皖北地区旅游市场营销策略研究.d-oc.doc

安徽三联学院毕业论文
本科毕业论文（设计、创作）
题 目:皖北地区旅游市场营销策略研究
Tourism Marketing Strategy Research in Northern Anhui Region
学生姓名: 张腾腾 学号： 0906552
所在院系： 安徽三联学院 专业： 市场营销
入学时间： 2009 年 9 月
导师姓名： 职称/学位： 讲师/
导师所在单位： 安徽三联学院工商管理系
完成时间： 2013 年 5 月
皖北地区旅游市场营销策略研究
摘要：皖北地区有着丰富的自然旅游资源和历史文化旅游资源,市场前景广阔，潜力巨大。在市场经济发展日趋成熟的今天，市场营销对旅游产业的发展起到了非常重要的作用。如何通过市场营销挖掘皖北旅游市场的潜力,提高皖北旅游的整体形象，促进皖北旅游市场整体性区域的形成，是当今皖北旅游市场的发展重点.目前,皖北旅游市场在营销中存在着营销理念落后、营销产品定位不清晰甚至是错误、营销策略缺乏完整性和实践性、品牌形象不完整等问题，针对这些问题，为皖北旅游市场营销提出可行的营销实践策略.
关键词：皖北、旅游市场、市场营销、营销策略
Marketing Strategy Research on the Tourism Market of Northern Anhui Region

Abstract: Northern Anhui region, boasting of rich natural tourism resources and historical and cultural tourism resources, has a good market prospects and great potential. With the maturing of market economy， marketing plays a very important role in the development of tourism industry. And the development of current Northern Anhui tourism market shall focus on digging the potential of Northern Anhui tourism market through marketing; on promoting the overall image of Northern Anhui tourism； on pushing the formation of the integral area of Northern Anhui tourism market. Now, there are many problems in Northern Anhui tourism market， such as the marketing idea lags behind； the product position is not clear and even wrong; its marketing strategies are not perfect and practical; the brand image is not complete, etc,。 This paper explores the above mentioned questions， and proposes feasible marketing practice strategy for Northern Anhui tourism market。
Key Words: Northern Anhui、 Tourism Market 、Marketing,、Marketing strategy
19

目 录
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1。2 研究意义 1
第二章 皖北旅游市场发展概况 3
2.1皖北旅游资源及其产品概况 3
2.1。1 亳州 3
2。1。2 阜阳 3
2。1。3 淮北 4
2。1。4 宿州 4
2.1。5 蚌埠 4
2。1.6 淮南 5
2.1。7 寿县 5
2。1.8 凤阳 5
2.2 皖北旅游市场营销取得的成绩 6
第三章 皖北旅游市场营销存在的主要问题 7
3.1 理念方面存在问题 7
3。2 市场定位方面存在问题 8
3.3 营销策略方面存在问题 8
第四章 皖北旅游市场营销环境分析与市场定位 10
4。1 皖北旅游市场营销环境的SWOT分析 10
4.1。1优势分析 10
4。1.2劣势分析 11
4.1。3机遇分析 11
4.1.4威胁分析 12
4.2 皖北旅游市场营销定位 12
4。2。1目标市场选择和旅游市场定位 12
4。2。2 旅游产业定位 13
4。2.3旅游品牌形象整体性定位 13
第五章 皖北旅游市场营销改进策略 14
5。1 更新营销观念，加强营销意识 14
5.2 开发代表皖北皖北特色的旅游产品 14
5.3 加大宣传力度，多渠道宣传皖北旅游特色 14
5.4 加大资源整合力度,推动区域旅游合作 15
第六章 总结 16
致谢 16
参考文献 17
第一章 绪论
1。1研究背景
随着我国国民经济的腾飞,中国旅游业蓬勃发展。2009年，国务院明确提出要将旅游业建设成为“国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”，中国旅游业发展形势一片光明。2011年,我国入境旅游人数达13542.35万人次，全国国内旅游人数达到26。41亿人次。由此可见,旅游产业已经成为推动我国经济发展的重要力量。
安徽拥有丰富的旅游资源，经过40多年的发展，安徽旅游在旅游产品开发、旅游商品生产、旅游设施建设等方面都取得了突出发展。今年上半年为例我省接待国内外游客1.35亿人次,实现旅游总收入1065亿元，同比分别增长36。3％和45。9%，旅游经济各项指标增幅高于全国预计平均水平。全省旅游总收入相当于GDP比重13.6%，比上年同期提高3个百分点，旅游外汇收入5.9亿美元，同比增长39.4%，我省正逐步向旅游大省、旅游强省稳步前进.
皖北地区有着丰富的自然旅游资源和众多的历史文化旅游资源,在目前旅游业大发展时期，皖北旅游抓住契机，取得了一定的发展，但相比于皖南和皖中而言,其旅游业的发展却相对较弱，尚显不温不火，地位尴尬。如何整合区域旅游市场，制定合理有效的旅游市场营销策略，打破发展瓶颈，是皖北旅游亟待结局的一个重要问题。
1。2 研究意义
皖北地区地域辽阔，交通便利,历史悠久，有着丰富的自然旅游资源和人文旅游资源，在当今旅游产业日趋重要的时代里,大力发展旅游产业对皖北地区在经济上、文化上、环境上都有着深远的影响.
首先在经济方面，皖北地区的经济产业主要以农业、工矿业为主，收地势和交通方面的影响，皖北地区在农业经济和工矿业经济上进一步发展的空间很小，而且旅游业属于劳动密集型产业，因此大力发展旅游业对促进皖北地区经济的进一步发展以及众多劳动力的解决有着重要的作用与深远的影响。
其次在文化方面,旅游业的发展会吸引大量的外来游客前来参观。在参观的过程中会直接或者间接的促使外来游客与当地人进行文化上面的交流，因此旅游业能够促进皖北地区文化与外来文化的交流融合,并促进皖北地区文化的传播。
最后在环境方面，旅游业的发展在当代被称为朝阳产业、旅游产业。它在发展过程中不需要消耗能源、材料等，并且在旅游业为皖北地区的发展提供新的支撑后,皖北地区能够坚决淘汰那些污染严重、经济效益差的工矿业，这样就为皖北地区环境的改善提供了强有力的条件.由此可以看出大力发展旅游业对皖北地区的影响是有意而且深远的.
第二章 皖北旅游市场发展概况
2。1皖北旅游资源及其产品概况
皖北地区位于安徽的中北部，地处淮河中部地区。皖北地区包括毫州、阜阳、淮北、宿州、蚌埠、淮南6个地级市以及六安市寿县、滁州市凤阳县。皖北地区旅游资源丰富,它具有种类繁多,各具特色,分布区域广等特点。皖北地区在特殊的平原地形与淮河的长期哺育下，形成了具有自身特色的民风民俗。“走千走万，不如淮河两岸"这是对皖北风情最直观，也是最好的描述。
2.1。1 亳州
亳州地区有着悠久的历史，众多名人大家,灿烂的文化，留下了众多了历史文化遗产。在亳州市有着商朝建立者成汤王之墓、魏武故宅之旧址、被誉为“地下长城”的曹操运兵道、华佗生活过的地方华祖庵以及建于清朝的花戏楼等历史文物古迹。涡阳是老子的出生地,那里有纪念老子的老子祠，还有陈抟老祖的卧迹，捻军首领张乐行故居和捻军会盟旧等文物古迹。蒙城县是省级历史文化名城,庄子故里，境内文物十分丰富。被誉为“中国原始第一村”的尉迟寺遗址，建于隋代的蒙城万佛塔,有13层，共镶嵌三彩釉陶佛8000余尊。元代重修的文庙大成殿，金碧辉煌。漆园旧址是战国时期著名思想家、文学家庄子的出生地。有着纪念庄子的庄子祠堂，庄子台等文物古迹. 利辛县有着春秋时期楚大夫伍奢的墓冢。
亳州地区的特产也很丰富，亳州市是全国著名的中药基地，有着很多的中药材，古井酒也是中国八大名酒之一.蒙城被誉为全国最大的“黄牛养殖县"，五洲牛肉是很出名的特产,还有着油酥烧饼等特色名吃.
2.1.2 阜阳
阜阳有着两千多年的历史文化，在阜阳市有着康熙三十五年建立的文峰塔、四A级生态乐园和迪沟生态乐园。在管仲的家乡颍上有着5A级风景区八里河风景区、生态环境被联合国评为“全球五百佳"的小张庄和建于1923年得淮上公园。
阜阳地区皖北面食的发祥地，那里有着众多的面食特产。枕头馍、格拉条、粉鸡、皮丝这些事面食特产，种子白酒和沙河白酒等众多特产.
2。1.3 淮北
被喻为苏豫皖三省之要冲、卧淮海经济区之腹心的淮北地区是一个“以煤建城”的能源型城市，做为一个建城有4000多年历史的古城,淮北市显得既古老又青春，既古典又现代.在淮北市有着显通寺、淮海战役总前委旧址等。占地57公顷的相山公园、南湖水上乐园及度假村，更是观光旅游的好去处.下属的濉溪县有着柳孜隋唐大运河码头遗址。
淮北的特产也可为不少,濉溪的著名土特产之一，口子糕点品种繁多，销路甚好。留香阁毛笔也是上等毛笔之一，濉溪酱菜有着一百多年历史,还有着让人食之不舍得临涣培乳肉。濉溪百善硬面大卷也是著名特产之一。
2。1.4 宿州
宿州地区虽然偏于皖北较北部，但是是著名的“中国酥梨之乡”、“中国书画艺术之乡”、“中国书法艺术之乡”、“中国马戏之乡”、“中国民间艺术（钟馗画）之乡"、“中国观赏石之乡"、“中国山芋之乡”、“泗州戏之乡”。由此可见宿州的旅游资源之丰富可谓是令人羡慕.那里有着陈胜吴广起义时留下的涉故台、刘邦项羽楚汉相争的垓下之战留有虞姬墓和垓下古战场、诺贝尔文学获得者赛珍珠故居、中国最大的古树群落皇藏峪森林公园、世界最大的百万亩连片果园-—砀山黄河故道等众多的旅游资源。
丰富的旅游资源也必然留下众多的地方特产，如符离集烧鸡、砀山梨、天下第一奇石-—灵璧石、灵璧钟馗画等众多特产。
2。1.5 蚌埠
安徽省第一个设市的蚌埠,被称为“珠城”. 山水相连，自然风光秀丽多姿，人文景观,名胜古迹众多。7300年前双墩文化的载体———-双墩遗址、4000年前夏禹文化的载体----荆涂山风景区、2200年前楚汉文化的载体—---垓下古战场坐落在固镇境内的濠城镇，它的知名度可以与“滑铁卢"齐名，故称为世界“七大古战场”之一等一些列旅游资源,横跨淮河两岸的蚌埠可谓是物华天宝，人杰地灵。
蚌埠的特产也可谓是颇为丰富，蚌埠有着古镇石雕茶壶、五河大闸蟹、赢得中外好评的怀远石榴,还有着蚌埠的珍珠.
2。1。6 淮南
素有“三山鼎立,五水分流"的淮南有着八公山、上窑山、舜耕山这三座山,横贯市境的淮河、东肥河、西肥河、窑河、泥黑河被称为淮南五河。淮南地貌类型丰富，水系发达,山地、岗地、平原、湖泊、湿地形成的独特的地貌景观，自然资源丰富。
淮南最出名的特产是八公山豆腐，腐皮、腐竹、豆腐乳以及令八公山出名的臭豆腐，还有淮南牛肉汤也非常有名，被用来雕刻的淮南紫金石非常有品位.
2。1.7 寿县
隶属皖西六安地处皖北的古城寿县，是皖北淮河旅游带的重要组成部分.寿县曾为楚、蔡、淮南国的建都之地，地下文物资源异常丰富.它也是“肥水之战”的古战场，寿县目前有着八公山森林公园、古城区、安丰塘、瓦埠湖四大风景区。有着全国七大古城墙中唯一保存完好的宋代古城墙、建于唐贞观年间的千年古刹报恩寺、淮南王刘安墓、等众多的旅游景地.可见寿县无论从自然资源，还是历史文化资源都非常的丰富。
寿县有着明朝贡品柴胡、一代枭雄淮南王刘安制作的豆腐、寿县独产的淮王鱼、全国四大草席生产基地寿县板桥镇生产的草席、历史名砚-紫金砚等众多特产.
2.1.8 凤阳
明朝开国皇帝的老家凤阳,不仅有着历史遗迹，更有着众多的自然风光。在凤阳我们能看到明皇陵、鼓楼、古城墙、龙兴古刹等历史遗迹，更能看到韭山洞、狼巷迷谷、凤阳山水库等自然风光，其中韭山洞更是有着“江北一绝”“江北第一洞"等殊誉。凤阳的小岗村也是闻名全国，它揭开了改革开放后农村改革的序幕。
凤阳不仅风景美，特产也很吸引人。凤阳的凤阳花鼓、凤画、凤阳御液酒被称为凤阳三宝。
参考：雷殿生.十年徒步中国[M］.北京。中国地图出版社.2012.1。1
2.2 皖北旅游市场营销取得的成绩
皖北旅游业在改革开放以后也在大力开发旅游市场，并采取了许多营销策略；例如打造品牌形象，如亳州地区打造老子、庄子故里的文化品牌形象，凤阳县以小岗村为切入点打造出走在改革前沿的勇于创新的形象；促进旅游产品的多样化，个性化如阜阳打造以八里河风景区为中心点的风景文化品牌形象，以阜阳植物园为切入点打造科普旅游文化形象；加强区域合作，如皖北地区六市成立旅游联盟，成立新皖北地区旅游协作组，并取得了一定的成绩，特别是最近几年，旅游业增长迅速，尤其以亳州和阜阳的旅游业增长显著。
以亳州地区为例，亳州在改革开放以后,抓住市场机遇，努力开拓市场,并采取了一些列措施，取得了不错的成绩。在过去的2012年，亳州市文化旅游公司实现综合营业收入1003.85万元，同比增长32。61%,其中旅游景区门票现金收入677.1万元，政务接待56.9万元,增幅为24.65％,药都国际旅行社营业收入215。1万元,同比增长33。15％；药都旅游商品开发公司营业收入32。75万元,同比增长403.18％，其他投资收益22万元。全年接待游客29。13万人次，同比增长28.84%。呈现出主要客源市场进一步扩大、旅行社团体游客持续增加、自驾游比例不断增长、旅游辐射力不断增强。
亳州旅游业迅速发展，而阜阳更胜一筹，阜阳在“十二五"时期加快旅游业转型升级，不断提升旅游业产业地位，优化旅游环境，截止2010年底,全市拥有旅游星级饭店17家，旅行社30家，旅游景点16个，2A级风景区4个，全国工农旅游示范点3个。全年接待游客650万人次,其中入境游客0。79万人次。实现外汇收入410万美元，国内旅游收入38.9亿元，旅游总收入39。2亿元,提前超额完成“十一五"末旅游接待人数突破300万人次,旅游总收入达到25亿元的目标。
第三章 皖北旅游市场营销存在的主要问题
3.1 理念方面存在问题
首先,旅游业营销意识发展不够。皖北是一个以农业、矿产业、工业为经济基础的区域，这三个产业支撑了整个皖北的经济框架，并且这种情况持续了很长的历史时期.在计划经济时代，这三个经济产业养活了皖北几乎所有的人，所以外出人员比较少,再加上皖北没有河流较少,交通闭塞,深居中原内部导致了皖北地区与外部发达的地区交流较少，没能看到外部地区旅游业所带来的巨大经济利益，思想落后,对旅游业这种第三产业意识不够。改革开放以后，旅游业发展经济的思想进人皖北地区,但是旅游业的发展前期需要很大的投资，而且前期经济效益收效较小，对于政府领导者来说对旅游业的投资没有对第一第二产业投资的收效快，而且风险也比较大，这就导致了皖北地区对旅游业的长期不重视,对旅游业发展的不重视也就导致了旅游营销意识发展不够。
其次，营销观念落后。在矿产业逐渐枯竭，工业的发展逐渐落后的刺激下，皖北地区逐渐意识到旅游业发展的重要性.在这种情况下，皖北地区开始逐步发展旅游业，加大对旅游业的投资。但是在以前经济落后时期，皖北地区在第一第二产业发展模式的长期影响下，形成了以自我为中心的经营理念,这种理念短期内难以改变。虽然最近今年一直强调以顾客为中心,但是在实际运行中,这种理念仍然根深蒂固.导致了对现代旅游者的不了解、对旅游者消费心理不探究以及旅游者爱来不来的心态等一些列落后的营销观念。
最后,营销方式落后.随着旅游业的迅速发展，现代旅游业的营销方式已经在很大程度上领先传统的营销方式。但是皖北地区的营销方式还停留在比较低级的跟随、效仿阶段.营销方式千篇一律，没有自己的特色。与发达景区相比，还有很大的差距.
3.2 市场定位方面存在问题
皖北地区在市场定位上存在的最根本的问题就是“旅游市场开发不明确，定位不清晰”首先,皖北地区在长期以第一第二产业发展为中心的经济模式的发展下，对旅游业的发展为一片空白.因此，皖北地区对旅游业发展缺乏必要的经验和技术。而且在旅游业发展的前期需要大量的资金投入，皖北地区又缺乏必要的资金基础。这三种情况就导致了皖北旅游业在发展的时候缺乏创新，对旅游顾客的心理没有进行调查，缺乏了解与研究。因此,皖北的旅游产业在开发后总是与旅游顾客心理发生错位,无法吸引顾客前去旅游参观。
其次,皖北素来是以历史悠久而闻名,在那里有着大量的古文化遗产，但是在现代旅游思想以及对绿色旅游思想的错误理解上，导致了皖北地区在旅游市场开发的时候，多去建设现代建筑以及绿色风景的开发,却忽略了对文化遗产的开发。
3。3 营销策略方面存在问题
皖北地区在旅游业发展的时候存在着很多营销策略方面的问题。
首先，旅游产品的营销方式和理念缺乏创新。皖北的营销理念与方式落后，在营销的过程中使得具有本地特色的旅游产品没有得到开发，导致了皖北的特色产品不能为游客所知道.皖北旅游业在营销的过程中盲目效仿其他景区，宣传方式古板、单一.在旅游产品上经常出现其他旅游景区的特色产品。皖北旅游产品在营销方式和理念没有力度、没有新意、没有针对性。
其次，旅游产品单一,个性化不强,文化与旅游结合不深。皖北地区的人文资源和自然资源虽然非常丰富，而且种类繁多，但皖北地区地区辽阔，旅游资源虽然多,但是单个的旅游资源都比较小，没有很强的特色性。皖北地区在历史上经历的很长的发展时期，在发展过程中，很多历史文物和自然景观遭到了很严重的破坏,系统完整的事物不多，因此皖北地区出现了“有得听，无得看”的现象。还有皖北在旅游业市场开发的时候，不注意将皖北的历史文化与开发的旅游资源相结合，出现了“历史文化资源没得到开发，开发的旅游资源没历史文化"的现象，导致了历史文化旅游资源与开发的旅游资源脱节的情况.
再次，缺乏完整的品牌形象设计。皖北在市场开发时候不能根据市场需求来科学设计具有鲜明特色和吸引力的品牌形象。使得外部游客对皖北地区没有一个鲜明、大概的了解.在顾客了解时更不知道皖北的突出特色在哪里。这就导致了皖北虽然在推广旅游业形象上的促销经费虽然花了不少，但是却收效甚微。
最后,没有做到区域内的合作营销.皖北旅游发展在营销过程中,基本上都是各自为战，互不合作.这就使得皖北地区旅游营销策略的营销作用很小，效果不明显，再加上皖北地区的旅游景点本来就小，而且没有特别突出的特色，区域之间的景观对接不够。使得游客在去观光的时候比较盲目，没有针对性，而且没有特定的旅游线路，游客也不值得一去。
参考:[2］许晓俊。皖北及周边地区旅游营销策略研究[J]。人力资源管理,2011,(3):141—142。
[7] 吴雪。皖北旅游市场营销策略研究［J]。凯里学院学报,2011，29（4）:80—82.
第四章 皖北旅游市场营销环境分析与市场定位
4.1 皖北旅游市场营销环境的SWOT分析
本小节将对皖北旅游市场营销环境从整体高度上进行SWOT分析，将分析出皖北旅游市场营销环境的优势（strengths)、劣势（weaknesses）、机会（opportunities）、威胁（threaths）。
4。1。1优势分析
1．旅游资源方面
皖北旅游资源有人文历史方面的资源（如明中都城遗址、花戏楼等）、社会经济文化遗址(柳孜隋唐大运河遗址）、水域风光类遗址(八里河风景区）、生物类景观（皇藏峪）、工矿类景观(淮南、淮北煤矿）等一系列不同类型的景观，第一章里有详细阐述。这使得皖北旅游资源在营销环境方面可以互相弥补.而且各县市的又各具特色、类型不一，这也是的皖北旅游市场营销方式多样,内容更加充实。
2．交通优势
皖北地区各县市相连，交通便利.经过长期的发展，皖北地区已经形成了由公路、铁路、水路、航空组成的基本混合交通网。
在公路方面,各级县市均已形成高速公路网,每个县市都有高速公路出入口.除了高速公路，206国道、311国道、105国道、310国道、104国道这五条国道已经完全覆盖皖北各个县市，使得皖北各个县市均相连.其次与国道相连的省道，县乡道路况较好，均能方便的到达各个旅游景点.
在铁路方面，蚌埠是全国著名的铁路枢纽，铁路系统发达。而阜阳由京九铁路的贯穿而过,也成了非常重要的铁路枢纽点。在皖北的偏北边，东西铁路线陇海线又经过宿州、砀山等地,皖北地区已经形成了有南北铁路、东西铁路交错而成的发达铁路网。
航空方面,阜阳修建的飞机场可以起降许多不同型号的飞机，蚌埠的飞机场也于2002年全面竣工。
水路方面,淮河横贯皖北东西方向，整个皖北地区均在淮河流域范围内.淮河水系发达,通航能力较强，因此在水路方面也较为便利。
4.1.2劣势方面
1．景点自身建设不足
皖北地区大部分景点受到当地市、县经济不发达因素的影响，大部分景点自身建设不足,开发程度低，配套设施不齐全，使得皖北旅游市场营销环境没有实质性的内容。
2．旅游特色产品系列少
传统的只观光的旅游已经一去不复返，当代旅游已经是集生态、知识、文化、当地特色产品于一体旅游。而皖北地区开发程度较低,特色产品虽然也很多，但是受到宣传等方面的影响,没有形成规模，影响力小。这导致了皖北旅游市场营销环境单一，结构不合理.
3．各个城市相互依存度低
在皖北地区,各县市都是以不同工业为主的城市,相互依存度低，经济联系少，这也使得各个城市之间的交往不密切。由于各个城市的依存度低，交往不密切,也就导致了皖北旅游市场不能成规模效应，这也使得皖北旅游市场营销出现了“小、散、弱、差”的特点.
4。1。3机遇分析
1.市场需求
首先皖北地区人口众多，占据了安徽一半人口以上.受到时间因素的影响,皖北当地人只能到附近的地方旅游，这就为皖北市场内部需求提供了很大的市场.其次，皖北地区连接了河南、江苏、山东等地，这几个地方也是人口众多的城市，这就为皖北旅游市场提供了很好的外来资源。由此可见皖北旅游市场在营销环境方面拥有着很好的市场需求机遇。
2.交通条件不断提高
随着高铁的投入运营,宿州、蚌埠也被纳入高铁的运营站点，进一步加强了皖北地区铁路运输能力。蚌淮高速的建成，大大提高了蚌埠淮南交通便利度,为蚌淮城市群的形成提供了必要的条件。
3.政策上的支持
“新皖北旅游板块”在安徽“十二五"旅游规划提出,可见安徽省政府对皖北旅游产业的发展提供了很好的政策支持。这也为皖北旅游市场营销环境发展提供了政策上的保障。
4。1.4威胁
1。市场竞争日趋激烈
旅游产业具有绿色性、综合性、劳动密集型等特点，不仅促进经济的发展，还能解决大量的就业，因此,不光是皖北，全国各地都在大力发展旅游业，这加大了旅游产业的竞争度。由此可以看出,皖北旅游市场营销环境的市场竞争度日趋激烈。
2.旧旅游行政体制的束缚
皖北旅游市场属于新兴市场，旧的旅游行政体制没有跟上市场的变革。这就使得旅游资源无法在市场经济条件下无法进行有效的优化配置和合理利用。这是皖北旅游市场营销环境受到的行政体制方面的威胁。
4.2 皖北旅游市场营销定位
皖北地区旅游市场低迷的非常重要的原因之一是皖北旅游市场营销定位模糊，没有创新,更没有突出的特点.因此皖北地区旅游业要想迅速发展，就必须进行营销定位。
4.2。1目标市场选择和旅游市场定位
皖北地区应该在营销调研和市场细分的基础上,通过对旅游市场细分的规模、潜力和需求特点以及本地区所有旅游景区的综合能力进行评价，选出具有旅游价值以及突出性的旅游特色景点进行合作，形成规模效应，扩大皖北地区旅游市场的综合影响力。在选择好目标市场后，皖北地区应该进行旅游市场定位。皖北地区旅游市场应该结合当地风土人情，历史文化景观等相关特点在目标客户群中树立和造就一个与众不同的地位。
4。2.2 旅游产业定位
所谓的旅游产业定位就是皖北地区旅游业要在旅游风光、当地特产等相关的旅游产品在旅游消费者心目形象中的定位。皖北地区旅游业应该根据旅游产业差异化、服务差异化、相关旅游服务人员差异化对皖北旅游产业特点进行定位，这样可以打造旅游消费者对皖北旅游区得持久形象，也可以为皖北旅游业的发展提供优势，并吸引旅游消费者对其感兴趣。
4。2.3旅游品牌形象整体性定位
皖北地区的旅游资源众多，类型不一，所有的旅游品牌形象基本上呈现出“小、散"的特点,影响力甚弱。使得外来游客对皖北的旅游区缺乏统一有效的认识，因此皖北地区必须根据皖北的风土人情、自然风光等整体特点,结合能代表皖北整体特色的历史文化进行品牌形象设计。形成统一的品牌形象,扩大皖北地区旅游业的影响力。
参考：[3］ 丁晓娜,张兴旺.基于SWOT分析的皖北旅游区旅游合作[J］.淮北煤炭师范学院学报(哲学社会科学版），2009，30(1):61—63。
[5]丁晓娜。皖北旅游区旅游合作格局下淮北旅游战略发展分析.淮北师范大学。2012年2月。第33卷(第1期）
［8]翁雨晴，李万莲。消费者皖北旅游意愿及其影响因素分析。[J].绥化学院学报.2011。2 第31卷（第1期）
第五章 皖北旅游市场营销改进策略
5.1 更新营销观念，加强营销意识
皖北旅游业要想取得长足的进步，获得更大的发展，就必须采取相应的营销策略。要有效地开拓市场营销，就必须更新营销观念,加强营销意识.一方面，要绝对性的树立以顾客为中心的观念,无论是在旅游产品设计上，还是旅游市场营销活动上,必须把“一切为了顾客，为了一切的顾客”的思想贯穿于营销的整个过程。另一方面，皖北地区旅游市场必须结束以自己为中心以及顾客爱来不来的思想。必须化被动为主动，不能仅仅把眼光盯在顾客现在的欲望需求上。皖北旅游市场要在顾客前来旅游的时候对顾客进行宣传,改变前来旅游顾客对皖北地区固有的价值观和思想方式,促进其新欲望的形成，然后利用顾客新的欲望，开发新的旅游产业,引导消费，抢先进入，避开对手。
5。2 开发代表皖北皖北特色的旅游产品
当代旅游产业的发展不光仅仅是游客前来旅游观光了，更是当地特色产品销售的重要渠道。皖北地区的特色产品很多，但是对旅游产业的忽视致使对旅游特色产品的开发不足.皖北特色产品目前呈现出“小、多、散”的特点，没有什么精品。使得外来游客对皖北特色产品缺乏概念.因此必须大力开发能代表皖北特色旅游产品的精品。比如淮南可以开发以豆腐为主的一系列产品、蒙城县可以开发以牛肉为主的一系列产品.
5。3 加大宣传力度，多渠道宣传皖北旅游特色
皖北旅游业之所以长期处在低迷尴尬的境地，与当地政府宣传不足以及宣传方式不对有着不可分割的关系。我们经常在电视上、报纸上看到那些热门旅游景点的广告，而皖北地区的旅游宣传几乎没有.没有十足的广告宣传，皖北地区的旅游景点就不能为外人所知，无法为外人所知就无法吸引外人前来旅游.另一方面,皖北地区旅游业在宣传的方式也不对，皖北地区以文化历史胜地而出名，相反政府却更多宣传的是风景地,有一些历史文物景点进行宣传但是缺乏必要的文字说明,导致外来游客对其不太了解,无法提取旅游者的兴趣。因此皖北地区以历史文化为根基,在历史文化的基础上打造出历史文化景点,并将历史文化与相联系的风景区相结合的宣传。而且宣传的方式要考虑各个阶层的人，通过报纸、电视广告、网络等相关渠道,多管齐下进行宣传。
5.4 加大资源整合力度，推动区域旅游合作
皖北地区的文化历史极为相近,因此历史文化景点相关联比较强。但是近些年来皖北地区在旅游业的发展上，基本各自为战，旅游资源独自开发，形成“多、乱、小、散"的特点，很难成大气候.因此皖北地区必须加强区域合作,打破皖北地区行政划分所带来的束缚，对相关旅游资源进行合作，优化配置,制定共同的旅游目标。使皖北旅游业形成一个主体，增强实力，扩大影响力。皖北旅游业的区域整合可以由安徽省旅游局牵头，统一筹措区域内旅游发展各项事宜，在规划编制、产品开发、线路安排、宣传促销、基础设施建设等方面加强合作，并进行统筹协调，实现资源共享和区域旅游联动发展。实现皖北地区旅游业区域合作有序进行。
参考:[1]丁晓娜。皖北旅游区区域合作［D]。芜湖：安徽师范大学，2007：49—54
［4]章尚正，许贺。冷点地区的旅游资源开发模式研究[J］.阜阳师范学院报（社会科学版）.2009.第1期
［6] ［美］克里斯·安德森。长尾理论［M].北京。中信出版社，2006.
[10］ Bill Bramwell， Angela Sharman，Cooaboration in local tourism policymaking, Annals ofTourism Research Vol。,2010
[11]葛立成。区域旅游合作［M］.北京。社会科学文献出版社。2009.2.1
第六章 总结
旅游市场营销对旅游市场的开发具有重要的理论和实践意义.从理论上来说，国内对于旅游市场营销策略的研究比较少，因此本文的研究具有一定的理论价值。从实践上来看理论市场营销策略的研究有利于皖北旅游市场建立自己的竞争优势，扩大客户群，使皖北旅游业能真正的称为皖北经济发展的一个新的增长点，同时也有利于第三产业的发展，提高旅游区内人们的收入水平，更有利于皖北旅游区内各个县市共赢发展。
本文研究的不足与展望：由于我国旅游市场开发在国际上仍处于初级阶段,旅游市场营销策略落后,而且普及度很低,因此只能从身边的相对较窄地区进行了解，从为数不多的资料中获得启发，研究难度较大，难免有错误和疏漏之处。然而我国旅游市场开发度较浅,特别是皖北地区尚处于初级开发阶段甚至是未开发阶段，因此特提出以下几点展望。
1.皖北地区尚处于初级开发阶段甚至是未开发阶段。而且皖北地区有着深厚的历史文化底蕴以及相应的自然风光景观，因此,皖北地区旅游市场的发展有着很大的潜力。
2.皖北地区旅游市场的发展要想取得长足的进步，必须有着与之相对应的旅游市场营销策略，而且随着旅游市场的科学发展，旅游市场营销策略更是一个不能或缺的条件，因此旅游市场营销策略在皖北地区的应用之处从长远来看非常重要.
致谢
在本文完成之际半年的时间虽然短暂，我却从中学到了很多的东西。我由衷地感谢关怀、教诲、帮助、支持和鼓励我完成学业的老师、朋友和亲人。
特别感谢我的导师,半年来她在我的论文学习、调研上一直对我悉心指导，严格要求、热情鼓励，为我创造了很多锻炼提高的机会。指导老师为我的论文的顺利完成指出了很好的方向,她诲人不倦的教师风范和对问题的敏锐观察力，都将使我毕生受益。
在此我谨向我的导师以及在毕业设计过程中给予我很大帮助的老师、同学们致以最诚挚的谢意。
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