1、2021 年深度行业分析研究报告 qRqOnPnQqRsOqRsPsNuNnMbRbP9PsQqQsQnMlOmMpQjMrQsP9PnNvNwMoNoQvPqRvN1服装行业契合抖音电商特点,抖音电商已成品牌重要渠道23目目 录录CONTENTS抖音电商:定位兴趣电商,以直播、短视频开启电商新赛道抖音电商生态:产品、流量、供应链已形成闭环,未来可期4乘抖音电商东风,南极人品牌抖音小店迅速起量51.1直播电商成为消费新引擎,抖音电商业务增长空间广阔直播电商成为消费新引擎,抖音电商业务增长空间广阔 直播电商市场增长空间广阔直播电商市场增长空间广阔。据毕马威咨询数据,2020年直播电商交易规模为1
2、.05万亿元(+142%),市场渗透率为8.6%,仍存在较大增长空间,预计2021年直播电商将继续保持较高速增长,GMV规模将达2万亿元,渗透率达到14.3%。直播电商迅速发展的驱动因素直播电商迅速发展的驱动因素:(1)政策驱动直播电商良性发展:广州出台广州市直播电商发展行动方案(2020-2022年),并提出打造“直播电商之都”,预计培养一万名直播带货达人;杭州、上海、北京等地电商主播可享受人才政策,并为直播电商产业提供专项资金。(2)供需关系促进直播电商高速增长。供给端,据天眼查数据,截至2020年直播产业相关企业达3.9万家,新增2.8万家,同比增长5倍;需求端,据CNNIC数据,截至2
3、020年12月电商类直播用户规模为3.9亿(+46.4%),占直播整体用户的62.9%。图图1:2020年年直播电商市场规模超万亿直播电商市场规模超万亿数据来源:毕马威咨询、开源证券研究所数据来源:毕马威咨询、开源证券研究所图图2:2020年年直播电商渗透率为直播电商渗透率为8.6%电商类直播,6.2万家非电商直播,3.9万家电商类直播非电商直播图图3:2020年电商类直播占网络直播的年电商类直播占网络直播的62.9%数据来源:数据来源:CNNIC、开源证券研究所开源证券研究所0%50%100%150%200%250%300%0500010000150002000025000201720182
4、0192020 2021E直播电商市场规模YOY0.50%1.60%4.15%8.60%14.30%0%5%10%15%20%20172018201920202021E直播电商渗透率1.1抖音已拥有了完善的短视频抖音已拥有了完善的短视频、直播内容直播内容,形成了内容优势形成了内容优势。商品经短视频、直播赋予内容后直接触达广大用户,形成“导购”经济,“商品内容化”不仅可以直观展示产品,还可以起到教育消费者的作用,即指出用户的痛点,让其发现潜在需求。抖音商业内容合作方面表现同样亮眼,如全屏竖屏的原生信息流广告、定制站内挑战赛和抖音创意贴纸。这些创新、趣味的内容特性,不仅容易被用户接纳,也有较高传播
5、性,提升品牌的认知度的同时为其电商业务带来增量。内容是商家和品牌实现抖音电商长期运营的核心内容是商家和品牌实现抖音电商长期运营的核心,内容质量不仅决定流量曝光内容质量不仅决定流量曝光,还决定了转化和沉淀的数据表现还决定了转化和沉淀的数据表现。图图5:抖音平台话题挑战赛、全民任务等商业内容丰富抖音平台话题挑战赛、全民任务等商业内容丰富图图4:通过直播将抽象产品内容化,提醒用户的潜在痛点,形成通过直播将抽象产品内容化,提醒用户的潜在痛点,形成“导购经济导购经济”直播电商成为消费新引擎,抖音电商业务增长空间广阔直播电商成为消费新引擎,抖音电商业务增长空间广阔资料来源:抖音资料来源:抖音1.1资料来源
6、:巨量算数资料来源:巨量算数直播电商成为消费新引擎,抖音电商业务增长空间广阔直播电商成为消费新引擎,抖音电商业务增长空间广阔“搜索式消费搜索式消费”转向转向“发现式消费发现式消费”的消费趋势下的消费趋势下,抖音电商具有技术优势抖音电商具有技术优势。传统货架式电商传统货架式电商以规模化商品供应为核心,通过渠道和商品营销触达具有明确消费目的的消费者,以“搜索”作为主要的消费路径,即“人找货”模式;社交电商社交电商较传统货架电商进一步,实现了搜索式购物到发现式购物的转化,据企鹅智库数据,拼多多平台的搜索购物行为仅占44.9%,其余为“碰巧发现”及“社交种草”。抖音电商抖音电商作为直播电商的标杆,定位
7、兴趣电商,通过内容化的展示形式,将商品推荐、分发给用户,这种以“兴趣标签”为媒介将商品内容精确匹配潜在用户的模式,形成了发现式消费,呈现“货找人”的主要特征。一方面触发超6亿日活用户的海量消费需求,另一方面极速压缩商品转化路径,实现用户从认知、兴趣到购买、复购的高效转化与沉淀。图图7:兴趣电商通过兴趣电商通过“兴趣标签兴趣标签”匹配商品内容和潜在用户匹配商品内容和潜在用户图图6:流量新入口带来电商模式转变流量新入口带来电商模式转变1.1抖音不断扩容的用户池抖音不断扩容的用户池,预计会催生出旺盛的消费需求预计会催生出旺盛的消费需求,这将为这将为商家商家、服务商创造出较多商业机会服务商创造出较多商
8、业机会。从用户体量的增速看,互联网用户增长放缓背景下抖音用户保持快速增长,目前我国互联网用户增长已经步入成熟阶段,2017-2019年全网日活跃用户数(DAU)平均年新增率约2%,但抖音DAU增长迅速,自2019年1月的2.5亿增长至2020年8月的6亿,日均视频搜索次数突破4亿次。同时抖音平台拥有千万级的内容创作者、MCN机构、商家服务商等不同的群体,为抖音电商的崛起打下基础。05102019/12019/72020/12020/8 2021E抖音DAU图图8:抖音抖音DAU快速增长快速增长表表1:抖音电商服务商和抖音电商服务商和MCN机构在电商体系内连接商家和消费者机构在电商体系内连接商家
9、和消费者参与者参与者主要业务主要业务电商体系电商体系内角色内角色MCN机构抖音电商作者生态的“融合共生者”,主要负责:服务和培养平台达人主播电商达人的引入、服务、管理电商服务商提供以内容为核心的抖音电商运营能力,主要负责:账号人设打造、短视频&直播内容运营、达人合作与人货撮合、流量获取与投放优化,及商品帮 助商家提升经营效率图图11:抖音电商成为达人收入的重要增长点抖音电商成为达人收入的重要增长点作为作为Z世代的热门娱乐方式之一世代的热门娱乐方式之一,抖音前期积累的用户形成抖音电商的用户优势抖音前期积累的用户形成抖音电商的用户优势。图图9:抖音平台用户画像年轻化抖音平台用户画像年轻化数据来源:
10、巨量算数、开源证券研究所数据来源:巨量算数、开源证券研究所资料来源:巨量算数资料来源:巨量算数直播电商成为消费新引擎,抖音电商业务增长空间广阔直播电商成为消费新引擎,抖音电商业务增长空间广阔资料来源:巨量算数资料来源:巨量算数资料来源:巨量算数资料来源:巨量算数图图10:抖音电商体系内的服务商抖音电商体系内的服务商角色特殊角色特殊1.1直播电商成为消费新引擎,抖音电商业务增长空间广阔直播电商成为消费新引擎,抖音电商业务增长空间广阔在培育在培育“以内容为中心的电商经营以内容为中心的电商经营”模式下模式下,抖音电商针对流量抖音电商针对流量、转化转化、滚动制定出滚动制定出“FACT经营矩阵经营矩阵”
11、策略策略。策略指出,想要领跑抖音电商,商家可以从内容、商品、达人、广告、服务五大基础维度出发,升级组织结构,即商家自播(鼓励商家开展自播)+达人矩阵(撮合内容创作者与商家之间达成合作)+平台活动(抖音电商会不定期举办各类营销活动,带动销量)+头部达人(强强联合,实现销售力和影响力的双赢)。FACT策略下策略下,品牌品牌+服务商模式已跑通服务商模式已跑通。抖音服务商鸭梨互动在服务服装品牌Teenie Weenie的过程中,从前期选款库存、直播运营到后期投入、内容运营施行全流程管理,仅用了10天时间,帮助Teenie Weenie“冷启动”实现了直播GMV单日破1800万、品牌月GMV破亿的成绩。
12、在抖音在抖音FACT的经营矩阵下形成品牌的经营矩阵下形成品牌+服务商模式服务商模式,是抖音电商独特的策略优势是抖音电商独特的策略优势。图图12:抖音抖音FACT经营矩阵,实现经营商家的长效增长经营矩阵,实现经营商家的长效增长图图13:服务商可为品牌提供的服务服务商可为品牌提供的服务资料来源:巨量算数资料来源:巨量算数1.2内容、技术、用户三轮驱动,内容、技术、用户三轮驱动,2020年年GMV规模规模超预期增长,超预期增长,2022年有望超万亿年有望超万亿内容内容、技术技术、用户三轮驱动下用户三轮驱动下,打开抖音直播电商业务的成长空间打开抖音直播电商业务的成长空间。在以内容、创意、交互见长的抖音
13、电商中,“品牌+服务商”模式支撑营销和交易的长逻辑是货架电商、其他电商平台难以短期复制的。截至2021年1月,抖音电商GMV超5000亿,同比增长超50倍,其中抖音小店的GMV约为1000亿,跳转连接完成交易的GMV为3000多亿元,随着抖音电商生态关闭外链、全力构建抖音小店,生态闭环基本完成,预计2021H2抖音好物节将催化全年GMV规模达5000亿以上,2022年GMV规模预计将扩张至1.2万亿元。图图14:抖音小店抖音小店GMV高速增长高速增长资料来源:抖音电商、开源证券研究所资料来源:抖音电商、开源证券研究所图图15:字节跳动不断加码电商业务字节跳动不断加码电商业务2018年5月,上线
14、抖音红人自有店铺入口2019年4月与京东、网易考拉、唯品会打通,推出小程序开放平台2020年4月,签收罗永浩为代表的众多达人、明星开启抖音直播带货2021年1月,抖音抢新年货节GMV达208亿元,商家、达人、服务商生态初成2021 年 4 月,明确兴趣电商定位2018年3月,上线抖音购物车功能,与淘宝打通开始尝试直播带货2020年6月,字 节 跳 动 成立 电 商 一 级业务部门2020年8月,抖音奇妙好物节GMV突破80亿2.1抖音转型抖音转型“兴趣电商兴趣电商”,电商生态闭环下的运营规则基本成熟,电商生态闭环下的运营规则基本成熟在转型兴趣电商的背景下在转型兴趣电商的背景下,抖音已从流量抖音
15、已从流量、产品产品、支付支付、供应链四方面全面推进生态链闭环供应链四方面全面推进生态链闭环,具体举措包括:具体举措包括:(1)流量端:流量分发规则、流量工具、流量入口;(2)产品端:精细化商品、垂类经营的抖店使得商品更加精细;(3)供应链端:供应链较为薄弱,平台重视产业链端商家及货源资源;(4)支付端:收购支付牌照、完成抖音支付流程。表表2:推进抖音电商生态闭环实施推进抖音电商生态闭环实施4大大举措举措转型方向转型方向操作操作描述描述电商增效电商增效工具工具商品橱窗发布10条抖音视频,账号通过实名认证即可开通抖音小店经营阵地,全部货物端口由抖音小店产出巨量星图掌握达人,为实现去工会话目的,抖音
16、增设达人运营部门,商家可通过巨量星图”选择达人带货,抖音通过星图、MCN机构、抖音直播基地,完全掌握平台的达人巨量千川智能营销,融合所有电商广告工具的同时叠加其他模式,通过系统分流准确了解商品适合的流量广告种类抖音罗盘辅助性数据工具,提供经营分析和服务诊断功能,通过打通交易数据和内容数据,为平台内的各种角色提供数据解决方案巨量百应生态连接,为商家、达人、机构打造的综合服务平台产品产品端端扶持品牌方,品质升级2019年开始品质升级,2020年大量扶持品牌方,包括零门槛的流量扶持、佣金扶持、广告工具扶持、运营扶持、冠名扶持支付支付端端支付牌照2020年10月抖音收购武汉武汉合众易宝的线上支付牌照抖
17、音支付在过年的红包活动推出了抖音的支付系统,用于绑定银行卡收取费用供应链端供应链端切断外链2020年7月切断所有外链,仅保留部分淘宝和京东的Top品牌抖音直播基地大量商家、资源由合作的电商输出,未来抖音将打造大量垂类运营的抖音直播基地(例如:广州服装直播基地、深圳工艺品直播基地),打造闭环、增加产业带,目前抖音全国有110家抖音直播基地。货源通过第三方服务商、直播基地感受货源/物流相关的高P级别人才1.2汇流量:推送规则、流量工具基本成熟,商品可精准触达消费者汇流量:推送规则、流量工具基本成熟,商品可精准触达消费者表表3:抖音平台的内容分发种类及规则抖音平台的内容分发种类及规则 总体来看,抖音
18、日均VV(Video View-视频播放量)约1000亿,电商好物推送占整体推送的4.8%,电商广告推送占比较高;拆分来看,电商广告在默认推送中占比为4.8%,在兴趣推送当中占比为3.2%,均属较高水平。电商广告的用户触达规则表现为:当用户使用抖音一定时长后将被贴上约250个标签(兴趣标签与用户标签),默认推送模式下抖音会推送用户标签匹配程度最高的商品,例如为“注重性价比”消费者提供“好货不贵”的商品;兴趣推送模式下抖音会推荐视频内容与用户“兴趣标签”相匹配的商品。基于定向标签与兴趣标签的推送规则,抖音电商对消费者画像刻画相对淘宝、京东更精细,可以将相关产品精准推送给标签用户。2.1.1抖音平
19、台内容分发规则分为默认推送与兴趣推送,电商业务享受流量倾斜。抖音平台内容分发规则分为默认推送与兴趣推送,电商业务享受流量倾斜。内容分发种类内容分发种类默认定向推送默认定向推送兴趣内容推送兴趣内容推送分发规则分发规则单个用户约250个标签(人群、性别、年龄、地域等),广告系统会根据用户标签和广告的关键词将广告定向推给用户关注、点赞、完播率形成用户的兴趣标签上限8条,基于今日头条的智能推送引擎默认分发标签实时变化,当兴趣标签不足时会用系统默认矩阵进行推送推送占比推送占比分发给老用户的广告推送占比为35%-40%,新用户由于缺少兴趣标签,系统默认推送占比略有提升分发给老用户的兴趣推送占比为60%-6
20、5%、新用户占比略有下降电商广告推送占比电商广告推送占比4.80%3.20%广告工具(广告工具(20202020年改版前年改版前)鲁班、直播间广告、电商引流、dou+广告工具(广告工具(20202020年改版后年改版后、辅助型工具优选联盟、精选联盟和抖店罗盘即使非热度视频(评论、点赞数量多)也可触达至有潜在需求的消费者图图16:基于兴趣推送,非热度视频也可触达用户基于兴趣推送,非热度视频也可触达用户资料来源:抖音、开源证券研究所资料来源:抖音、开源证券研究所2.1.1汇流量:推送规则、流量工具基本成熟,商品可精准触达消费者汇流量:推送规则、流量工具基本成熟,商品可精准触达消费者图图17:抖音平
21、台主要广告工具已融合成巨量千川抖音平台主要广告工具已融合成巨量千川流量工具:巨量千川结合辅助型电商业务工具流量工具:巨量千川结合辅助型电商业务工具,商品覆盖流量池扩大商品覆盖流量池扩大,消费者触达更精准消费者触达更精准。(1)巨量千川整合所有电商广告工具巨量千川整合所有电商广告工具。在改版前,抖音平台主要广告工具为直播间广告、鲁班、电商引流、短视频电商,但直播广告(店铺推广)、鲁班广告(商品推广)、DOU+(兴趣推送,内容营销)三块业务需要分别申请账户,融合成巨量千川后,系统可以精确得出哪些流量工具适合某种商品,内容与广告并举,在自然流量与广告流量双加持下,商品将精确覆盖更广流量池。(2)辅助
22、型电商业务工具:)辅助型电商业务工具:抖店罗盘为商家提供数字化运营服务。罗盘有详细的数据分析,包括所有商品的分析对比、点击量、购买人次、按月/周/日的销量、同相关产品的销量,帮助商家实现精细化运营。精选联盟是撮合达人和商家的双边平台,即选品库。达人有流量无货源,而专注供应链的商家不擅长内容制作,此时符合平台要求的入驻商家可以把商品设置佣金后添加到精选联盟商品库,供达人选品推广,达人将精选联盟的商品连接添加至橱窗即可进行带货,用户从达人的短视频进入其橱窗进而最终到达商家的抖音小店,通过精选联盟可以成货源和流量的对接。优选联盟包括抖音官方比较认可的品牌方(目前有2.4万家),例如李宁、安踏、阿迪达
23、斯、花西子。在推出巨量千川后,鲁班广告主仅能卖优选联盟等高端品牌方的产品。2.1.1汇流量:推送规则、流量工具基本成熟,商品可精准触达消费者汇流量:推送规则、流量工具基本成熟,商品可精准触达消费者限制限制操作流程操作流程达人端达人端加入精选联盟仅需要达人的抖音账号粉丝数超过1000,并开通橱窗(付费即可)和小店(营业执照、保证金)达人在线选择商品,试用后,制作商品分享视频,产生订单后,平台按期与商家或达人结算1.关闭精选联盟次数3次商家在选择商品推广时,为商品设置定向佣金率表表4:精选联盟撮合达人和商家,完成选品、推广过程精选联盟撮合达人和商家,完成选品、推广过程图图18:达人和商家端在精选联
24、盟内完成货源、佣金的对接达人和商家端在精选联盟内完成货源、佣金的对接图图19:达人将精选联盟商品纳入橱窗后即可开始带货达人将精选联盟商品纳入橱窗后即可开始带货资料来源:抖音电商学习中心、开源证券研究所资料来源:抖音电商学习中心、开源证券研究所资料来源:抖音、开源证券研究所资料来源:抖音、开源证券研究所2.1.2资料来源:抖音、开源证券研究所资料来源:抖音、开源证券研究所汇流量:流量入口矩阵已初步建立,抖音小店承接卖家汇集的所有流量汇流量:流量入口矩阵已初步建立,抖音小店承接卖家汇集的所有流量图图21:短视频、直播、搜索建立流量入口矩阵,以抖音小店为输出端口短视频、直播、搜索建立流量入口矩阵,以
25、抖音小店为输出端口短视频短视频+直播间直播间+搜索建立流量入口矩阵搜索建立流量入口矩阵,抖音小店作为唯一出口抖音小店作为唯一出口承接汇集的流量承接汇集的流量。(1)短视频/直播间:在平台流量规则分发的定向推送和兴趣推送流量外,商家可以投放相关广告,利用反复的信息流做商品营销、直播卖货,增强曝光,利用单品爆款吸引流量进入抖店;(2)搜索截流用户需求:当信息流反复触达用户,将激发用户使用搜索功能认识品牌的行为,抖音搜索功能首先展示商品板块,其中直播中的小店位于第一,同时搜索功能也可以直接进入达人主页,从橱窗功能进入抖音小店。图图20:抖音搜索功能下展示的排序规则抖音搜索功能下展示的排序规则2.1.
26、2汇流量:流量入口矩阵已初步建立,抖音小店承接前端汇集的所有流量汇流量:流量入口矩阵已初步建立,抖音小店承接前端汇集的所有流量目前目前约约240万万个个抖音小店抖音小店,旗舰店旗舰店约约23万家万家,其中其中品牌方旗舰店品牌方旗舰店约约13.5万万,抖音小店作为流量唯一产出窗口的特点在于:抖音小店作为流量唯一产出窗口的特点在于:(1)字节跳动电商体系通用抖音小店且销量可以共存,包括今日头条、火山、西瓜和抖音;今日头条和抖音在账号方面独立运营的(粉丝量分别统计),但开通了抖音小店的商家通过今日头条、抖音销售的商品销量都会在抖音小店累积。(2)目前抖音允许品牌方开多个旗舰店,而白牌只能开1个旗舰店
27、。(3)根据垂类开店,将获流量倾斜。以海澜之家为例,由于品牌方在淘系上仅能开一家店,在天猫官方店内设多个品类入口,而在抖音电商上会根据不同的垂类开店,共有约36家旗舰店。南极人品牌同样根据不同的垂直品类开不同的旗舰店,包括内衣、女装、母婴、生活日用等。南极人南极人旗舰店旗舰店体验分体验分海澜之家旗舰店海澜之家旗舰店体验分体验分母婴旗舰店4.63服饰旗舰店4.9家纺旗舰店4.4服装旗舰店4.87服饰旗舰店4.18男装旗舰店4.76生活日用旗舰店HLA衣饰旗舰店4.83服饰内衣旗舰店4.34床上用品旗舰店4.99生活家居旗舰店4.74HLA家纺旗舰店4.88女装旗舰店4.58HLA四件套旗舰店4.
28、81婴童旗舰店3.94男鞋旗舰店4.63女士官方旗舰间4.98服饰配件旗舰店4.034.56图图22:天猫旗舰店内设多品类入口天猫旗舰店内设多品类入口图图23:小店除特殊品类外以各品类开店不设限制小店除特殊品类外以各品类开店不设限制表表5:南极人、海澜之家均拥有多个垂类旗舰店南极人、海澜之家均拥有多个垂类旗舰店资料来源:淘宝资料来源:淘宝资料来源:抖音资料来源:抖音2.1.3汇流量:短视频带货下优质内容配合投放,有利于单品爆款商家汇流量:短视频带货下优质内容配合投放,有利于单品爆款商家图图24:融合成巨量千川后,小黄车相关推送不能投鲁班在内的巨量广告,仅能投融合成巨量千川后,小黄车相关推送不能
29、投鲁班在内的巨量广告,仅能投dou+dou+提高短视频带货基于内容提高短视频带货基于内容(定向定向/兴趣兴趣)分发流量分发流量,优质内容制作配合优质内容制作配合dou+投放有利于单品爆款商家投放有利于单品爆款商家 短视频带货:主要指短视频中附带了小黄车(购物车),用户点击小黄车跳转至抖音小店的落地页购买。商家会针对小黄车投放广告,工具一般选择巨量千川中的dou+和鲁班,但在dou+购买的广告没有广告LOGO,不占广告位,仅增加账号的基础播放值。对于单品爆款的店铺,短视频的投放更有针对性。明星、头部达人带货为商品进行背书、中腰部和尾部达人的大量短视频投放特提升品牌认知,同时结合用户痛点介绍产品的
30、优质短视频内容容易激发用户兴趣(种草),可以提升巨量千川的投放效率。2.2产品端:产品端:为为实现平台优质货品供给,实现平台优质货品供给,加速引入品牌商家加速引入品牌商家相较于快手以白牌发展为主相较于快手以白牌发展为主,抖音更注重品牌商家的资源抖音更注重品牌商家的资源。对于抖音电商业务来说对于抖音电商业务来说,扶持品牌方的好处体现在:扶持品牌方的好处体现在:(1)品牌方自带销售需求动力,相比于短视频创作者、带货主播,也更懂得自身商品卖点和客户痛点;(2)品牌商品的高客单价以及广告流量需求,亦能带给抖音更大的盈利空间。在平台多重扶持政策下在平台多重扶持政策下,品牌商家入驻提速品牌商家入驻提速。在
31、“抖音618好物节”期间,平台以“品质商家新选择”为主题,并推出“新品好货扶持计划”为品牌方的新品发布提供流量、运营、产品展示等方面的扶持,吸引更多知名、新锐品牌入驻。据中新经纬研究院、中国国际电子商务中心研究院联合发布的“618”前瞻观察报告显示,2021年618天猫平台上有459家老字号品牌和108个新锐品牌,京东有424家老字号品牌和98个新锐品牌,抖音有107家老字号品牌和71个新锐品牌。图图25:抖音对品牌方在流量、入驻、运营方面的扶持政策抖音对品牌方在流量、入驻、运营方面的扶持政策图图26:抖音平台官方活动时抖音平台官方活动时将为冠名品牌提供将为冠名品牌提供免费展示免费展示图图27
32、:上线“品牌旗舰店”功能,上线“品牌旗舰店”功能,品牌方获更好的产品展示机会品牌方获更好的产品展示机会零门槛流量扶持佣金扶持广告工具扶持运营扶持冠名扶持所有品牌方(优选联盟和LA的一、二级品牌)入驻后,品牌抖店的基础播放值基础播放值会大于普通账号品牌扶持抖音小店的佣金低佣金低1-5pct为品牌方提供广告返点广告返点;在签年框时赠送年框时赠送品牌方多于普通账号的非标资源包和非S级资源包当品牌方的广告消耗到达一定度,平台会提供品牌品牌策划和品牌运营策划和品牌运营服务服务(设计方案、运营工作,交接MCN机构和服务商)。“抖音星动之夜”等活动为品牌方提供冠名机会冠名机会,免费提供产品展示;根据消耗邀请
33、品牌加入挑战赛根据消耗邀请品牌加入挑战赛。产品展示抖店上线“品牌旗舰店”功能,提供专属活动banner、推荐、优惠券、精选商品、线下门店服务。品牌推荐店铺活动精品商品资料来源:抖音资料来源:抖音资料来源:抖音、开源证券研究所资料来源:抖音、开源证券研究所2.2扶持政策:侧重扶持影响力大的高奢品牌及广告消耗高的腰部品牌扶持政策:侧重扶持影响力大的高奢品牌及广告消耗高的腰部品牌,新锐品牌的扶持依赖品牌运营能力新锐品牌的扶持依赖品牌运营能力 扶持的品牌需要有销量扶持的品牌需要有销量、能带来广告消耗能带来广告消耗。抖音扶持的品牌商家一般为年销量过亿、广告消耗4000万以上的品牌,或为抖音原有LA的一、
34、二级品牌,其中(1)高奢品牌,抖音会提供免费资源包提高品牌曝光,以提高抖音的市场品牌影响力;(2)腰部品牌,例如海澜之家等腰部偏上的国产品牌广告消耗较高,会获得抖音的品牌扶持;(3)新锐品牌:抖音会提供基础门槛值的扶持,如果品牌入驻优选联盟,在基础门槛值扶持的基础上会提供流量扶持、点扣;后期是否提供策划和更多流量倾斜取决于品牌方的广告消耗。图图28:抖音为高端品牌免费为品牌提供强曝光机会抖音为高端品牌免费为品牌提供强曝光机会产品端:产品端:为为实现平台优质货品供给,实现平台优质货品供给,加速引入品牌商家加速引入品牌商家2.3资料来源:巨量算数资料来源:巨量算数抖音平台全力发展供应链抖音平台全力
35、发展供应链,闭环生态初步建成闭环生态初步建成,但与淘宝但与淘宝、京东仍有较大差距京东仍有较大差距。抖音早期依赖传统电商供应链资源抖音早期依赖传统电商供应链资源,现阶段着力打造自身供应链现阶段着力打造自身供应链。抖音“电商化”早期,用户数量快速增长,红人资源与直播场景丰富,但商品货源缺失,“人、货、场”闭环存在缺口,该阶段,抖音主要扮演为淘宝、京东引流的角色。目前,抖音电商在供应链端加速引入供应链上游参与者,提升平台货源的数量与质量,整体闭环生态基本成熟。抖音在供应链端的优势在于:抖音在供应链端的优势在于:工厂、原产地直播带货下可实现消费者的即刻转化,为工厂、原产地销售提供销售增量,愿意入驻抖音
36、进行卖货。虽然目前抖音电商已覆盖杭州、温州、东莞、广州等多个产业带,但与淘宝、京东等传统电商平台的供应链相比仍有较大差距。供应链:供应链建设仍需加强,重点培育产业链商家、引进有供应链资源的商家供应链:供应链建设仍需加强,重点培育产业链商家、引进有供应链资源的商家图图30:抖音服饰产业带商家增多抖音服饰产业带商家增多图图29:2020年抖音电商用户最爱购买品类榜单年抖音电商用户最爱购买品类榜单3.1 非标非标、适用女性消费者的品类契合抖音电商适用女性消费者的品类契合抖音电商,主要系:(1)非标产品SKU丰富,有利于消费者重复购买多件;定价非透明,可以支撑更多玩法。(2)适用女性消费者:抖音电商体
37、系内主要消费者为女性,据抖音电商数据,观看电商直播的女性占比在70%左右,消费能力约是男性的2倍。快反应快反应、货盘灵活的中小品牌契合抖音电商货盘灵活的中小品牌契合抖音电商,主要系:(1)快反应:中小品牌决策速度快,适用于快节奏的抖音体系;(2)货盘灵活:抖音为品牌主要渠道,全盘供应于抖音体系,同时产品结构清晰(引流爆款、利润款),而大品牌方在全渠道考量下价格管控较为严格。服装推广商品数和销量占据绝对优势服装推广商品数和销量占据绝对优势,现场试穿的立体现场试穿的立体化展示促进销售转化化展示促进销售转化。服饰行业非标且女性消费者较多,且产品重体验,通过主播试衣进行效果展示,可以让用户直观看到商品
38、特性,缩小购买决策链。需求端:据巨量算数数据,2020年抖音用户购买品类排行榜中,男装、女装均进入2020年度抖音电商用户最爱第一。销量端:据蝉妈妈数据,女装销量在抖音所有商品销量中占比连6618服装行业贴合抖音电商特点,服装行业贴合抖音电商特点,抖音电商已成品牌重要渠道抖音电商已成品牌重要渠道图图31:与抖音电商契合的品类、品牌特征与抖音电商契合的品类、品牌特征资料来源:抖音电商、开源证券研究所资料来源:抖音电商、开源证券研究所图图33:2020年抖音电商年抖音电商用户最爱购买品类榜单用户最爱购买品类榜单资料来源:巨量算数资料来源:巨量算数数据来源:飞瓜数据、开源证数据来源:飞瓜数据、开源证
39、券研究所券研究所图图32:女装销量连续女装销量连续6月排名第月排名第1,618期间服饰内衣销售额占比第期间服饰内衣销售额占比第1资料来源:蝉妈妈资料来源:蝉妈妈图图34:服饰类服饰类618销售销售占全品类占全品类31.42%3.2抖音已成为品牌日常销售和新品发布的重要渠道抖音已成为品牌日常销售和新品发布的重要渠道,部分品牌业绩亮眼部分品牌业绩亮眼。由于淘系内获客成本提高、竞争持续激烈,抖音电商闭环形成后引流至第三方电商平台的成本持续上升,同时直播电商模式有利于品牌方实现品销合一,因此抖音电商正逐渐成为各品牌的重要渠道,据巨量算数,抖音新品池中主要行业为服装、母婴图数、3C数码等。根据天猫618
40、服装品类销售额排行榜,天猫内各服装品牌多数已在抖音开店,且在抖音电商体系内的品牌排名靠前。服装行业贴合抖音电商特点,服装行业贴合抖音电商特点,抖音已成品牌重要渠道抖音已成品牌重要渠道图图37:抖音已成为部分品牌重要渠道抖音已成为部分品牌重要渠道图图35:服装品牌抖音渠道的服装品牌抖音渠道的GMV增长迅速增长迅速33%76%80%224%数据来源:蝉妈妈、开源证券研究所数据来源:蝉妈妈、开源证券研究所太平鸟南极人2020年9月-1月,太平鸟品牌 自 播 的 月 度 GMV 的CAGR为78%:抖音年货节期间自播单场GMV突破2800万;618期间全品类总榜排名第8,品牌自播排名1。南极电商202
41、1年3月发力抖音渠道,2021Q2抖音渠道的GMV规模约3亿元;按销量计,南极人品牌4-6月连续排名第1。Teenie Weenie波司登2020年8月入驻抖音电商,快速搭建了短视频+直播的体系;2020年12月初实品牌自播单场GMV破干万,单场涨粉6.8万,实现用户积累和转化的双重价值。2020年12月18日开始品牌自播,2021年4-6月均为抖音服装自播榜第一名。618期间全品类总榜排名第9,品牌自播资料来源:亿邦动力、开源证券研究所资料来源:亿邦动力、开源证券研究所图图38:天猫销售榜单上的品牌积极布局抖音渠道天猫销售榜单上的品牌积极布局抖音渠道图图36:服装品类新品服装品类新品GMV增
42、长迅速增长迅速资料来源:巨量算数资料来源:巨量算数4.1.1各电商平台的角逐最终将落点至供应链的争夺各电商平台的角逐最终将落点至供应链的争夺。在抖音电商体系内,达人通过精选联盟选品进行带货,但货源不稳定会导致达人带货体系的运转失衡,因此优质且稳定的供应商资源对目前的抖音生态十分重要。南极电商拥有庞大的优质供应商资源和数字化管理能力,将成为抖音电商在供应链方面的重要合作伙伴。供应商侧:供应商侧:中国的制造业产业带聚集现象显著,南极电商于各细分品类优势产业带中,通过验厂、背调等方式挑选出头部工厂作为供货商,积累了庞大的供应商资源。截至2020年底,已同1,612家优质供应商达成合作。以天猫南极人官
43、方旗舰店为例,其一家店铺供货商便多达200余家;体系内工厂实力强大,具备研发能力,能为经销商提供差异化的产品,提高市场竞争力。经销商侧:经销商侧:凭借体系内优质的供货商以及实时有效的信息共享系统,经销商可以轻松掌握市场主动权,实现“低库存、高周转、高性价比、高ROE”的经营模式,供应链得到高效率的配置。截至2020年底,经销商数量为6079家(已合并渠道重复数),同比净增1566家。机遇一:供应链是抖音破局的重要抓手,南极电商拥有庞大的优质供应链资源机遇一:供应链是抖音破局的重要抓手,南极电商拥有庞大的优质供应链资源422602846866111316121053185434274186451
44、3607901000200030004000500060007000201520162017201820192020供应商总数(家)经销商总数(家)图图39:南极电商拥有庞大供应链资源南极电商拥有庞大供应链资源图图40:南极电商数字化管理能力为上下游赋能南极电商数字化管理能力为上下游赋能资料来源:南极电商公告、开源证券研究所资料来源:南极电商公告、开源证券研究所4.1.2机遇二:南极电商多品类覆盖支撑抖店垂直化经营,拓宽流量入口机遇二:南极电商多品类覆盖支撑抖店垂直化经营,拓宽流量入口抖店垂直化经营下抖店垂直化经营下,多品类的品牌可以形成店群效应多品类的品牌可以形成店群效应,拓宽流量入口拓宽流
45、量入口。目前公司产品品类方面主要集中在4大板块,分别是大纺织类、母婴类、以生活电器和个人护理为主的非纺织类,以及食品类。除了积极扩品类以外,公司还会在进行一些新品牌的孵化。孵化新品牌的工作将会在扩充品类的过程中进行,当扩充的品类孵化效果良好时,可将其作为一个独立类目。抖音小店的垂直化经营规则下,南极电商多品类的经营策略将获丰富流量入口。多品类下在直播电商领域的优势也体现在:多品类下在直播电商领域的优势也体现在:公司产品大多是生活必需品,可以每天不间断进行直播,持续给供应商带来稳定订单。其他品牌的带货产品更多是生活非必需品以及购买频次较低产品,虽然单场直播的GMV会更高,但如果要提高直播次数,则
46、需要不断变换直播品类或者对客户进行大规模拉新。不断变换直播品类会使得供应商没有长期稳定订单,不利于供应商的长期生存以及公司长期和供应商的关系。图图41:南极电商南极电商的每一个抖音小店对应不同的垂类商品且不间断直播的每一个抖音小店对应不同的垂类商品且不间断直播4.1.3消费者的搜索需求不变消费者的搜索需求不变,但搜索行为转变但搜索行为转变,抖音电商搜索功能有望成为新发力点抖音电商搜索功能有望成为新发力点。搜索的本质是消费者对内容的需求,而内容视频化的发展趋势越来越明显。国内以百度为代表的搜索引擎创新推出知识短视频品牌“秒懂百科”,以短视频重新定义知识,提升搜索的效率。在内容视频化的驱使下,消费
47、者的搜索行为不仅发生在百度、微信和淘宝等传统渠道,抖音、小红书等也成为消费者搜索的重要平台;搜索行为不再是“即搜即走”的点状行为,而是与平台内容融合,产生“即看即搜”的行为:在内容激发下激发好奇心产生搜索行为。据字节跳动数据,截至2020年12月,在日活用户6亿的基础上抖音日均视频搜索次数突破4亿次,日搜索频率抖音平台的搜索需求大幅提升。南极电商有着丰富的电商运营经验南极电商有着丰富的电商运营经验,且掌握在搜索规则主导的货架电商上打造单品爆款的逻辑且掌握在搜索规则主导的货架电商上打造单品爆款的逻辑,搜索趋势下仍保持优势搜索趋势下仍保持优势。机遇三:搜索可能成为抖音电商新突破点,南极电商搜索规则
48、下的电商经验丰富机遇三:搜索可能成为抖音电商新突破点,南极电商搜索规则下的电商经验丰富图图42:搜索内容视频化趋势明显搜索内容视频化趋势明显搜索内容视频化抖音热搜第一拥有90万浏览量图图43:抖音抖音/微博微博/小红书成为搜索平台之一小红书成为搜索平台之一资料来源:抖音、开源证券研究所资料来源:抖音、开源证券研究所4.2南极电商积极布局抖音渠道南极电商积极布局抖音渠道。根据第三方平台数据,截至2021年6月30日,南极人共有约80家店铺。(1)按销量排名,3-6月在品牌排行榜上排名分别为第19/1/1/1名,月均销售量超540万件;(2)根据抖音小店的销量排行数据,南极人恒欧专卖店连续3周上榜
49、抖音小店,排名分别为3/3/1名;南极人安广专卖店销量排名连续6周上榜,且6.21-6.27一周的销量相较于首次上榜提升近1倍至62.2亿件。南极人品牌案例:顺应抖音发展趋势,在抖音电商体系内迅速起量南极人品牌案例:顺应抖音发展趋势,在抖音电商体系内迅速起量表表7:南极人品牌持续:南极人品牌持续4个月上榜品牌个月上榜品牌销量销量周榜,排名分别为周榜,排名分别为19/1/1/1名名抖音商品品牌月榜抖音商品品牌月榜月份排名月销量(万件)月销售额(万元)3月1944.61,028.74月1342.4827.65月1887.91,159.36月1893.12,153.1表表6:南极电商恒欧专卖店连续:
50、南极电商恒欧专卖店连续3周上榜抖音小店,排名分别为周上榜抖音小店,排名分别为3/3/1名名单位:单位:万件万件/元元南极人恒欧专卖店南极人恒欧专卖店南极人安广专卖店南极人安广专卖店 南极人豫农专卖店南极人豫农专卖店南极人正博专卖南极人正博专卖店店日期排名销量 销售额 排名 销量 销售额 排名 销量 销售额排名销量 销售额5.10-5.16330301032.730-5.17-5.23342.842.8839.742.8-5.24-5.30155.555.5251.455.5443.734.1272.968.16.07-6.13-460.397.5-6.14-6.20-743.568.4562.