微信公众平台运营总结.doc

一个微信公众平台运营者的36条总结经常有很多客户来咨询我们，想了解微信营销的方法,如何拉粉，如何去推送内容等等。今天呢，我就带来一位微信公众账号运营者的心得给大家,从实战的角度，总结了微信营销的注意事项和操作指南，非常值得大家去学习和思考，下面就分享给大家.1.简单就是力量,不要把自已的微信公众账号变成万能的功能的应用。可以免费听音乐丶机器陪聊，这些功能只会淡化企业核心的价值，请删掉这些功能。2。微信营运的目是维持顾客的关系.99%的时间都用来培养顾客的信任度,请暂时忘记销售，天天促销，不如29天培养顾客，用1天的时间用来促销更有效，请暂时忘记销售。3。微信营销没有任何营销秘诀，比的就是投资和执行力，想不投入就能获取大量的粉丝是不可能的事情,不要只看到3个月获取90万粉丝的案例,先问一问他们投入多少资金和人力。4。如果你不想投入太多的资金,就要选择投入时间，再加入执行力的到位，才能达到你要的目的。5。不要忙于每一天推送大量的内容，给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题.你要知道所有价值都来于沟通,推送再好的内容,不如跟读者沟通一次。6.想和读者创造更多沟通的机会,就要问读者更多的问题，问一问读者喜欢什么时间接收内容，对自已公众账号提出宝贵的见意等等。7。不要被那些3个月100万的粉丝冲昏了头脑。粉丝再多，如果不能转化成价值,就跟本没有用，我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。8。发布文章不一定要长篇大论，可是一定要引发读者的思考,一般内容在300至500字左右。9.关注竞争对手的微信，关注了10丶50个就有50个人教你怎样做好微信营销，你要做的就是优化他们所有的方法.请记住，竞争对手是最好的老师。10。新手开始学习玩微信从关注优质的微信开始学习，记住那些优秀玩家的方，每一天都拿笔记下来，自已对比一下那些地方可以做的更好,用利于自已以后运营微信公众账号。11。认真分析自已的行业是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等.12.怎样创作内容？内容一定要原创吗？不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点哦！13。我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值，留下的总会留下来。14.微信营销要靠渠道,有渠道的好处就是：一天你都能获得到稳定的粉丝,不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝进业。记住，粉丝要一天天的增加，每一天都有新的读者关注。15。做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾，可以相互的进行运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人微信进行运作.如果是大店的话，一定要用上公众账号。16。不要被微信营销案例冲昏了头脑，那些100万的粉丝案例不真实，那些很真实的案例你需要分析一下，他们投入了多少人力和物力,现在的营销案例忽悠人的多，自已认真去做好自已的微信运营。17。做微信营销见效很慢，粉丝沉淀就要花很多的时间，通常需要3个月沉淀的时间，才能收到一些效果和利润，最重要的就是一直坚持下去。18。要想在很短的时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体，请记住成功靠媒体,当然了具体跟据自已的情况，是选择是做杂志媒体还是电视媒体。19.做微信营销坚持很重要。你写一篇文章,读者不一定认可你；可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你。所以坚持最重要.20。微信营销重视互动.因为它不象微博一样，可以吸引大量的人转发和评论,只有通过和顾客的沟通来取得顾客的信任。21.在准备营销产品之前，做好整个产品销售策划.推送的内容最重要，因为内容会直接影响读者的购买，内容预热是最好的方法。22。现在大家有一个误区，,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,记住不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。23。做微信营销最好打通腾讯的产品一起使用，腾讯qq、腾讯空空间一起使用,达到的营销效果更好，因为未来的移动互联网营销会走向人脉关系链的营销。24。做微信营销就等于在做一本行业精刊.重视的是内容的质量而不是内容的数量，高质量的内容会得到大量的人分享，会形成病毒营销。请记住,小而美的内容策略。25。微信营销的本身的功能是以经定好了的，真正能使微信营销发挥更大的威力的是，使用微信营销后面的那个人,所以我们除了学会使用微信功能，真正要学习是营销。26。有人问我微信是不是营销工具，我说，你认为是就是，你认为不是就是不是，一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你把它放到那里，就是一块破铁，所以不要和别人去争论这个事情，其实腾讯心知肚明。27。很多草根想按微博大号再玩微信，想弄个微信大号，这样的做法行不通,除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝，并且是正规的操作，不正规的操作很容易被腾讯封掉，微信营销更适合企业.28.做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任。29.微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证，微信认证的条件是:500的粉丝量和一个微博认证。30。千万不要一个人坐在家里学习微信营销，经常去一些微信营销qq群里，看一看大家都在聊什么样的话题，其实在这些群里你能学一很多东西.31。推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧也是很好的方法,只要能帮助潜在的顾客和读者都可以。信息量小，不会影响读者的生活,并且可以学到新的知识，这样的微信公众账号才会博得读者们喜欢.32。见到很多人，经常用微信向自已的朋友推销产品.这是错误的做法，这么做会让你失去这个朋友，如果你想利用微信做生意，请重新申请一个账号，用来销售产品，千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑，很多朋友都会离你而去。33.微信的内容，选择合适的图片很重要，经常去和自已经相关的微博里获取一些行业里的图片，做微信营销要重视细节。34。推送内容，晚上推送内容最好，因为这些时间读者有足够的时间来阅读.白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。35.企业先学好服务500丶1000个微信客户,用户多少不代表营销能力，仅仅是一个数量。用户的互动价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题，让整个公众账号活跃起来.水不流动就变成的死水，公众账号没有活跃度就是一个死，没有任何的价值。36。有必要学习一些写作技巧，怎样写标题、怎样排版、怎样用文字激发读者的兴趣。做微信营销,不要盲目，不要跟风，也不要过于迷信那些所谓大号们的做法，适合自己的才是最重要的。