组织供应、储存、运输、售后服务方案及应急预案.doc

组织供应、储存、运输、售后服务方案及应急预案致：新建福州至厦门铁路FX2标段项目经理部产品供应、运输、售后服务是保证工程质量、满足工期要求的三个重要环节.福建旺鑫矿业有限公司以高度负责的态度，组织各相关部门认真研究了贵部关于新建福州至厦门铁路FX2标段地才（碎石)采购招标文件的各项具体要求，特别针对招标文件对于产品供应、运输、售后服务的要求，明确各部门责任,建立产品生产、供应、运输、售后服务快速通道,并制定以下相应具体的保障措施和应急预案，确保产品及时供应、运输、售后服务。我们一定严保材料供应，严控材料质量，努力协助贵部把该工程建成精品工程。一、 公司综合实力说明福建旺鑫矿业有限公司主要经营海。河砂,石材，有色金属，黑色金属，选矿机械的批发,代购代销等.本公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则，为广大客户提供优质的服务。自本公司创建以来,坚持“诚信为本，客户至上”的宗旨，本着“品质为本,精益求精的经营销售理念，力求给客户提供全方位优质服务的同时，也使企业得到长足的发展。现与多家大型公司企业项目建立合作关系,拥有雄厚的资金链以保证物资供需中任何环节的万无一失（附我公司部分项目情况，详见附件一)。二、物资组织供应方案及应急预案物资材料场负责人为物资组织供应第一责任人：1. 作为物资材料场负责人应实时跟踪订单需求及采购方的实时需求以保证按时、保质、保量的为采购方提供物资。2. 在接收到新建福州至厦门铁路FX-2标段项目经理部所需物资周期供应订单后，积极组织供应产地人力、物力、优先安排机械设备生产新建福州至厦门铁路FX2标段项目经理部所需物资以保证物资的正常供应。3. 物资材料负责人需每周对物资加工生产设备进行定点不定时抽查,对设备做到及时包养、维护以保障设备在生产过程中的正常运行。4. 对于所生产材料做到每批次定检，不合格不出场,对于任何阻止或拖延生产计划实施的人员,物资材料场负责人有权直接免职或开除。5. 对于本项目的应急预案：在正常供应情况下,调动公司一切人力、物力优先完成新建福州至厦门铁路FX2标段项目经理部临时加配物资。三、物资储备方案及应急预案物资材料储备场负责人为物资储备第一责任人：1. 积极研究新建福州至厦门铁路FX-2标段项目经理部对于本物资的需求量值及周期，做到最少周期内实时储备一到两个批次物资供应。2. 严格按照公司有关规定对于储备场地内物资分类别存放并保证存放期间物质不受其他因素而影响物资质量。3. 对于本项目的应急预案：物资材料储备场负责人需实时跟踪新建福州至厦门铁路FX-2标段项目经理部对于物资需求的周期变化、及周边合格材料生产地情况，在物资需求周期短暂、需求增加情况下可在与新建福州至厦门铁路FX2标段项目经理部沟通后优先大批次储备所需物资以保证物质的正常供应.四、物资运输方案及应急预案物资场地福建省永泰县塘前乡牛顶山矿区地形以中低山为主，自西南向东北山岭起伏，嵯峨直上,最高峰老盈山，海拔1532米，属亚热带气候，平均气温为17。8，最高气温37，最低气温4.4，无霜期300天,年降水量1580毫米。我公司将密切关注发运前后一周路况信息、天气预报,灵活机动、采取安全的运输手段满足货物运输要求，货物运输的应急预案可实现安全、快捷目标。物流运输、储运、配送应急期间的组织管理由公司综管部负责人任总指挥,公司项目负责人负责实施，公司综管部部负责监督、检查、考核。我公司将倾全力协调解决地方关系和道路问题,按照新建福州至厦门铁路FX2标段项目经理部要求的时间、地点和需求量供货,若违背承诺，新建福州至厦门铁路FX2标段项目经理部有权取消合同.五、物资售后方案及应急预案 1。售后服务应急预案的组织管理 售后服务应急期间的组织管理由公司总经理任总指挥，公司售后服务部负责人组织实施，公司综管部负责监督、检查、考核. 2.物资售后应急预案：福建旺鑫矿业有限公司历来对于项目物资供需质量及服务质量高度重视，若出现我公司供应材料质量不达标、未能及时按照新建福州至厦门铁路FX2标段项目经理部要求的时间、地点和需求量供货可向我公司该项目直接负责人进行投诉，联系人:黄秀光 联系电话：137 9933 8448 3.在物资供需过程中出现供需不及时或者物资质量不达标，我公司将对相关直接责任人直接免职接受培训后认可合格方可审查可否再次上岗. 福建旺鑫矿业有限公司 2018年1月18日