1、第一章1.护理管理者需要具备哪些基本素质?2.护理管理者的角色和职能有哪些?3。护理管理学研究的内容主要有哪些?4。如何成为一名优秀的护理管理者?第二章1。解释泰勒的科学管理理论的主要观点及贡献。2.梅奥的霍桑实验解决了管理学中的哪些问题?3。如何应用管理原理指导护理管理实践?第三章1。请阐述计划在护理管理中的意义。2。请阐述如何进行目标管理。3.举例说明在护理管理中如何进行项目管理。4。请阐述如何进行时间管理.5.护理管理者如何做出科学决策?第四章1。正式组织与非正式组织的特点有哪些?两者有何区别与联系?2。组织变革的目的是什么?如何进行组织变革?3。分析组织变革和发展的动力和阻力有哪些?如
2、何克服组织变革和发展的阻力?4.如何建设和发展医院的护理组织文化?第五章1。护理人力资源管理的核心内容有哪些?2.医院护理人员配置的依据是什么?3。医院护理人员培训的主要目的是什么?4.医院护理人员绩效考核必须遵循哪些原则?5。确定医院护士薪酬标准的因素有哪些?6.你如何规划自己的职业生涯?第六章1。优秀的领导者在组织中往往有很高的权威,你认为其威望主要来自组织还是自身?2。你认为领导者的领导风格是固定的还是变化的?为什么?3.怎样做才能提高领导工作的有效性?第七章1。激励在护理管理中的作用是什么?2。如何才能在护理管理中做到有效激励?3. 在护理管理中选择激励方法时应注意什么?第八章1。你认
3、为沟通重要吗?为什么?2。你认为怎样才能做到有效的沟通?3。如何正确看待护理管理冲突?4.在护理管理中,如何正确区分冲突的性质,如何将各种冲突处理方法和策略恰当地用于解决实际工作中的冲突?第九章1。简述控制的过程.2.比较三种不同类型控制的优缺点。3。论述有效控制系统的特征。4。简述风险识别的主要方法.5。论述降低护理成本的途径.第十章1。质量的概念及其含义是什么?2。护理质量管理的原则有哪些?3。论述护理质量管理的任务。4。PDCA循环模式的方法与步骤有哪些?5。零缺陷质量管理的4项原则是什么?第十一章1.信息的概念、作用、特征和种类是什么?2。医院信息系统的作用、基本功能和内容什么?3.护理信息的特点是什么?4.护理信息系统的内容和应用是什么?5.面对护理信息系统的发展和挑战,你有哪些建议?第十二章1。何谓卫生法、医政法、护理法?2.护士条例中对护士的执业资格证及首次注册是如何规定的?3。简述医疗事故的分级。4。简述护士的职业义务及权利。5。护理管理中如何依法执业、安全职业?