私域运营招式手册.pdf

见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书私域运营招式手册2021年9月见实私域流量白皮书系列之见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书链路一：公众号加粉1.案例：奥乐齐.092.案例：百果园-1.123.案例：西贝餐饮.144.案例：娃哈哈.155.案例：老饭骨.176.案例：住范儿.197.案例：每日黑巧.218.案例：仙迪集团.249.案例：旅购.26链路二：添加导购1.案例：奥乐齐.092.案例：百果园-1.125.案例：老饭骨.176.案例：住范儿.197.案例：每日黑巧.2110.案例：茶尖尖.2811.案例：百果园-2.3212.案例：百果园-3.3413.案例：特抱抱.3714.案例：HiMaMa.3915.案例：小小包麻麻.4016.案例：宝宝玩英语.4217.案例：VGRASS（维格娜丝）.4418.案例：某母婴品牌.47目录一：链路目录见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书19.案例：好食期.4920.案例：爱库存.5121.案例：兔巴租机.5322.案例：东阿阿胶.5523.案例：蘑菇租房.5724.案例：波司登-1.6025.案例：波司登-2.6226.案例：蜜思肤.6427.案例：格家网络.6728.案例：速品服饰.6929.案例：衣恋集团.7130.案例：安利.7431.案例：原本猫粮.7732.案例：豪车毒.7933.案例：乐乐茶.8234.案例：久久丫.8535.案例：七匹狼.8636.案例：特步.8937.案例：梦洁集团-1.9338.案例：九牧王.96链路三：线索收集16.案例：宝宝玩英语.4224.案例：波司登-1.6040.案例：黄小污.10141.案例：滴滴.102目录一：链路目录见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书链路四：小程序直购1.案例：奥乐齐.092.案例：百果园-1.123.案例：西贝餐饮.145.案例：老饭骨.177.案例：每日黑巧.219.案例：旅购.2611.案例：百果园-2.3213.案例：特抱抱.3718.案例：某母婴品牌.4719.案例：好食期.4920.案例：爱库存.5121.案例：兔巴租机.5323.案例：蘑菇租房.5725.案例：波司登-2.6227.案例：格家网络.6728.案例：速品服饰.6929.案例：衣恋集团.7133.案例：乐乐茶.8235.案例：七匹狼.8636.案例：特步.8937.案例：梦洁集团-1.9339.案例：宝岛眼镜.9842.案例：货拉拉.10443.案例：每日优鲜.10644.案例：叮咚买菜.109目录一：链路目录见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书45.案例：东小店.11246.案例：梦洁集团-2.11447.案例：你我您.11848.案例：贝诗珠宝.120链路五：H5落地页直购49.案例：千聊.121链路六：直播带货9.案例：旅购.2613.案例：特抱抱.3714.案例：HiMaMa.3915.案例：小小包麻麻.4017.案例：VGRASS（维格娜丝）.4430.案例：安利.7433.案例：乐乐茶.8235.案例：七匹狼.8636.案例：特步.8938.案例：九牧王.9646.案例：梦洁集团-2.11450.案例：千漾.12551.案例：花生日记-1.12652.案例：醉鹅娘.12853.案例：连咖啡.13054.案例：交个朋友直播间.13255.案例：爱逛.135链路七：引流到店1.案例：奥乐齐.09目录一：链路目录见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书2.案例：百果园-1.126.案例：住范儿.198.案例：仙迪集团.2410.案例：茶尖尖.2811.案例：百果园-2.3212.案例：百果园-3.3418.案例：某母婴品牌.4726.案例：蜜思肤.6429.案例：衣恋集团.7135.案例：七匹狼.8636.案例：特步.8937.案例：梦洁集团-1.9339.案例：宝岛眼镜.9845.案例：东小店.11246.案例：梦洁集团-2.11455.案例：爱逛.13556.案例：钟薛高.13757.案例：香遇沙龙.13958.案例：爱琴海.14159.案例：索菲亚.14360.案例：猫托托快捷酒店.14561.案例：瑞幸咖啡.14762.案例：美家买菜.149链路八：O2O到家28.案例：速品服饰.6943.案例：每日优鲜.106目录一：链路目录见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书44.案例：叮咚买菜.10947.案例：你我您.11858.案例：爱琴海.14162.案例：美家买菜.149链路九：引流app43.案例：每日优鲜.10644.案例：叮咚买菜.10949.案例：千聊.12163.案例：富途社区.15164.案例：云集.154链路十：引流电商5.案例：老饭骨.1738.案例：九牧王.9651.案例：花生日记-1.12652.案例：醉鹅娘.12855.案例：爱逛.13561.案例：瑞幸咖啡.14762.案例：美家买菜.14964.案例：云集.15465.案例：花生日记-2.15666.案例：蜂享家.15867.案例：书里有品.16069.案例：五谷磨房-1.16570.案例：五谷磨房-2.16771.案例：甩甩宝宝.169无明显链路68.案例：多保机器人.163目录一：链路目录见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书商超购物1.案例：奥乐齐.0958.案例：爱琴海.141生鲜行业2.案例：百果园-1.1211.案例：百果园-2.3212.案例：百果园-3.3443.案例：每日优鲜.10644.案例：叮咚买菜.10947.案例：你我您.11862.案例：美家买菜.149餐饮行业3.案例：西贝餐饮.14食品饮料4.案例：娃哈哈.155.案例：老饭骨.177.案例：每日黑巧.2119.案例：好食期.4922.案例：东阿阿胶.5534.案例：久久丫.8552.案例：醉鹅娘.12856.案例：钟薛高.13769.案例：五谷磨房-1.16570.案例：五谷磨房-2.167家装家纺6.案例：住范儿.19目录二：行业目录见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书37.案例：梦洁集团-1.9346.案例：梦洁集团-2.11459.案例：索菲亚.143美妆护肤8.案例：仙迪集团.2426.案例：蜜思肤.6457.案例：香遇沙龙.139其他电商9.案例：旅购.2654.案例：交个朋友直播间.13255.案例：爱逛.135茶饮咖啡10.案例：茶尖尖.2833.案例：乐乐茶.8353.案例：连咖啡.13061.案例：瑞幸咖啡.147社交电商13.案例：特抱抱.3714.案例：HiMaMa.3915.案例：小小包麻麻.4020.案例：爱库存.5127.案例：格家网络.6730.案例：安利.7445.案例：东小店.11250.案例：千漾.12551.案例：花生日记-1.126目录二：行业目录见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书64.案例：云集.15465.案例：花生日记-2.15666.案例：蜂享家.15867.案例：书里有品.16071.案例：甩甩宝宝.169教育/知识付费16.案例：宝宝玩英语.4249.案例：千聊.121服装17.案例：VGRASS（维格娜丝）.4418.案例：某母婴品牌.4724.案例：波司登-1.6025.案例：波司登-2.6228.案例：速品服饰.6929.案例：衣恋集团.7135.案例：七匹狼.8636.案例：特步.8938.案例：九牧王.9639.案例：宝岛眼镜.98互联网+21.案例：兔巴租机.5323.案例：蘑菇租房.5741.案例：滴滴.10242.案例：货拉拉.10463.案例：富途社区.15168.案例：多保机器人.163目录二：行业目录见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书宠物31.案例：原本猫粮.7760.案例：猫托托快捷酒店.145汽车32.案例：豪车毒.79游戏40.案例：黄小污.101珠宝48.案例：贝诗珠宝.120目录二：行业目录见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书高频高互动1.案例：奥乐齐.092.案例：百果园-1.1211.案例：百果园-2.3212.案例：百果园-3.3413.案例：特抱抱.3714.案例：HiMaMa.3915.案例：小小包麻麻.4018.案例：某母婴品牌.4720.案例：爱库存.5127.案例：格家网络.6730.案例：安利.7443.案例：每日优鲜.10644.案例：叮咚买菜.10945.案例：东小店.11247.案例：你我您.11850.案例：千漾.12551.案例：花生日记-1.12658.案例：爱琴海.14164.案例：云集.15465.案例：花生日记-2.15666.案例：蜂享家.15867.案例：书里有品.16062.案例：美家买菜.14971.案例：甩甩宝宝.169目录三：特性目录见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书高频低互动3.案例：西贝餐饮.144.案例：娃哈哈.155.案例：老饭骨.177.案例：每日黑巧.2110.案例：茶尖尖.2819.案例：好食期.4922.案例：东阿阿胶.5533.案例：乐乐茶.8234.案例：久久丫.8540.案例：黄小污.10141.案例：滴滴.10252.案例：醉鹅娘.12853.案例：连咖啡.13054.案例：交个朋友直播间.13255.案例：爱逛.13556.案例：钟薛高.13761.案例：瑞幸咖啡.14768.案例：多保机器人.16369.案例：五谷磨房-1.16570.案例：五谷磨房-2.167低频高互动8.案例：仙迪集团.249.案例：旅购.2616.案例：宝宝玩英语.4217.案例：VGRASS（维格娜丝）.44目录三：特性目录见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书21.案例：兔巴租机.5323.案例：蘑菇租房.5724.案例：波司登-1.6025.案例：波司登-2.6226.案例：蜜思肤.6428.案例：速品服饰.6929.案例：衣恋集团.7131.案例：原本猫粮.7732.案例：豪车毒.7935.案例：七匹狼.8636.案例：特步.8938.案例：九牧王.9639.案例：宝岛眼镜.9842.案例：货拉拉.10448.案例：贝诗珠宝.12049.案例：千聊.12157.案例：香遇沙龙.13960.案例：猫托托快捷酒店.14563.案例：富途社区.151低频低互动6.案例：住范儿.1937.案例：梦洁集团-1.9346.案例：梦洁集团-2.11459.案例：索菲亚.143目录三：特性目录见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书前言一 腾讯广告升级“公私域运营十大链路”！.01前言二 私域早已到了比拼精细化运营的时代.071.案例：奥乐齐.092.案例：百果园-1.123.案例：西贝餐饮.144.案例：娃哈哈.155.案例：老饭骨.176.案例：住范儿.197.案例：每日黑巧.218.案例：仙迪集团.249.案例：旅购.2610.案例：茶尖尖.2811.案例：百果园-2.3212.案例：百果园-3.3413.案例：特抱抱.3714.案例：HiMaMa.3915.案例：小小包麻麻.4016.案例：宝宝玩英语.4217.案例：VGRASS（维格娜丝）.4418.案例：某母婴品牌.4719.案例：好食期.4920.案例：爱库存.5121.案例：兔巴租机.5322.案例：东阿阿胶.5523.案例：蘑菇租房.5724.案例：波司登-1.60目录四：底目录见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书25.案例：波司登-2.6226.案例：蜜思肤.6427.案例：格家网络.6728.案例：速品服饰.6929.案例：衣恋集团.7130.案例：安利.7431.案例：原本猫粮.7732.案例：豪车毒.7933.案例：乐乐茶.8234.案例：久久丫.8535.案例：七匹狼.8636.案例：特步.8937.案例：梦洁集团-1.9338.案例：九牧王.9639.案例：宝岛眼镜.9840.案例：黄小污.10141.案例：滴滴.10242.案例：货拉拉.10443.案例：每日优鲜.10644.案例：叮咚买菜.10945.案例：东小店.11246.案例：梦洁集团-2.11447.案例：你我您.11848.案例：贝诗珠宝.12049.案例：千聊.12150.案例：千漾.125目录四：底目录见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书51.案例：花生日记-1.12652.案例：醉鹅娘.12853.案例：连咖啡.13054.案例：交个朋友直播间.13255.案例：爱逛.13556.案例：钟薛高.13757.案例：香遇沙龙.13958.案例：爱琴海.14159.案例：索菲亚.14360.案例：猫托托快捷酒店.14561.案例：瑞幸咖啡.14762.案例：美家买菜.14963.案例：富途社区.15164.案例：云集.15465.案例：花生日记-2.15666.案例：蜂享家.15867.案例：书里有品.16068.案例：多保机器人.16369.案例：五谷磨房-1.16570.案例：五谷磨房-2.16771.案例：甩甩宝宝.169目录四：底目录见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书1前言一腾讯广告升级“公私域运营十大链路”！5 月时，腾讯广告优化升级了公私域运营十大链路，将视频号等多个场景纳入了其中。这十大链路准确名称为“腾讯交易场十大营销链路”，是业界私域运营参考最多的指引，由腾讯广告在今年初针对不同的营销需求提炼并公开。发布后，在帮助企业布局私域业态、开展私域运营时给出了很好的参考。提出这十大链路的部门也一直在关注私域的快速发展，并根据自己的观察和分析作出了新迭代升级，反映出了当下最新私域运营趋势和变化。见实科技内容主编、私域践行社负责人 陈姗见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书2见实留意到，新发布的十大链路在以用户运营和成交转化为营销目标的链路中，更新和增添了视频号玩法。因此，最新的十大链路如下图所示：见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书3见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书4见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书5随着视频号产品能力升级，及其商业闭环更加完善，因此新加入了该玩法。随着私域热度不断上升，越来越多人布局私域，但仍有很多企业对私域有着太多困惑，不知道究竟什么样的私域方法适合他们？因此腾讯广告官方将所有玩法做了提炼，按照不同目的，如加粉、直购、引流到店等，告诉商家在腾讯生态内，基本的公、私域玩法有哪些，通过这个方法降低行业认知门槛。同时，让每个客户都可以在这里找到适合自己的链路，以及看清自己到底要什么样的私域，再去运营私域用户和私域社群等。现在提到“私域”，很多品牌都存在着一个认知误区：即认为“私域是免费的、不花钱的”。但其实做私域还是需要投入，只不过和原来平台电商的投入方式不一样。我们通常说，品牌可以自己管理的流量，不管是通过公众号、小程序、直播，还是社群、企业微信等私域阵地，都是品牌自己可以免费使用的流量。得到私域流量之后，也需要有相应的人力和资源投入才能真正的实现用户价值最大化。另外，在不同类型行业，用户生命周期不一样，复购率也不一样。所以需要商家不断扩充私域池子，把公域流量持续导入私域，这才是真正有效的公私域联动玩法。只有公域和私域联动起来的私域，才是真正有效的私域玩法。因此商家在运营私域时，也要注重公域渠道，如在付费广告投放、视频号直播、搜一搜、扫一扫等获取更多流量，再到私域池中做有效闭环。受到“腾讯交易场十大营销链路”的启发，见实因此做了两大工作：第一，以“腾讯交易场十大营销链路”为核心，邀请了行业中 24 位 CEO 发起了系列主题直播，深聊每一个链路及玩法。这些内容沉淀在见实小鹅通账号中，大家可以随时扫码重温。见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书6第二，就是根据这十大链路，见实重新回顾和梳理了所有采写案例，并从中挑选出了 110 余篇明确涉及运营招式、打法的文章，将这些招式都梳理处理，分别呈现出来。这些招式，您可以直接查看，也可以随时通过二维码，回到原文，以了解前因后果及不同背景。未来时间，见实会持续优化这份私域运营招式手册，不论是新案例、新招式，还是腾讯再度升级和优化了十大链路。您可以随时在见实公号发送“白皮书”这一关键词，即可获取当时最新，乃至当时发布的更新、更多主题白皮书。更欢迎随时补充、随时和见实深聊。白皮书中见。见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书扫码查看【最佳私域招式】主题直播 见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书关注见实 发送“白皮书”见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书7前言二私域早已到了比拼精细化运营的时代私域早已到了一个比拼精细化运营的时代。经疫情一役，绝大部分行业都已迈入私域，2020 年底企业微信注册企业与组织数达 550 万，通过企业微信链接的微信用户数达 4 亿，许多行业中私域 GMV 占比也已接近或超过 10%，甚至更多。私域俨然已经成了企业的基础配置，这时，挑战变成了运营中如何提效。以将用户引入私域池这个关键动作为例，现在好的企业加粉通过率可以做到 30%，一般企业只能做到 23%。上下悬殊。私域作为一个全新的事物，并没有一套普适的方法论，因此找到更多适合自己的私域案例、更多可以借鉴的技巧，就成了每个私域操盘手头号需求。作为私域智库，见实已面对面深聊和采写了近千个私域团队，本次从这些案例中特别挑选了 110 余来自茶饮、生鲜、电商、餐饮、服装、食品、美妆、汽车、医疗、宠物、家装等领域的案例，如：茶尖尖、乐乐茶、瑞幸咖啡、百果园、叮咚买菜、花生日记、云集、书里有品、西贝、波司登、宝岛眼镜、七匹狼、特步、九牧王、五谷磨房、每日黑巧、钟薛高、醉鹅娘、东阿阿胶、住范儿、原本猫粮、豪车毒、香遇沙龙香水、梦洁、索菲亚等。所有案例，我们都附上了案例所属行业、案例特点、案例打法提炼、案例操作细节等大家所关注的点。仅阅读该私域运营招式手册本身，或得到很多启发和帮助。如果想对案例有更多了解，也可以扫码查看文章本身。见实科技运营负责人 刘保山见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书8这些工作说易行难，见实团队多名小伙伴从 5 月一直至今才堪堪完成，其中，我们几乎将见实所有文章都重读了一遍，并一一按照案例所属分类、不同逻辑线的梳理。在整理过程中，小伙伴至少梳理出了四个逻辑，化在了白皮书目录中：我们期望的是：您拿着私域运营招式手册直接检索，就能找到适合的案例和方法。并期望的是：这份手册在持续迭代和更新，持续补充，持续给大家带来更大价值和帮助。这是一个笨活，非常非常笨的活。但值得。其实，见实一直在做笨活。特别感谢所有和见实对谈的所有私域案例，所有操盘手。还有很多案例在等着我们去深聊，去梳理。也期望大家多多约见实，一起聊起，一起写更多好案例。见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书关注见实 发送“白皮书”见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书1.案例：奥乐齐(1)行业：零售(2)特点：高频高互动(3)运营环节：用户分层+私域互动体系+数据积累(4)打法提炼：私域运营三部曲；私域运营三大痛点解析(5)营销链路：公众号加粉、添加导购、小程序直购、引流到店(6)数字：德国最大的连锁商超之一；全球第八大商超；全球门店超 1 万家；2017 年正式进入中国市场，已经在上海开设了 14 家门店；私域用户贡献了整个营收大盘 49%的 GMV；私域月活跃平均在 40%左右，超高贡献值用户占比高于整体用户的 50%(7)操作细节：私域运营三部曲1)私域 1.0 阶段从零开始招募，做基本运营的阶段，开始社群招募、输出简单的内容；2)私域 2.0 阶段a.私域基础设置搭建成型，公众号、社群、门店等触点的数据链基本打通。可对用户在不同的场景下的互动与行为进行分析，同时也可对用户在私域全链的表现进行追踪。b.运营打法层面，对社群、公众号、朋友圈、一对一服务等微信生态内的所有触点形成联动并摸索出了对应玩法。并以一套完整的私域福利值互动体系调动了用户的长期活跃度。9见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书3)私域 3.0 阶段a.高价值用户分层+养成，提升整体转化效果；根据用户每月的实际消费金额，我们将私域用户分为奥粉、冲钻粉、钻粉三个层级（每月根据上月实际消费动态划分）。在门店群之外，高消费力的钻粉用户单独建群进行精细化运维。通过更优的服务、更好的服务与更多的活动提升复购，激励连钻。奥粉与冲钻粉则通过公众号、朋友圈、1V1 的精细化分组进行差异化的沟通，鼓励冲钻赢取下月的钻粉权益。b.挖掘 KOC，引导私域“自运营”a)打造一个品牌的 UGC（用户原创内容）平台，通过丰富的活动运营，鼓励消费者主动晒出 UGC 内容，并在包括朋友圈、社群等私域的各场景中进行传播。b)从这个平台中，我们发掘出更多品牌 KOC，以相应的权益激励 KOC 贡献更多优质内容，形成了更深层的社交绑定关系。c)KOC 也帮助我们将私域流量盘活，让私域的“自运营”成为一种可能性。私域运营三大痛点1)会员招募不够精准解决方案：打通公众号、小程序和社群的数据，搭建从社群到小程序，再到社群的漏斗模型，完成对用户的分层，在针对不同用户做个性化触达。2)私域社群的活跃度下降解决方案：将用户的签到、浏览和消费行为，通过积分的形式关联到福利群体系中，用户可以用积分兑换小程序上的商品和优惠券。10见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书3)高质量内容的持续供给问题解决方案：引导 UGC（用户生产内容）代替 PGC（品牌和运营方生产的内容）(8)链接：https:/ 2 到第 10 名的总和；线上、线下 7000 万会员；1500 个社群，500 多万群里面的私域，有抖音会员 130 多万以及1360 万微信公众号粉丝(7)操作细节：打造爆品1)做内容。a.打造一个品类品牌b.案例：吸个椰子i.会去基地拍纪录片ii.会升级整个供应链的包装从而提升品牌的视觉iii.如椰子上的标贴，品牌的露出等，让用户感觉到2)做互动a.会在自己的社交媒体，还有外部的社交媒体，如公众号、直播、抖音等和用户做互动，12见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见实私域流量白皮书见