员工满意度调查表讲课讲稿.doc

员工满意度调查表Ver MHMYD-1员工满意度调查表尊敬的员工： 您好！为提高公司管理水平、更好适应未来发展，所以需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。非常感谢您对员工满意度调查工作的理解和支持。为顺利完成本次调查，同时确保您能准确的表达您的观点，请首先仔细阅读以下提示：调查方式为不记名；公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密。调查内容不涉及个人隐私，如出现此类问题，您有拒绝回答的权力；请完全根据您的真实想法，自由选择相应的选项；请在选定的某个选项前划“P”，但请注意是单项选择或是多项选择；不管您持什么样的观点，公司都将给予尊重，并保证您不担负任何的责任。感谢您的合作！ 关于您： 1、您在公司的年资：未满半年 0.5-1年 1-2年 2-3年 3-4年 2、您在公司担任的职位：行政人员 班组长 操作工 检验员 维修人员 包装及其它行政后勤人员调查项目 公司管理1、您对公司的管理工作是否满意？单选 A非常满意 B比较满意 C一般 D不满意 E非常不满意 2、您对公司的管理制度是否满意？多选 A非常满意，管理制度规范、合理、执行好 B比较满意，管理制度能执行、有效果 C一般，管理制度还能满足公司需要 D不满意，管理制度有些不合理的地方 E非常不满意，管理制度缺乏统一和连贯，执行有难度 F非常不满意，有些管理制度内容不能忍受3、你对公司各种制度的实施效果感到满意吗?单选A、非常满意B、满意C、一般 D、不满意 E、非常不满意4、您对您的主管（直接上司，如班组长）是否满意？单选 A非常满意 B比较满意 C还可以 D不满意 E非常不满意 5、您对和您有工作联系的部门和人员是否满意？多选 A非常满意，沟通顺畅，协调性好，有效率 B比较满意，沟通、协调都可以，结果也还行 C还可以，能满足工作需要 D不满意，沟通困难，做事拖拉 E非常不满意，工作不能正常进行 6、你认同所在部门、班组的文化和管理方式吗？（ ）A、非常认同B、认同 C、一般 D、不认同E、非常不认同7、在工作中，如果你表现优秀，你的上级认同你的工作能力吗？（ ）A、非常认同B、认同C、不确定 D、不认同E、非常不认同8、你的上司公平对待所有的员工吗A、非常满意 B、基本满意 C、一般 D、不满意 E、非常不满意（请注明原因 ） 9、在工作、生活上，你得到上司或者他人的指导和帮助多吗?A、很多 B、较多 C、一般 D、较少 E、非常少10、你是否相信你的领导或直接上司的承诺?A、总是 B、经常 C、有时 D、极少 E、从不 工作方面1、您对目前的工作岗位是否满意？单选 A非常满意 B比较满意 C一般，能赚钱就好 D不满意，希望有调整的机会 E非常不满意，迫切需要调整 2、您对现在的工作时间安排是否满意？单选 A非常满意 B比较满意 C还可以，但希望能更灵活些 D不满意，希望能减少 E非常不满意，急需减少 3、您认为自己现在的工作态度是怎么样的单选 A主动进取 B按部就班 C、被动工作 D消极应付 4、您对工作劳动强度是否满意？单选 A劳动强度比较合适 B劳动强度较大，但可接受 C劳动强度一般，还算轻松 D有时候，劳动强度过大，确实无法承受 E、完全不能接受5、您对工作环境是否满意？多选A、非常好 B工作环境很好 C工作环境一般 D工作环境较差，但可以接受 E工作环境恶劣，有些不能忍受 6、您觉得公司生产设备、生产工具状态如何？A、非常好 B好 C一般 D不好 E总是坏7、您对您的岗位安全生产工作状况感觉如何？A、非常安全 B安全 C一般 D不安全 E很不安全 薪资和福利1、您对目前的工资是否满意？单选A、非常满意 B 比较满意 C 满意 D 不满意 E 非常不满意3、您对加班费的支付标准和计算方式是否满意？单选 A非常满意 B比较满意 C一般，没有太多意见 D不满意，但可接受 E非常不满意 F非常不满意，且不可接受4、您对公司目前施行的福利政策（餐补、社保等）是否满意？单选 A非常满意 B比较满意 C一般，感觉还可以 D不满意，还应该适当增加项目 E非常不满意，应该增加的项目还有很多 培训和个人发展1、您对公司的培训工作是否满意？单选 A非常满意 B比较满意 C一般，关注不多 D不满意，希望有改进 E非常不满意，问题很多 2、您对公司安排的培训内容是否满意？单选 A非常满意 B比较满意 C一般，还能接受 D不满意，和工作联系不大 E非常不满意，课程不实用，没有任何意义 3、您认为您现在最需要培训有？多选 A企业文化、公司制度 B管理理念 C专业知识、技能 D沟通技巧 E其它（ ） 4、参加了培训之后，你觉得效果如何：A、非常有帮助 B、很有帮助 C、比较有帮助 D、不太有帮助 E、没有帮助（请注明原因： ）5、您对在公司工作的个人发展前景是否满意？单选 A非常满意，有很多期待 B比较满意，有一些期待 C一般，看情况 D不满意，个人发展前景不明朗 E非常不满意，对个人发展前景不抱希望6、对你来说，你对企业有认同感及归属感吗？（ ）A、非常有B、有C、不确定D、没有7、你对企业的发展远景及未来展望有信心吗?（ ）A、非常有信心B、有信心C、不确定 D、怀疑 E、没有信心8、我对将来的想法: A继续服务公司 B可能跳槽 C难说 D其它 9.我认为目前跳槽的最主要原因是：A公司没前途，谋求个人发展 B工资太低 C个人能力没有充分发挥 D人际关系不好 E福利不好 F其它原因 用餐和住宿等生活安排1、您对宿舍的内部设施和环境是否满意？多选 A设施非常满意 B环境非常满意 C设施比较满意 D环境比较满意 E设施一般，但可以接受 F环境一般，但可以接受 G设施不好，意见很大 H环境不好，意见很大2、您对宿舍的日常管理是否满意？单选 A非常满意 B比较满意 C一般，管理还可以 D不满意，有很多问题 E非常不满意，现状混乱，有些影响生活不满意的原因 3、您对食堂提供的饭菜是否满意？多选 A非常满意 B比较满意 C一般 D不满意，但可接受 E非常不满意 F食品卫生状况不好 G价格较高 H分量较少 I品种单一 J口味不好 K服务不好4、您对食堂环境的评价是？单选 A环境卫生状况很好 B环境卫生状况比较好 C环境卫生状况一般 D环境卫生状况不好，有时影响心情 E环境卫生状况非常差，影响用餐5、您认为食堂最需要解决的问题是？A、卫生 B 价格 C、份量 D 服务态度 E、其它 6、您对员工业余生活是否满意？单选 A非常满意 B比较满意 C一般 D不满意，业余生活安排很少 E不满意的原因 开放问题： 1、如果您还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解，请将您的意见写在下列空白处（如公司、工作、环境、人员）： 3、您认为目前公司存在哪些问题？其中最迫切需要解决的三件是什么？