安防监控别墅解决方案.doc

安防监控系统
（别墅小区监控系统方案）
设
计
方
案
公司名称:北京京超伟业科技有限公司电话:[phone]传真:[phone]—888网址：地址： 北京市 海淀区 信息路甲28号 科实大厦A座11层联系人： 王先生二○一一年十月二十日
1.方案概述3
2.设计原则5
3。设计规范和依据7
4.系统功能和特点8
5.系统构成图、安装平面图10
6。价格清单：11
7。设备简介：12
8。售后服务及承诺24
9.公司业务：25
10。公司简介：26
1. 方案概述
近年来随着我国国民经济的发展和国家住房制度的改革，人民生活水平不断的提高，居住的环境也发生飞跃式的提高，人均居住面积从2—3平方米猛增至二、三十平方米，别墅也在这个良好的环境下得到猛进，成为众多精英热捧，也使人们的生活方式发生质的改变，别墅型别墅(包括村民独立门户的小高层建筑群），以其完善的配套设施，先进的生活设施悄悄改变人们生活起居环境.人们生活水平和自身素质的提高，以及信息化社会日益逼近必将导致人们在家庭住房需求概念上的彻底变革,从以往追求居住的物理空间和豪华的装修向着享受现代化精神内涵与浪漫生活情趣的方向发展，追求更高的层次和境界。智能化家庭所提供的是，人们足不出户就可以进行电子购物,网上医疗诊断、参观虚拟博物馆和图书馆、点播VOD家庭影院，甚至于在数千里之外遥控家里的空调设备进行温度调节和家庭电器的控制,以及照明的亮度调整，当家庭中发生安全报警(包括：盗警、火警、煤气泄漏以及疾病紧急呼救等），在外的家庭成员可以在接到报警信息以后,通过电话线路查询和确认家庭中的安全状况。智能化住宅的基本体系应包括安全防范系统、信息管理系统和信息网络系统。其中安全防范系统又包括防盗报警子系统(住户门窗)、周界报警子系统、出入口管理子系统、火灾和天然气报警子系统和访客对讲子系统；信息管理系统包括三(多)表远抄子系统、主要设备监控子系统、车辆管理子系统、紧急广播与背景音乐子系统、有线电视子系统和电话子系统；信息网络系统是宽带网络系统。闭路电视监视系统在别墅内重要的区域和场所安装摄像机，在别墅主要路口、停车场出入口、停车场内以及别墅内视角死区等地安置充足的高解像度数字摄像机,进行密集式24小时不间断监控它为保安人员提供了利用眼睛直接监视别墅建筑物内外情况的手段，使保安人员在报警控制中心便可以监视整个别墅范围内的情况，从而大大加强了保安的效果，闭路电视监视系统除起到正常的监视作用外,在接到报警系统和出入口控制系统的示警信号后，还可以进行实时录像，录下报警时的现场情况，以供事后重放分析,该系统还可与门禁系统、巡更系统、停车场管理系统等联动联防，以便更有效地进行管理。闭路电视监控系统可以即时地传送活动图像信息，值班人员通过遥控装置，还可控制前端摄像机，改变摄像角度、方位、镜头焦距等，从而实现对现场大范围的观察和近距离的特写，并可通过录像设备进行记录取证。整个系统重要图像和报警信息均可存于硬盘，并有界面汉化的软件供使用者查询和管理，监控系统的所有控制功能均可在微机上实现；报警时自动切换视频，报警信息建档、建库等，在控制室将图像连计算机网络，管理人员在办公室或家中配装专用软件即可方便查看受监视区域实时图像。为了进一步满足社会经济发展与人们文明生活的高标准要求,创造一个安全、舒适、温馨、高效的办公与生活环境，并根据各种不同建筑类别的需要，从项目的具体实际出发，做到配置合理，留有扩展余地，技术先进,性能价格比高，确保系统性能高质量,高可靠性。本方案根据项目提供的相关文件，并根据项目的实际需求，参照有关国际标准和国家标准，并结合我公司从事过的多个项目所积累的经验，编制出这套技术方案。若对本方案的内容或其它方面有不详尽之处，我们随时欢迎您们的宝贵意见。
2. 设计原则
本项目方案设计遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则。并综合考虑施工、维护及操作因素，并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地.本系统设计内容是系统的、完整的、全面的；设计方案具有科学性、合理性、可操作性。其具有以下原则：
1、先进性与适用性
系统的技术性能和质量指标应达到国际领先水平;同时，系统的安装调试、软件编程和操作使用又应简便易行，容易掌握，适合中国国情和本项目的特点。该系统集国际上众多先进技术于一身，体现了当前计算机控制技术与计算机网络技术的最新发展水平，适应时代发展的要求。同时系统是面向各种管理层次使用的系统，其功能的配置以能给用户提供舒适、安全、方便、快捷为准则，其操作应简便易学。
2、经济性与实用性
充分考虑用户实际需要和信息技术发展趋势,根据用户现场环境，设计选用功能和适合现场情况、符合用户要求的系统配置方案,通过严密、有机的组合，实现最佳的性能价格比，以便节约工程投资，同时保证系统功能实施的需求，经济实用。
3、可靠性与安全性
系统的设计应具有较高的可靠性，在系统故障或事故造成中断后，能确保数据的准确性、完整性和一致性，并具备迅速恢复的功能,同时系统具有一整套完成的系统管理策略，可以保证系统的运行安全。
4、开放性
以现有成熟的产品为对象设计，同时还考虑到周边信息通信环境的现状和技术的发展趋势，可以消防、防盗、聚光系统实现联动，具有RJ—45网络通讯口，可实现远程控制.
5、可扩充性
系统设计中考虑到今后技术的发展和使用的需要，具有更新、扩充和升级的可能。并根据今后该项目工程的实际要求扩展系统功能，同时,本方案在设计中留有冗余，以满足今后的发展要求.
6、追求最优化的系统设备配置
在满足用户对功能、质量、性能、价格和服务等各方面要求的前提下，追求最优化的系统设备配置，以尽量降低系统造价。
7、保留足够的扩展容量
该项目设备的控制容量上保留一定的余地,以便在系统中改造新的控制点;系统中还保留与其他计算机或自动化系统连接的接口；也尽量考虑未来科学的发展和新技术的应用.
8、提高监管力度与综合管理水平
本项目系统设备控制需要高效率、准确及可靠。本系统通过中央控制系统对各子系统运行情况进行综合监控，时时动态撑握监视及报警情况。闭路电视监控大大减少劳动强度，减少设备运行维护人员；另外，系统的综合统筹管理可使设备按最优组合运行，在最佳情况下运行，既可节能，又可大大减少设备损耗，减少设备维修费用，从而提高监管力度与综合管理水平.
3. 设计规范和依据
1、《智能建筑设计标准》（GB／T 50314-2000）
2、《建筑智能化系统工程设计标准》(DB32/191—1998)
3、《城市住宅建筑综合布线系统工程设计规范》(CECS/119—2000）
4、《建筑与建筑群综合面线系统工程设计规范》（GB/T50311—2000）
5、《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)
6、《民用闭路监视电视系统工程技术规范》（GB/50198—94)
7、《系统接地的型式及安全技术要求》（GB14050—93）
8、《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94）
9、《安全防范工程验收规则》(GA/T308—2001)
10、《工业电视系统工程设计规范》（GBJ 115)
11、《安全检查防范系统通作图形符号》（GA/74—94）
12、《消防联动控制设备通用技术条件》（GB 16806—1997)
13、《火灾自动报警设计规范》(GB50116-98）
4. 系统功能和特点
本着系统既要先进、实用、成熟、可靠，又要做到系统开放性、可扩展性好,兼顾投资合理、效益最佳的目的。闭路电视监控对现场设备进行集中监视、控制和管理，使这些设备得以安全、可靠、高效地运行，最大限度地发挥智能管理的作用，创造安全、健康、舒适宜人和能提高工作效率的优良环境，节约能源,并减少维护人员。根据本项目的环境需要，并接合功能需求建立本项目闭路电视监控，
1、系统具有以下功能:
CCTV主要任务是对建筑物内重要部位的事态、人流等动态状况进行宏观监视、控制，以便对各种异常情况进行实时取证、复核，达到及时处理目的。
1)对视频信号进行时序、定点切换、编程。
2)察看和记录图像,应有字符区分并作时间(年、月、日)的显示。
3)接收电梯层楼叠加信号.
4）实现同步切换:电源同步或外同步。
5)接收安全防范系统中各子系统信号,根据需要实现控制联动或系统集成.
6）内外通信联系。
7)安保监视电视系统与安全报警系统联动时，应能自动切换、显示、记录报警部位的图像信号及报警时间。
8）电源控制
摄像机应由安保控制室引专线统一供电,并由安保控制室操作通、断。对离安保控制室较远的摄像机统一供电确有困难时也可就近解决，如果系统采用电源同步方式的,则必须与安保控制室为同相的可靠电源.
2、系统具有以下特点:
H。264压缩技术
H。264视频编码标准是专为中高质量运动图像压缩所设计的低码率图像压缩标准。H.264采用运动视频编码中常见的编码方法，将编码过程分为帧内编码和帧间编码两个部分。埃帧内用改进的DCT 变换并量化,在帧间采用1/2 象素运动矢量预测补偿技术,使运动补偿更加精确，量化后适用改进的变长编码表（VLC）地量化数据进行熵编码,得到最终的编码系数。
H.264标准压缩率较高,CIF格式全实时模式下单路占用带宽一般在几百左右,具体占用带宽视画面运动量多少而不同。缺点是画质相对差一些，占用带宽随画面运动的复杂度而大幅变化。
总之，本闭路电视监控是一个使本项目高度自动化、高效率的幽雅舒适、便利快捷、高度安全的环境空间。
3、远程监控:
您在家中或在外出差；不管你身在何处，只要能连上INTENET网,就能实时监控您的工厂、办公室……等安装了本监控系统的场所。采用最新的视频流H.265技术，让您随身随地24都能监控自如。
5. 系统构成图、安装平面图
6. 价格清单：
序号
名称
型号
单位
单价
总价
备注
1
固定高清摄像机
JSTZS—88
只

高清固定枪机
2
自动光圈镜头
6MM
个

自动光线调整镜头
3
半球高清摄像机
JST330
个

高清小型半球
4
智能预置位高速球
JST22
个

360度转动球
5
云台支架
壁装/顶装
只

吸顶式/壁装式支架
6
云台解码板
VI—2001
个

云台转动控制模块
7
云台电源
VI-DC12V2A
个

云台变压供电器
8
一体化变焦摄像机
JS111
只

高清可变焦摄像机
9
摄像机电源
VI-DC12V1A
个

摄像机变压供电器
10
摄像机支架
JST—100
个

安装万向支架
11
摄像机护罩
YAAN4212
个

防尘防雨护罩
12
数字网络硬盘录像机
DH8016
台

高清DVD录像30天
13
22寸彩色监视器

台

图像显示器
15
BNC接头
BNC1。0(铜芯)
个

视频线接头
16

总价

1
名称
型号
单位
单价
总价
备注
2
专业视频线
SYV-75-5
米

用于老化线路改造
3
专业电源线
RVV2*0。75
米

用于老化线路改造
4
辅助材料

套

其它安装配件
5

总价

7. 设备简介:
注:产品外型以实物为准。
l 硬盘录像机
品牌:大华
产地：中国
样图：
详细介绍:
DH-DVRXX04LE-S DH-DVRXX04LE-S/N主处理器 工业级嵌入式微处理器操作系统 嵌入式 LINUX操作系统 图像编码标准 H。264视频标准 PAL制(625线,50场/秒) 监视图像质量 PAL制，D1（704× 576)回放图像质量 4CIF@25fps,4﹑8路的第1路支持4CIF＠25fps ；16路的第1﹑9路支持4CIF＠25fps，其余通道最高支持CIF实时分辨率图像控制 图像质量可调节，可变码流和固定码流可选双码流 每个通道可设置双码流，副码流的设置最高分辨率不超过主码流，主﹑副码流最高都可以设置为D1，每8路最高支持编码能力为3D1。图像移动侦测 每画面可设置396 (22×18）个检测区域；可设置多级灵敏度，1—6档可调区域遮挡设置 每路支持4个区域遮挡块音频压缩 G.711A 无对讲 双向语音对讲功能 无录像方式 支持手动，自动,动态监测，告警触发录像模式录像速度 4﹑8路设备的第1路支持D1＠25fps， 16路的第1﹑9路支持D1@25fps，其余通道最高支持CIF实时录像录像回放 支持1﹑2﹑3﹑4﹑N路回放功能(N代表设备最高路数)备份方式 支持硬盘，刻录机,U盘存储和备份录像保存 本地硬盘,网络视频输入 4/8/16路BNC接口视频输出 1路模拟视频BNC接口（1。0Vp-p,75ohms)﹑1路VGA输出支持1280×1024，1024×768,1280×720分辨率，1路HDMI输出支持1280×1024,1024×768，1280×720分辨率抓图功能 支持JPEG抓图功能环通输出 4/8/16路模拟视频BNC接口（1。0Vp—p，75ohms）矩阵输出 4/8/16选1视频矩阵输出音频输入 4/8/16路线性音频输入 无音频输出 1路线性音频输出 无报警输入 16路报警输入，低电平有效，绿色接线柱接口报警输出 6路告警输出，继电器触点（1A＠24VDC），NO﹑NC可编程,绿色接线柱接口网络接口 1个RJ45 ，10M/100M自适应以太网口通信 标准485接口,支持半双工，绿色接线柱接口，标准232接口,DB9USB接口 2个USB2.0接口，前背面板各1个硬盘 内部支持4个SATA硬盘接口eSATA口 支持独立的eSATAⅡ接口电源 220V±10% 50Hz±2％ / 110V 60Hz功耗(不含硬盘） 25-40W（不含硬盘）工作环境 0℃-＋55℃  10%－90%RH尺寸 2U高度  445x440x89（mm)重量 6。5-7。5Kg（不含硬盘）安装方式 机架安装，台式安装
l 高清晰摄像机
型号:ZS—88
品牌：JST
产地：日本
样图：
详细介绍:
型    号
ZS—88
成像元件
1/3” Sony EX—VIEW CCD
像    素
752（H）×582(V)
扫描系统
2：1 Interlace
水平解析度
540TVL　　 　
最低照度
彩色 0。1Lux/F1。2
同步系统
Internal/External
信噪比
≥48 dB　　
珈   玛
0。45
自动白平衡
On/Off
自动增益
On/Off
电子自动快门
1/50~1/10，000 sec. On/Off　　
背光补偿
On/Off
视频输出
1。0Vp-p 75 Ohm
镜头接口
C/CS　　
自动光圈
Video/DC
电　　源
DC12V/AC24V
功　　率
150 mA （Max。 500mA)
操作温度
-20℃～+60℃
尺　　寸
65（W）×63（H)×128(D）mm
重　　量
400g
l 镜头
品牌:精工
产地：日本
详细介绍：
样图：
详细介绍:
1/3 C/CS接口 6MM镜头固定镜头，可视范围：60度角。
l 一体化摄像机
型号：ZS-989
品牌：JST
产地：中国
样图：
详细介绍：
型号
ZS989
摄像元件
1/4” Sony EX-VIEW CCD
讯号系统
PAL制式
像素
752ｘ582 （横向ｘ纵像)
水平解像度
4520线
最低照度
0。01Lux ｘ/加红外灯 OLux
同步系统
内同步
视频讯噪比
大于50dB﹙AGC Off﹚
内置镜头
27倍光学变焦
快门速度
1/50-1/100，00(秒）
视频输出
1。0Vp-p？ 75
白平衡
自动跟踪白平衡
聚焦系统
自动聚焦模式
所需电源
DC12V
功率消耗
350mA
产品尺寸
60mmｘ60.3mmｘ101。1mm
l 彩色高清半球摄像机
型号：SBE-308EC
品牌:JST
产地：日本
样图:(外型颜色：白色/黑色）
详细介绍:
＊ 1/3 SONY CCD* 优质的画面图像* 可选配镜头(3.6mm/6mm/8mm/12mm)＊ DC12V 供电方便的安装方式
型号
HV—308EEC
影像传感器
1/3" SONY CCD
分辨率
540TVL
最低照度
0.5Lux
像数
582（H）X502(V）:PAL
自动电子快门
1/50～1/10.000sec。
额定电流
250mA
电源
DC12V
扫描系统
2：1nterlace
信噪比
≥48dB
自动增益
On/Off
背光补偿
On/Off
视频输出
1.0Vp—p75Ohm
镜头接口
C/CS
自动光圈
Video/DC
工作温度
—20°C~+60°C
l 红外彩色摄像机
型号:SBE—VC422C
品牌：JST
产地：日本
样图：
详细介绍:
*红外照射距离:30M＊红外灯开启 0LU＊ 防水型设计，室内/室外使用* 优质的画面图像* DC12V±10％ * 内置镜头: 6mm.＊ Water Resistance： IP65
型号
SBE—VC422C
影像传感器
1/3”SONY数码彩色 CCD
分辨率
540TVL
最低照度
0。5Lux/0Lux
信号制式
PAL/NTSC
功耗
3W(红外灯开启时)
电源
DC12V
扫描系统
2：1Interlace
信噪比
≥50dB
自动白平衡
On/Off
视频输出
1。0Vp—p75Ω
红外线波长
840nM
红外灯距离
15M
红外灯自动开关
夜晚/白天
镜头
6mm
电子快门
1/50~1/100.000 sec。
工作温度
—20°C~+60°C
l 红外彩色摄像机
型号：SBE—VC456
品牌:JST
产地：日本
样图:
详细介绍：＊ 防水型设计,室内/室外使用＊ 红外灯开启 0LUX* 1/3〞SONY CCD ＊ 红外照射距离55M* 优质的画面图像＊ 内置12mm镜头* 可选配镜头（6mm/8mm/16mm)* DC12V 供电
型号
SBE-VC456
影像传感器
1/3" SONY CCD
分辨率
540TVL
最低照度
0.5Lux/0Lux（当红外灯开启时）
像数
PAL：752（H）X582(V）
额定电流
150mA（最大300mA）
电源
12VDC
扫描系统
2：1nterlace
信噪比
≥48dB
镜头
12mm
自动白平衡
On/Off
视频输出
1。0Vp-p75Ω
红外线波长
840nM
红外灯照射距离
55m
红外灯自动开关
夜晚/白天
电子快门
1/50～1/100.000 sec.
工作温度
-20°C～+60°C
l 智能恒速球
型号:JST—R100
品牌：JST
产地:中国
样图：
介绍:
红外智能高速球型摄像机采用当今最新的科技成果、最精尖的制造工艺，综合多年的宝贵经验研制成功的。
采用了先进的反射型红外灯,该灯具有发热量低（相当于人散发的体温）、耗电量小(普通炮弹型的1/3左右）、高亮度（是普通炮弹型的2。5倍以上）红外光衰减率低(在ＩＦ＝40ｍＡ、８５℃的环境下红外灯衰减到50％需要22年,目前市面上的红外灯一般年衰减在20～35％）等特点.并配置了自带变焦镜头的高性能数字信号处理(DSP）摄像机，内置云台和数字解码器于一体，可任意定位及连续追踪扫描，实现了真正意义上的全方位、无盲点监视;可以自动适应环境明暗和目标远近的变化;它采用全数码控制，设计精巧简单,最大限度地减少了系统部件之间的连接,既提高了系统的可靠性又便于安装和维护。使用精密步进电机驱动,运转平稳、反应灵敏，定位准确。并具有左右扫描、巡航扫描、360º扫描、看守位等多种智能化功能。
u 内置自动识别SONY、HITACHI、LG、CNB、CANON、YOKO、KT&C、三星等8款常用品牌摄像机的机芯程序.
u
采用功能完善的高性能数字DSP设计，性能稳定.
u 一体化集成设计,快装结构,热插拔功能，可靠性高.
u
精密步进电机驱动,运行平稳，反应灵敏；水平360°无限位0。5-350°/秒,带比例调速功能；垂直0 ~90°/秒，带180度自动翻转功能。
u 报警功能：8路报警输出,一路报警输出（可选）
u 采用TVS板极防雷技术，有效防止1。5KW以下功率的雷击、浪涌等各类脉冲信号对设备造成的损坏。
u 256个预置位任意存贮，定位准确。 自动限扫功能，有3档速度，2个方向共6种方式选择，在两点之间的扫描，实现无人操作自动巡视。
u 支持两点之间左右扫描.
u 六组可选编程巡视轨迹。
u 支持360º扫描.
u 支持看守位功能.
u 支持全天侯（24小时)监控,夜间自动彩转黑，并开启红外灯照射.
u 断电记忆恢复功能。
u 自动光圈，自动聚焦，自动白平衡。
红外智能高速球型摄像机采用当今最新的科技成果、最精尖的制造工艺，综合多年的宝贵经验研制成功的。
采用了先进的反射型红外灯，该灯具有发热量低(相当于人散发的体温）、耗电量小（普通炮弹型的1/3左右)、高亮度（是普通炮弹型的2.5倍以上）红外光衰减率低（在ＩＦ＝40ｍＡ、８５℃的环境下红外灯衰减到50％需要22年，目前市面上的红外灯一般年衰减在20～35%）等特点。并配置了自带变焦镜头的高性能数字信号处理（DSP)摄像机,内置云台和数字解码器于一体，可任意定位及连续追踪扫描,实现了真正意义上的全方位、无盲点监视；可以自动适应环境明暗和目标远近的变化；它采用全数码控制,设计精巧简单，最大限度地减少了系统部件之间的连接，既提高了系统的可靠性又便于安装和维护。使用精密步进电机驱动，运转平稳、反应灵敏，定位准确.并具有左右扫描、巡航扫描、360º扫描、看守位等多种智能化功能。
u 内置自动识别SONY、HITACHI、LG、CNB、CANON、YOKO、KT＆C、三星等8款常用品牌摄像机的机芯程序.
u
采用功能完善的高性能数字DSP设计，性能稳定。
u 一体化集成设计，快装结构，热插拔功能，可靠性高.
u
精密步进电机驱动，运行平稳，反应灵敏；水平360°无限位0.5—350°/秒，带比例调速功能；垂直0 ～90°/秒，带180度自动翻转功能。
u 报警功能:8路报警输出，一路报警输出（可选)
u 采用TVS板极防雷技术，有效防止1.5KW以下功率的雷击、浪涌等各类脉冲信号对设备造成的损坏.
l 22F寸纯平CRT显示器
型号：22
品牌：德天
产地：中国
样图：
详细介绍：
面板类型
22” Panel（对角线：547。6mm)
物理分辨率
1680（H)× 1050（V）
像素点距
0。282mm × 0。282mm
屏幕比例
16:10
响应时间
5ms
亮度
450 cd/m2 可改LED背光源板，亮度可高达1000cd/m2
对比度
1000:01:00
可视角度
178°（H）/ 178°(V)
显示色彩
16。7M
视频输入
CVBS(BNC )×2 ，S—Video（Y/C）×1(可选)
电脑信号输入
VGA×1
数字输入
HDMI/DVI×1（可选），1080P（1920×1080）向下兼容
高清输入
YPbPr（BNC）×1，1080i(1920×1080）向下兼容
视频输出
CVBS（BNC ）×1
音频输入
耳塞×2
音频系统
2W 扬声器× 2（可选)
智能散热系统
智能温控风扇、风扇自检功能、节约能耗、
减小噪音、降低整机温度，提高整机可靠性
自动背光系统
随环境亮度自适应调节背光,节约能耗、
减少液晶屏发热、提高整机可靠性；有效解决眼疲劳，便于长期监控
系统控制方式
中英文语言切换、对比度、亮度、清晰度、
色饱和度、色调、信号切换、信源浏览、色温调节、重显率切换、运行状态显示
操作方式
面板按键、红外遥控
总线控制
I2C
视频制式
PAL、NTSC3。58、NTSC4.43
宽电压设计
100～240V AC
功耗
≤52W
外型尺寸
496.7mm×323.1mm×66mm（宽×高×深)
显示区域尺寸
476mm×298mm（宽×高）
安装孔位
100mm×100mm（宽×高）
重量（含包装）
约8.2kg
安装方式
标配挂架、底座（支撑式）（选配）
存储温度
—20oC～60oC
工作温度
0oC~50oC
工作湿度
10～90％
外壳材质
金属外壳，防静电、防磁场、防强电场干扰
品质标准
ISO9001。中国电器产品强制认证（3C)
环保标准
所有元器件及包装辅料符合国际环保标准
8. 售后服务及承诺
技术安全防范是保障财产和人员生命财产的重要措施，只有使系统时刻处于良好的工作状态，才能达到有效防范目的.要使设备处于完好的工作状态,除日常的维护保养外做好售后服务十分重要。
1、 设备验收合格后，我公司为所有设备提供一年免费保修（保修期:从供方完成所有项目的安装、调试，需方全面验收(终验)合格之日起计)及长期维修，配件更换服务，在免费保修期内，因设备质量或机件故障不能正常工作需要维修，所有因维修（包括更换设备）产生的费用均由供方负责.
　　2、 在保修期内，公司提供一年四次（每三个月一次）的定期检查保养服务。派技术人员到需方对所购买的所有设备进行免费检测,调试,维护工作。
　　3、 服务响应时间为24小时（销售公司所在地），如遇紧急情况,供方则保证在4小时内到达。 销售公司所在省内响应时间36小时，如遇紧急情况，供方则保证在12小时内到达。
　　4、 在保修期内,如设备因故障需维修供方在七个工作日内末能维修好，则免费提供同类型的设备供需方使用,直至设备维修好后才取回,如设备不能修复,则提供同一档次的设备给需方备用（只限因设备质量问题情况下执行)。
★ 保修条款
　　1、 保修期内,保修之产品如发生下列情况，我公司需按维修成本收取费用:
　　　（1） 擅自拆装或经非本公司维修点维修，更换了产品的任何部分。
　　　（2） 非正常操作、恶意毁坏等人为损坏或者意外天灾而损坏.
　　　(3） 产品机身号曾被涂改或除去.
　　　（4） 用户收到货时,若出现产品破损及无法正常运作的须在收货之日起一星期内向我公司提出。
★ 保外维修
　　对超过保修期的设备，需方可选择以下方式要求提供维修服务
　　1． 全年式维护服务：供方一次性收取全年的设备维护费（第一年设备维护费为设备购买时价的4.6%，以后每年递增1％）后，将继续提供设备的维护工作，而且此维修费已包括了维修期内的设备维修服务费，但不包括需更换零件的费用。
2． 单次式维修服务：供方每次根据不同设备的损坏程度，收取相应的维修费及零件费。
公司简介:
北京市京超伟业科技有限公司是一家专业提供闭路监控系统规划、安装、维护服务的技术型企业,公司和国内外多家闭路监控设备生产厂家建立良好的合作关系,以最优惠的价格为客户提供最优质的产品。
   我们以一流的技术、高质量的产品、高品质的服务赢得了客户的信赖和高度赞赏，在数字监控领域赢得了良好的口碑
公司理念：为客户永远服务
· 我们的服务宗旨:1、为客户永远服务!　　　　　　　　2、如果服务到期,请参照第一条！
· 我们的优势:质优价廉的产品、专业完善的服务!
· 我们的服务原则:用最好的产品,提供最好的服务，做最好的工程！
· 我们的承诺：为客户提供最完善的售前、售中、售后服务！
我们的服务范围:    监控产品批发、闭路监控系统的规划与安装(承接智能小区、商厦、银行、军队、珠宝行、工厂企业、法院、监狱等安防工程)，欢迎新老客户前来咨询、洽谈业务!
公司名称：北京京超伟业科技有限公司
电话:010—51666850
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地址： 北京市 海淀区 信息路甲28号 科实大厦A座11层
联系人： 王先生
二○一一年十月二十日