2021抖音私域经营白皮书.pdf

新私域洞察SECTINON 1存量竞争时代到来，私域运营不再是锦上添花抖音企业号成为越来越多企业私域运营“必选项”010528283030343436新私域产品：抖音企业号2.0SECTINON 2新诉求一：私域获客难度大新思路一：三域打通公私商域流量一体化，从单向的获客导流，到双向的提量提效新诉求二：用户转化缺方法新思路二：通过私域产品能力轻量化地完成用户地管理、运营及触达新诉求三：精细运营成本高新思路三：从人工经营的散点触达，到高效智能经营的整合策略企业号2.0：以用户经营为核心的私域解决方案新私域建设方法论SECTINON 3私域经营三步走四大类行业私域运营方法论3940行业透镜：ONE MORE QUESTIONSECTINON 4声明SECTINON 5Contents抖音私域：生意增长新引擎随着互联网行业的不断发展，越来越多的人开始在线上做生意。在抖音做生意，可以粗解为流量生意。不管是在抖音做电商交易，还是线下到店，或是客户留资，首先要获得流量，然后完成生意。过去，获得流量的方式有两种：可以通过内容，比如短视频、直播，来获取公域推荐的流量；也可以通过投放，比如信息流广告、DOU+等，来获取商域付费的流量。在从流量到生意的过程中，我们发现，企业会连接大量的用户，和你互动过的人，关注了你的人，购买过你的商品和服务的人，这些人，既是企业流量的来源，也是企业生意的基础。当我们把这些人，都汇聚在一个可以再次触达到他们的流量池内，这些人，就会成为你的粉丝；再通过企业号2.0的经营能力，就会转化成你的抖音私域。在抖音私域里，粉丝可以直接产生购买和复购，从而带来新的生意；也可以通过互动和影响，影响原有的公域和商域，带来更多的生意。可以说，抖音私域，是抖音生意的新增量。关于抖音私域，有三个非常重要的关键词：强获客，正循环，高效率。首先，是强获客。抖音平台的流量规模，以及简单的关注关系，让抖音私域更容易获客。其次，是正循环。你的私域经营的越好，就能够获得粉丝在公域的提权和商域的提效，形成正向循环。再次，是高效率。在抖音，各行各业都能够使用多元的触达渠道，以及自由的触达方式，实现轻松高效的生意转化。可以说，每一个在抖音做生意的人，都应该关注抖音私域的价值。正是基于这个初心，才有了今天的2021抖音私域经营白皮书，白皮书中，不仅介绍了什么是抖音私域，抖音私域有什么特点，如何经营抖音私域等等，也清晰全面的介绍了企业号2.0，作为抖音私域解决方案，有哪些功能和方法帮助企业商家高效经营。更希望通过白皮书，帮助大家了解抖音私域，关注抖音私域，应用抖音私域，在抖音私域，经营美好生意！穆建鑫巨量引擎企业经营业务负责人SECTINON 1新私域洞察PRIVATE TRAFFIC INSIGHT 2.0 存量竞争时代到来，私域运营不再是锦上添花截至2020年12月，中国网民规模达9.89亿，周均上网时长超过26个小时，网络购物用户规模达7.82亿，较2020年3月增长7215万，占网民整体的79.1%。根据国家统计局数据，2020年全国网上零售额达11.76万亿元，同比增长10.9%，实物商品网上零售额达9.76万亿元，同比增长14.8%，占社会消费品零售总额的比重接近四分之一，网络零售在促消费方面作用不断增强。THE ERA OF STOCK COMPETITION HAS ARRIVED,PRIVATE DOMAIN OPERATION IS NO LONGER THE ICING ON THE CAKE用户行为在变：互联网与数字经济全面加速短视频人均单日使用时长110分钟2020上半年互联网电商直播总场次1000万场数字化经济整体体量40万亿2020年短视频用户规模8.5亿2021年2月移动端搜索用户规模7.6亿+2020数字化经济整体年增速+15%0120192020实物商品网上零售额社会消费品零售总额单位：万亿元8.540.89.7639.2占比21%占比25%数据来源：中国网络视听发展研究报告2020中国广告市场趋势中国数字经济发展白皮书第47次中国互联网发展状况统计报告Quest Mobile TRUTH1数据来源：国家统计局2A 新私域洞察012020.1.202020.7.202020.12.20伴随企业数字化转型升级，用户增长红利见顶，中心化平台获客成本上升，客户留存难，以私域流量变现的去中心化模式成为趋势，市场开始由“增量竞争”转向“存量竞争”。2020年特殊时期使得线下经济受到影响，更多企业加速布局私域，完成线上数字化转型。2021年，私域仍然是增长的核心玩法。不管是新型行业还是传统行业，越来越多的企业、商家开始或主动、或被动地重视“私域流量”运营，将竞争重点从公域拉新、转化求增量转向私域经营，以实现降本增效。流量成本走高2020年度广告费用曲折上涨，获客成本走高快消本地广告CPM食品本地广告CPM汽车本地广告CPM服装本地广告CPM3C本地广告CPM市场环境在变私域运营成企业降本增效必然选择021数据来源：QuestMobile研究院2020年A 新私域洞察02全面线上化经营已经成为当下趋势，头部企业在持续挖掘数字化的生态价值，中小企业在全面拥抱数字化带来的生意空间，传统企业在加速数字化转型。营销与经营成为了企业解决生意增长的一体两面，企业思考的重点也从单纯吸引用户注意力，转向研究流量的获取、运营、转化效果，再到产品、营销、经营、渠道构成的生意增长全链条的打通及探索。从流量经营到生意经营是一个长期转型的过程，在用户和外部竞争环境都在发生巨大变化的当下，这个过程离不开对于私域运营这一能够直接连接用户、实现精细化运营及高效转化的必备能力的充分建设。企业经营在变：需要进行“全局化”经营思考用户注意力获取|运营|转化流量产品|营销|经营|渠道生意企业经营在变：从“注意力经济”到“全局化”经营思考03A 新私域洞察03私域流量和公域相对，流量所有权属于企业自己，并能够直接连接用户，可以自由触达、多次使用、持续精细化运营。那么，到底什么是私域？直接与用户建联Advantage 1转化效率更高Advantage 2可免费多次触达Advantage 3可经营长期关系Advantage 4私域优势A 新私域洞察04不同的用户场景和商业业态，在短视频直播平台加速融合。以抖音为代表的国民级视频平台，正在持续构建“线上生态”：一方面，为C端用户提供资讯、社交、娱乐、学习、创作、消费等多场景服务，全面满足用户线上生活所需；另一方面，为B端企业创造生意经营的新机会，让企业与用户在“线上生态”中良性互动，企业、用户与平台彼此促进，共生共长。抖音企业号成为越来越多企业私域运营“必选项”JITTERBUG ENTERPRISE BECOME MORE AND MORE ENTERPRISES PRIVATE DOMAIN OPERATION MUST CHOOSE2021.07抖音企业号总数量约800万2020.08抖音（含抖音火山版）DAU已突破6亿2020企业号商业内容日均观看量超200亿抖音小店数量增长超过16倍2021.01抖音小店GMV同比增长50倍1数据来源：巨量算数A 新私域洞察05随着越来越多的用户在抖音体验美好生活、丰富美好生活，随着抖音原生经营服务体系越来越完善、营销产品体系越来越强大，抖音企业号成为越来越多企业私域运营的“新命题”、“必选项”。数字生态视频化浪潮下，短视频直播平台成为最受用户青睐的聚集地之一，也是当下最受企业关注的商机之地。在抖音私域，企业能够站在更高的战略视角，巧用平台商业基建，布局经营全链，并根据细分场景与目标，匹配精细化运营，把握增长新机。粉丝比非粉舆情净喜好度高出粉丝对品牌内容转评赞及营销活动的互动参与贡献约50%2倍以上品牌直播中正向评论粉丝贡献高于非粉2-6倍转化/品牌拥护价值贡献无商域流量情况下粉丝可贡献直播间流量的粉丝相比非粉对品牌活动的参与度高4-5倍30%流量内容价值贡献私域经营能够带来“更深度的品牌认同”认知吸引吸引认同认同拥护知名度美誉度忠诚度私域经营能够带来“更增量的获客效果”商业流量自然流量一次转化多次转化直接推销深度互动1数据来源：2021巨量引擎平台价值通案A 新私域洞察06什么是抖音私域？行业视角：基于企业号提供的私域能力高效承载抖音的公域及商域流量，在智慧经营系统的支持下，长期积累并经营粉丝与意向用户，一站式促进用户在抖音内的关注、互动、转化及复购等。企业视角：抖音私域指企业通过企业号在抖音进行私域流量经营。企业可通过自然流量及商业流量沉淀用户至企业号，并基于“潜在粉丝-路人粉丝-好感粉丝-真爱粉丝”的经营路径，在主页、订阅、私信、群聊等私域场景经营企业和用户的关系，更可以借助智慧经营能力提升私域经营的效率效果，从而获取品牌、销量等商业价值的持续成长。抖音私域和抖音企业号的关系：抖音企业号是企业商家在抖音做生意的一站式经营平台A 新私域洞察072021年，经过商家企业以及平台的持续努力，抖音用户对于抖音企业号的感知度和信任度均呈现了较高水平。接近9成的企业号活跃用户对于抖音企业号的品牌效应表示了认可，同时超过65%的企业号活跃用户认为企业号发布的内容会影响到对该品牌、商家的看法。对于在抖音上有过购物行为的企业号活跃用户来说，超过40%的用户认为抖音企业号发布的优质、有趣的内容会让其更加想要了解、购买产品，超过30%的用户认为抖音企业号发布的内容会一定程度上影响其对产品的好感度，并影响长期消费决策。你觉得抖音企业号（加了蓝V标识的认证账号）的品牌效应是否让你信任【单选】：42.13%47.22%10.65%选项选择占比非常信任，认为企业号更有权威性和影响力一般信任，偶尔有感知到有权威性和影响力没有差别01选项31.87%34.79%29.99%3.34%选择占比非常同意比较同意说不清不同意你是否同意抖音企业号（加了蓝V标识的认证账号）发布的相关内容会影响你对该品牌、商家的看法？【单选】02选项43.29%31.86%20.63%4.21%选择占比优质、有趣的内容会让我更加想要了解、购买产品会一定程度上影响到我对产品的好感度，可能长期会影响消费选择影响不是很大毫无影响在消费过程中，抖音企业号（加了蓝V标识的认证账号）的内容对你决策的影响是？【单选】03抖音私域的用户感知及信任不断提升011数据来源：巨量算数抖音企业号C端用户调研，2021年7月，N=8735A 新私域洞察08选项55.36%37.36%34.85%33.57%31.15%21.73%7.48%5.93%选择占比认为企业号发布的内容是官方的、可信度更高想要关注品牌最新动向浏览关注产品、服务相关内容觉得内容有趣/有用，方便日常关注关注意向购买产品、服务的优惠动态对代言人好感度高，希望看到相关内容关注挑战赛/话题，方便查找其它选项64.81%43.23%39.65%31.86%28.99%22.24%8.04%选择占比提供准确的商品信息来源引领行业潮流趋势提供更大的优惠活动提供更丰富的线上服务分享产品使用/养护技巧公布行业前沿信息其它0201你关注企业抖音号的动机是【多选，最多3项】你认为抖音企业号的创作内容在哪些方面发挥作用【多选，最多3项】用户关注抖音企业号的原因也比较多元，有超过一半的用户认为企业号发布的内容更加官方权威、另外有超过3成的用户会因为想要关注品牌动向、产品服务信息、日常内容有趣以及希望获取优惠动态而关注企业号。1数据来源：巨量算数抖音企业号C端用户调研，2021年7月，N=87352数据来源：巨量算数抖音企业号C端用户调研，2021年7月，N=8735A 新私域洞察09过去一年，抖音企业号总量持续稳定增长。截止2020年底，企业号用户数已经突破500万，2021年仍保持高速增长状态，2021年7月，抖音企业号总数量约800万。从行业类别来看，和用户生活紧密相关的消费、服务类行业企业号数量最多。从企业号数量行业增速上来看，民以食为天，2021年6月同比增速最快的两个行业分别是餐饮服务（404%）和食品饮料（305%）。企业号数量持续增长企业号数量TOP5行业2020年6月-2021年6月增速超过200%的行业服装配饰零售餐饮服务家居建材生活服务服装配饰食品饮料生活服务汽车房地产3C及家电家居建材2020年6月2021年6月2020年6月及2021年6月主要行业企业号数量企业商家加速入场抖音私域经营阵地022020年6月2020年7月2020年8月2020年9月2020年10月2020年11月2020年12月2021年1月2021年2月2021年3月2021年4月2021年5月2021年6月2020年6月-2021年6月抖音企业号总量增长趋势服装配饰零售餐饮服务家具建材生活服务食品饮料商务服务快速消费品汽车文体娱乐房地产3C及电器教育培训传媒及内容出行旅游游戏金融业1数据来源：巨量算数，2020年6月-2021年6月2数据来源：巨量算数，2020年6月，2021年6月A 新私域洞察102020.62020.72020.82020.92020.102020.112020.122021.12021.22021.32021.42021.52021.6企业号粉丝数、播放量稳步增长一方面是新晋企业号的快速入场，另一方面已入局企业号私域积累也在加速：除了总体企业号数量和企业号粉丝数持续走高以外，各粉丝层级的企业号数量均稳步增长。数量增速最快的企业号类型为1万粉以下的“萌新”以及100万粉以上的“大V”。从不同粉丝层级企业号的行业分布来看，服装配饰、食品饮料、3C电器、家居建材、汽车等行业十万、百万粉丝以上的“大号”快速增长，粉丝聚集能力强大。过去一年，抖音企业号发布的视频播放量也不断走高,2021年6月单月播放量,同比增长82%从行业分布来看，抖音企业号2021年6月活跃粉丝数TOP5行业为服装配饰、零售、传媒及内容、商务服务、家居建材；2020年12月-2021年6月月活跃粉丝数增速TOP5行业为房地产（27.8%）、出行旅游（17.2%）、汽车（16.8%）、游戏（16.4%）、金融业（14.3%）抖音企业号当月投稿视频播放量增长趋势2020年6月-2021年6月2021年6月不同粉丝量级抖音企业号数量同比增长率2021年6月部分主要行业10万粉丝以上抖音企业号数量同比增长率主要行业抖音企业号当月活跃粉丝数2020年12月及2021年6月100万以上10万-100万1万-10万1万以下165%138%120%172%粉丝数服装配饰食品饮料3C及电器家居建材汽车474%219%395%205%359%236%297%290%232%208%2020年12月2021年6月100w+10w-100w服装配饰零售传媒及内容商务服务家居建材食品饮料快速消费品文体娱乐生活服务3C及电器教育培训餐饮服务汽车出行旅游房地产金融业游戏1数据来源：巨量算数，2020年6月-2021年6月3数据来源：巨量算数，2021年6月注：本数据不包含未分类企业号3数据来源：巨量算数，2020年6月、2021年6月2数据来源：巨量算数，2020年12月，2021年6月A 新私域洞察11抖音企业号投稿数量增长趋势2020年6月-2021年6月从互动数据来看，2021年6月企业号发布的内容获得的点赞量同比增长55%，获得的评论量同比增长61%总体企业号活跃度提升从内容发布数据来看，2021年6月抖音企业号投稿量同比增长120%，海量有趣、有用的内容被企业、商家通过企业号上传至抖音平台。抖音企业号发布视频点赞量增长趋势2020年6月-2021年6月2020.62020.72020.82020.92020.102020.112020.122021.12021.22021.32021.42021.52021.62020.62020.72020.82020.92020.102020.112020.122021.12021.22021.32021.42021.52021.62020.62020.72020.82020.92020.102020.112020.122021.12021.22021.32021.42021.52021.6抖音企业号发布视频评论量增长趋势2020年6月-2021年6月1数据来源：巨量算数，2020年6月-2021年6月2数据来源：巨量算数，2020年6月-2021年6月A 新私域洞察12近一半用户会经常查看企业号的商家主页超三成用户会经常查看商品橱窗超过1/5的用户会经常使用企业号查看商家的店铺位置获取联系电话领取各类优惠在这样的背景下，大量商家企业都在抖音企业号积极进行私域建设：抖音企业号活跃用户中有半数用户更倾向于在企业号官方品牌自播时获取优惠用户认为在抖音企业号获取商品或服务优惠时更有优势，主要体现在：质量更加可以信任更有正品保障价格更加优惠产品/服务介绍更加专业全面在抖音购买过产品、服务的企业号活跃用户中每周有400+万企业，接收到约1.5亿+条用户私信咨询每周有15万+企业，通过私信或粉丝群，配合直播间运营累计有125万+企业，配置了私信“自动回复”功能，有数十万企业配置了用户“自助菜单”功能累计有65万+企业，创建了粉丝群并持续活跃长效价值驱动企业私域建设0 346.6%33.4%27.4%21.3%20.3%49.5%57.6%56.2%41.9%37.9%1数据来源：巨量算数抖音企业号C端用户调研，2021年7月，N=87352数据来源：抖音企业号，数据截止2021年6月30日2A 新私域洞察13使用企业号作为经营阵地，商家、企业通过直播不断与用户进行更加直接、高效的交流和连接。2021年上半年，除春节假期所在的二月之外，企业号总体直播次数稳定增长，2021年1月至6月直播次数涨幅为34%。商家、企业的持续努力也换来了显著的回报2021年6月，企业号直播单月看播人次，同比增幅244%。2021年1月-2021年6月，抖音企业号私信互动量涨幅为38%。深度运营2020.62020.72020.82020.92020.102020.112020.122021.12021.22021.32021.42021.52021.62021.12021.22021.32021.42021.52021.6抖音企业号直播量增长趋势2021年1月-2021年6月抖音企业号直播看播人次增长趋势2020年6月-2021年6月2021.12021.22021.32021.42021.52021.6抖音企业号私信互动量增长趋势2021年1月-2021年6月1数据来源：巨量算数，2021年1月-2021年6月2数据来源：巨量算数，2020年6月-2021年6月3数据来源：巨量算数，2021年1月-2021年6月A 新私域洞察14通过企业、商家的精细运营，抖音企业号转化相关数据也节节走高：2021年1月-2021年6月购物车点击量涨幅为77%，2021年H1抖音企业号闭环GMV环比增长92%。除了购物转化，越来越多用户也更加频繁地通过企业号获取到店位置、或者商家、产品、优惠信息。另外，即使相比2020年6月特殊时期用户少了更多闲暇时间，2021年6月用户通过企业号下载应用的次数依旧提升了17%。长效转化抖音企业号闭环GMV增长趋势2020年H2-2021年H12020H22021H192%77%抖音企业号POI点击量同比增长2021年6月2020.062021.0660%抖音企业号电话及官网信息点击量同比增长2021年6月2020.062021.0636%抖音企业号POI优惠券点击量增长趋势2021年4月-6月176%2021.052021.062021.04抖音企业号购物车点击量增长趋势2021年1月-2021年6月2021.012121.062数据来源：巨量算数，2021年1月，2021年6月3数据来源：巨量算数，2021年1月，2021年6月5数据来源：巨量算数，2021年1月，2021年6月4数据来源：巨量算数，2021年1月，2021年6月1数据来源：巨量算数，2021年1月，2021年6月A 新私域洞察15过去一年，更多企业商家开始在视频生态中高效实现生意目标、重构增长策略，他们站在更高的经营视角，巧用平台商业产品，在不同的场景中适配精准打法，使得生意增长更具确定性、更可持续。更具体来看，不同行业的企业商家在抖音企业号的运营策略上也各有侧重，根据线上化程度的高低以及消费频率的高低，使用企业号的商家企业基本可以被归为四类：各行业企业运营策略各显所长0 4家居百货家具/饰品家装建材设计施工大家电摄影服务美甲美发运动健身餐饮服务房地产汽车服装配饰美妆品生鲜食品饮料日化用品零售3C及小家电出行旅行教育培训金融服务商务服务传媒及内容游戏消费频次低消费频次高线上化程度低线上化程度高低频线上化低高频线上化低低频线上化高高频线上化高1数据周期：2021年5月A 新私域洞察16高频、线上化程度高代表行业a高频、线上化程度高的行业如服装配饰、食品饮料、快消产品通过直播方式进行电商售卖是最直接的转化方式。这些行业的号均直播次数以及购物车点击次数均高于大盘均值。服装配饰食品饮料快消品部分行业及大盘抖音企业号号均直播次数对比2021年6月服装配饰快速消费品食品饮料大盘部分行业及大盘抖音企业号购物车号均点击量对比2021年6月高频、线上化程度低代表行业b高频、线上化程度较低的行业如餐饮服务、以摄影、美甲美发为代表的生活服务以及以运动健身等行业为代表的文体娱乐行业主要使用短视频、直播、优惠券等方式对消费者进行种草，进而引流到店进行转化。这些行业的门店POI地址信息号均点击量、POI挂载的优惠券点击量明显高于大盘均值。餐饮服务摄影服务美甲美发运动健身部分行业及大盘抖音企业号POI号均点击量对比2021年6月部分行业及大盘抖音企业号POI优惠券号均点击量对比2021年6月文体娱乐餐饮服务生活服务大盘文体娱乐餐饮服务生活服务大盘服装配饰快速消费品食品饮料大盘1数据来源：巨量算数，2021年6月2数据来源：巨量算数，2021年6月3数据来源：巨量算数，2021年6月4数据来源：巨量算数，2021年6月A 新私域洞察17低频、线上化程度低代表行业d对于低频、线上化程度也较低的行业如汽车、房地产、建材等，由于用户消费决策周期较长，如何高效获得目标客户、拓展生意渠道就成为了企业商家私域运营的重中之重。这类行业通常通过短视频的行业锚点、直播小风车、发放团购优惠券等方式吸引用户咨询留资，后续再进行持续转化。这类行业的号均直播次数、电话/官网点击量及私信互动量通常高于大盘均值。汽车房地产家居建材抖音企业号号均直播次数对比2021年6月汽车行业及大盘抖音企业号号均电话及官网点击量对比2021年6月部分行业及大盘抖音企业号号均私信互动量对比2021年6月部分行业及大盘汽车大盘汽车家居建材大盘汽车房地产家居建材大盘教育培训金融业传媒及内容大盘游戏传媒及内容金融业大盘低频、线上化程度高代表行业c以保险等金融服务、线上教育、传媒及内容以及游戏为代表的的低频、线上化程度高的行业主要通过内容、直播等方式吸引用户咨询留资，或者基于原生广告、DOU+等产品吸引用户进行应用下载。这类行业的号均私信互动量及应用下载量均高于大盘均值。金融服务线上教育传媒及内容游戏部分行业及大盘抖音企业号号均私信互动量对比2021年6月部分行业及大盘抖音企业号号均应用下载量对比2021年6月1数据来源：巨量算数，2021年6月3数据来源：巨量算数，2021年6月4数据来源：巨量算数，2021年6月5数据来源：巨量算数，2021年6月2数据来源：巨量算数，2021年6月A 新私域洞察18抖音企业号经营排行榜-全行业TOP20排名账号昵称1050.5万275.2万272.1万456.6万773.0万1494.7万453.3万631.5万303.9万90.5万155.9万438.4万849.6万289.9万101.9万155.9万174.7万796.4万590.7万656.0万4606.5万732.3万1048.7万3703.8万14077.7万129096.7万1988.4万7583.9万734.5万424.0万731.3万854.9万3617.0万820.2万395.4万574.7万534.1万3088.0万28222.8万1225.9万892.24870.03874.25910.79878.92863.15885.91860.4882.92880.01867.41880.94844.03870.88943.23871.16880.08877.17830.2823.56732.05723.75702.07650.43681.56694.06659.1684.6660.49661.47669.14655.22691.82663.54588.97659.92646.14645.23692.16698.56黑码科技花西子Florasis牛哥只懂车完美日记小花妞直播日照三只松鼠国岳壹加壹汽车彩虹星球安全食材北京浒城古娘中国风女装唐山小松汽车董先生珠宝贝贝女鞋坊心竺公考成都蜀骏老唐猫哥评测樊登读书PP体育陶金形体礼仪01020304050607080910111213141516171819203C及电器快速消费品汽车快速消费品零售3C及电器食品饮料房地产汽车农林牧畜渔服装配饰汽车服装配饰服装配饰教育培训汽车零售传媒及内容文体娱乐文体娱乐点赞量人气值经营值粉丝量抖音企业号经营排行榜一级行业企业人气值：企业经营值：体现企业主当下的经营状况。基于账号粉丝增长、线索获取、商品售卖等维度的计算值得出。体现企业主在传播声量上的结果。基于账号用户覆盖的数量质量、粉丝的数量和质量、以及内容被传播的次数等维度计算值得出。为展示各行业领域内优秀企业号用户，并以此推动更多广大的企业号用户学习头部用户经验，提升自身经营能力，抖音企业号也推出了金盈奖榜单，以企业号人气值和经营值为标尺，综合二者总得分评选出整体企业号经营TOP20账号，以及几大代表行业经营TOP20 账号。1数据来源：抖音企业号，截止日期2021年6月30日；本榜单中不包含抖音官方账号A 新私域洞察19抖音企业号经营排行榜-服装配饰行业TOP20155.9万849.6万289.9万214.8万49.6万119.5万471.8万255.9万171.9万170.9万113.3万66.1万34.3万140.3万266.1万106.7万65.4万156.5万725.9万114.0万731.3万3617.0万820.2万1531.9万207.7万114.1万7123.7万1576.8万163.0万249.5万305.5万204.0万54.2万62.3万1107.2万337.8万394.5万583.7万3183.9万467.9万867.41844.03870.88855.9862.13839.64813.14821.23826.33816.04804.13796.93889.48888.2852.18819.4844.91840.46824.75787.41669.14691.82663.54657.98649.12669.06684.58676.05667.43676.88687.75694.64602.06601.03633.15665.59639.47642.48657.97695.04北京浒城古娘中国风女装董先生珠宝贝贝女鞋坊铁血缝纫机POWDER ROOM轻奢首饰妖精的口袋ELFSACK官方旗舰店罗拉密码霞湖世家星辰大乔服饰美人鱼女装大牌100芬服饰安诗雅轩女鞋MsShe大码女装义乌市芷馨饰品（紫寰饰品）海澜之家艾微儿鞋业洪陵羊绒欣欣屋衣橱常熟市王孟杰服装商行粉甜服饰有限公司0102030405060708091011121314151617181920排名账号昵称点赞量经营值人气值粉丝量抖音企业号经营排行榜1数据来源：抖音企业号，截止日期2021年6月30日；本榜单中不包含抖音官方账号A 新私域洞察20抖音企业号经营排行榜-零售行业TOP20773.0万174.7万35.4万102.1万48.7万24.0万181.3万296.7万38.2万48.5万35.4万1061.9万171.9万253.3万39.1万139.7万98.3万307.2万18.4万99.2万14077.7万534.1万53.3万2158.7万74.6万106.5万228.7万1300.0万422.6万235.9万44.4万4844.0万776.5万740.4万23.8万2839.3万289.9万339.7万42.2万569.2万878.92880.08859.3861.76866.79874.4820.90825.86854.29799.16838.92797.55819.33840.53846.24810.37842.56826.2787.54803.16681.56646.14626.07620.74610.27599.69652.28639.12603.46654.26607.53648.31625.89603.5597.55633.11600.34608.87642.3626.33小花妞猫哥评测修正官方品牌旗舰店卫仕宠物雪玲妃官方旗舰店深圳麦凯莱科技有限公司森马官方旗舰店小放放绣裳花*苏绣缂丝不撞壳的手机壳青岛鑫百润礼品有限公司连天红好物黄宝宝百货店唯品会嘉贸购进口啤酒直供雅超商贸和之优选苏宁易购超级买手Mistine 蜜丝婷十月结晶0102030405060708091011121314151617181920排名账号昵称点赞量经营值人气值粉丝量抖音企业号经营排行榜1数据来源：抖音企业号，截止日期2021年6月30日；本榜单中不包含抖音官方账号A 新私域洞察21抖音企业号经营排行榜-零售行业TOP20抖音企业号经营排行榜-餐饮服务行业TOP20365.0万35.4万61.4万209.3万133.2万231.0万45.0万47.4万75.2万125.7万131.2万409.7万7.1万167.0万30.7万85.2万30.3万59.5万27.4万29.5万3495.4万330.4万132.0万1380.9万1589.3万88.9万358.8万179.7万913.3万493.3万931.5万3587.9万7.4万76.5万194.8万1802.7万44.3万396.1万687.5万652.6万850.4817.88854.86833.1811.19814.62802.21814.04823.21806.7784.09825.56778.52801.3781.54786.51790.37812.31786.67799.94631.02633.95585.46596.79615.06610.62621.14609.21598.47610.35619.9567.95608.27585.24598.98592.66586.76563.86584.11565.34成都市历蜀记餐饮管理有限公司潮汕潮味优信正宗牛肉丸善知缘鲜天下水饺培训老陕说菜多爷串烧闫老一水饺连锁子怡营养粥 热卤串串青岛市永欣烧烤店Helens海伦司小酒馆佛山市南海区桂城足球农庄美食店鑫禧禾食家饭店淮城老友【龙虾海鲜大咖烧烤烤肉】唐山世德花园酒店肯德基食货局北京静香斋餐厅二姐姐卤味爪哥泡爪舅姥爷餐饮文化西帝西饼店吉好炸串饭团0102030405060708091011121314151617181920排名账号昵称点赞量经营值人气值粉丝量抖音企业号经营排行榜1数据来源：抖音企业号，截止日期2021年6月30日；本榜单中不包含抖音官方账号A 新私域洞察22抖音企业号经营排行榜-零售行业TOP20抖音企业号经营排行榜-生活服务行业TOP20251.3万68.2万42.3万28.9万147.5万59.6万34.6万21.0万30.7万26.7万31.5万37.1万26.0万102.2万19.8万175.7万124.0万108.3万71.9万104.6万1374.4万1315.4万619.9万772.5万1029.9万317.0万372.6万36.8万159.4万124.5万211.3万219.4万262.3万1552.3万39.5万1112.2万767.3万877.1万1345.2万3233.1万796.33810.76789.1831.44812.83807.63837.87800.71836.79826.84791.36805.6772.38771.06768.36809.86791.32808.29752.79797.23643.07619.96632.53576.08591.22592.93559.29595.71552.87562.61594.62579.55612.14609.43611.71567.57585.75568.77622.26575.68多妈帮母婴育儿南京花涧记摄影优灭士成都汪仔星宠物公园广州过小宝发型定制松崎美甲美睫忠轩堂笔庄（自强不息）金典拍拍摄影苏州华秀发品头发真好看沐睫儿美业佳艳影楼用品青岛婚纱摄影华哥绝对人气摄影小七假发优选域鉴高姐育婴服务上海普陀简华男士发型设计瞳创摄影工作室聚焦全球旅拍0102030405060708091011121314151617181920排名账号昵称点赞量经营值人气值粉丝量抖音企业号经营排行榜1数据来源：抖音企业号，截止日期2021年6月30日；本榜单中不包含抖音官方账号A 新私域洞察23抖音企业号经营排行榜-家居建材行业TOP20354.8万31.5万235.1万164.9万93.3万412.4万27.9万22.5万143.7万74.1万219.0万42.6万63.2万13.1万199.8万39.4万220.2万125.8万20.9万48.0万1780.5万73.2万1390.6万1146.8万354.5万18452.1万41.8万49.0万700.2万167.9万1111.9万169.2万217.5万26.9万1032.8万69.0万1059.2万42.2万39.3万4.6万843.48868.11857.06857.66806.63773.62854.57855.81809.49827.75854.55861.13800.7799.95837.82798.16818.56766.43863.98801.6663.2625.48620.7610.08641.77673.84591.02586.61618.14598.19566.47552.89612.55612.79574.67614.14592.8644.75545.59607.35广州友家家居自助超市林氏木业官方直播间佳帮手乐享装饰设计（韩工团队）宏拓智能垄上行翼眠官方品牌上饶太昆卫浴厂邱师傅竹艺美的直播间尚品宅配总监装修联盟圈云华卫浴Foh除甲醛索菲亚-柜类定制龙御永祥岩板浴室柜闫老板家居生活Yan南通自在家纺华碧堂装饰画百方家具嘉露专卖店0102030405060708091011121314151617181920排名账号昵称点赞量经营值人气值粉丝量抖音企业号经营排行榜1数据来源：抖音企业号，截止日期2021年6月30日；本榜单中不包含抖音官方账号A 新私域洞察24新私域产品：抖音企业号2.0PRIVATE TRAFFIC PRODUCT 2.0SECTINON 2不论是创业公司还是知名品牌，不论是电商企业还是本地商家，如何做好企业的经营，是所有企业共同面对的课题，如何通过经营获取更长效的商业价值，是所有企业的共同的追求。抖音企业号通过提供产品及服务，致力于帮助企业商家建立经营阵地，帮助企业搭建高效连接用户的桥梁，帮助企业拥有经营用户关系的阵地，帮助企业发动助推生意增长的引擎，在抖音平台短视频+直播的公域流量中，以及主页、订阅、私信、群聊的私域流量内，和企业商家共同成长，一起激发更多美好生意，共同获取长效商业价值。经营长期价值激发美好生意B 新私域产品：企业抖音2.026抖音新私域2.0新在哪里？抖音上的粉丝更像是抖音的用户，不是自己的用户，如何与粉