外贸业务员工作流程.doc

外贸业务员工作流程
一、接到询盘1、认真报价
(1）与工厂核对最新产品价格
（2）查当日最新汇率
（3）核算FOB价格
(4）与货代联系询最新海运价格
（5）报价单中各种参数一定要准确，尤其是集装箱的装量
（6)付款方式要确认
2、做样品
（1）安排工厂打样
(2）一定要客户确认样品在下单
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二、客户下单1、做PI
（1）公司名称、客户名称一定要对，要逐一检查
（2)订单号，PI的时间一定要正确
（3)商品名称一定正确
（4)单价金额一定要核准
(5）总金额和大写金额一定要正确
(6）一定要有正确的本公司银行信息
2、做合同
（1）公司名称、客户名称、抬头和日期一定要对，要逐一检查
(2）产品名称、规格、单价、总金额、重量、体积等一定要逐个检查，确保没有错误
(3）合同其他条款一定要做细做全
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三、安排工厂生产
1、下订单给工厂
(1）要写清楚索要购买产品的名称、规格和数量
（2)索要正规报价（工厂传真过来）
（3）等收到客户银行水单再安排工厂生产
2、做采购合同
(1）合同一定要做细，合同号，以及涉及各个产品规格参数一定要写全。
（2）数量、金额要仔细核对无误
（3）验货方式要写详细、清楚
（4）确认付款方式
(5)确认出了问题的解决办法和索赔方式
3、打定金给工厂
（1)核对工厂账号信息
（2）核对本公司会计打款的账单信息
（3）电话跟踪工厂钱款是否到帐
4、跟踪生产进程
(1)随时掌握生产进程
（2)确认货物尺寸、重量
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四、联系货代安排运输1、要价格(海运或空运)
(1)多找几个货代比对价格和船公司
（2)选定价格和货代公司
（3）确定好付款方式（预付还是月结）
2、快递报关单证
（1)快递报关单证给货代报关（报关单、agent报关委托书、核销单、出口货物明细单、装箱单、CI、销售合同，空白单）
（2）确认报关信息
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五、交货运输1、通知客户打余款
（1)通知客户货已生产完成,拍照
（2）做PI给客户打余款
（3）安排客户验货
2、打余款给工厂
(1）验货
（2)打余款给工厂
（3)要增值税invoice
(4）工厂安排送货到指定仓库
3、运输货物到目的港
（1)货物运出后要提单
（2）货到港后付货代运费
(3）货代要invoice
（4 ）货代核销单和报关单