情绪管理途径和方法专家讲座.pptx

情绪管理途径和方法专家讲座第1页研究情绪意义和前提研究情绪意义和前提l情绪主要性远远超出我们很多人想象。l过去我们教育强调过去我们教育强调认知作用认知作用，忽略了对情绪关注，忽略了对情绪关注。l咨询中处理情绪咨询中处理情绪情绪管理途径和方法专家讲座第2页内容内容l一、解读情绪：一、解读情绪：情绪概念、分类及作用（我有什么情绪）；l二、情绪特点二、情绪特点（我情绪从哪里来，认识情绪）；l三、摆脱负面情绪三种路径摆脱负面情绪三种路径（我有这个情绪怎么办）。情绪管理途径和方法专家讲座第3页生活中不一样男性生活中不一样男性l【打孩子父亲】l【吵完架后丈夫】情绪管理途径和方法专家讲座第4页日常生活中情绪日常生活中情绪l深夜，电闪雷鸣，听到丈夫在书房中亲密暧昧电话l正在经理办公室等候，悄悄看了放在桌子上文件，经理推门进来l10元体育彩票，中大奖10万元l接到电话，多年未见挚友来看你，就在这个城市心情怎样？情绪让人们尽享生活情绪又让人备受煎熬情绪管理途径和方法专家讲座第5页关于情绪测试关于情绪测试l1.你是否定为情绪是很麻烦东西，有时令你摸不着头脑，不知为何会有很不开心或心烦？l2.面对身边情绪化朋友，他们情绪会否令你以为很烦，有时甚至不知所措？l3.你朋友或家人曾否批评你情绪化？l4.你是否常感到郁闷，而又不知为何有此感受？l5.对于他人痛苦，你会否无动于衷、不为所动？l6.你是否以为自己有时太敏感，很轻易因他人一句话而介怀或不开心?情绪管理途径和方法专家讲座第6页l7.他人是否经常称赞你“好人、刀子嘴，豆腐心”？l8.你是否脾气急躁，或偶然会突然很火，大发脾气？l9.你是否以为自己情绪平稳到没有起伏程度，没有什么尤其开心或不开心，对感受已然麻木？l10.你是否以为自己缺乏创意？l11、你是否感到难以学习新知识，不轻易融会贯通？l12、在情绪低落时，你想法会否变得极端，不轻易想到正面思想？l13、你是否感到情绪影响你工作或学习表现，当有灵感时，很快能够完成，没有灵感则不能有效作事？情绪管理途径和方法专家讲座第7页l14、不论事业或学业发展，你会否对未来方向感到迷惘，不知该怎样选择？l15、你会否感到听不到他人声音，不知道你生命有何意义?l16、你会否感到不轻易集中精神在你事业或学业上？l17、你是否轻易忧虑将会发生事情？担心自己健康、事业或学业，家庭或婚姻？l18、你是否感到与人关系较远，难有知己朋友？l19、你是否感到生命乏力不满足，未能发挥你自己潜能？l20、你是否经常感到无奈，被许多矛盾困扰，极难选择？情绪管理途径和方法专家讲座第8页回答回答“是是”次数次数l 4次或以下次或以下：你非常了解自己情绪，生活愉快畅顺，能够发挥自己，很有能力去关心被情绪困扰人。还有可能是你不了解情绪或智慧性太高，不认可一些问题。l9次或以下次或以下：你仍有深入认识自己情绪，更有效去发挥自己潜质空间。l14次或以下次或以下：你需要正视自己情绪怎样影响你生活质素，也影响你成长！参加成长小组或情绪工作坊或者阅读相关书刊帮助自己。l15次以上次以上：情绪困扰严重影响你生活，除了以上提议外，值得考虑寻求专业辅导、心理治疗，帮助你化解困扰。情绪管理途径和方法专家讲座第9页 一、一、解读情绪解读情绪：情绪概念、分类及作用情绪管理途径和方法专家讲座第10页认知情绪行为人类心理系统人类心理系统l生活中有些事情该做不做，不该做而做。都是都是情绪在情绪在起作用起作用l打麻将、看父母，读书【辅导孩子】【家教老师】l心理健康生活幸福人认知、情绪、行为协调。认知是情绪产物。发动机发动机推进器推进器情绪管理途径和方法专家讲座第11页l中国文化遗憾（人性压抑，不重视情绪）：中国文化遗憾（人性压抑，不重视情绪）：“喜喜怒不形于色怒不形于色”“泰山崩于前而色不变泰山崩于前而色不变”(真君子、真君子、有涵养有涵养)l家长不允许情绪（如三不准）家长不允许情绪（如三不准）情绪管理途径和方法专家讲座第12页家长功课：帮助孩子管理情绪5岁孙女在吃饭前向奶奶要一块饼干，奶奶说：“我们只能饭后再吃。”孙女用5岁孩子特有方式调皮地说：“我恨你，奶奶。”不妥做法母亲生气地一把推开孩子，发怒并大声地说：你怎么这么对奶奶说！于是孩子哇哇大哭-你能够这么做宝宝，我知道你不恨奶奶，不过你想吃饼干，所以非常恼火，妈妈能了解。你能说出了自己感受和想法，妈妈认为很好，只是说方式极端了。等到饭后才能吃。好不好？你愤恨处罚让孩子以为必须压抑感受而情绪会逐步升级尽管孩子只有5岁，但她需要确证与认可情绪管理途径和方法专家讲座第13页其实我们每个人都是一路体验着各种情绪长大其实我们每个人都是一路体验着各种情绪长大 得父母的善待理解、帮助和辨析，我们的情绪流动，感受力正常，开放自由童年时不误读他人 自己的情绪如何准确地表达自己的情绪试着打开自己 学习和成长童年已逝宣泄压抑学习怎样管理情绪情绪管理途径和方法专家讲座第14页情绪定义、分类情绪定义、分类l定义：定义：情绪是一个个人主观体验和感受主观体验和感受。l分类分类：1、心理学分类、心理学分类 基本情绪基本情绪：愉快、苦恼、愤恨和恐惧。复合复合情绪情绪：尴尬、骄傲、嫉妒、狂妄、怜恤、爱和内疚等。2、日常分类日常分类。通常会把情绪分为两大类。通常会把情绪分为两大类：主动情绪主动情绪（正向情绪、正面情绪）：促进推行一个人行动；消极情绪消极情绪（负向情绪、负面情绪）减弱和减弱行动。情绪管理途径和方法专家讲座第15页常见情绪清单常见情绪清单l正向情绪正向情绪：高兴、开心、喜悦、愉快、欢乐、欣喜、称心、自在、适意、从容、狂喜、兴奋。l负向情绪负向情绪：悲伤、压抑、孤独、不悦、焦虑、担心、害怕、恐惧、担心、愤恨、恼火、生气、烦恼、害臊、尴尬、羞辱、嫉妒、失望、羡慕、愧疚、伤害、疑虑。情绪有好坏之分吗？情绪有好坏之分吗？情绪管理途径和方法专家讲座第16页1717焦虑急中生智焦虑急中生智恐惧背水一战；保护自己（如安全）恐惧背水一战；保护自己（如安全）惭愧知耻而后勇惭愧知耻而后勇愤恨愤恨出诗人（如岳飞）愤恨愤恨出诗人（如岳飞）悲伤化悲痛为力量（如失恋）悲伤化悲痛为力量（如失恋）痛苦是成长契机王石痛苦是成长契机王石痛苦是成长契机王石痛苦是成长契机王石消极情绪也能够产生主动后果！消极情绪也能够产生主动后果！情绪管理途径和方法专家讲座第17页 觉察觉察自己情绪自己情绪 管理自己情绪管理自己情绪 觉察觉察他人情绪他人情绪 管理他人情绪管理他人情绪丹尼尔.格尔曼情商EQ管理主要内容管理主要内容l李开复：“在任何领域，情商主要性都是智商两倍，在管理层情商比智商主要9倍。”情绪管理情绪管理是用合理方式调整我们自己和他人情绪是用合理方式调整我们自己和他人情绪状态状态（一个人成熟标准：一个人成熟标准：管理情绪管理情绪 ）情绪管理途径和方法专家讲座第18页管理愤恨管理愤恨爱生气中国人爱生气中国人中国人情绪现实状况1、中国人情绪改变尤其大：情绪起伏大、疑心重、警觉性高2、中国人很轻易生气：总以为他人对自己不公平、自尊心很强（害怕他人轻视）3、中国人生气时不讲理：情绪好时好说话；不好时胡搅蛮缠，极端情绪化情绪管理途径和方法专家讲座第19页台湾调查：大多数人生气举动台湾调查：大多数人生气举动生闷气生闷气58.4%掉头就走掉头就走33.3%大骂大骂32.9%生气：生气：习惯习惯压抑、其次是忽略愤恨忽略愤恨、最终怒形于色怒形于色 东、西方文化影响很大情绪管理途径和方法专家讲座第20页处理情绪三种常见误区处理情绪三种常见误区l忍忍(如闷气如闷气)l发（如大骂）发（如大骂）l逃（如掉头离开）逃（如掉头离开）情绪管理途径和方法专家讲座第21页l情绪是与生俱来情绪是与生俱来“我天生就是多愁善感”。l情绪是无可奈何情绪是无可奈何、无法控制，既无从预防、来了又无法驱走“不知何时才能没有这份惆怅！”l即使认为情绪是无法消除，但同时又要求他人要求他人把情绪抛掉“不要把情绪带回家”。l情绪原因是外界人、事、物情绪原因是外界人、事、物“一见他那个模样我就生气！”对情绪认识误区情绪管理途径和方法专家讲座第22页l情绪有好坏之分情绪有好坏之分：愉快、满足、平静就是好；愤恨、悲伤、焦虑就是涵养不够“不准在客人面前这个样子！真丢脸！”l坏情绪，只有这两个方法处理坏情绪，只有这两个方法处理：不是忍在心里，就是暴发出来“我有什么方法？不忍，莫非发怒？”l情绪控制人生情绪控制人生“最近没有心情，什么都不想做。还是等心情好时候再说吧！”l事情与情绪牢不可分事情与情绪牢不可分“每次他这么我都生气，这十年我过得真辛劳！”对情绪认识误区情绪管理途径和方法专家讲座第23页 觉察觉察自己情绪自己情绪 管理自己情绪管理自己情绪 觉察觉察他人情绪他人情绪 管理他人情绪管理他人情绪丹尼尔.格尔曼情商EQ管理主要内容管理主要内容l李开复：“在任何领域，情商主要性都是智商两倍，在管理层情商比智商主要9倍。”情绪管理情绪管理是用合理方式调整我们自己和他人情绪是用合理方式调整我们自己和他人情绪状态状态（一个人成熟标准：一个人成熟标准：管理情绪管理情绪 ）情绪管理途径和方法专家讲座第24页觉察情绪极难觉察情绪极难l道德经上有这么一句话“无，名天地之始；有，名万物之母。”l冠之以名、赋之以形要给情绪一个名字【盘古开天地】情绪如雾情绪管理途径和方法专家讲座第25页盘古开天地盘古开天地l暗喻着从无中创造出来有，宇宙混沌中不停给它以名字不停给它以形态情绪管理途径和方法专家讲座第26页觉察情绪极难觉察情绪极难l道德经上有这么一句话“无，名天地之始；有，名万物之母。”l冠之以名、赋之以形要给情绪一个名字【盘古开天地】l【绰号烦恼】l心理学家还说过这么一句话：觉察是无止境跟你情绪呆一会儿情绪如雾“跟你情绪呆一会儿”情绪管理途径和方法专家讲座第27页觉察什么觉察什么l觉察情绪是什么l觉察情绪产生原因：遵照因果定律心理学家就在做这么一件工作：拿着结果找原因事情 生理心理学生理心理学：神经系统活动 行为主义行为主义：经典或操作性条件反射认知心理学认知心理学：不合理认知；精神分析精神分析：情结情绪管理途径和方法专家讲座第28页觉察本身就是调整觉察本身就是调整l调整：当下调整、未来调整l当下调整（觉察式调整）三种：1、让它走完 2、让它停下 3、让它转化走完：每一个情绪都有自己历程，自然地流露自然地释放情绪管理途径和方法专家讲座第29页l几个常见情绪对我们而言非常主要。共同决定心理状态是否健康，以及是否幸福、高兴。l焦虑焦虑评定量表评定量表l抑郁抑郁评定量表评定量表l孤独孤独评定量表评定量表l生活质量和主观幸福感生活质量和主观幸福感测量量表测量量表情绪管理途径和方法专家讲座第30页脑白质切除法脑白质切除法l电影禁闭岛情绪本身不是问题，问题是把情绪看做问题l1949年，莫尼兹为此获诺贝尔生理学医学奖，神经科学医学历史大事件。西方人认西方人认识情绪代识情绪代价价情绪管理途径和方法专家讲座第31页32l情绪是每个人生命中不可缺乏一部分l只要是正常人，都有情绪l情绪管理并不是情绪管理并不是去除情绪去除情绪，不要有情绪l情绪管理实质是管理好情绪度情绪管理途径和方法专家讲座第32页 二、二、情绪特点情绪特点情绪管理途径和方法专家讲座第33页情绪特点情绪特点l1、情绪会影响、情绪会影响记忆记忆l2、过往情绪、过往情绪影响着今天生活影响着今天生活l3、情绪需要、情绪需要及时处理及时处理l4、情绪是一个、情绪是一个提醒信号提醒信号l5、情绪是一个、情绪是一个能力和资源能力和资源l6、情绪需要、情绪需要适度适度l7、情绪、情绪钟摆效应钟摆效应情绪管理途径和方法专家讲座第34页1、情绪会影响记忆、情绪会影响记忆珍珠翡翠白玉汤珍珠翡翠白玉汤情绪管理途径和方法专家讲座第35页1、情绪会影响记忆、情绪会影响记忆l【珍珠翡翠白玉汤】l中学学公式和借半个橡皮她？l现场听讲座与看视频效果？l歌手演唱会门票几千你也看与守着电视看？l失恋人就是忘不掉那个人？情绪管理途径和方法专家讲座第36页2、过往情绪影响着今天生活、过往情绪影响着今天生活l生活中一见钟情、一见如故都是过去情绪对今天生活影响l【寻找大眼睛姑娘】l【与父亲长相相同班主任】客体表象客体表象情绪管理途径和方法专家讲座第37页3、情绪需要及时处理、情绪需要及时处理l【恋父姑娘】情绪管理途径和方法专家讲座第38页4、情绪是一个提醒信号、情绪是一个提醒信号l情绪是潜意识显示器。提醒和自己沟通自己沟通l我们自己不够了解自己情绪管理途径和方法专家讲座第39页5、情绪是一个能力和资源、情绪是一个能力和资源l正向情绪：职业发展事业成功家庭幸福l负向情绪：推进力产生行动，处理问题l过分应用：伎俩性情绪情绪管理途径和方法专家讲座第40页6、情绪需要适度、情绪需要适度l一是情绪强度（卷入程度）；二是情绪连续时间l愤恨：不满、生气、愠怒、激愤、大怒、暴怒等l悲伤：伤感、难过、哀痛、惨痛等。l恐惧：害怕、惧怕、惊慌、恐慌等。l厌恶：轻视、轻蔑、讽刺、排斥等。l羞耻：愧疚、尴尬、后悔、耻辱等。l高兴：适意、愉快、欢乐、大喜、狂喜等。咨：“你这种情况连续多长时间了？”情绪管理途径和方法专家讲座第41页情绪与效率关系考试焦虑情绪与效率关系考试焦虑如：考试焦虑如：考试焦虑情绪管理途径和方法专家讲座第42页喜不能得意忘形；喜不能得意忘形；怒不可暴跳如雷；怒不可暴跳如雷；哀不能悲痛欲绝；哀不能悲痛欲绝；惧不能惊慌失措惧不能惊慌失措。有度有度强烈负面情绪，可能会造成个体情绪失控而出现极端行为。情绪管理途径和方法专家讲座第43页7、情绪钟摆效应、情绪钟摆效应l情绪稳定性l幅度不能太小（麻木）如：绝症消息情绪管理途径和方法专家讲座第44页 三、三、摆脱负面情绪三摆脱负面情绪三种路径种路径情绪管理途径和方法专家讲座第45页经典理论经典理论沙赫特三原因认知理论沙赫特三原因认知理论情绪三原因理论绪三原因理论（two-factor theory emotion，Stanley Schachter）70年代提出。他把情绪产生归之于环境原因、生理原因和认知原因环境原因、生理原因和认知原因三者整合作用。其中，认知原因中对当前情境评定和过去经验回想，在情绪形成中起着主要作用。情绪管理途径和方法专家讲座第46页4747调控情绪路径调控情绪路径 1、改、改变表情表情和肢体和肢体2、金、金鸡独立独立3、运、运动一、改变生理因一、改变生理因素素4、转移法移法5、抽离法、抽离法二、改变情境因二、改变情境因素素6、合理、合理认知知法法7、积极想象极想象法法8、左右、左右脑平平衡法衡法三、改变认知因三、改变认知因素素情绪管理途径和方法专家讲座第47页最快方法：如最快方法：如【笑眯眯笑眯眯】1 1、改变表情和肢体、改变表情和肢体心情不好时什么状态？心情不好时什么状态？情绪管理途径和方法专家讲座第48页心理学心理学【发怒试验发怒试验】情绪管理途径和方法专家讲座第49页情绪管理途径和方法专家讲座第50页情绪管理途径和方法专家讲座第51页卧室一开卧室一开始看始看1分钟分钟左右，后左右，后期直接期直接暗示暗示贴在卫生贴在卫生间，天天间，天天顺便顺便放在办公放在办公桌面或墙桌面或墙壁上一抬壁上一抬头就看到头就看到放在笔放在笔记本上。记本上。一打开一打开就看到就看到情绪控制器笑脸图应用情绪管理途径和方法专家讲座第52页第五第五秘诀秘诀 倾诉宣泄倾诉宣泄l说出来（祥林嫂说出来（祥林嫂PTSD即创伤后应激障碍，更主要是要有优异倾听者优异倾听者。案例夜半案例夜半电话）电话）l写出来写出来l哭出来哭出来（男人？）（男人？）l喊出来喊出来（啊哈！啊哈！啊哈哈哈！）l摔一摔，打一打摔一摔，打一打53情绪管理途径和方法专家讲座第53页2、金鸡独立、金鸡独立作用第一健康测试，第二快速平复情绪l体育总局标准：闭眼金鸡独立时间超出40秒，身体合格 闭眼金鸡独立时间超出60秒，身体优异情绪管理途径和方法专家讲座第54页原理：放松才能站稳原理：放松才能站稳 交感神经交感神经l 血管收缩、心搏加强和加速、新陈代谢亢进、瞳孔散大、疲乏肌肉工作能力增加l主要确保人体担心状态时生理需要，瞬间产生强大力量副交感神经副交感神经l 心搏减慢、消化腺分泌增加、瞳孔缩小、膀胱收缩等反应l主要维持平静时生理需要，专注情绪真正成功，是生命平衡状态！真正成功，是生命平衡状态！情绪管理途径和方法专家讲座第55页3、学会运动、学会运动l心理学一个非常主要流派叫体内生化论，关键观点是：人情绪是由人体内生物、化学物质决定。决定人情绪物质五羟色胺，五羟色胺（5-HT），又称血清素l【案例】洗脚与吃喝：穴位刺激穴位刺激情绪管理途径和方法专家讲座第56页4、转移转移l有意识转移注意焦点，自有意识转移注意焦点，自觉改换环境觉改换环境l琴棋书画、运动下棋、l旅游钓鱼、唱歌蹦迪，l看书读报、栽花养鱼，l既是宣泄、也是转移真滋润情绪管理途径和方法专家讲座第57页5、抽离法、抽离法l第三只眼，第三只耳l“当事者迷旁观者清”l抽离出来比较冷静l更理智地对待事情情绪管理途径和方法专家讲座第58页诱发事件诱发事件（A A）自我观自我观人生观人生观世界观世界观价值观价值观（B B）心理行为结果心理行为结果（C C）我们烦恼，不是源于我们遭遇，而是源于我们对世界看法！6、合理认知法、合理认知法（治本之法）（治本之法）认知论关键思想：人情绪是由人认知方式决定情绪管理途径和方法专家讲座第59页对苍山洱海感受对苍山洱海感受情绪管理途径和方法专家讲座第60页 你看到什么？你看到什么？情绪管理途径和方法专家讲座第61页情绪管理途径和方法专家讲座第62页两可图启示 看问题角度不一样，得到结论就不一样。我们烦恼不是源于事件本身，而是源于我们对事件看法。认知模式认知模式情绪管理途径和方法专家讲座第63页您对以下情况怎样评价？您对以下情况怎样评价？l1、奥运会金牌和银牌谁更高兴？l2、家有些人生病？l3、孩子学习不够好？l4、夫妻一方有外遇？l情绪管理途径和方法专家讲座第64页对高兴重新认知：高兴三个层次对高兴重新认知：高兴三个层次竞争式高兴竞争式高兴条件式高兴条件式高兴无条件高兴无条件高兴内在高兴和外在高兴内在高兴和外在高兴情绪管理途径和方法专家讲座第65页情绪管理途径和方法专家讲座第66页人烦恼不是起于事，而是起于他对事看法。艾比泰德世事无好坏，思想使之然。莎士比亚哈姆雷特天下本无事，庸人自扰之。中国古语情绪管理途径和方法专家讲座第67页主要四句话主要四句话l我生气主要是我观念引发，l我生气主要不是外部环境引发，l我以后一定要少说“你气死我了”，l我知道主要是“我自己气死我了”情绪管理途径和方法专家讲座第68页改变认知方法改变认知方法l其实自己问自己问题更主要【写情绪统计】【模型】l提问题提问题最快速最好改变看事物角度方法最快速最好改变看事物角度方法l惯用：第一这件事对我有什么帮助？第二句话我怎样才能做到？(少问我为何做不到？）情绪管理途径和方法专家讲座第69页7、主动想象法、主动想象法l好心情需要练习好心情需要练习，坏心情不练就是本能坏心情不练就是本能l【练习练习】：想象一件美好经验或者画面（资源取：想象一件美好经验或者画面（资源取向冥想）向冥想）调动你记忆调动你记忆中高兴情绪，中高兴情绪，高峰体验高峰体验情绪管理途径和方法专家讲座第70页71想象颜色直觉8、左右脑平衡法、左右脑平衡法情绪管理途径和方法专家讲座第71页全全脑开开发 左脑左脑 右脑右脑理性 感性逻辑 浪漫科学 艺术分析 直觉 表现比如：写作文谈恋爱情绪管理途径和方法专家讲座第72页左脑发达者学习柔软度 右脑发达者学习坚定度 问：“今天感觉怎么样呢”给右脑发达人提议一句话“会后悔事我绝不做，万一做了也绝不要后悔，不过要问自己，下一次该怎么多会更加好”。情绪管理途径和方法专家讲座第73页管理他人情绪管理他人情绪方法方法l1、识别他人情绪、识别他人情绪l2、掌握适当方法、掌握适当方法l3、用自己情绪去感染他人、用自己情绪去感染他人l4、同理心、同理心l4、不被情绪勒索、不被情绪勒索情绪管理途径和方法专家讲座第74页经典镜头经典镜头管理他人情绪管理他人情绪情绪管理途径和方法专家讲座第75页识别他人情绪识别他人情绪l唐僧生气是一个人难过l悟空生气时会毁灭一切l八戒生气过几天就好了l沙僧生气时你还不知道情绪管理途径和方法专家讲座第76页管理他人情绪管理他人情绪方法方法l1、识别他人情绪、识别他人情绪【太监最厉害太监最厉害】l2、掌握适当方法、掌握适当方法【破坏情绪链破坏情绪链】【拥抱制怒】l3、用自己情绪去感染他人、用自己情绪去感染他人【吵架夫妻：笑话吵架夫妻：笑话】l4、同理心、同理心l4、不被情绪勒索、不被情绪勒索【善于离家出走丈夫善于离家出走丈夫】情绪管理途径和方法专家讲座第77页情绪管理途径和方法专家讲座第78页拥抱是治疗自闭症患者一剂良药拥抱是治疗自闭症患者一剂良药l拥抱拥抱被欧洲社会被欧洲社会认同自然疗法，婴儿认同自然疗法，婴儿本能本能情绪管理途径和方法专家讲座第79页方法选择中注意事项方法选择中注意事项以不损人害己为前提以适合自己为首选以悦己怡人为上选以经济方便为标准1 12 23 3情绪管理途径和方法专家讲座第80页一只小鸟正在飞往南方过冬途中。天气太冷了，小鸟冻僵了，从天上掉下来，跌在一大片农田里。它躺在田里时候，一只母牛走了过来，而且拉了一泡屎在它身上。冻僵小鸟躺在牛屎堆里，发掘牛粪真是太温暖了。牛粪让它慢慢缓过劲儿来了！它躺在那儿，又暖和又开心，很快就开始高兴地唱起歌来了。一只途经猫听到了小鸟歌声，走过来查个终究。顺着声音，猫发觉了躲在牛粪中小鸟，非常灵敏地将它刨了出来，并将它给吃了！情绪管理途径和方法专家讲座第81页这个故事寓意是1)不是每个在你身上拉屎都是你敌人。2)不是每个把你从屎堆中拉出来都是你朋友。3)而且，当你陷入深深屎堆当中（身陷困境）时候，闭上你鸟嘴！情绪管理途径和方法专家讲座第82页一只小鸟正在飞往南方过冬途中。天气太冷了，小鸟冻僵了，从天上掉下来，跌在一大片农田里。它躺在田里时候，一只母牛走了过来，而且拉了一泡屎在它身上。冻僵小鸟躺在牛屎堆里，发掘牛粪真是太温暖了。牛粪让它慢慢缓过劲儿来了！它躺在那儿，又暖和又开心，很快就开始高兴地唱起歌来了它躺在那儿，又暖和又开心，很快就开始高兴地唱起歌来了。一只途经猫听到了小鸟歌声，走过来查个终究。顺着声音，猫发觉了躲在牛粪中小鸟，非常灵敏地将它刨了出来，并将它给吃了！情绪管理途径和方法专家讲座第83页 永远要记住，在某个高度之上，就没有风雨云层。假如你生命中云层遮蔽了阳光，那是因为你心灵飞得还不够高。大多数人所犯错误是去抗拒问题，他们努力试图毁灭云层。正确做法是发觉使你上升到云层之上路径，那里天空永远是碧蓝。情绪管理途径和方法专家讲座第84页我们无法改变人生，但能够改变人生观！我们无法改变人生，但能够改变人生观！我们无法改变环境，但能够改变心境！我们无法改变环境，但能够改变心境！我们不能改变容貌，但能够展现笑容！我们不能改变容貌，但能够展现笑容！我们不能控制他人，但能够控制自己！我们不能控制他人，但能够控制自己！我们不能预知明天，但能够利用今天！我们不能预知明天，但能够利用今天！我们不会样样顺利，但能够事事尽力！我们不会样样顺利，但能够事事尽力！心理健康座右铭心理健康座右铭情绪管理途径和方法专家讲座第85页l主动人，像太阳，照到哪里哪里亮l消极人，象月亮，初一十五不一样情绪管理途径和方法专家讲座第86页情绪管理途径和方法专家讲座第87页