学生公寓管理方案.doc

学生公寓管理方案学生事务管理中心职责1、 负责学生住宿分配和调整；2、 制定和完善消防安全、设施维修、住宿管理等各项管理制度；3、 配合各系做好学生教育管理工作;4、 负责指导学生宿舍管理委员会工作，负责宿管会学生干部的培养、选拔、教育管理和推优工作; 5、 负责对物业公司各项工作进行监督、考核、评价工作； 6、 负责学生公寓的文化建设,开展舍区的各种文化活动；7、 负责学生公寓的消防、安全、卫生、文明等各项检查评比工作;8、 负责辅导员入住学生公寓情况的考核；9、 负责学生在公寓的行为表现的考核，向各系反馈信息，提出对学生的奖惩建议;10、完成领导交办的其他工作.学生事务管理中心主任职责1、 学工处的领导下,认真学习国家有关法规和政策，全面执行学院各项规章制度。落实学院各项工作计划，协调物业、后勤、系部以及其他相关部门间的关系。重大问题向有关领导请示、汇报;2、 主持公寓管理中心的全面工作；3、 负责组织制定、实施中心的发展规划,年度计划和工作目标；4、 完善各项规章制度和考核制度;5、 完成领导交办的其他工作。公寓辅导员职责1、 建立和维护学生基本信息库;2、 掌握学生思想动态,做好学生思想政治工作；3、 负责实施“星级宿舍评比办法”；4、 负责实施对系部学生公寓区操行量化考核;5、 指导系宿管会工作；6、 指导系部公寓文化建设；7、 做好安全、卫生、纪律的检查工作；8、 日常工作处理规范、能形成闭环；9、 能与物管定期交流、沟通；10、完成领导交办的其他工作。公寓辅导员管理暂行办法为推进公寓辅导员工作的制度化、规范化、科学化、结合我院实际,特制定本办法。一、岗位职责(一）公寓辅导员应以大局为重，努力适应公寓思想政治工作的新形式,发扬不怕苦、不怕累和乐于奉献的精神，积极探索适合我院特点的学生公寓思想政治工作新模式.（二）公寓辅导员应根据学院和系对学生思想政治工作和学生日常管理工作的总体要求，深入学生,广泛开展调查研究，结合学生的思想特点创造性地开展工作。（三）协助学院和系在公寓中组织和实施思想政治教育计划，开展学生的日常思想品德、行为规范、校纪校规教育,以及爱国主义、集体主义、社会主义和法律法规教育活动，开展学风建设活动,努力营造积极向上的公寓思想政治教育氛围。（四)负责学生公寓党团组织建设,加强对公寓党团组织工作的指导，开展公寓学生党团组织活动，使公寓党团组织在学生思想政治工作中发挥应有的作用。（五)掌握学生在公寓中的思想政治表现，建立相关档案，并作出客观、公正、准确的评价。学生在入党、预备党员转正、评奖评优、办理助学贷款、勤工俭学时,其在公寓中的表现在综合评价中占重要比重,具有“一票否决权;对公寓内学生的违规违纪情况,公寓辅导员要及时上报系和学生事务管理中心，并按照相关规定提出相应的处理意见.（六）公寓辅导员应积极主动的引导和帮助学生社团、楼层、寝室开展健康向上、丰富多彩、富有实效的公寓活动，要以公寓楼为载体,努力营造公寓文化氛围，优化育人环境，推动公寓楼内的精神文明建设.(七)要本着以学生为本、服务学生的宗旨，经常深入学生寝室，了解学生的思想动态，关心学生的学习、生活，帮助他们解决各类实际问题，特别是对家庭经济困难、心理健康状况不良、学习上有困难等学生群体的思想状况,要及时掌握,全面分析，以便采取有效措施及时予以解决。(八）建立健全以学生党员、入党积极分子和学生干部为主要节点的学生安全稳定信息网络,增强政治洞察力和敏感性，保证学生信息系统的灵敏和信息渠道的畅通,尤其对学生中所存在的不稳定因素要尽早采取措施，切实有效的做好本幢公寓楼的稳定工作;遇突发事件,须及时启动稳定工作预案.二、工作要求（一）学院在公寓设立公寓辅导员办公室，它既是公寓辅导员的工作场所，也是公寓学生思想政治工作的重要阵地。（二）公寓辅导员须制定每学期的工作计划，经常分析学生的思想情况，研究工作对策，完成工作总结.(三）公寓辅导员要及时掌握大学生的思想脉搏，有针对性的开展思想政治工作，对在公寓中出现的各种问题要及时向系和学生事务管理中心反馈.(四）公寓辅导员的房号、联系电话须向学生公布，值班期间要热情接待学生来访、来电，尽可能答复学生疑问，帮助学生解决问题，并认真填写公寓辅导员工作手册,不得以任何理由拒绝学生来访或来电。(五）公寓辅导员在公寓中开展各项工作，特别是在接待学生来访和走访学生寝室时，必须时刻注意自身形象。(六）公寓辅导员在正常工作日晚上必须入住学生公寓，在自己的职责范围内积极开展思想政治工作。双休日及节假日（除寒、暑假外)实行轮班制,如确有需要请假者,须严格履行请假手续，并确保通讯工作畅通,以便处理突发性事件.(七）公寓辅导员请假离开工作岗位必须事先将自己职责内工作委托相关人员,然后向所在系党总支请假，并将被委托人姓名及联系方式上报学生事务管理中心备案；未请假或请假未被批准擅离职守者,扣发当月公寓辅导员津贴。三、管理与考核(一）公寓辅导员受学生事务管理中心和系双重领导,其在公寓工作期间的考核工作由学生事务管理中心负责组织实施。公寓辅导员每学期向学生事务管理中心汇报工作情况,并按时参加学生事务管理中心所组织的学习和有关活动.(二）公寓辅导员考核每学期进行一次，采取定性与定量相结合、学生评议与组织评议相结合的方法进行.学工部按照公寓辅导员自评占20%、学生评议占30%、学生事务管理中心评议占50的比例核算出公寓辅导员综合评分,确定其考核等级，结果记入个人档案。（三）考核内容分为工作态度与为人师表、思想政治教育与学习引导、日常管理工作、管理成效等四个方面，评分标准见附件。学院学生公寓辅导员（学期)工作考核评分表系 部： 姓 名： 考核时间：内 容基本要求考核情况 自 评得 分事务管理中心评分工作态度与为人师表（15分）服从组织安排,积极完成工作任务（5分）热爱并积极从事学生公寓日常教育管理工作,责任心强，作风正派，热爱学生，关心学生，积极为学生排忧解难（5分）在工作和生活中能起到为人师表的作用,遵守学生事务管理中心的各项规章制度(5分)思想教育与学习引导（45分）经常深入寝室找学生谈话，了解学生思想状况和其他方面的情况.每学期找学生个别谈话人数至少达到40人以上，并在工作日志上有谈话记录，有简要的学生思想分析(15分）积极帮助和指导公寓党团组织建设，培养学生自我教育、自我管理和自我服务的能力（10分）积极指导、组织公寓内学生开展文化建设、文艺活动、科技创新等各种社会活动，提高学生综合素质，活跃公寓气氛，增强公寓凝聚力（10分)掌握学生在公寓中的思想政治表现，建立相关档案，并作出客观、公正、准确的评价（10分）日常管理工作（40分）学期工作有计划、有总结（5分）掌握公寓学生基本信息，建立健全以学生党员、入党积极分子和学生干部为主要节点的学生安全、稳定信息网络，各级网络有效、畅通（5分）对学生严格管理,抓好学校各项规章制度的贯彻落实.对违反校纪校规的学生及时进行批评教育,并协助有关部门进行处理(15分）经常查寝，有工作记录,及时掌握所在公寓学生上课出勤情况，及时向学生所在系通报学生的情况(10分）定期主动与学生事务管理中心汇报所在公寓的学生的思想、学习、生活情况,参加学生事务管理中心召开的有关会议和组织的培训，协助学生事务管理中心做好相关工作（5分)管理成绩（50分）学生遵守作息制度，有良好的生活和学习环境,学生严格遵守公寓管理制度，无违章用电、用火、晚归、夜不归宿、留宿他人现象，公寓无打架等恶性事件（25分）所管公寓卫生清洁、物品摆放整齐，公寓布置美观大方,有文化气氛(20分）结合自己的工作实际,每学期完成一篇公寓管理工作的论文（5分）合计（150分）综合得分自评得分20%+学生测评分30%+学生事务管理中心考核分50奖扣分项 目奖 扣 分 原 因得 分奖 分扣 分最后得分综合得分(）奖扣分()=（)评价等级学院公寓辅导员测评表系部： 测评日期：内 容结 果备 注你认识你所在公寓的公寓辅导员吗？是( ） 否( ）你遇到问题或困难会找公寓辅导员吗？是( ） 否( )公寓楼辅导员与你交谈过或到过你的宿舍是（ ) 否（ ）为人师表、师德规范好（ ） 一般（ ） 差（ ）工作责任心、主动性好（ ) 一般( ) 差( ）关心同学的思想、学习、生活,做同学的良师益友好（ ) 一般（ ) 差（ )突发事件和平时违纪事情的及时发现和处理好（ ) 一般（ ） 差（ ）文明宿舍评比得及时、公正好（ ） 一般( ) 差( )开展公寓文化建设和其它活动情况好( ） 一般（ ) 差（ ）反映的问题的及时解决和处理结果反馈好（ ) 一般（ ） 差（ ）注:1、折算分数时，好为10分,一般为7分，差为5分公寓协管员管理办法一、 工作职责：1. 定期向公寓辅导员汇报学生思想动态；2. 及时将学生公寓中存在的安全隐患等问题反馈给物管或公寓辅导员；3. 和公寓辅导员之间保持信息畅通,发生突发事件后，能在第一时间联系公寓辅导员；4. 做好公寓宣传工作,积极向校报等宣传媒体投稿；5. 协助公寓辅导员做好其他工作.二、 工作形式：工作形式由各系公寓辅导员自定.三、 应聘条件：1. 工作责任心强、踏实肯干；2. 学习成绩优良、有较强的组织管理协调能力；3. 贫困生、学生干部或学生党员优先。四、 工作考核：1. 日常工作考核由所在系公寓辅导员负责,学期末将考核表交学生工作处学生事务管理中心备案；2. 突发事件的处理能力考核由所在系公寓辅导员和学生事务管理中心共同考核。五、 待遇1. 勤工俭学工资为每月100元，每学期末进行综合考核,对考核优秀的颁发荣誉证书和奖品；2. 对工作不负责的由公寓辅导员随时解聘，扣发当月勤工俭学工资；3. 对考核合格的协管员学生工作处统一颁发社会实践证明。公寓协管员应聘表 填表日期：姓名性别出生年月所在系部、班级联系电话职务上学期班级排名应聘原因应聘承诺班主任意见公寓协管员考核表内 容基本要求考核情况 自 评得 分辅导员评分事务管理中心评分工作态度与工作能力（20分）服从组织安排，积极完成工作任务（5分）热爱并积极从事学生公寓日常教育管理工作，责任心强，作风正派，积极为学生排忧解难（5分)遵守学院各项规章制度,反应问题真实、迅速,协调组织能力强(10分）日常协管工作（65分)每周向公寓辅导员汇报次数不少于1次,有汇报记录(20分）积极引导周围同学，及时向公寓辅导员反应学生思想动态（10分）和辅导员间信息畅通，能及时向辅导员反应突发事件(15分）积极向各类媒体投稿，报道公寓先进事迹、学生公寓生活，每月不少于1篇（20分）协管成绩（15分)协管的宿舍整洁卫生，无安全隐患，无恶性事件发生（10分）自己所在宿舍被评为文明宿舍（5分）总计(100分)考核等级学生公寓管理工作整改通知书编号：依据学院学生公寓委托管理合同、学院学生公寓管理规定有关规定，贵单位在以下工作中存在问题,需要整改: 存在问题整改结果请于20 年 月 日前按要求进行整改,并于接此通知后3日内，填写下列回执,报送学生工作处学生事务管理中心。感谢贵单位对我院学生公寓管理工作的配合与支持！办公地址:学生公寓10号楼学生事务管理中心联系电话：经 办 人（签名）:学生事务管理中心 制 （请沿虚线剪下） 学生公寓管理工作整改通知书 回执 编号: 学生事务管理中心 :你中心于20 年 月 日送达的学生公寓管理工作整改通知书已收讫.我单位同意于20 年 月 日前按下列方式整改。整改方式：联 系 人: 联系电话： 单位（盖章）： 20 年 月 日学生公寓区操行量化考核细则为贯彻党的教育方针，全面实施素质教育,鼓励学生的个性发展，促进学生在德智体等方面健康成长，切实贯彻“规范化管理，人性化服务，多样化育人”的公寓管理总要求。根据我院实际情况,特制定本考核细则.总则：学生公寓区操行量化考核基础分为100分。评分要求公开、公平、公正,由各系公寓辅导员老师、院学生宿管会负责实施，学生事务管理中心负责监督。考核细则:1、学生寝室内物品摆放整齐划一,地面无污迹、纸屑等，桌面、墙面、门、窗台无污迹、无乱张贴；环境清洁高雅，卫生间无异味,阳台整洁无杂物.被评为一星及以上的宿舍不扣分，且每增加一星加2分.2、与异性朋友交往自然大方、文雅得体。不文明恋爱（搂搂抱抱、勾肩搭背），违反规定每人次扣2分。3、遵守宿舍管理规定，不晚归、未归。违反规定,晚归每人次扣1分、未归每人次扣2分(以宿管处和自律委员会通报的情况为准）. 4、不结交校外人员在校逗留、住宿。违反规定每人次扣5分。5、不在宿舍起哄闹事、乱扔杂物、不携带危险刀具，铁木棍进入公寓，不参与打架斗殴。违反规定，每项每人次扣5分。学生宿舍被评为“最差寝室”的，每间每次扣2分，其中,属混合班级寝室的，按人数平均计算,分别给予扣分。6、不在校内喝酒或在校外酗酒.违反规定每人次扣2分.7、不在公共场所（含寝室）吸烟。违反规定每人次扣5分。8、不得使用违章电器。违反规定每人次扣5分。9、不准偷盗他人或集体财物.违反规定每人次扣5分(其中公安机关处理的每人次扣10分)。10、不赌博、不在宿舍区进行商业活动。违反规定每人次扣5分。附则：1、学生公寓操行分是学生个人和班集体评优、评各类先进的主要参考依据。2、本细则由学生工作处负责解释.学院星级宿舍创建及评比办法（试行)学生宿舍是学院精神文明建设的窗口，是学生学习、生活的重要场所.为优化育人环境,积极开展宿舍文明创建及评比活动,创建整洁、优雅的学生生活场所，并以此为契机,加强学生宿舍管理，营造健康向上的宿舍文化氛围，促进学生全面发展，结合我院实际，制定本办法。一、 评比项目1、 星级宿舍2、 优秀宿舍长3、 优秀宿舍自管员4、 宿舍管理先进系二、 评比方法星级宿舍:1、 参评资格审查：全室成员遵守校规校纪和公寓管理制度，无夜不归宿现象，无打架、喧哗吵闹、酗酒、赌博、抽烟、烧小灶、私接电源等违纪现象。如有违反，则取消该宿舍的参评资格。2、 由公寓管理站每天对宿舍进行检查，自创建之日起，连续三周周平均分达到80分、每天均60分以上的宿舍即可评为“一星宿舍,即卫生宿舍。3、 连续保持“一星宿舍”的标准三周即可升级为“二星宿舍，即文明宿舍.4、 在“二星宿舍”的基础上，再连续三周周平均分达到90分、每天均70分以上的宿舍即可升级为“三星宿舍,即温馨宿舍.5、 连续保持“三星宿舍”的标准三周,且宿舍文化布置素雅大方、体现大学生特色、思想积极上进的宿舍即可升级为“四星宿舍”，即优秀宿舍.6、 连续保持“四星宿舍”的标准至期末，且全室成员在本学期无违纪现象，期末考试中无不及格科目，即可升级为“五星宿舍，即和谐宿舍。7、 在星级宿舍升级过程中，如有一周不满足升级条件,则宿舍的星级数倒退一级.优秀宿舍长:1、 认真履行室长职责，以身作则，组织带领宿舍成员共建星级宿舍,所在宿舍被评为“四星宿舍。2、 配合物管、宿管会做好公寓管理工作.3、 本学期无不及格科目。优秀宿舍自管员:1、 热心参加宿舍管理服务工作,关心同学宿舍生活，在宿舍检查工作中认真负责，做到“三个密切”（密切联系同学、密切联系物管、密切联系老师）,在三者之间发挥好桥梁作用.宿舍管理先进系:1、 系党政领导重视学生宿舍管理服务工作，并制定行之有效的管理措施,能深入学生宿舍了解情况，一学期内没有发生严重违反宿舍管理规定的事件。2、 公寓辅导员工作认真有效，关心学生生活。3、 本系星级宿舍创建成绩领先.计算公式如下：Q=M10。1+M20。2+M3*0.3+M40。5+M50.6，其中Q为总积分，M1为“一星宿舍”占系部所有宿舍的比例，以此类推。三、 评比时间“一星至“四星”宿舍每三周评比一次，“五星宿舍”学期末评比.其余项目均学期末评比.四、 表彰奖励1、学工处定期通报各系星级宿舍的创建情况,学期末,对各系获得“四星”和“五星的宿舍授予奖励，并给予物质奖励.其成员在综合测评日常行为考核分中加2分/次。2、 优秀宿舍长、优秀宿舍自管员发奖状或证书，在综合测评日常行为考核分中加2分/次,并给予物质奖励。3、 宿舍管理先进系评比分为一二三等奖，由学院专项经费给予一定奖励。学院学生宿舍计算机管理办法（试行）为规范管理学生宿舍计算机的使用，加强学风建设，保障学生的正常学习和生活秩序,培养健康的网络生活方式，特制定本管理办法。第一条本管理办法适用于学院大学城校区学生宿舍.第二条凡需要在学生宿舍使用计算机的学生，必须本人填写学院学生宿舍自备电脑使用申请登记表，经班主任、系部、学工处批准后方能将计算机搬进宿舍。未经审批和登记的计算机一律不得在学生宿舍内使用。第三条一年级（含五年制学生三年级，下同）学生原则上不允许在宿舍内安装和使用计算机;二年级及以上(含五年制学生四年级以上，下同）的学生在严格审批的情况下,可以有条件地在学生宿舍安装和使用计算机。安装和使用计算机的条件如下:（一）二年级学生在前一学年考核中不得有课程重修；三年级学生在前一学年考核中重修课程不得超过一门;(二）没有包夜上网的违纪记录;(三）不拖欠学校的学费、住宿费和学杂费。第四条发生下列情况之一,应限制其在宿舍使用计算机，各系协同宿舍管理中心工作人员有权要求学生将计算机无条件地搬出宿舍，并通知其家长领回计算机。（一）未经审批和登记,擅自在宿舍使用计算机;（二）利用计算机观看不健康影视作品,或上网发布不健康、不道德言论；(三）正常学习时间、晚上熄灯后,在宿舍打游戏、看影碟；（四)因计算机的使用而影响他人正常学习和休息,同学反映较大;（五）一学期不及格门次超过两门,或学习成绩明显下降,下降幅度在班级内超过10名；（六）违反其它相关规定.第五条违反学生宿舍计算机管理办法，除强制性搬出计算机外，根据违纪情况及认错态度，给予相应的纪律处分.第六条已经在宿舍里安装和使用计算机的,同样适用于本管理办法第四条之规定.没有办理审批和登记的，自本管理办法发布之日起,一周内到相关部门补办手续.第七条学生宿舍计算机上网可向信息中心申请,并执行学生宿舍上网管理条例。第八条学生宿舍楼断网、断电时间与熄灯时间同步。第九条学生在宿舍使用计算机实行每学年申请审批制，在每学年开学初两周内办理相关手续.第十条本管理办法自发布之日起试行。学院学生宿舍自备电脑使用申请登记表姓 名寝 室个人联系电话班 级申请时间是否欠费编 号电脑配置申请者必须认真阅读以下条件：电脑持有者必须保证电脑使用符合以下规定：1电脑须合理放置，符合寝室整洁要求，不得占用他人桌椅，不得影响他人正常的学习和休息。不得私接乱拉电源线和网线,不得私安插座，严禁跨寝室组建局域网.2不得使用电脑及附属设备在寝室内从事赢利性商业经营活动.3严格遵守宿舍作息制度，晚上寝室熄灯后不得使用电脑。4正常学习时间不得使用电脑玩游戏，看影视碟片或从事其它与学习、科研无关的活动。5严禁安装、观看、传播反动、淫秽、违反国家法律的电子游戏、图片、文档及影视碟片.严禁浏览反动、淫秽黄色网站或从黄色非法网站上下载淫秽反动内容。违纪处罚：1对于在院、系督察中发现违反以上5条规定之一者，第一次给予教育，第二次给予通报批评并通报家长，第三次取消电脑使用许可证资格，并责令其将电脑搬出寝室。多次屡教不改者给予警告至记过处分。2对于在院、系督察中发现违反本办法第5条规定者，没收电脑,并参照学生违纪处罚条例,视情节轻重给予严重警告至开除学籍处分.3电脑持有者须妥善管理好自己的电脑。凡电脑被他人使用且违反本办法者，除对违纪使用者按上述规定予以处罚外，电脑持有者承担同等的违纪连带责任.学生须自行妥善保管电脑，注意防盗。对电脑被盗、因宿舍内出现电压异常波动或断电等情况造成电脑损毁，学校不负赔偿责任.如接受以上规定,请签字：寝室其他各成员意见若寝室其他各成员同意申请者在寝室存放和使用电脑，请在以下空白处签字:班主任意见 签字： 年 月 日 系公寓辅导员意见签字： 年 月 日 学工处学生事务管理中心审批意见签字： 年 月 日 注:本表一式三份，学生事务管理中心、系公寓辅导员、学生本人各执一份。学院学生公寓床位调动申请表姓名性别专业班级原住寝室及床位拟住寝室床位调动原 因班主任意见 签 名公寓辅导员意见1、 寝室设施设备是否完整；2、 水电是否结算;3、 钥匙回收。 签 名学生事务管理中心意见 年 月 日注：学生持上联办理有关手续，下联为存根由学生事务管理中心存档。1、 复学、转学学生凭有关证件、证明和缴费凭证办理入住手续；2、 因特殊原因需调换床位的学生须在每学期开学后一个月内凭此表办理有关手续，其他时间不予办理；3、 学生必须按照学校指定的寝室和床位对号入住，未经学生公事务管理中心批准不得私自调换床位，否则将按照学校有关制度给予相关处分。学院学生公寓床位调动申请表姓名性别专业班级原住寝室及床位拟住寝室床位调动原因班主任意见 签 名公寓辅导员意见1、 寝室设施设备是否完整；2、 水电是否结算;3、 钥匙回收。 签 名学生事务管理中心意见 年 月 日学生签名： 注:学生持上联办理有关手续,下联为存根由学生事务管理中心存档。班主任值班工作流程10号公寓管理员处领钥匙归还钥匙入住值班室并签到值班室并签到学生管理中心休息室女教师男教师带队人员基础文明检查带队人员学中心签到18:15分18:3022：30值班班主任18：25分值班结束检查早锻炼公寓检查人员检查、核实系公寓辅导员公寓辅导员进行教育、批评，形成处理意见，并让学生填写整改书每月末将本月处理情况统计汇总学生事务管理中心考核、反馈学生夜不归宿处理流程图发生事故楼栋管理员或知情人值班班主任或公寓辅导员学生事务管理中心学工处领导院领导系部领导119、120事故处理结果重大事件公寓突发事件处理流程图公寓物品维修流程图宿舍有维修问题所在楼管理处登记当班人员问清情况，现场查看后分类报修通知维修工修理填写维修登记表报学生事务管理中心签字报后勤处修理维修完毕后用户签字服务不满意可向学生事务管理中心投诉（*）属物业维修范围非物业维修范围24