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1、抽样调查的优点（简、论）
1、抽样调查节省时间、人力和财力，这个也许是抽样调查最突出的优点。抽样调查工作量要比普遍调查少得多，同时意味着调查所需要的人力、财力减少。
2、抽样调查可以十分迅速的获得资料数据。由于工作量小，从调查的准备到调查的实施，从资料的输入到结果的分析，时间上都可以大大缩短。
3、抽样调查可以比较详细的收集信息，获得内容丰富的资料。因此，可以设置较多和较复杂的调查项目，并能集中时间和精力作详细的分析。
4、抽样调查的应用范围十分广泛。
5、准确性高。与普查相比，抽样调查的资料常常更准确、更可靠。
2.调查研究的领域 1.社会生活状况调查 2.社会问题调查 3.市场调查 4.民意调查5. 学术性调查

3、普遍调查有哪些突出的特点？（简）
1、工作量大，费时、费力、费钱。
2、资料准备，适于了解总体的基本情况。
3、需要高度集中的组织的高度统一的安排。
4、调查项目不能多，只能了解某一方面必不可少的基本情况。
4、选题的重要性（论述）
1、社会调查选题的意义：
决定调查方向；体现调查的水平；制约调查的过程；影响调查的质量；
2、选题的标准：
重要性 即是调查课题所具有的意义或价值。实际就是调查课题所具有的用途和用处。
创造性 即是调查课题应该具有某种新的东西，具有某种与众不同的地方，具有自己独特的特点。
可行性 即是研究者是否具备进行或完成某一调查课题的主、客观条件。
合适性是所选择的调查课题最适合研究者的个人特点。
5、简述学术性调查报告通常在结构性上包括哪些内容？
导言、方法、结果、讨论、小结、参考文献、附录
6、学术性调查研究报告的方法部分应包括哪些内容（简答）？
有关调查方式的介绍，有关调查对象的介绍，对研究的主要说明变量的说明
对资料收集过程的说明，对资料分析方法的说明
7、选题的标准（多选、简、论）
1)重要性 即是调查课题所具有的意义或价值。实际就是调查课题所具有的用途和用处。
2)创造性 即是调查课题应该具有某种新的东西，具有某种与众不同的地方，具有自己独特的特点。
3)可行性 即是研究者是否具备进行或完成某一调查课题的主、客观条件。
4)（判断）合适性 即是所选择的调查课题最适合研究者的个人特点。
8、抽样方法有两大类，常用的有哪些？（简）
有概率抽样和非概率抽样，其中概率抽样有简单随机抽样、系统抽样、分层抽样、整群抽样、多段抽样；非概率抽样分偶遇抽样、判断抽样、定额抽样、雪球抽样。
9、抽样的一般程序是什么？（简、填）
1、界定总体；2、制定抽样框；3、决定抽样方案；4、实际抽取样本；5、评估样本质量。
10、系统抽样的具体步骤（简）
1、给总体中的每一个元素按顺序编上号码，即指定出抽样框；
2、计算出抽样间距，方法是用总体的规模除以样本的规模；
3、在最前面的K个元素中，采用简单随机抽样的方法抽取一个元素；
4、抽样框中，自开始，每隔K个元素抽取一个元素；
5、将所有个体的元素合起来，就构成了该总体的一个样本。
11、有哪些因素影响样本的确定？（简）
1、总体的规模；
2、估计的把握性与精确性要求；
3、总体的异质性程度；
4、调查者所拥有的经费、人力和时间。
12、请简要说明测量的四种层次（简答）
1) 即定类测量、定序测量、定距测量和定比测量。
2) （P89测量层次小节）上述四种测量的层次由低到高，逐渐上升。高层次的测量具有低层次测量的所有功能，即它既可以测量低层次测量可以测量的内容，也可以测量低层次测量所无法测量的内容。
13、请简要说明在问卷调查设计中，对问题的语言表达和提问方式有哪些常用的规则？
第一、问题的语言要尽量简单。
第二、问题的陈述要尽可能简短，因此我们陈述的问题时，最好不要用长句子；
第三问题要避免带有双重或多重含义，由于一体两问，就使得那些父母中只有一个退休的被调查者无法回答；
第四、问题不能带有倾向性。即问题的提法和语言不能使被调查者感到应该填什么，或者感到调查者希望他填什么；
第五、不要用否定形式提问；
第六、不要问回答者不知道的问题；
第七、不要直接询问敏感性问题。
14、论述在问卷设计中，对问题先后顺序，安排上有那些常用的规则？
第一，把简单易答的问题放在前面，把复杂难答的问题放在后面；
第二、把能引起被调查者兴趣的问题放在前面，把容易引起他们紧张或产生顾虑的问题放在后面。
第三、把被调查者熟悉的问题放在前面，把他们感到生疏的问题放在后面；
第四、一般先问行为方面的问题，再问态度、意见、看法方面的问题。这是由于行为方面的问题涉及的只是客观的具体的事实，因此往往比较容易回答；
第五、个人背景资料一般在结尾，但有时也可以放在开头；
第六、若开放式问题，则应放在问卷的最后面。
15、试述如何判别一份调查问卷质量的标准？
1、具有高的信度和效度，即在问卷设计中需做到具有准确性和稳定性。（书上面么的，记）
2、适合研究的目的和内容，适合研究目的的要求，看它所包含的问题与所研究的内容的关系是否密切。
3、适合调查对象，即要求问卷设计符合调查对象的特点，要调查对象能够看懂并能够接受；
4、问题少而精，在获得必要资料的前提下，问卷中包含的问题越少越好。
4、简要说明问卷设计的步骤。（简答）
探索性工作、设计问卷初稿、试用、修改定稿并印制
3、 简述邮寄填答法的优缺点
优点：首先他特别地省时、省力、省钱。其次它的调查的范围最广，且不受地域的限制。第三被调查者可以在他们方便的时候，从容不迫的填答问卷。缺点：一是调查对象的地址和姓名难以获得，样本难以抽取；第二是问卷回收率难以保证；
社会研究方法
第一章         社会研究导论
一、社会研究的概述
1、社会研究：是一门科学的社会研究方法，特指：按照科学的方法认识社会现象的本质及其规律的科学活动
社会研究中的研究方式，分为：问卷调查研究、实地调查研究、实验研究、文献研究
2、社会研究的特征
目的性、经验性、理论性、社会性
3、社会研究的基本要素：（四要素）
（1）、社会研究的主体（2）、社会研究的对象（3）、社会研究的内容 （4）、社会研究方法
4、 社会研究的目的
探索未知的事物、验证不确定的知识、扩展已有知识
5、社会研究的基本原则：客观性原则、价值中立与价值关联、认真严谨的工作作风、遵守法律和社会规范。
二、 社会研究方法的过程
1、 《社会研究方法》就是研究科学认识社会现象和社会问题的研究方法规律的科学。
特征：经验性、理论性、规范性、多样性
2 、社会研究方法体系的构成
方法论
研究方式：大致可以分为问卷调查、实地调查、实验和文献研究几种。
具体方法和技术
3.社会研究的一般过程
确定研究题目 研究设计 收集资料 整理和分析资料研究报告的写作和发表

第二章           社会研究的主要类型
根据性质的不同：分为理论性和应用性研究；
根据目的不同：可以分为探索性、描述性和解释性研究；
根据调查的样本范围及方法的不同：可以分为普查、抽样调查和个案调查；
根据研究的逻辑的不同或研究方法的不同：可以分为定性研究和定量研究；
根据研究的时间跨度或尺度的不同：可以分为横向和纵向研究。
根据调查的样本及方法的不同，可以分为普查、抽样调查和个案调查
 （一）普查（又称普遍调查或整体调查）：是指在一定范围内对调查对象的全部单位无一例外地逐个进行的调查。
普查的主要特点：1、结论确定
2、资料精确普查的形式比较规范
3、调查项目少
4、工作量大。

　（二）抽样调查：按照一定的方法从研究对象的总体中抽取一些个体作为样本来进行调查，并通过样本统计量来推论总体情况。
抽样调查的特点：
1、比普查要节省时间、人力和经费；
2、抽样调查的内容可以比较广泛和深入，资料的标准化程度较高，可以进行较深入的统计分析和概括；
3、可以将抽样调查的结果推论到总体，从而了解总体的一般状况和特征。
一般来说，民意测验、市场调查和人口普查都属于横向研究。

　三）个案调查：是从研究对象中选取一个或少数个体进行深入细致调查的一种研究方式。
个案调查的主要作用：是详细描述某一具体对象的全貌、了解事物发展、变化的全过程。
个案调查的特点：
1、调查的深入性
2、由于调查对象比较少，因此，个案调查一般比较节省人力和经费。
3、个案调查一般不需要动员众多的调查员，而只需要由研究者或少数经过专门训练的调查人员进行调查，因此调查的质量往往更高。
4、在个案调查中，由于需要深入了解被调查者的各种情况，其调查过程中调查者和被调查者往往有较长时间的深入的互动，在这一过程中调查者的主观态度及其语言和行为会对被调查者产生很大的影响。
5、由于个案调查的调查对象很少，并且一般都没有按随机抽样的方法抽取调查对象，因此不能按照统计学的原理来将其调查结果推论到总体。
重点调查：是对某种社会现象比较集中的、对全局具有决定性作用的一个或几个单位进行的调查。

三、 定性和定量研究　定性研究与定量研究的比较：

　　1、定性研究侧重和依赖于对事物的含义、特征、隐喻、象征的描述和理解；而定量研究侧重于且较多地依赖于对事物的测量和计算。

　　2、从方法论上说，定性研究从属于人文主义的研究范式；定量研究属于实证主义范式，其研究方法更接近自然科学。
3、从研究的逻辑过程看，定性研究基于描述性分析，它在本质上是一个归纳的过程；而定量研究则与演绎过程更为接近。
4、在研究方式上，定性研究更强调研究程序、研究方式和研究手段上的灵活性、特殊性，实地研究是定性研究最常见的研究方式，参与观察、无结构访问、个人生活史是定性研究中主要的资料收集技术；定量研究更强调研究程序的标准化、系统化和操作化，抽样调查、内容分析是定量研究中常见的研究方式，量表、测量问卷调查、结构式访问、结构式观察等是定量研究中常见的资料收集方法。
四 、横向研究和纵向研究
1、横向研究：指对某个对象在一个时间点或时间段的研究。（人口普查）
2、纵向研究：指在不同时间段分别对某个对象进行的研究，以便动态地把握发展变化的趋势、解释前后之间的联系。
第三章         选题与研究设计
一、选题的含义（做哪些事情？）
确定研究题目的内容
确定研究的角度
确定研究层次（宏观、中观、微观）
确定研究的目标
二、 选题标准
重要性 创造性 可行性 合适性
三、选题的过程（怎么做）
1、  了解实践和理论发展中的问题；
2、  初步定题；
3、  论证题目意义；
4、  确定研究的范围、层次、内容；
5、  论证研究项目的可行性
五 、研究设计
研究设计：是指研究者对整个研究工作进行规划和安排。
其主要内容包括：
1、        明确研究目的与研究性质；
2、        确定分析单位和具体的研究对象；
3、        确定研究方式和具体的研究方法。（常用的研究方式：调查研究、实验研究、文献研究、实地研究；收集资料的具体方法包括：抽样、问卷调查、访谈、观察、实验、文献选择及文献收集技术）
第四章         理论建构与理论检验
一、社会理论的概述
1、理论的含义及其特点：
社会理论：指社会研究者通过高度的抽象概括而对社会现象的规律和实质作出的反映。从内容上看，是对客观现实的实质和规律的认识；从形式上看，是对社会现象的抽象概括。
特点：来自于社会实践；具有抽象性和概括性；具有解释和预测社会现象的功能。
2、社会理论在社会研究中的意义
是社会研究课题的重要来源；
是社会研究的主要目的之一；
为社会研究提供指导；
为分析材料提供解释。
3、社会理论的基本要素
概念、变量、概念或变量之间的关系。
4、理论的基本形式
理论命题（描述现状、比较、解释、预测）；
理论模型（模拟再现现实）。常用的理论模型有变量结构图示法、坐标图示法和公式法。
5、理论的层次：宏观、微观、中观（其中宏观社会理论又称为一般性的社会理论）。
二、 理论建构的含义
理论建构：是指研究者根据经验观察和经验概括而建构理论假设的过程。亦为发现社会现象的本质和规律，而运用概念对社会现象加以归纳总结、然后运用命题、模型对相关概念的内在联系加以说明的活动过程。
理论建构的基本方式：是理论抽象和理论概括。所谓理论抽象是指在一次研究中抓住社会现象的一种特征，并且在考虑之一特征时暂时忽略其它特征。所谓理论概括就是指在思维中按照抽象出来的特征对社会现象进行的归类表述。
理论建构的基本程序：通过观察而获得足够的经验素材，在此基础之上形成经验概括，然后再将之上升为理论形态的理论假设。
三 、理论检验
理论检验：是指研究者通过收集和分析检验资料去验证社会研究中提出的理论假设是否符合社会实际情况。经过理论验证的理论假设就可以上升为理论。
理论检验一般分两个步骤：第一步是进行命题推演，第二步是对理论假设命题进行经验检验
命题推演：指按照概念之间的逻辑关系和概念操作化的方式将一个理论假设命题推演为一个或多个能够进行经验检验的命题。命题推演包括逻辑推演和操作化推演两种类型。逻辑推演是按照命题之间的逻辑关系而从一个理论假设命题中得到另外一个或多个新的命题。命题的操作化推演是指，按照对概念进行操作性定义的方式而将抽象的概念转化为可以直接进行经验测量的变量。
四、 社会研究的科学逻辑（原则）
1经验归纳：是指建立在大量经验观察基础上得出的普遍性命题。
2演绎推理：是从一个命题推导出另一个新命题的逻辑形式。
3假设－检验：是指研究者通过有限的前期调研而提出假设再收集资料验证的逻辑。
4统计性原则：是指在社会研究中要发现社会运行的统计性规律。所谓统计性规律就是指某类现象发生和发展变化的概率度。
5抽样－推论：是指在社会研究中要通过对部分成员的调查结果去推论总体的情况。
第五章         抽样
一、 抽样的概念
1 定义：从一个规模很大的研究对象中，选出一部分作为研究对象的过程。
2 为什么要抽样：节约成本、可行性
3 类型 非概率抽样：依据研究者的主观意愿、判断或是否方便等因素选取对象的抽样方法。
概率性抽样：按照随机原则选取对象的抽样方法。
二 、抽样的有关术语
总体：全体研究对象。可以分为研究总体和目标总体。
样本：从总体中选取的一组调查对象。
元素：样本中的每一个调查对象。
抽样框：总体的名单。
抽样单元：抽样框中的总体元素。
参数值：总体的特征，如城市中吸烟人口的比率
统计值：样本的特征。
抽样误差：参数值与统计值之间的差异。
三 、非概率抽样的方法
1方便抽样：偶遇抽样，是指研究者使用对自己最为便利的方法选取样本。
2配额抽样：根据某些参数值，确定不同总体类别中的样本配额比例。
3判断抽样：根据研究目的或专家的判断选取样本。适用于特别能够提供信息的独个案和很难接近的特殊人群。
4雪球抽样：网络抽样。根据已有研究对象的介绍，不断选取研究对象。特别适用于成员难以找到的总体进行抽样（破案）。
四、 概率抽样：是按照随机原则进行的抽样，又称为随机抽样。包括以下主要类型：
1简单随机抽样：纯随机抽样。按照随机原则选取样本。机会相等、不受其它对象干扰。（抽签、随机数法）
2系统抽样：机械抽样、等距抽样。按照固定的间距进行抽样。
3分层抽样：先把总体分为若干个同质的层，然后用简单随机或系统抽样方法，从每层中抽取样本元素。分层变量（男女）、按照比例抽样
4多段整群抽样：大范围抽查。先确定地区，再在确定地区进行抽样
五 、样本规模取决于抽样精度和总体的异质性程度
抽样的步骤有三个;
1、设计抽样方案;2、抽取样本;3、评估样本。

第六章         社会研究中的测量
一、测量的概述
1 、测量的含义即把某个研究设想转化为可以认知、可测量的概念和指标的过程。
2、 测量的过程：概念化；操作化；对比。
二 、概念化与操作化 所谓概念化是对概念的含义和应用范围给予清晰说明的过程，即在理论层次上对概念进行名义定义。
三 、指数与量表
1 、量表：是一种将所测量的符合变量的各个方面都按同样的方式将其可取值按一定顺序排列出来的测量工具。常用的量表类型有李克特量表和语义差义量表。
指数：是将多个指标整合为一个单一的分数。
2 、建立指数的步骤：选取指标；指标的加权；处理缺失值。
四、 测量质量的评估
常用的评估指标包括信度和效度。
所谓信度是指使用相同指标或测量工具做重复测量相同事物时，得到相同结果的可能性。 所谓效度是指测量工具能够测出其所要测量的特征的正确性程度。
两者之间的关系：信度是效度的必要条件，但不是充分条件。也就是说要有效度必须具有信度，没有信度就不可能有效度；但有了信度不一定有效度。 

第七——十一章 研究方式
常见的收集资料的方式包括问卷调查、访谈、观察、实验和文献研究五种类型。
一、问卷调查
1 、定义：问卷调查是指调查人员用预先设计好的问卷去询问被调查者，并通过被调查者的回答来获得研究对象的有关信息。
2、 问卷设计的基本要求：内容要符合测量方案；要用日常语言表达；结构要规范。
3 、问卷的基本结构：
封面（问卷编号、名称、主持单位、问卷设计时间）
致被调查者的信
填答指南
问题和答案（开放式问题、封闭式问题和半开放式问题）
编码位
访问记录和结束语
问卷设计的主要步骤有：
　　1、准备阶段 2、设计问卷初稿
3、试用问卷初稿和修改 4、确定问卷并印制

4、 问卷设计的基本原则
满足研究需要
考虑被调查者原则（受教育程度、语言习惯、文化心理背景、避免长而复杂的问卷、简洁明快）
与资料分析相结合的原则
考虑调查方式的原则
5、被调查者自行填写问卷的实施方式有：留置问卷、集中填写、报刊调查、计算机网络调查。
6、高质量问卷的标准：
较高的信度和效度
适合研究的目的和内容
适用于研究对象
问题少而精
最常用的方法有：
1、面对面的访谈调查
2、xx调查
3、留置问卷
4、集中填写问卷
5、报刊调查
6、网络调查
调查方式分为两大类：
1、问卷访谈调查
2、被调查者自行填写问卷
采用访谈式的调查又分为两种;
1、直接的问卷访谈调查;
2、xx问卷调查。
访谈式的问卷调查三个弊病：
1、成本较高;
2、实施有时比较困难;
3、匿名性较差。
被调查者自行填写有五种实施方式;
1、留置问卷;2、邮寄问卷;3、集中填写;4、报刊调查;5、计算机网络调查。
对收集资料审核时要注意三点;
1、完整性;2、有没有逻辑错误;3、通过检查问卷中的控制性问题来判断回答的可靠性。
二 、访谈法
1 、含义：即调查者通过与被调查者的交谈而获得信息的一种调查方法。
2 、类别：根据对访谈过程的控制程度可以分为结构式和非结构式访谈；
根据一次被访谈的人数，可以分为个别访谈和集体访谈；
根据访谈对象的特点，可以分为一般访谈和特殊访谈。
3 、访谈的程序：准备、进入、控制、结束、访谈记录与资料审核
4 、如何通过提问控制访谈过程？
恰当的提问方式；恰当的题目转换方式；控制跑题；对问题的追问；合适的发问与插话
5 、访谈者的行为规范：耐心细致；平等对待受访者；忌采取忠告或训诫的态度；不合对方争论；在特殊情况下要及时终止提问。
6 、访谈员应具备的条件：
一般条件：诚实与精确；兴趣与能力；勤奋负责；谦虚耐心
特殊条件：性别；年龄；教育；语言与社会背景
7、 小组访谈法的优缺点
小组访谈法就是调查者邀请若干被调查者，通过小组座谈的方式了解社会情况或研究社会问题的方法。
优点：了解情况快，效率高；通过交流可以获得更多信息；有利于把调查与研究结合起来，把认识问题与探索解决问题的办法结合起来。
缺点：易受被访者心理因素和环境因素的影响；保密性差；对于调查对象而言，比较费时。
三 、观察法
1、 含义
根据某种需要，采用眼睛、耳朵等感观及辅助观察设备，有目的地对研究对象进行考察，以取得资料的一种研究方法。
2 、科学观察的特征
有较为明确的目的；需要有系统的观察设计；有系统完整的记录；观察过程中应该避免主观和偏见；观察的过程和获得的资料可以重复查证。
3 、观察的类型
实验室观察和实地观察 参与观察和非参与观察
结构式观察和非结构式观察 直接观察和间接观察
4、 影响观察的信度的因素：
观察内容界定的明确性；
观察类别定义的严格性；
环境的变化；
人的变化。
5、影响观察的效度的因素：
观察方式、人员、地点、时间对于研究课题的适当性；
观察内容的选择与操作化的方式；
观察者偏见；
被观察者效应；
观察者的观察敏锐性和记忆的准确性。
四 、实验法
1 、含义
根据一定的研究目的选择一组研究对象，人为地改变与控制某些因素，通过观察其后果对社会事实或现象获得认识的一种方法。
2、 特点
人为设置观察情境；直接建立研究结论；实验结果受实验人员和实验对象的主观影响。
3、 实验法的一般原理：实验的目的就是建立变量间的因果联系。先假设现象A是造成现象B的原因，然后通过实验来证明这一假设。具体过程就是，分别测量B在施加A前后的值，然后加以比较，若B在A作用之后产生了变化，这个假设就获得了证明。
4 、实施实验法研究的条件
变量间的因果关系假设必须明确而具体；
能够排除其它因素的影响；
实验刺激有足够的强度并容易操控；
实验程序必须是可重复的；
实验条件应该得到较高程度的控制。
5 、实验的分类：通常分为实验室实验和现场实验。
五 、文献研究
1 、含义
文献的含义：是指以文字、图像、符号等形式记录和储存人类各种知识和情报信息的资料。根据文献来源的不同，可以把文献资料分为原始文献（亲身事件的人写的资料）和第二手文献（根据别人的原始文献所编写的文献资料）。
文献研究的含义：是一种通过收集研究现象有关的各种文献材料，并通过对这些文献材料的分析和研究，来获得对所研究现象的认识的社会研究方法。
2 、既有资料分析的方法：二手资料分析、现存统计资料的分析和历史文献分析等。
类别
二手资料分析
现存统计资料的分析
历史文献分析
资料性质
他人为别的目的收集而整理的资料，一般说来是原始数据
经过统计汇总的资料
历史事件的原始记录、档案等
3、 内容分析
是一种通过标准化的编码，将与研究课题相关的各种文献资料简化为可以对之进行统计分析的形式化资料的定量研究方法。
主要环节：抽取文献样本；确定分析单位；进行编码；数据的加工处理；信度和效度的检验。
优点：成本低；便于重复；可以对一段历史时期内发生的过程进行定量研究
缺点：只能研究记录下来的信息内容；因为不能控制文献资料的记载和编制过程，因此，面临着信度和效度问题
  第十二章 研究资料的审核、整理与统计分析
一、资料的审核和整理
1、 资料审核的含义：是指在着手整理调查资料之前，对原始资料进行审查与核实的工作过程，目的是保证资料的客观性、准确性和完整性。
资料整理过程中的原则：真实性原则、标准性原则、准确性原则、完整性原则
2 、资料整理的含义：是指根据研究目的将经过审核的资料进行分类汇总的过程。
整理过程要坚持的原则：条理化（分类）、系统化（资料是否充足）、统计汇总（初步的统计整理，以把握其总体上的数量特征）
3 、选择分类标志（标准）的原则：
从研究目的出发选择标志；
从反映事物本质的需要选择标志；
根据具体的历史条件选择标志；
分组标志的确立必须坚持穷尽性和互斥性的原则
4 、资料汇总的步骤
编码、登录、录入、程序编制
二、 定量研究资料的统计分析
统计分析是采用树立统计的方法和技术对社会研究中获得的资料进行定量分析。
必要性：提供清晰精确的形式化语言；科学预测与探索未来的重要方法；处理调查资料的必要工具。
常用的统计分析分为单变量和双变量描述统计分析。
三 、单变量描述统计分析：集中量数和离中量数
（一） 集中量数也称为集中趋势量数，它是用一个数值去代表一组数据的一般水平。常用的集中量数有平均数、中位数和众数。
1 平均数：就是表明一组数据的平均水平的数值。和除以个数
2 中位数：把一组数据按照大小顺序排列，出于最中间位置的数就是中位数。也称为位置平均数，常常用来表示一组数据的平均水平。
3 众数：是指在一组数据中出现次数最多的标志值。
（二） 离中量数是描述数据离散趋势的指标。
1 异众比率：非众数的次数与总体内全部总体单位的比率。
2 四分位差：
3标准差
（三）相对差异量数分析：离散系数和标准系数
四 、双变量描述性统计分析：是指对样本资料中两个变量之间关系的统计分析。单相关和线性一元回归。
第十三章 撰写研究报告
一、 概述
1含义：用文字和图表等形式将社会研究的缘起和意义、方法和过程、结果和发现表现出来所形成的一种书面报告。
二 、撰写研究报告的步骤
1 确立主题（报告的灵魂） 2 组织材料（血肉）
3 拟订提纲（骨架） 4 撰写成文
三 、普通研究报告的撰写
分为标题、导言、主体和结尾四个部分 结构 导言 方法 结果 讨论 小结或摘要 参考文献 附录
四 、学术性研究报告的撰写
1 标题
2 导言（研究问题的性质和意义、文献综述、介绍研究目标和假设、重要概念的界定）
3 介绍研究方法与步骤（介绍研究对象及其基本状况、说明研究工具、介绍研究步骤）
4 报告和分析研究结果
5 摘要与结论 6 参考文献与附录
概念操作化的步骤 1.明确问题的确切含义 2.进行探索性研究确定概念操作化的框架
3.对命题或者概念进行分解 4 确定命题的评价体系