外贸业务员工作流程.doc

外贸业务员工作流程一、接到询盘1、认真报价(1）与工厂核对最新产品价格（2）查当日最新汇率（3）核算FOB价格(4）与货代联系询最新海运价格（5）报价单中各种参数一定要准确，尤其是集装箱的装量（6)付款方式要确认2、做样品（1）安排工厂打样(2）一定要客户确认样品在下单1. 2二、客户下单1、做PI（1）公司名称、客户名称一定要对，要逐一检查（2)订单号，PI的时间一定要正确（3)商品名称一定正确（4)单价金额一定要核准(5）总金额和大写金额一定要正确(6）一定要有正确的本公司银行信息2、做合同（1）公司名称、客户名称、抬头和日期一定要对，要逐一检查(2）产品名称、规格、单价、总金额、重量、体积等一定要逐个检查，确保没有错误(3）合同其他条款一定要做细做全2. 3三、安排工厂生产1、下订单给工厂(1）要写清楚索要购买产品的名称、规格和数量（2)索要正规报价（工厂传真过来）（3）等收到客户银行水单再安排工厂生产2、做采购合同(1）合同一定要做细，合同号，以及涉及各个产品规格参数一定要写全。（2）数量、金额要仔细核对无误（3）验货方式要写详细、清楚（4）确认付款方式(5)确认出了问题的解决办法和索赔方式3、打定金给工厂（1)核对工厂账号信息（2）核对本公司会计打款的账单信息（3）电话跟踪工厂钱款是否到帐4、跟踪生产进程(1)随时掌握生产进程（2)确认货物尺寸、重量3. 4四、联系货代安排运输1、要价格(海运或空运)(1)多找几个货代比对价格和船公司（2)选定价格和货代公司（3）确定好付款方式（预付还是月结）2、快递报关单证（1)快递报关单证给货代报关（报关单、agent报关委托书、核销单、出口货物明细单、装箱单、CI、销售合同，空白单）（2）确认报关信息4. 5五、交货运输1、通知客户打余款（1)通知客户货已生产完成,拍照（2）做PI给客户打余款（3）安排客户验货2、打余款给工厂(1）验货（2)打余款给工厂（3)要增值税invoice(4）工厂安排送货到指定仓库3、运输货物到目的港（1)货物运出后要提单（2）货到港后付货代运费(3）货代要invoice（4 ）货代核销单和报关单