红地毯国际影城市场营销策划方案报告(2).doc

南昌大学营销策划方案报告题目：红地毯国际影城市场营销策划方案报院系：经济管理学院专业：经济学班级：经济学122班姓名：李亦涵学号:5400112342目录一、前言3二、市场概述与环境状况4(1）市场状况:4(2）产品状况(4p）：4（3）竞争状况分析5（4)宏观环境状况（环境分析方法）6三、SWOT问题分析6（1)优势（strength）：6（2)劣势(weakness)：7（3）机会（opportunity):7（4)威胁（threats)：7四、营销战略以及营销推广目标8（1)营销宗旨8（2)营销推广目标8五、营销方案9（1）丰富影院网站9（2）健全会籍制度9（3）影片海报10（4）充分利用新媒体10（5）社区的市场活动11（6）大学校园的市场活动11（7)与商家的合作12（8）影院环境以及布置12六、方案实施部分预算成本13七、方案后记13 红地毯国际影城市场营销策划方案一、前言选题：寻找红谷滩去年新开的一家名字叫红地毯国际影城的电影院选题原因：1、本人比较爱看电影,平常也会关注一些电影院的资讯，经常去电影院看电影，对南昌市区以及南昌大学周边的电影院比较了解。2、 对红地毯电影院以及周边的环境比较了解，拥有良好的用户体验。同时，大学生比较爱看电影,比较贴近生活，实用性比较高，使策划更加具有价值。3、 大学生在忙于学业之余，也需要丰富的课外娱乐生活,看电影正是学生们休闲娱乐的主要方式之一.如今随着电影行业的发展，大学生已然成为电影事业的主要消费群体。我认为红地毯电影城的发展潜力还很大。4、 选择现实生活中的一个店，比较能够从实际出发，避免自己的天马行空不且实际的想法,使自己的策划更加有意义.5、 我国正在全面推动文化事业大繁荣大发展，影视文化产业迎来繁荣发展的机遇期，针对红地毯影院认为还有许多可以改进的地方，吸引更多的消费者,对该影院的营销战略有一定的想法，可以使该影院更加火爆。二、市场概述与环境状况（1）市场状况： 红地毯电影城内环境优良、干净舒爽,能给消费者良好的用户体验.设施齐全，营业时间:9:0024：00,营业时间长,影院拥有影厅5个，支持胶片 / 数字 / 3D放映，拥有地下停车场有600个停车位，为消费者免除的停车烦恼，凭借电影票还提供3小时的停车服务。同时该电影院放映的电影都是与各大影院同步进行,具有时效性.红地毯国际电影城每月售票量与其他影院相比处于中下水平，周末、节假日居多。影院主要是通过廉价多销的方式来赚去利润。（2）产品状况（4p）：l 产品：设备齐全,能提供较好的观影服务。l 定价：票价与市区其它影院相比更加经济便宜，同时推出年卡/月卡/通票，学生证打折、团购等手段，主要采取低价策略吸引消费者。l 销售渠道:主要包括线上和线下渠道，以线上渠道为主，通过设立宣传网站,开通微博,每天更新最新的影讯与优惠讯息，在拉手、美团、糯米以比一般价格还低廉的价格销售电影票。线下主要是在周边学校设点售卖打折卡，当场销售电影票等.l 促销手段：主要以线上为主线上团购网站进行促销、在重大节日在微博上搞小活动,买票送票、限时抢票等活动进行促销。（3）竞争状况分析竞争对手主要包括：红谷滩万达影城、校内小型影院给红地毯国际影城带来了冲击。1）红谷滩万达影城l 红谷滩万达影城位于万达广场内，是红谷滩购物的黄金地带，该地区服务业发达，交通便利,人流量大，有便利的公交系统。万达影城依托于万达集团，具有良好的品牌效应，宣传效果好,被很多消费者所认知,具有雄厚的资金储备,内部环境大气舒适,能给消费者提供良好优质的服务，被许多消费者所喜爱。是红地毯国际电影城的主要竞争对手.l 其主要的缺点在于因为其昂贵的地租成本和维护成本，使其票价较高,没有独立的停车场，停车位比较紧张，而且停放的价格昂贵。在节假日、周末等客源较多的时候,排队买票消费者需要花费更多的等待取票的时间。2）校内小型影院l 校内小型影院主要优势在于其超低价价格以及其富有特色的装潢氛围吸引一部分的消费者。它地处学校范围之内，节约大学生在观影途中花费的时间成本，满足了许多日常空余时间比较少，但又有观影需求的大学生的需要.其放映的设备简单，成本也比较低，因此票价比红地毯国际影城更低,其特色的装潢，不同于电影院的观影氛围也使之吸引了一批固定的消费者。同时它也依靠在电影院内销售书籍、饮料等方式进行营利。(4）宏观环境状况（环境分析方法）l 外部环境分析红地毯国际影城周边的居民区较少，因此主要对象是以大学生为主的消费群体。红地毯国际影城周边的学校主要包括：南昌大学、南昌航空大学、江西科技大学等，这些大学人数众多,对观影的需求量比较大，是庞大的消费群体。地处南昌红谷滩新区,有政府政策的支持,其周边地区将慢慢得到发展，集中在市区的人流量将有一部分将会分流到这一区域。但其开始营业的时间不长，宣传力度不到位，很多人对该影院还不太了解.l 内部环境分析红地毯国际影城内部环境舒适、设备齐全，拥有独立的停车场，播放的影片及时，排片频次也比较多.营业时间长，满足不同类型消费者的需求.三、SWOT问题分析(1)优势（strength）:红地毯影城位于南昌市红谷滩新区红角洲核心区域水城艺术村广场8号楼(与亚洲第一高楼摩天轮迎面而立），是南昌市红谷滩新区第一家超五星级豪华影城，设备齐全，也拥有IMAX巨幕提供,给消费者良好的消费体验.该影城主要凭借低价策略消费者,电影的票价一般比市区等电影院的三分之一左右，虽然大多数学生愿意选择利用网络看电影的方式，随着电影事业的发展，大学生越来越追求观影的舒适度与精神享受，选择看电影方式的人数越来越多.而红地毯影城靠近各大高校，多且集中。(2）劣势（weakness): 红地毯国际电影城地处红谷滩新区，地理位置比较偏僻，与旁边重要的高校仍有一段距离,通往的公交比较拥挤，消费者下公交仍需要步行一段时间才能到到影城，除此之外，影城周围其他像餐饮业等服务产业不够齐全，人流量较少。红地毯国际电影城的营销量相比其它影院还有很大的差距.（3）机会(opportunity）： 目前有二十万的备用资金可以使用，周边高校众多，有很多潜在的消费者，红谷滩地区的发展得到市政府的政策扶持，红地毯影城周边服务业正不断得到发展,以此将会增大该地方的客流量，发展的前景很大。（4）威胁（threats）： 各大高校社团存在在校内小型电影院给学生提供的观影服务，除红地毯影城以外的影院不仅具有优越的地理位置，而且正在逐步采取低价政策以及采取各种优惠手段吸引消费者，正在渐渐减小红地毯电影城的低价优势。综上所述:红地毯影城应该丰富其自身的销售渠道,加大宣传力度，吸引更多的老客户,挖掘更多潜在的客户。四、营销战略以及营销推广目标（1）营销宗旨1、宗旨:以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色,采取差异化营销策略。l 产品定位：将红地毯国际电影城打造成为红谷滩第二大观影地点.l 定价：提供普通票价30元 团购票价19.9 情侣套票30元 l 销售渠道：1、在周边小区加大宣传 2、与美团、糯米等商家合作，扩大版面宣传 3、与校园媒体、社团合作，并继续在校园宣传的模式。l 促销模式:小型优惠活动的举办以及广告宣传（2)营销推广目标红地毯国际电影城必须以更高站位、更全面的视角提升经营和销售层次，提高影院的营利情况。1） 打响红地毯电影城知名度导入和培植“美食街的红地毯电影城”概念。营造餐饮、娱乐、观影整体氛围，培养认知兴趣，刺激消费欲望，扩大市场影响。2） 提升影城收入采用影城会籍制度和分类营销活动等方式提升影城客座率，特别是提升非黄金时段的客座率，以增加影城收入.3） 打造红地毯影城品牌发展联盟商家、整合平台资源，打造、巩固红谷滩地区影城品牌实力。五、营销方案通过实地考察，可以尝试从以下几个方面推广红点地毯电影城：（1）丰富影院网站影院网站建立是作为影院一种必须宣传工具，它可以全方位发布影院信息并能方便广大影迷观众随时查阅影城近期上映的电影和动态，因此红地毯国际电影城应该对网站进行改版和维护，是网站内容更加丰富，针对大学生的喜好,进行改版。同时建议开设“有奖调查”和红地毯论坛“，以收集用户反馈、积累客户信息，提高网站的点击率.（2)健全会籍制度1. 探索健全会籍管理制度，不断发展会员管理制度，以不断发展会员容量,持续提高会员忠诚度，借力影迷口碑造势.2. 完善积分制度，提供网站、电话、WAP等方式的积分查询服务，发展有特色的联盟商家，实现资源互换，促进积分消费。3. 建立红地毯影迷俱乐部，不定期开展各类会员专属活动,适时出版观影指南、影视资讯、发展红地毯影城口碑.最后建立会员信息管理系统。根据会员充值消费记录建立会员消费习惯数据，及时提供每周影讯、活动信息，在各类东西方节日里，特别是会员生日能第一时间送上祝福、影讯、优惠等信息结合的提醒短信。（3）影片海报1、 在影院门口贴海报，宣传近期的电影放映的节目预告，包括片名、片长，并且在影厅内的门厅、饮吧、休息厅、电梯里、卫生间的墙上贴最近放映的海报。2、 与校园媒体合作，借助校园媒体的力量宣传近期播放的电影。以南昌大学为例，可以与南昌大学家园网微博（粉丝3万）和南昌大学微博汇这南昌大学两大校园媒体，在该媒体投放近期要播放的电影的海报、举办“转发盖楼”活动，进行“送票活动”3、 制作电影院宣传视频,在影院的门口电子屏、和高校中影响力较大的媒体上投放,扩大影响力。（4）充分利用新媒体1、 完善自身存在的微博平台，对微博平台的运营请教专门的运营人员进行运营，运用多种手段发挥微博营销的作用。并且再增开腾讯、搜狐和网易微博，并在微博上链接网站。推出微博调查、竞答、转发、影评、秒杀等有奖活动,调动微博用户参与积极性。2、 构建微信公众号,每天及时推送最新的影讯，吸引消费者前来观看,同时通过微信，了解消费的反馈,对反馈的消费者提供奖励，节假日在朋友圈进行“关注点赞送电影票活动”。(5）社区的市场活动举办“关爱社区老人的活动，在社区发放一些免费的观影券，让社区的居民到影院里观影.一方面，影院为社会做了公益事业，另一方面，达到了宣传影院的品牌与服务，增加了影院的美誉度,塑造良好的口碑宣传，走进居民，为红地毯电影院带来新的一批观众。注：该活动为期3天(6）大学校园的市场活动1、 联系学校的学生会以及电影协会,开展“让电影走进校园，让数字贴近生活为主体做讲座，宣传电影知识,在讲座期间发放一些电影免费券、打折卡，以及影院宣传与近期电影预告的宣传单、小礼品，吸引影院会员的数量。2、 同时在各高校举办“红地毯微电影大赛要求以红地毯电影城为背景拍摄微电影，以电影院的名字进行冠名，比赛的场地安排再电影院，扩大红地毯电影城在大学生各大高校心中的地位，吸引更多的学生在影院进行参观更加了解到影院的文化。3、 由于学生多结伴观影的特点，有助于提高场次的客座率。在高校进行摆点宣传，销售电影票，影城方收取10元工本费后办理学生卡，并登记学生信息,学生凭借学生卡即可25元观看任何场次的电影，优惠时间从办卡之日持续两个月有效,两个月之后学生卡仍旧享受购票八折有效，学生卡仅限本人使用，每次购票不超过两张.4、 在电影院外部和大学生活动场地之间提供大型的海报宣传。如果可以再公交车上设置广告，刺激大学生的消费欲望,扩大市场影响。(7)与商家的合作1. 联合促销：与学校后街各大商家合作，电影放映期间，可与商家进行联合促销，例如买商品送电影票、买电影票送礼品、买电影票送话费。同时在学校的商店可以方便购买红地毯国际电影城的优惠卡。2. 捆绑促销：与红地毯国际电影城的周边的餐饮业合作，在团购上推出“电影票+套餐”优惠服务，在红地毯国际电影城休息室内、电梯间、厕所发放其他商家的宣传单、或者优惠券.在商家的店内发放最近电影的宣传单。3. 推出情侣套餐:大学生之中情侣众多，可以联系当地的婚纱摄影机构，摄影机构为新婚认识提供赠票、免费观看任一场次电影,以吸引这一人群体验星星影城的视听效果,另外也可以送充值的VIP卡。对前来观看并且充值的会员送情侣小礼物。（8）影院环境以及布置装饰有活动影响以突出影院氛围，但这一切都应该在安全可靠，不会对观众造成伤害的前提上。1. 完善影城门正面布置，安置1大1小的LED电子显示屏幕，打的屏幕播放当前热播大片精彩片花,小的屏幕用于分页显示当天电影排价和优惠信息，营造影院氛围，直观展现影城服务和活动信息,侧面灯箱海报进行宣传,提高海报的呢诶同的亮度和展示效果吸引当地人群的眼球。2. 提升休息区服务功能，建议提高入口、售票厅、会员休闲处等区域的灯光亮度，增设电视屏幕播放花絮、提供影视报刊、增设上网服务以及设置用户意见簿，同时展示联盟商家提供的精美礼品，如：影视图书、经典影碟等,并对积分兑换礼品进行说明、引导。对电影院内外映设置、冷饮部分散设置，给消费者提供便利。六、方案实施部分预算成本网站维护以及会员制度费用：1000元影院装修费用：装修费50000元广告牌（2块)：彩色49500元休息区液晶电视：4000元/台 建议台数4台微博运营以及赞助人本费：5000元校园赞助费以及宣传单：9000元与商家合作以及买礼品费用：10000元新媒体小型活动费用：10000元总计：20万七、方案后记由于无法深入了解影城实际，方案中所陈述的背景信息和分析评估相对肤浅,在实际实施过程中可能会与真实存在出入，但希望我的方案表达、策划思路和营销创意能够被采纳，为红地毯电影城的发展贡献力量。12