1、Cisco ConfidentialC97-729497-00 2013 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.1思科协作医疗解决方案思科协作医疗解决方案徐 达思科协作产品资深技术顾问 2014 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.Cisco Highly Confidential Redistribution Prohibited2TSA Deck 分析医疗行业市场,医院目前关注的业务目标,协作在医疗行业推进战略,解决方案 GTM对象 internal PSS/PSE、EU
2、enablement、BD内容目录医疗市场,趋势和业务挑战协同解决方案 2014 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.Cisco Highly Confidential Redistribution Prohibited3医疗行业增长和业务需求国家领导人非常重视医疗,健康等民生问题,出台政策推动医疗信息化发展国家正在逐步制定信息化标准,形成行业规范2014年医疗卫生的IT投资规模达到274.7亿元规模,比2013年增长22.3%,继续呈现高速增加趋势目前国内医院的平均IT投入水平是整体收入的1-2医院的业务需求1.医院创收,扩大覆盖市
3、场2.医疗安全,改善医患关系,降低差错3.运营效率,医院运维管理和精细化管理 2014 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.Cisco Highly Confidential Redistribution Prohibited4医疗行业协作产品推广战略业务实现业务实现医院创收医院创收医疗安全医疗安全提高医院竞争力,扩大就医人群和范围医院并购,联合社区覆盖,大病进医院,小病进社区,康复回社区改善医患关系提高医疗水平,减少医疗事故药物药品监管病人监控及管理实时决策,提升运营效率专家资源合理分配卫生管理部门实时监督运营效率运营效率通过视频方
4、式快速覆盖分院,社区,对口援建医院集中专家资源扩大病人群体信息透明公开标准化,流程化全方位病员关怀监管部门和各医院的互动平台建立院内各部门多渠道的实时沟通平台信息化信息化协作解决方案协作解决方案远程重症探视远程重症探视手术示教手术示教协同医疗协同医疗业务目标业务目标院内/区域协同平台家庭健康咨询社区医疗远程医学教育康复关怀满意度调查疾病监控培训系统 2014 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.Cisco Highly Confidential Redistribution Prohibited5医院业务应用层信息化平台支撑业务实现医
5、院信息基础平台n应用智能网络计算存储医院信息平台交换层医院信息平台资源层医院信息平台服务层医院/区域信息应用层信息标准体系信息安全体系系统运维管理门急诊挂号系统住院病人入出转系统临临床床服服务务门诊医生工作站住院医生工作站电子化病例系统医学影像系统临床检验系统人力资源管理系统药品管理系统运运维维管管理理财务管理系统门急诊收费系统医医疗疗管管理理住院收费系统护理管理系统医务管理系统病案管理系统消息传输消息传输数据交换数据交换数据整合数据整合管理监控管理监控流程整合流程整合服务集成服务集成基础信息库基础信息库信息资源目信息资源目录库录库业务信息库业务信息库交换信息库交换信息库临床文档库临床文档库O
6、DSODS数据仓库数据仓库对外服务信对外服务信息库息库智能化管理库智能化管理库注册服务电子病例存储服务电子病例档案服务全院业务协同支撑服务医疗一卡通电子病例共享管理辅助决策区域医疗卫生协同临床辅助决策患者公共服务医院创收医疗安全管理效率Cisco Confidential 2010 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.6 2014 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.Cisco Highly Confidential Redistribution Prohibited7医院创
7、收业务模式1.差异化的远程重症会诊服务模式、2.24/7的远程持续监护服务模式3.远程虚拟病床服务模式4.基于分级诊疗的远程预约服务模式5.基于临床案例的远程教育模式 6.远程科室合作服务模式7.出院病人自动下转的三级双向转诊模式 8.区域检验检查协同服务模式 两大体系:大院带小院的高端远程医疗服务体系、小院带乡镇的普通远程会诊和健康咨询服务体系四级架构:覆盖大型医院、中小医院、社区卫生服务机构、居民家庭的服务架构 八种模式:城乡统筹的八种新型区域医疗协同服务模式“易康网络医疗服务平台”的应用和推广,顺应国际技术发展的潮流,着眼于国内现实医疗问题的解决。2014 Cisco and/or it
8、s affiliates.All rights reserved.Cisco Highly Confidential Redistribution Prohibited8协同医疗应用场景 总院分院社区家庭大型会诊中心分院会诊中心协同会诊台家庭健康终端集中专家资源各科室协同,数据共享收治大病得到总院专家资源支持为社区提供专家支持覆盖社区病人疾病监控及时发现大病并转诊家庭康复健康咨询 2014 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.Cisco Highly Confidential Redistribution Prohibited9医院业
9、务应用层协同医疗应用框架医院信息基础平台n应用应用智能网络智能网络计算存储计算存储医院信息平台交换层医院信息平台资源层医院信息平台服务层医院/区域信息应用层人力资源管理系统药品管理系统运运维维管管理理财务管理系统门急诊收费系统医医疗疗管管理理住院收费系统护理管理系统医务管理系统病案管理系统消息传输消息传输数据整合数据整合管理监控管理监控基础信息库基础信息库信息资源目信息资源目录库录库业务信息库业务信息库交换信息库交换信息库ODSODS数据仓库数据仓库电子病例存储服务电子病例档案服务全院业务协同支撑服务医疗一卡通电子病例共享管理辅助决策医务人员门户患者公众服务医院管理门户远程协同医疗注册服务患者
10、公共服务对外服务信对外服务信息库息库流程整合流程整合门急诊挂号系统临临床床服服务务门诊医生工作站住院医生工作站电子化病例系统医学影像系统临床检验系统住院病人入出转系统数据交换数据交换临床辅助决策临床文档库临床文档库区域医疗卫生协同服务集成服务集成智能化管理库智能化管理库 2014 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.Cisco Highly Confidential Redistribution Prohibited10协同医疗GTM1.业务集成:和业务整合,提供整体解决方案,包括挂号预约系统,数据共享平台2.跨地域协作:互联互通,质
11、量保证,高清晰度3.使用体验:使用简单,体验一致4.数据收集和分享:通过Webex实现医疗数据共享集成协同医疗解决方案网真视频终端(桌面,会议室集成,IP Phone)视频基础架构产品:CUCM,TP Server,MCU,TCSCWMSwebex会议系统1.应用类1.医疗器械类卖什么核心价值怎么卖合作伙伴1.AM作为独立产品供应商单独销售2.和集成商提供整体解决方案每个区域和核心集成商全面合作核心集成商install base推广项目信息共享,同时推进 2014 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.Cisco Highly Conf
12、idential Redistribution Prohibited11术野摄像机术野摄像机监视器监视器DICOMDICOM服务服务器器全景摄像机全景摄像机内窥镜监视器内窥镜监视器内窥镜机柜内窥镜机柜触摸式控制器触摸式控制器手术手术室室 实时交流Videoconference 影像传输 Dicom Server 影像记录 HNF Archive 手术影像观看 Medical LCD手术影像拍摄Medical Camera观摩室直播室观摩室直播室报告厅场外讲解手术示教应用场景 2014 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.Cisco H
13、ighly Confidential Redistribution Prohibited12医院业务应用层手术示教应用框架医院信息基础平台n应用应用智能网络智能网络计算存储计算存储医院信息平台交换层医院信息平台资源层医院信息平台服务层医院/区域信息应用层人力资源管理系统药品管理系统运运维维管管理理财务管理系统门急诊收费系统医医疗疗管管理理住院收费系统护理管理系统医务管理系统病案管理系统消息传输消息传输数据整合数据整合管理监控管理监控服务集成服务集成基础信息库基础信息库信息资源目信息资源目录库录库业务信息库业务信息库交换信息库交换信息库ODSODS数据仓库数据仓库智能化管理库智能化管理库电子病例
14、存储服务电子病例档案服务全院业务协同支撑服务医疗一卡通电子病例共享管理辅助决策区域医疗卫生协同医务人员门户患者公众服务医院管理门户手术示教系统注册服务患者公共服务对外服务信对外服务信息库息库流程整合流程整合门急诊挂号系统临临床床服服务务门诊医生工作站住院医生工作站电子化病例系统医学影像系统临床检验系统住院病人入出转系统数据交换数据交换临床辅助决策临床文档库临床文档库 2014 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.Cisco Highly Confidential Redistribution Prohibited13手术示教GTM1.
15、业务集成:和业务整合,提供整体解决方案,尤其是和手术台的整体整合2.使用体验:使用简单,体验一致3.数据收集和分享:实现实时共享和录像,为未来教学打下基础协同医疗解决方案网真视频终端(桌面,会议室集成,IP Phone)视频基础架构产品:CUCM,TP Server,MCU,TCSCWMSwebex会议系统1.应用类北京好望角(SkyVio)深圳锐取(Reach)上海艾康(Arxsys)2.医疗器械类卖什么核心价值怎么卖合作伙伴1.AM作为独立产品供应商单独销售2.和集成商提供整体解决方案每个区域和核心集成商全面合作核心集成商install base推广项目信息共享,同时推进Cisco Con
16、fidential 2010 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.14 2014 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.Cisco Highly Confidential Redistribution Prohibited15远程重症探视应用场景远程探视病人与家属沟通ICU管理远程遗嘱医院安全远程探视?ICU 重症病房 隔离病房婴儿病房海外二胎异地病房传染性的防护:传染病医院,禽流感、甲肝;防止人员干扰:ICU重症病区;安全等级需要:监狱医院,儿童医院,妇幼医院;远离亲人的患者
17、,远程生育探视(香港、美国生育);民营医院、贵族医院、疗养院;2014 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.Cisco Highly Confidential Redistribution Prohibited16远程重症探视应用场景展现InternetlocalMobile远程探视临床系统医院探视间移动探视 2014 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.Cisco Highly Confidential Redistribution Prohibited17医院业务应用层重
18、症监护应用框架医院信息基础平台n应用应用智能网络智能网络计算存储计算存储医院信息平台交换层医院信息平台资源层医院信息平台服务层医院/区域信息应用层人力资源管理系统药品管理系统运运维维管管理理财务管理系统门急诊收费系统医医疗疗管管理理住院收费系统护理管理系统医务管理系统病案管理系统消息传输消息传输数据交换数据交换数据整合数据整合管理监控管理监控服务集成服务集成基础信息库基础信息库信息资源目信息资源目录库录库业务信息库业务信息库交换信息库交换信息库临床文档库临床文档库ODSODS数据仓库数据仓库智能化管理库智能化管理库电子病例存储服务电子病例档案服务全院业务协同支撑服务医疗一卡通电子病例共享管理辅
19、助决策区域医疗卫生协同临床辅助决策医务人员门户患者公众服务医院管理门户远程探视系统注册服务患者公共服务对外服务信对外服务信息库息库流程整合流程整合门急诊挂号系统临临床床服服务务门诊医生工作站住院医生工作站电子化病例系统医学影像系统临床检验系统住院病人入出转系统 2014 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.Cisco Highly Confidential Redistribution Prohibited18远程重症探视GTM1.具备单向、双向、跨互联网、跨平台的远程探视2.业务集成:和业务整合,提供整体解决方案,包括预约系统,数据
20、共享平台3.使用体验:使用简单,体验一致4.多手段,多功能探视方式:实现互联网上家属进行网上探视动和互联网:可以在各种手机,移动平板上远程探视,与视频监控系统完整融合:可以利用现有的IP视频监控镜头作为视频探视协同医疗解决方案网真视频终端(桌面,会议室集成,IP Phone)视频基础架构产品:CUCM,TP Server,MCU,TCSCWMSwebex会议系统1.应用类1.医疗器械类卖什么核心价值怎么卖合作伙伴1.AM作为独立产品供应商单独销售2.和集成商提供整体解决方案每个区域和核心集成商全面合作核心集成商install base推广项目信息共享,同时推进Cisco Confidentia
21、l 2010 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.19 2014 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.Cisco Highly Confidential Redistribution Prohibited20全院区域信息协同平台需求管理者:无法实时监管质控,希望提高医疗质量,改善医患关系,精细化管理查询信息主要通过各子系统,不够全面,难以支撑决策,难以量化医生:获取患者全面数据不便,临床辅助决策支撑不足查询信息需要切换多个系统,无全方位视图,无法及时处理临床危急事件信息科:接
22、口冗余维护复杂,数据散乱难以规整,推应用压力大维护系统工作量大,协调承建商吃力,系统运行效率低优化困难患者:难以了解个人完整的诊疗计划和情况,对医院缺乏信任就医流程繁琐,诊疗信息不透明,可以获取的信息服务太少我们需要医院我们需要医院信息集成平台信息集成平台 2014 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.Cisco Highly Confidential Redistribution Prohibited21全院区域信息协同平台应用场景院长辅助决策系统院内沟通区域协同医院运维监控 2014 Cisco and/or its affili
23、ates.All rights reserved.Cisco Highly Confidential Redistribution Prohibited22医院业务应用层全院协同平台应用框架医院信息基础平台n应用应用智能网络智能网络计算存储计算存储医院信息平台交换层医院信息平台资源层医院信息平台服务层医院/区域信息应用层人力资源管理系统药品管理系统运运维维管管理理财务管理系统门急诊收费系统医医疗疗管管理理住院收费系统护理管理系统医务管理系统病案管理系统数据整合数据整合服务集成服务集成基础信息库基础信息库信息资源目信息资源目录库录库业务信息库业务信息库临床文档库临床文档库ODSODS数据仓库数据
24、仓库智能化管理库智能化管理库电子病例存储服务电子病例档案服务医疗一卡通电子病例共享医务人员门户患者公众服务医院管理门户院内区域协同平台注册服务患者公共服务对外服务信对外服务信息库息库流程整合流程整合门急诊挂号系统临临床床服服务务门诊医生工作站住院医生工作站电子化病例系统医学影像系统临床检验系统住院病人入出转系统数据交换数据交换临床辅助决策管理辅助决策全院业务协同支撑服务区域医疗卫生协同管理监控管理监控交换信息库交换信息库消息传输消息传输 2014 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.Cisco Highly Confidential
25、Redistribution Prohibited23全院区域信息协同平台集成效果展示 2014 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.Cisco Highly Confidential Redistribution Prohibited24全院区域信息协同平台集成效果展示离线 2014 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.Cisco Highly Confidential Redistribution Prohibited25全院信息协调平台GTM1.医院信息化平台门户:结合
26、了音视频通讯能力2.查找,定位:院内外人员信息查询,状态实施显示,组织架构,一键呼叫3.高效沟通及决策:软电话集成音视频能力,即时通讯,多方会议,桌面语音集成4.使用便捷:移动终端,外网服务,门户集成,一键启会,基于浏览器应用5.可适用于院内协同,亦可适用于基于省,市为区域的多院协同协同医疗解决方案Cisco UC Platform:CUCM and License桌面终端(桌面视频终端,IP Phone,Jabber)CWMSwebex会议系统视频终端1.应用类卖什么核心价值怎么卖合作伙伴1.和集成商提供整体解决方案开发开发开发开发 从从从从2014201420142014年年年年1 1 1
27、 1月开始开月开始开月开始开月开始开发,目前已经完成基发,目前已经完成基发,目前已经完成基发,目前已经完成基本模型,支持语音,本模型,支持语音,本模型,支持语音,本模型,支持语音,视频,视频,视频,视频,IMIMIMIM。计划计划计划计划5 5 5 5月底到月底到月底到月底到6 6 6 6月完月完月完月完成一个版本软件成一个版本软件成一个版本软件成一个版本软件PolitPolitPolitPolit开发基本完成后,先开发基本完成后,先开发基本完成后,先开发基本完成后,先在万达和思科的客户在万达和思科的客户在万达和思科的客户在万达和思科的客户中落实,验证,改进,中落实,验证,改进,中落实,验证,
28、改进,中落实,验证,改进,形成可推广的方案形成可推广的方案形成可推广的方案形成可推广的方案推广推广推广推广 2014201420142014年年年年6 6 6 6月开始在月开始在月开始在月开始在思科思科思科思科AccountAccountAccountAccount内部内部内部内部推广,学习推广,学习推广,学习推广,学习 和医疗和医疗和医疗和医疗TeamTeamTeamTeam一起一起一起一起在全国范围内推广在全国范围内推广在全国范围内推广在全国范围内推广 寻求其他的寻求其他的寻求其他的寻求其他的PartnerPartnerPartnerPartner来覆盖各来覆盖各来覆盖各来覆盖各区域区域区域区域 2014 Cisco and/or its affiliates.All rights reserved.Cisco Highly Confidential Redistribution Prohibited26