和考核的材料进行存档，妥善保管。1. 确保教材编制完成率100%; 2. 确保考核合格率达到100；3. 确保档案保管完好率100%。后勤管理1. 负责职工食堂及宿舍的管理（安全、卫生等）；2. 负责办公楼、宿舍及公共区域的卫生管理;3. 负责厂房、宿舍水、电费对接工作；4. 负责条幅、KT版、名片等制作；5. 负责全公司环境卫生的检查、监督；6. 负责公司快递收发保管；7. 负责完成公司外来客户接待工作。1. 确保食堂卫生安全、消防安全、食品安全，员工满意率70以上;2. 确保住宿员工能及时入住宿舍，宿舍环境整洁，无安全隐患，办公楼及厂区外围干净整洁，无杂物；3. 确保电话费、水费及时缴纳，电话费、水费无滞纳金，油卡无钱现象;4. 确保条幅制作完成及时准确率100；5. 确保卫生整改达标率100；6. 确保登记及时准确率100,保管完好率100;7. 确保客户满意率100.法律事务1. 负责律师事务所的考察，提出选择建议报总经理审批；2. 负责完成公司对外法律纠纷、诉讼事件、案件的处理工作.1. 确保至少3家以上可选择；2. 确保事件、案件处理及时完成率100%。资质管理1。 负责公司高新证书办理;2。 负责公司技术专利证书的办理。1. 确保公司证照申请办理更换的及时完成率100%；办公类、宿舍资产管理1. 负责提交资产购置计划，报总经理审批；2. 负责完成资产的验收、使用登记、调配和维护；3. 负责定期进行资产盘点;4. 负责完成根据资产规定,进行资产的清理和报废。1. 确保采购计划总经理审批通过率100；2. 确保盘点准确率100，财务审核通过；3. 确保资产报废符合规定。信息化管理1. 负责公司电脑硬件、软件、服务器、企业QQ、企业TB系统、ERP系统、网站、监控系统运行维护；2. 负责对为其他部门提供技术支持、培训、指导。1. 确保公司软、硬件正常运行率100；2. 确保客户满意率100。行政纪律监察1. 负责完成公司办公各项管理规定、员工仪容仪表、厂风厂纪的执行监察，发现问题，进行整改并记录归档.1. 确保问题整改及时率100。档案、数据管理1. 负责公司培训资料、档案、资质资料的登记分类；2. 负责公司培训资料、档案、资质资料的借阅发放;3. 负责公司资质证书、高新证书、技术专利证书保管;4. 负责公司员工考勤管理、考勤加班数据统计工作。1. 确保公司资质资料登记分类及时准确率100；2. 确保公司资质资料借阅发放及时完成率100%;3. 确保公司资质证书保管完好率100;4. 确保公司考勤、加班数据统计准确率100%。6S管理1. 负责建立及定期更新公司6S推行手册，与相关部门研讨通过后报总经理审批；2. 负责根据公司6S标准对各部门6S进行培训并监督执行情况;3. 负责对6S执行不达标部门进行通报，并提出整改意见，监督整改情况。1. 确保6S推行手册文件总经理审批通过率100；2. 确保考核通过率100，6S检查计划完成率100%；3. 确保不合格项整改达标率100。基础设施管理1. 负责基础设施建设方案的把关、招标组织与评审、工程验收、保质期管理;2. 负责员工宿舍、办公楼等基础设施使用管理,定期组织检查监督；3. 负责基础设施的定期检修、维护. 1. 确保工程验收及时合格率100%；2. 确保基础设施使用合规率100；3. 确保基础设施维修及时率100。公共关系管理1. 负责完成办理、接待相关政府机关的各项检查；2. 负责完成政府等相关单位的日常关系维护;3. 负责完成突发事件的及时上报；4. 负责公司与政府等相关单位建立合作关系，维护企业的社会形象.1. 确保公司与政府、社会的关系良好,办事顺畅。成本控制1. 负责提交本部门年度预算,提交人事行政经理审核,财务部复核通过后，报总经理审批；2. 负责建立本部门月度费用支出台账说明；3. 负责完成部门招聘、培训、企业活动文化费用等费用支出控制；1. 确保年度预算总经理审批通过率100；2. 确保台账准确率100%;3. 确保成本控制达标率100%；团队建设1. 负责做好本部门人才储备，帮助新员工达到岗位要求；2. 负责对本部门员工工作进行指导，并进行专业技能及职业素质培训；3. 负责本部门员工的激励与考核,并提出调级、调任、聘用、辞退、奖惩等建议；4. 负责将公司的企业文化引导践行；1. 确保部门员工年度胜任率达到95以上；2. 确保考核通过率 100%；3. 确保关键岗位员工年度流失率5%以内；4. 确保个人与公司价值观一致率100%；制度建设1. 负责建立和完善公司人力资源、行政管理制度与流程；2. 负责建立和完善本部门各项规章制度、工作流程、标准、考核；1. 确保公司及部门管理制度、流程等总经理审批通过率100;2. 确保制度、流程、考核的执行率100;编 制审 核批 准实施日期