护肤品市场调查报告范文.doc

护肤品市场调查报告范文 一.前言 由于经济迅速发展，人们生活水平不断提高，社会信息化进程加快，大家对于美又有了更多的诠释，护肤品成为了消费热点，各种高档护肤品琳琅满目，每个人使用护肤品已经成了一种新的消费理念。 因此，了解他们对护肤品的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是很有必要的。 一、确定研究目标 二制定调查研究计划书三实地收集资料四样本组成情况五调查发现 (一)护肤品购买使用情况分析(二)护肤品花费与购买地点分析(三)护肤品购买因素分析(四)护肤品用途分析六、相关建议七参考文献八、附录 一、确定研究目标 1、为了分析南昌女士对护肤品的消费情况，更准确更充分的掌握南昌女士对护肤品的消费动态 2、为了使所学的专业课市场调研与预测更好的运用于实践，从而解决和分析问题;同时也为以后的专业课和工作打下坚实的基础 二、制定调查研究计划书 1、调研目的 此次调研必须达到如下2个研究目的： (1)详细了解南昌市女士护肤品的市场状况，对南昌女士护肤品消费市场做出合理的预测 (2)了解南昌不同年龄女性护肤品的消费结构2、调查目的和内容 本次调查以南昌女士为调查对象(年龄在1860)，调查内容包括南昌女士购买护肤品场所、护肤品每年的消费、所用护肤品类型、购买时能接受的产品价位、看中的护肤品功效及热衷购买的护肤品品牌对其再次购买意愿的影响3、问卷设计 本次问卷的设计采取大家参与、共同商议的原则，使我小组每位成员都可以完全融入小组调查当中。问卷内容说明： a.个人资料：年龄、受教育程度、职业、个人月所得、家庭地址、电话、姓 名 b.甄别部分：择选出用过护肤品的受访者c.主体部分：(1)护肤品消费结构调查 (2)购买护肤品影响因素分析 (3)护肤品满意度调查 4、研究方法(1)调查对象：本次实习调查以南昌市不同年龄女士为调查对象(年龄在1860)(2)调查时间：11年5月1日至5月9日 (3)调查地点：八一广场、沃尔玛购物广场、东华理工大学、南昌市居民区、中山路、步行街、紫荆购物广场(枫林大道) (4)调查方法：本次实习调查采用科学的抽样方法收集资料，并充分利用计算机统计软件进行统计分析，统计图表用EXCEL绘制。 三实地收集资料 1、访问员名单 朱xx郑x杨x蔡x李xx孙xx方xx2、访问员分配(见下表) 访问地点访问员分配 居名区八一广场 朱xx郑x 问卷数量1520 3、项目实施进程 (1)5月12号完成问卷设计，并交与指导老师审核修改。(2)5月39号做二手资料的收集，一手资料实地收集工作。(3)5月10号完成问卷资料的统计工作，并制作完成统计表;(4)5月1113号完成调查报告的撰写、修改、定稿工作;4、问卷统计详表见附录。 四、样本组成情况 我们对120个人进行了调查，其中收到有效问卷95份，通过对调查对象按年龄、文化程度、职业、个人月收入分类，各种样本比例如下列表格所示：表4-1按年龄划分的样本组成情况表 年龄18-29岁30-39岁40-49岁50-59岁合计 人数3824201395 所占总数比例 40%25.00%21%14%100% 职业人数 军人、公务员、教师 工人农渔林牧个体户打工族学生家庭主妇其他拒答 95211182017310 所占比例9.40%5.30%2.10%11.60%(HTTp:/.YxTVG.述职报告)15.80%21%17.90%3.20%10.70% 个人月收入人数 1000元以下1000-2000元xx-3000元3001-4000元4001-5000元5001-6000元 拒答合计 13212486111295 95100% 所占比例13.7%22.10%25.30%8.40%6.30%11.6%12.60%100% 五、调查发现 近年来，在中国宏观经济快速发展的环境下，护肤品及美容行业在中国得到迅速的发展，跨国企业的大举进入，本土企业的崛起，使这个行业更加变化多姿;产品结构变化，市场更加细分，概念日渐翻新，这更促进了国内护肤品行业的发展。随着人们用于护肤品方面的支出逐年增加以及其知识的增长、对社会接触的增多，“面子”问题越来越受到人们的重视，护肤品成为一股新的消费热潮，南昌市女士在护肤品方面的消费呈上升趋势。护肤品的品牌、种类、价格也在不断地发展，不断地更新。然而，消费者是一个庞大、复杂的群体，消费心理、购买习惯、收入水平等都存在很大差别，因而细分市场营销战略对企业就显得至关重要。 护肤品购买因素分析 1、中端价格的护肤品较受欢迎 从南昌市女士使用护肤品的价格情况来看，不同的护肤品品种的价位各不相同，其中中端护肤品较受南昌女士欢迎。 表5-6被调查者能接受的不同品种价格表 消费者对不同种类的护肤品所能接受的价格 护肤品品种 50元以下50-100元100-150元150-200元200元以上 洗面奶34253600爽肤水15421412营养霜13263172精华液52128113眼霜111328142防晒霜71828103从表中数据可以看出：有36人能接受的洗面奶的价格在100-150元间，有31人能接受的营养霜的价格在100-150元间，精华液、眼霜、防晒霜都是有28人能接受的价格在100-150元间。有34人接受的洗面奶的价格在50元以下，有15个人能接受的爽肤水在50元以下。有18个人能接受的防晒霜价格区间在50-100元。 2、知名品牌是多少女性朋友的首选 3朋友推荐对护肤品购买行为影响至关重要 七参考文献。文章后面可以附上参考资料，调查中的数据。 以及还可以附上调查报告的调查问卷。保证准确的数据。