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XX项目方案建议书
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目
方
案
建
议
书
北京用友软件股份有限公司
BEIJING UFSOFT CO。,LTD.
目 录
1。 前言 4
2。 用友公司简介 5
2。1。 综合实力 5
2.2。 用友公司承接此系统的优势 6
2.2。1. 整体优势 6
2。2.2. 开发优势 6
2.2.3。 服务优势 7
2.2。4. 与国外企业比较的优势 7
2.2.5。 与国内企业比较的优势 8
3。 系统目标及设计原则 9
3。1。 系统现状 9
3.2。 系统目标 9
3。3. 系统设计原则 9
4. NC管理软件 11
4。1. 总体特点 11
4.2。 应用架构 14
4.2.1. NC财务管理 14
4。2。2。 NC供应链管理 16
4。2。3. NC生产制造 18
4.2。4. NC CRM 21
4。3. NC技术要求 22
5。 技术方案 25
5。1。 网络连接方式 25
5.2。 网络设备 25
5。3. 服务器 25
5。4。 工作站 25
5。5。 操作系统 25
5。6. 数据库 26
5。7. 安全性 26
5.8. 可扩展性 27
5。9。 数据接口 27
5.10。 附:建议的硬件、系统软件 28
6. 应用解决方案 30
6。1。 XX行业特点分析及经营对策 30
6。2。 XX公司组织机构设计 30
6。3。 典型业务流程及解决方案 30
7。 风险和效益评析 31
7.1. 实施风险 31
7。2. 效益评价 32
8。 系统实施及服务 34
9. 报价 35
10. 附:用友典型用户名单 36
l 前言
<此处加入用户介绍〉
北京用友软件股份有限公司(以下简称用友公司)是北京新技术产业开发实验区的优秀高科技企业。公司宗旨是“与用户真诚合作,做用户可靠朋友”。
经过十余年的发展,用友公司已经发展成为国内最大的企业管理软件厂商,同时也是国内最大的独立软件厂商。
用友公司目前拥有超过25万家用户,行业覆盖达到了100%。
用友公司一向致力于为大型、集团型企业和行业系统提供整体解决方案。并于1998年起开始开发基于B/S结构的企业管理软件,在三年的时间内,走过了项目阶段(1998—1999)、核心产品阶段(1999—2000),目前已经迈入全面产品阶段。用友公司最新开发的NC系列产品涵盖了财务、供应链、生产制造、CRM、决策支持、电子商务等方面。将为大型企业提供完善的应用解决方案。
用友软件成功在沪市A股上市,利用筹得的8.8亿元人民币,用友公司将加强企业管理软件以及电子商务应用软件的研发,加大配套设施的投入,加强实施基地和客服中心的建设,并进行适当的购并。用友将以一个高度透明的,管理规范的大企业的形象示人,这将为用友为以后给用户提供更完善的解决方案、更好的产品以及更好的服务提供了坚实的基础.
在三年多的企业管理软件开发及推广过程中,用友公司积累了丰富的经验,也拥有了一大批用户,如海洋石油、海尔集团、伊利集团、湖南烟草、申银万国、燕京啤酒、酒泉钢铁、无锡商业大厦、山西电信、大同煤矿等各种行业的用户,覆盖了从财务到分销、自营证券核算、烟草专卖管理、油气勘探等各种业务的处理.
经过多年经营,用友公司建立了遍布全国的渠道体系,包括60家分子公司、500家代理商,为用友软件的营销、实施和服务提供了坚实的保障。
基于用友公司雄厚的实力、完善的产品和解决方案以及双方真诚的合作,我们相信,通过实施本方案,本项目的建设一定会取得圆满的成功。
l 用友公司简介
l 综合实力
北京用友软件股份公司为北京新技术产业开发实验区的优秀高科技企业,专致于财务软件及企业管理软件的开发、推广、实施和服务,在2000年CCID的统计中,用友软件独揽了财务软件第一、企业管理软件第一、最大的独立软件厂商三项桂冠。
用友公司创立于1988年12月6日,前身为“用友财务软件服务社",1990年转办为“用友电子财务技术有限公司”.1995年发展为“用友软件(集团)有限公司”并组建“用友公司”.1999年改为股份公司,公司股票(股票代码号为600588)于2001年5月18日正式上市。现注册资本1亿元人民币。
集团总部设有开发中心、市场中心、销售管理中心、服务中心、行政中心等业务与管理部门,在全国建立了60余家地区分、子公司.用友公司现有员工1200多人(含全资/控股分、子公司).集团总部500多人,其中专职开发人员300多人。用友公司在北京上地信息产业基地建有1万平米的全智能型用友软件大厦,是中国企业管理软件产业的重要发展基地,中国软件企业的第一个博士后流动站——用友企业应用软件博士后流动站就建在这里。
用友公司面向企业管理领域,全面开发自主版权的软件产品。几年来已累计开发出近百个品种的软件产品。公司研制的第三代产品(管理型财务软件)和第四代产品(企业管理软件)先后被列入国家级火炬计划项目,获得了政府发展资金的资助。用友公司分别同微软、Oracle、IBM、Sun、联想、方正、海尔等一批国内外的知名企业建立起战略合作伙伴关系,以进一步发展中国企业管理软件。
用友企业管理软件作为中国名牌软件,率先通过了国家财政部评审和中国软件评测中心的评测,被中国软件行业协会评选推荐为全国优秀软件产品,国家科委发文向全国企事业单位推荐采用。《计算机世界》对全国主流企业管理软件的用户调查评测,用友软件荣获第一。用友软件以其实用、先进、可靠的特点,深受广大企业管理人员的喜爱,目前用户数量已超过25万多家,全国市场占有率超过40%,行业覆盖率达到100%,居全国之首.
用友公司建有60家分公司、500家代理商、100家客户服务中心及100家授权培训中心的全国最大的商用软件营销服务网络。全国从事用友软件营销服务的总人数已近4000人,全国省会城市、各地市及部分县市都建起了用友软件的营销服务网点。用友软件的市场销售额始终保持了稳定的增长,2000年比去年同期增长了50%以上,达到5。16亿元.
用友公司为北京市政府重点扶持企业,国务院知识产权办公室定点的全国首批知识产权保护试点单位.公司曾荣获财政部授予的“全国会计电算化事业贡献奖”,并被评为北京新技术开发实验区优秀企业、北京市“重合同,守信誉”企业、“科技之光优秀企业”等.
用友公司的宗旨是“与用户真诚合作,做用户可靠朋友”。公司使命是“发展民族软件产业,推进中国管理现代化”.公司目标是“1995年成为中国最大的财务软件公司(已提前实现),2000年成为中国最大的独立软件公司(已实现),2005年成为中国市场最大的企业应用软件及服务供应商,实现销售额25个亿,公司市值达200个亿,2010年成为有国际影响的跨国经营企业".
l 用友公司承接此系统的优势
l 整体优势
综合实力最强
用友公司是中国最大的企业管理软件公司,也是中国最大的独立软件厂商。用友软件在用户数量(超过25万家),市场占有率(40%),行业覆盖率(100%)等方面均居国内同行之首.集团(含全资分公司)现有员工总数1200人,其中专职开发人员300多人,在北京上地信息产业基地建有面积达1万平方米、全智能型的用友软件大厦,是中国目前最大的企业管理软件产业发展基地。用友公司是国家级火炬计划软件项目承担单位,北京市政府重点扶持企业。雄厚的综合实力为承接大型项目提供了有力保障。
丰富的行业经验
在十三年的时间里,用友公司专致于在财务软件和企业管理软件领域发展,并在25万多家用户基础上积累了丰富的开发经验和成熟的应用模型,熟悉国内各种行业、各种类型用户的业务模式。
质量保证体系
质量是企业的生命,用友公司一直重视质量管理。为向用户提供具有可靠质量保证能力的产品和服务,确保公司软件产品、软件工程项目达到国际先进的质量水平,公司按照ISO9001标准,建立了质量保证体系,对软件开发、生产供应、维护等全过程进行有效的质量控制.公司的质量方针是“实用、先进、可靠的产品,专业、及时、真诚的服务".公司的质量目标是:“产品无故障,服务无投诉”。1997年10月14日,已通过了ISO9001认证机构的全面认证,用友公司已成为国内第一家通过ISO9001认证的软件企业。1998年,用友公司成功导入ISO9002服务质量体系认证.2000年5月,顺利通过CMM二级认证.
l 开发优势
优秀的开发队伍
用友公司开发部聘请了五十余位教授、博士及各行业的应用专家给企业作为开发顾问,规划产品模型,指导产品开发;建有国内唯一一家软件企业博士后流动站—用友企业应用软件博士后流动站;从开发的组织结构上,不仅有从事通用软件开发的产品本部,还设有行业软件开发部、软件工程公司来进行行业软件和项目软件的辅助开发。保证每个项目既有通用版产品的强大功能,又能解决个性化的需求。
成熟的应用模型
通过十几年的发展,用友公司在企业管理软件领域积累了丰富的经验,建立起成熟的应用模型。
先进的技术
用友公司密切跟踪计算机发展的最新技术,并将其应用到产品开发上。目前用友公司的企业管理软件产品(NC软件)基于J2EE的标准体系结构设计,采用JAVA语言开发,XML技术,具有跨平台功能,基于B/S应用模式,采用大型关系型数据库,具有多重安全机制。保证系统具有可扩充性,有利于以后的进一步发展。
良好的开发环境
位于北京上地信息产业基地,建筑面积达一万平方米的全智能型用友软件大厦,可容纳500人同时办公,网络系统全部基于Internet/Intranet,以专用线路的方式与电信局的国际数据出口连接,数据通道通达每一个工位,其开发与办公环境代表了国内最高水平。公司的软件开发规范、程序构件库、开发所需的各种文档均可通过浏览器向所有开发人员开放。程序开发采用网络型开发管理工具,在小组服务器上,通过开发管理工具控制版本的唯一、程序修改的追踪、程序测试和程序质量的分析.先进的开发环境为一流产品的实现提供了有力保障。
与其他公司的合作
用友公司与IBM、Microsoft、Sun、Oracle等公司结成了战略伙伴关系,用友公司雄厚的开发实力、成熟的应用经验与上述公司先进而可靠的技术平台结合互补,强强联手,将在中国管理软件领域产生深远的影响。
l 服务优势
服务宗旨
用友公司长期以来一直致力于在提供优质产品的同时,提供最优质的服务。一向秉承“与用户真诚合作,做用户的可靠朋友”的服务宗旨.用友的企业徽标—“心"形标志形象地表达了把爱心、诚心所致的产品和服务,奉献给用户,奉献给社会的经营理念。
服务网络
用友公司建有中国最大的商用软件营销服务网。除60家地区分公司外,全国代理商的总数已达到500家,全国授权技术支持中心100家,授权培训中心100家.全国所有省会城市和主要地市都建起了用友软件的营销服务网点。
企业管理软件应用成功与否的关键在于实施,用友公司拥有一支成熟、强大的实施队伍,包括集团总部的咨询部,以及华东实施基地、华南实施基地,共拥有实施人员60余人。实施过海洋石油、伊利集团、湖南烟草等大型项目。
服务手段
除传统的服务方式,如电话、传真、信函、上门服务等,用友公司已建成网络化的远程支持与服务系统。通过用友在Internet站点(包括WWW,Mail,FTP等服务),可提供用友关于最新软件产品及有关支持服务的详细介绍,同时提供试用软件、学习软件、演示软件免费下载服务。电子信箱随时收集用户提出的各种问题,热线问答栏目提供最新、最有代表性问题的解答。集团公司与各省市分公司、全国代理商的基于Internet的业务网络也已经建成投入使用。
l 与国外企业比较的优势
软件的适用性和实用性强
在10多年时间和25万用户群的基础上,用友公司积累了丰富的开发和应用经验,熟知最适合中国国情和文化特色的管理制度、管理体系和应用模式,并在此基础上,结合国际先进管理思想和方法,能够提供适应具体用户的实用系统.
技术服务本地化
用友公司在全国范围拥有健全的营销服务网络,尤其是遍布全国的授权技术支持中心和授权培训中心可以为贵公司提供强有力的保障和支持,能够做到现场即时响应,实时实地解决问题。
产品开发本地化
用友公司可以结合贵公司具体要求作兼顾专项的产品开发和版本升级,而不同于国外产品受系统母版在国外的限制。
项目整体费用较低,尤其是实施及售后服务费用
减低用户建立和运行本系统的总体成本,并且实施周期短。
l 与国内企业比较的优势
综合实力强。
用友公司基于在软件领域长远发展,企业整体规模在同行企业中最大,软件产业化基础最雄厚,是大型用户理想的长期合作伙伴。
基于最先进的技术解决方案。
用友公司基于B/S结构的软件直接采用了最先进的技术平台和开发工具,在技术上没有“历史包袱”,具有一步到位的优势。
完善的应用模型。
用友公司自98年起,从事高端产品的研发与推广工作。在三年多的时间内,已经积累了丰富的开发高端产品的经验,形成了完善的应用模型.
建有同行企业中最大的覆盖全国的销售、服务网.
遍布全国各地的60余家分公司、500余家代理商将为客户提供坚实的实施服务保障。用友公司对于服务人员进行严格的考核,目前集团共有各类高、中、初级服务人员3000余人.
l 系统目标及设计原则
l 系统现状
<此处加入系统现状〉
l 系统目标
l 〈此处加入系统目标>
l 系统设计原则
l 先进性
本系统基于Internet技术和大型数据库,能够进行远程实时访问和操作。要求在保证速度的情况下尽量采用B/S方式,基于先进的网络计算技术(NetworkComputing),采用分布式处理模式.支持移动办公。选用面向对象的大型关系型数据库(ORDBMS),进行集中管理。支持目前的主流大型数据库ORACLE,SQLSERVER等.
l 适用性
用友软件按照中国企业管理模式和管理制度,结合国际先进管理思想设计,用友软件能够随着国内制度的发展进行产品更新与调整,以更好的满足用户需要。
技术上采用Browser/Server和分布式处理的实现方式,可以有效利用现有资源.
l 可靠性
本系统采用大型关系型数据库,有严格的安全控制和数据备份机制,可以确保数据安全可靠;在运行环境方面,支持服务器的高可靠性集群设置,可以不间断运行。同时,用友公司是国内第一家通过ISO9001及ISO9002国际质量体系认证以及CMM2级认证的软件开发商,拥有一套切实可行的质量保证体系,可以确保软件的开发及服务质量。
l 易用性
本系统采有浏览器界面,操作便捷,易学易用。菜单、报表等界面元素符合国人习惯。
l 安全性
在网络配置上,可将数据库服务器隐藏在防火墙后面,从企业网外部只可访问对外信息发布系统,保证内部各子系统的数据不被非法用户所获取。
因本系统采用大型关系数据库,有严格的口令验证机制,同时可辅助制度上的约束以确保数据不会被非法用户所获取。
在应用软件的设计上,强化权限管理功能,具有多级安全机制;通过对各级人员及不同人员的权限分配,做到所有人员只能进入权限许可范围内的系统,只能查看与自己相关的数据;并建立完善的日志管理,做到所有操作都有据可查。
系统核心数据传输时,采用加密设置,既使非法用户截获了信息,也无从破解.
l 集成性
本系统的各个子系统既可独立应用,也可整合应用,各子系统之间无缝连接。
本系统提供标准的二次开发平台,可实现与其他系统的连接,达到数据的实时传输.
本系统采用XML技术,保证了接口的标准性与通用性。
本系统采用Internet/Intranet技术,在满足与办公自动化、电子商务等系统的整合应用上有着先天的优势。
l 可扩充性
本系统采用组件化的设计,易于扩充,可动态设置业务流和数据流,适应贵公司今后由于管理制度、机构设置、业务流程和管理要求发生变化而导致的业务重组,满足贵公司未来的发展需要。
l 经济性
由于采用B/S结构,对工作站的要求较低,因此,可充分利用现有的软硬件环境,在满足系统目标的前提下,节约了硬件成本。另外,由于B/S结构不在客户端安装软件,因此,系统的升级、维护只集中在服务器端,减少了维护工作量和维护成本投入。
l NC管理软件
针对本项目的系统目标,我们提供用友公司的NC管理软件作为本系统解决方案的产品基础.
NC(New Century)管理软件的目标是成为世界先进水平的企业管理软件。NC是用友公司200余名开发人员,历时三年,花费6000万元,集25万用户之精华,开发出来的新一代企业管理软件。
l NC特点
新世纪的到来,网络技术的飞速发展和全面的企业信息化管理思想的成熟,呼唤着与之相适应的新世纪企业管理软件系统的诞生。新的需求使得新型管理软件系统在功能需求和制作技术上都具备了一些与以往不同的新特点。而这些新特点也是面对企业管理系统应用的实际需求。
协同经济时代的企业管理将会在更广泛的范围内展开。企业各实体也许规模大小不一、物理位置不同(甚至时区不同)、管理系统应用层次不等,甚至用户使用的语言也不同……,传统的计算应用存在信息孤岛,业务缺乏连贯性,而协同经济时代则要求业务必须连贯,以实现快速反应,这就对管理应用软件系统提出了更高的要求。
l 企业管理系统高度集成(EAI)
进入系统的数据要能根据事先的设定以及管理工作的内在规律和内在联系,传递到相关的功能模块中,达到数据高度共享和系统的高度集成。
有些企业已经投资建立了各自的应用系统,也许是一个系统,也可能是多个系统。这时企业将会要求新系统也能与原有系统进行数据交流和集成,从而有效利用已有投资。例如,已经采用财务软件的用户,希望整个销售和生产管理系统也能与目前的财务系统数据共享.企业间(特别是企业与供应商之间、企业与客户之间)的数据交换将帮助企业有效提升整个供应链的竞争力。
l 面向过程的管理
只对工作的结果进行管理和控制,已不能满足企业在激烈的市场竞争中做到敏捷、快速的反应。所以不但要有结果的控制,而且对整个工作流中的每个关键结点提供控制和管理功能,做到百无一漏。
l 跨平台运行
实现真正意义上的跨平台运行,即:同一套程序编码可以在多种硬件平台和操作系统上运行.以便企业可以根据业务需要和投资能力选择最佳平台,并且帮助企业顺利实现不同应用水平阶段的平滑过度。在企业建设管理系统初期,可以选择普通的PC网络,投资相对较低,但随着应用规模的扩大,需要更大的处理能力硬件环境,如选择高档服务器,但并不希望更改应用软件系统。这样一来,跨平台的软件系统显出十分优势,也能充分保护用户的投资。
l 高度模块化
软件系统在设计和开发过程中要保证各子系统、子系统中的各项功能,甚至每一个应用程序的高度模块化。只有这样才可以实现对系统的自由剪裁和重新配置.对系统的剪裁不仅是对子系统的取舍,还包括对子系统内部各项功能的剪裁,如:对总帐系统内部的数量帐、银行帐、部门帐等功能的取舍。这样可以达到根据大、中、小型用户的不同需求配置系统的目的.
l 支持企业的工作流程配置与定义
激烈竞争的市场环境,需要企业不断地改变自己以适应外部环境的变化.企业兼并、内部重组、工作流程改变是经常发生的事情.企业间甚至可以为了一个共同的目标,临时组成跨越国家与地域限制的虚拟企业集团。新世纪管理软件应当能够支持小到某项业务流程重新定义,大到企业的合并、分离、重组以及虚拟企业的重组操作。这是一个集成的、基于规则的、自动和连贯的工作流管理程序.全面的工作流规则保证与时间相关的业务信息,诸如对采购订单需求的核准,能够自动地在正确的时间流转到指定的人员处.
l 从后端到前端的拓展
通过审视企业的管理思想发展历程,我们可以看到一种从内到外,从以产品为中心到以客户为中心的转变,怎样赢得新客户、保留老客户和提高客户利润贡献度,为企业获取更多的收益,是新世纪管理软件的重要特征思想.
l 分布式应用系统
新一代的管理软件系统是超大规模的,它将不再是集中在同一局域网络服务器上的系统,因此支持分布式应用和分布式数据库是未来管理软件的一个特征.
l 真正面向电子商务应用
随着电子商务技术的发展,企业各种对外的业务活动也已经延伸到了 Internet 上。新一代的管理软件应当支持Internet上的信息获取及网上交易的实现。然而,电子商务并不简单是WEB界面,其内涵比简单的WEB界面要广阔许多,实际上电子商务关键在于经营.所以,新的系统要能从企业的实际出发来设计电子商务工作模式。
l 多语种支持及客户化支持
跨国企业的管理和企业的跨国交易必然带来对管理软件多语种支持的需求。一套应用系统应当可以按照用户的设定,在不同的用户端显示不同语种的应用界面。由此还可以引申出另一种功能,即可以由用户来自行设定应用系统输出界面上使用的术语和界面格局,形成个性化的用户界面,不同行业的用户也可以面对的专业性更强的界面。
管理软件所面对的是一个充满个性化的世界,不能要求所有企业都按同一模式运做。因此,新一代的管理软件需要有非常灵活的设计。在输出界面(包括:文字、图象、声音、图形等)、运算公式、业务逻辑(限于一些可选业务逻辑)、业务关联等诸多方面都能留给用户足够的自由空间,允许用户通过设置建立符合自己需求的应用系统。
l 高可靠性和安全性
大规模的系统、分布式应用、广泛的网络连接需要系统具有更高的可靠性和更强的安全控制.远程通信线路故障、多用户操作冲突、共享数据的大量分发与传递,需要管理系统有超强的稳定性,并能够对出现的各种意外情况做出正确处理。
不良入侵、越权操作等现象需要管理系统有健全的安全防线.对系统内部数据记录的存取及删改权限的管理,系统操作日志的建立都是必不可少的安全措施.
l 数据仓库和智能联机分析处理功能
从规模庞大、数据完整的系统信息中,直接获取工作数据或进行宏观决策分析,是人力处理所不能完成的,管理系统中必须加入一定的智能化处理功能,才能协助人们有效地完成各项管理工作.新世纪管理软件中的智能应用主要体现在以下几点:
(1) 智能化业务过滤和处理功能
管理系统自动识别什么是普通业务,什么是特例业务.对普通业务能够按事先的设定好的方法进行处理,过滤出的特例留给人来处理。还能够通过用户的设置不断的学习新的普通业务特征及其处理方法。
(2) 智能化计划优化功能
管理工作实际上就是在不断寻找各项工作的平衡点。企业的计划工作就是依照各种平衡点来制定工作的指导方针。随着企业外部环境的复杂化,企业各种平衡点的约束条件日益增多,企业的计划工作就变得日趋困难。以往的管理系统中制作的计划往往都是单约束条件的,新型的管理系统在制作计划时必须考虑多维约束条件和多种目标任务的同时并存,实现智能化的计划优化功能.
(3) 智能化数据分析功能
所谓智能化数据分析就是指管理系统能够自动对大量数据信息的分析结果做出判断,对于超出正常值范围的异常状况(包括好坏两方面)给出解释说明,并分析异常情况将会产生的影响,给出建议的应对措施.
l 具备可扩展的业务框架,有标准的对外接口
管理思想的发展、用户需求的变化与多样性,使得任何的应用系统都无法覆盖所有用户的所有实际需求,因此新型管理软件应当有一个易于扩展的框架结构.就如一幢大楼,地基、整体结构、上下水、电路等基础设施全部都完成了,而内部的分隔与精装修可以根据使用者的需求、资金状况和个人爱好来自己决定。这种框架结构使得开发商今后对软件的维护和扩展变得更为容易,也使应用系统的客户化和二次开发变得简单。还可以为将来实现多种管理软件系统(来自于不同供应商,应用于不同行业)的彼此衔接,即所谓EAI(企业应用集成)打下基础。
l 移动计算支持
随着电子商务的广泛应用,企业对外的接口界面大大扩展。传统的系统一般只能提供电脑终端给系统使用者,而电子商务时代的终端可以是多种多样的.除了固定的或可以移动的电脑之外,还有更广泛的各类数字终端,如果:移动电话、PDA、BP机等等,要求新一代系统也能很好地利用这些资源,更加方便系统用户的使用。
在应用上,NC取得了如下突破:
构建企业的动态经营模拟平台,结合企业的中长期预测和前期计划及预算的执行情况,为企业经营决策提供更具体的近期预测和前期评价。全面预算管理、项目成本(预算及管理)和EVA(企业经济增加值评价指标)构建企业的动态经营模拟平台和评价指标体系。
l 体现网络化的管理模式,支持多地点、多部门、多公司应用,支持在线应用、离线应用。
l 提供一个工作流驱动的集成的工作平台,信息在工作流上自动传递.
l 完善的预警体系,对未来事件的预警和对异常及重要情况的报警。预警条件、预警方式可自由定义。
l 动态会计理论:运用动态会计原理,实现动态的业务财务一体化,以虚拟凭证、实时凭证、会计凭证实现业务信息与财务信息的高度一致性、同步性和完整性。实现财务预算、财务控制和财务分析的完全动态化.
l 管理会计思想:引入标准成本、作业成本的概念,打通与MRP的接口,提供全面准确的成本核算与管理,强化成本控制,提供成本预测与分析。构建企业价值链管理的概念,将项目管理作为管理会计的核心,提供收入、成本、利润的核算与考核.
l 资金管理:通过对企业运营、筹资和投资的管理,提高企业资金管理水平。加强资金的计划管理,按计划控制资金的支出.提供短期、中期和长期资金的预测与分析。
l 支持电子商务技术的协同应用,从BTOB到购销业务、计划级,支持员工自助、客户自助,供应商自助,提供网上银行、网上报税等模式
l 结合数据仓库与决策支持系统,提供相对精确的智能预测手段.多角度、多层次的动态智能控制,为企业提供迅速的市场信息获取能力和反应能力。对供应链各业务环节的损益进行实时动态的分析.
l 提供全面的控制,从全面预算控制、成本控制到资金控制、库存控制,提高企业的经营管理能力,加强企业的预算管理、资金管理。
l 适应敏捷制造的MRP 。传统的MRP强调对MPS的准确排程,而在现代社会,商机万变,排出准确的MPS几乎是不可能,这就致使在传统的MRP中,要对MPS进行频繁的调整,而调整的结果是系统的计划比不上变化,生产处于被动之中。用友NC管理软件对MPS的作用、意义重新进行分析、定位,使得系统能适应频繁调整的订单与生产计划。
l 真正的供应链管理思想:由单一企业物流管理向集团企业物流管理发展.强调计划管理,各模块在计划层拉通,充分体现ERP中计划的作用.实现物流的闭环管理。
l 提供集团应用方案,包括集团预算管理、集团资金管理、集团资产管理、集团财务监控、集团采购管理、集团DRP,可对数据实时动态查询,汇总。提供国际化应用方案,全面支持多币种核算,提供其他语言版本产品,业务处理规则考虑国际软件通用做法,与国际管理接轨.
l 客户可配置性和真正的个性化应用,支持业务流程可配置。在NC管理软件中总结整理出各个行业的管理模式,并将这些管理模式以参数的方式配置在应用模板中。模板中包括针对不同行业、不同企业进行了角色/岗位预置,业务类型的预置,工作流程的预置,凭证模板的预置,菜单界面的预置,报表的预置等等。 模板中也预置了实施方法,实施步骤,标准的实施文档模板等.在进行企业实施时,实施顾问会按企业所处的行业及企业类型,从模板库中调出相应模板,可一次性完成90%的系统的配置,在此基础针对客户的特殊业务做一些个别调整,即可完成实施。
l 客户可配置性和真正的个性化应用,支持业务流程可配置。对业务控制点,控制内容的可配置,应用组件可配置、用户菜单可配置、单据格式、报表格式自定义,为行业应用方案服务。
l 提供二次开发产品和与外围产品的挂接功能,提供智能帮助。强化权限管理,满足不同应用人员的需要。
在技术上,NC具有如下创新:
l B/S技术架构
采用B/S结构之后,运行在客户端的应用软件将移植到服务器端,应用程序完全集中在服务器端,用户完全可以通过浏览器来执行应用程序。在此种技术构建下,应用软件的安装与维护实现了集中管理,极大的降低维护成本;同时在服务器上运行的软件实行集中控制,比较容易实现控制登陆,检查当前客户使用信息。
l 采用JAVA和EJB技术
在大型的企业应用中,整个系统可能是由不同的网络系统连接而成的,如在集团型企业总部使用UNIX操作系统而在分支机构采用NT系统,这样同一套程序就要保存几套代码,给维护和管理带来了困难.而利用JAVA技术则很好地解决了这些问题,实现了跨平台应用,并且
可扩展性强、可分布性强、抗崩溃、具有很高的可靠性.
l 多平台系统和分布式处理
CORBA作为一种语言中性的软件构件模型,可以跨越不同的网络、不同的机器和不同的操作系统,实现分布对象之间的互操作.EJB提供了一个概念清晰、结构紧凑的分布计算模型和构件互操作的方法,为应用系统提供了相当的灵活性。
l 数据交换和系统安全
应用系统的安全性主要包括操作系统的安全性、网络数据的安全性和应用程序本身的安全性.对操作系统和网络数据,一般而言,它们本身都有很好的安全策略。这里主要从四个方面着重介绍应用程序本身的安全性。
用户认证:系统管理员可在此设置操作员并为操作员设置口令。
分组管理:为方便系统管理员对操作员的集中统一管理,以及赋予权限时的快捷方便,系统提供对操作员进行分组的功能。
功能权限:赋予某个用户在某公司中某些模块的权限。
数据权限:日常业务中,对于重要的会计科目(如应收账款或应付账款),不是每个操作员都拥有权力使用或查询,因此本系统提供数据权限的设置功能,配合功能权限分配的使用,财务数据将更安全和保密。
l 系统二次开发与EAI
为客户提供有效的系统二次开发接口和与其它企业应用系统集成(EAI)接口。EAI技术是当前蓬勃发展的趋向,可以方便地发展和集成现有系统的应用。
通过为客户提供的EAI,客户能够方便地实现自我完善系统应用以满足企业在不同阶段的实际需求,例如:业务报表的变化。一些可能已经使用了或认为在某些方面需要采用其它应用系统的客户也许希望将多个应用系统的成果集成在一起,EAI也将提供有效的数据接口,实现双向的数据交流。
l 全面采用 XML 技术,遵循 cnXML 商业规范,并采用 Java 的跨平台特性,提供一个完备的企业管理解决方案。NC 系统将采用 WAP (Wireless Application Protocol)技术和移动数据库技术,支持各种各样的移动互联设备,包括移动电话、PDA(掌上电脑)和调用器(双向呼机)等,支持移动设备的管理系统,并不会增加公司的成本,却能将带来如下益处:
拓展企业服务领域,降低企业成本
可提供即时公司财务信息查询、提供随时随地的企业管理服务
企业客户服务实现无线化
支持包括GSM、PDC、CDMA、CDPD、DECT等移动通信网络
支持任何符合 WAP 协议的移动通信设备
采购部门的无线办公
总之,NC 对移动设备的支持,使得企业率先进入移动商务时代。
l 核心理念
用友新世纪管理软件NC基于企业需求为出发点,在满足企业日益高涨需求的前提下,还考虑了系统的持续发展性,在应用模式、技术架构、服务体系等方面都较以往有较大突破。 “协同商务 集中管理"是用友新世纪管理软件NC的核心理念。
全面企业经营管理(EAI)思想:以网络为中心的应用结构,改变了企业以往离散的管理形态,整合内外部系统资源,整合供应链资源,变零散为整体,由内部管理向外部供应链管理延伸,集中管理企业资源,提升企业灵活性、敏捷度。
具有国际先进水平的技术环境:采用Web—Base技术,完全支持互联网(B/S)应用模式,运用EJB、XML等先进的技术,使系统具备了跨平台的、高可靠、高安全等特性,支持分布管理,具有更高的适用性和个性化设计.
完善的行业解决方案:针对企业网络化应用提供集中式管理、电子商务、项目成本、全面预算、渠道建设和管理等完整的解决方案,包括电子银行、网上证券等一些具有行业特性的行业应用方案。提供二次开发平台,具有高可配置性,为企业提供个性话的应用。
专业服务体系:提供专业的咨询服务,为企业设计规划应用框架,提升企业‘价值链’的能力。按照具体的实施方法论提供专业实施服务,整合内外部资源,协同供应链管理,集中企业信息.
l 应用架构
NC系统主要面向企业的财务、供应链、生产制造、人力资源、客户关系、电子商务等管理范畴,并提供二次开发平台,可涵盖企业所有资源,从信息收集到过程控制,及至数据挖掘、决策支持,提供的是一整套完整的企业信息化解决方案.
采用组件化设计,工作流配置进行动态组合。通过各管理中心业务流转与外部市场紧密衔接,高度集中内外部资源信息.内部形成各管理中心的业务协同、三流同步,在外部构建与供应链市场、银行、税务等政府机构的协同运作。面对不同市场提供相应方案,形成内外部协同运作。
NC产品完全考虑不同阶层的使用要求,对每一管理中心的内容都分为由业务执行工具到决策分析工具、由低至高汇总信息的层次,在各应用层次提供不同阶层人员的使用工具。通过智能分析,筛选挖掘,信息数据逐级汇总,为决策者提供精练准确的企业运营信息。
l NC功能简介
NC包括以下部分:财务会计、管理会计、人力资源、供应链管理(SCM)、生产制造、集成数据管理中心(IUFO)、客户关系管理(CRM)、电子商务(EC)、商业智能、客户化工具(CIT)等.
l NC/财务会计
l l总账
总账系统主要提供凭证处理、账簿查询打印、期末结账等基本核算功能,并提供对个人、部门、客户、供应商、项目、产品等责任中心的专项核算和考核.提供实时的损益表、现金流量表、资产负债表的查询。
通过动态会计平台(AAI),总账与其他产品实时无缝集成,完全实现了动态的财务业务一体化,保障了财务数据与业务数据的同步性,解决了业务数据的财务反映滞后问题,为企业的财务管理提供了及时丰富的数据。
l l应收款管理
应收款是企业运营资金流入的一个主要来源,因此应收款的管理是保证企业资金健康运作的一个主要手段。
应收款管理系统主要提供发票和应收单的录入、客户信用的控制、客户收款的处理、现金折扣的处理、单据核销处理、坏账的处理、客户利息的处理等业务处理功能,并提供应收账龄分析、欠款分析、回款分析等统计分析,提供资金流入预测。此外,还提供应收票据的管理,处理应收票据的核算与追踪。
l l应付款管理
应付款管理是企业控制资金流出的一个主要环节,同时也是维护企业信誉,保证企业低成本采购的一个有利手段。
应付款管理系统主要提供发票和应付单的录入、向供应商付款的处理、及时获取现金折扣的处理、单据核销处理等业务处理功能,并提供应付账龄分析、欠款分析等统计分析,提供资金流出预算.此外,还提供应付票据的管理,处理应付票据的核算与追踪。
l l报账中心
企业日常各项费用的支出是资金的另外一个流出口,如何将费用的支出控制在合理的范围内,降低内部成本,是企业财务管理的一个核心内容。
报账中心系统提供了对费用支出进行预算控制的功能,并且能够将这部分预算控制提前到借款请款的环节,并及时对内部借款进行清理和催收.此外,提供支出公开表、预算执行表等统计分析.企业除费用支出和采购支出之外的其他资金流入和流出,例如发放工资、收回投资等也可在报账中心进行处理。
l l固定资产
固定资产系统主要提供资产管理、折旧计算、统计分析等功能.其中资产管理主要包括原始设备的管理、新增资产的管理、资产减少的处理、资产变动的管理等,并提供资产评估功能,支持折旧方法的变更.折旧分配支持多使用部门按比率分摊。
l NC/管理会计
l l预算管理
企业的经营管理管理工作始于预算的编制,结束于预算的执行分析。预算管理系统为企业预算的事前编制、事中控制和事后分析提供了一个平台。
预算管理系统为单一企业提供了预算的编制、预算的控制和预算的执行分析功能。支持企业从销售计划→生产计划→采购计划→费用计划→投资计划→资金计划→损益计划→资产负债计划的全面的预算编制过程。提供在执行数据的分析
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