组织行为学模拟试题(2)word版本.doc

组织行为学模拟试题（2）一、单选题:10分，每题01分1、管理系统理论是由（ ）提出的。A: 菲德勒 B: 豪斯 C: 利克特 D: 布莱克 2、 目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是( )。A: 强制 B: 开诚合作 C: 妥协 D: 回避 3、中国行为科学学会于（ ）在北京成立。A: 1976年10月 B: 1985年 1月 C: 1979年2 月 D: 1990年1 月 4、要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是（ ）A: 分化整合组织结构 B: 项目组织设计 C: 距阵式组织设计 D: 距阵式组织设计 5、布莱克和莫顿认为（ ）的领导方式是最有效的。A: 中间型 B: 贫乏型 C: 俱乐部型 D: 团队式 6、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。反映了组织行为学的：A: 多层次性 B: 多学科交叉性 C: 两重性 D: 实用性 7、如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（ ）。A: 增加自己的投入 B: 减少自己的投入 C: 努力增加B的报酬 D: 使B减少投入 8、某公司的一位年轻人工作非常突出，同时也取得了高于同行业平均水平的薪资，但他仍未感到满意。这种现象可用何种激励理论加以解释？（ ）A: 期望理论 B: 公平理论 C: 需要层次理论 D: 强化理论 9、 “熵”能测量环境的什么特性？（）A: 稳定性 B: 有序性 C: 复杂性 D: 不确定性 10、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（ ）A: 尊重需要 B: 交往需要 C: 安全需要 D: 生理需要 二、多选题:10分，每题02分11、组织发展活动的基本价值观念包括：（ ） A : 权利均等 B : 正视问题 C : 决策果断 D : 质询精神 E : 勇于进取 12、群体决策的方式有( )A : 缺少反应 B : 独裁原则 C : 少数原则 D : 多数原则 E : 完全一致原则 13、一个合理化的领导班子应该具有的特征是（ ）。A : 梯形的年龄结构 B : 互补的知识结构 C : 配套的专业结构 D : 叠加的智能结构 E : 协调的气质结构 14、 “途径-目标”理论认为决定领导者的方式的因素（ ）A : 上级的特点 B : 下级的特点 C : 任务的性质 D : 领导者的特点 E : 环境的特点 15、一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向：( )A : 纵向变动 B : 横向变动 C : 核心变动 D : 水平变动 E : 外围变动 三、判断题:05分，每题01分16、组织是为实现某些目标而把每个成员召集在一起进行各种活动。17、惩罚是指通过不提供个人所愿望的结果来减弱某人的行为。18、大群体比起小群体(7人以下)，往往内聚力更强。19、目标管理是管理者对下属为工作绩效和个人发展确定目标的过程。20、如果作业比较简单，而且人们能熟练地完成作业，当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。四、论述题:15分，每题15分21、如何克服变革的阻力？五、简答题:28分，每题07分22、简述管理方格图理论的主要内容。23、什么是能力？在能力的应用上应遵守哪些原则？24、试述组织行为学的产生与发展过程？25、组织行为学有哪些研究方法？六、案例分析题:10分，每题10分26、 贾厂长的困惑 贾炳灿原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获行业排头兵与优秀企业称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来当厂长的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。 贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。 他终于选中了一条。原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或人园，有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。碰上塞车、停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往往处附近工厂，很难成功，女工更难办。所有这些，使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。 有的干部提醒他，莫轻举忘动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次扣10元，而且是累进式罚款，第二次罚20元，三次罚30元。我厂才扣1元，算个啥? 但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为一元钱虽少，工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。 不过贾厂长又补充道：迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金!这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。 新厂规颁布不久，发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办，贾厂长断然说到：照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止嘛。于是处分的告示贴了出来。次日中午，贾厂长偶过厂门，遇上了受罚女工之一的小郭，问她道：罚了你，服气不?小郭不理而疾走，老贾迫上几步，又问。小郭悻悻然扭头道：有什么服不服?还不是你厂长说了算!她一边离去一边喃喃地说：你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子? 贾厂长默然。他想：我是男的，怎么会去过女澡堂?但当天下午趁澡堂还没开放，跟总务科长老陈和工会主席老粱一块去看了一趟女澡堂。原来这澡堂低矮狭小，破旧阴暗，一共才设有12个淋浴喷头，其中还有3个不太好使。贾厂长想，全厂194名女工，分两班也每班有近百人，淋一次浴要排多久队?下了小夜班洗完澡，到家该几点了?明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服，是有道理的。看来这条厂规制定时，对这些有关情况欠调查了解了 下一步怎么办?处分布告已经公布了，难道又收回不成?厂长新到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以后还有啥威信?私下悄悄撤消对她们的处分，以后这一条厂规就此不了了之，行不? 贾厂长皱起了眉头。 思考题： 1.贾厂长为什么会作出案例中的决定?请运用利克特的领导行为理论分析贾厂长的领导方式? 2 .如果你是贾厂长，你该怎么办?七、名词解释:16分，每题04分27、 群体规范28、 人际关系29、 组织30、个案研究法八、判断改错题:06分，每题03分31、 黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。32、 群体规模越大，工作绩效越小。