中钢企业管理和企业文化基本知识.doc

中钢企业管理和企业文化基本知识一、 中钢愿景追求成长，持续节能环保及价值创新,成为值得信赖的全球卓越钢铁企业.二、 中钢精神团队精神、企业精神、踏实精神、求新精神，是中钢的核心价值与企业文化的基石。团队精神就是消除本位主义，各单位之间充分协调合作,群策群力完成公司目标。中钢范围那么大，机器那么复杂,绝不是某一个人，或某一个单位能够代表本公司的成功，我们所需要的是有机团体,而不是一盘散沙，所以团队精神在中钢四大精神中列为首位，自有其特殊之意义。企业精神在民国 65 年揭橥时，其意义就是把公营事业当作民营事业来办的精神,做事要讲求效率,用人要做到善善能用，恶恶能去，经营则要不断追求利润与成长。如今中钢已由国营移转为民营,更要发挥企业精神,对客户提供满意的产品及服务，对社会和社区提供福祉和公益，对员工提供有成长性的环境，更要对股东提供满意的报酬。踏实精神就是脚踏实地，勇于承担,苦干实干的精神。民国 74 年 6 月，中钢酸洗冷轧工场发生火灾,烧毁了价值 6 千多万元的设备,事情发生之后，时任经济部国营事业委员会执行长张钟潜先生前来中钢调查失火经过.其后有一天张钟潜告诉时任经济部长，也是中钢前董事长赵耀东先生：中钢的董事长、总经理、副总经理、厂长、控制室、现场等，每个人都争着承认是自己的错，这点令人颇为佩服.这就是中钢文化之一,不怕犯错,勇于认错.中钢员工从进入公司开始，就被灌输多做不错、少做多错，不做全错的观念，而且中钢也一向秉持着，不是故意的错，不算错的原则,这些都形成了充满精力、斗志与干劲的风格。求新精神就是不以现况为满足,不断力求改进，不断求新求变。创新是企业成长的动力泉源，做得对、错是一回事,但一定要有勇气多创新、多尝试,只要不是故意或犯法的事,做错了，都可原谅。此外,中钢基于求新精神的发挥,在研究发展方面特别加强，因为我们了解不进步就是落伍,在竞争剧烈的市场中，唯有不断在产品、服务方面创新求变,才是确保企业生存之道。三、 中钢信念以诚信为基础的正派经营四、 中钢经营理念增进社会福祉、落实实际绩效、发挥群体力量、讲求人性管理。增进社会福祉：秉持取之社会，用之社会的态度，达成己利利人，己达达人的目标，确立企业存在对社会及国家的贡献.落实实际绩效:讲求工作效率，提升经营成果，发挥整体绩效,达成企业目标。发挥群体力量:对内重视协调合作,发挥团队精神，努力达成目标;对外与下游业者合作、谋求共同利益，促进我国钢铁工业发展。讲求人性管理：视员工为企业的宝贵资产，协助其智能提升与成长,奖励其发挥创意与进取心,尊重其工作尊严,重视其应得权益，使能与公司同心，贡献心力。五、 中钢信息化理念【中钢经营管理原则】经营合理化、管理电脑化、生产自动化。六、 现阶段中钢企业文化精进聚焦节能、环保、工安、客户伙伴关系四大方向.七、 中钢中国式管理哲学儒家的伦理、科学的方法、法家的手段三项要旨。中钢的管理哲学，是吸收中国固有文化的道德及儒家的伦理、法家的手段，并吸取当前科技的方法，融合而成大家共同体认的理念与理想,透过这些理念与理想的实践,维系中钢的企业文化。八、 中钢经营管理实务和管理要点 落实企业文化揭橥团队、企业、踏实、求新四大精神作为员工行为准则。 贯彻经营目标实施目标管理、标竿竞争运动. 注意人性管理推行自主管理活动。 鼓励改良创新实施提案奖励制度. 激励同仁士气实施超额产销奖金制度。 提升人力素质实施人才培训制度. 减轻经营风险发展多角化业务。 确保产品品质实施品质保证制度。 降低能源成本致力节约能源. 提高劳动生产力推行生产及办公室自动化。 提升产品附加价值加强新产品开发. 建立自主技术能力加强研究发展. 充分利用电脑作业推行整体资讯系统。 树立良好企业形象推动环保及敦亲睦邻工作。 追求公司业务成长强化通路布局，提升客户服务，深耕共同发展平台，加强伙伴关系。 重视节能环保实践地球公民责任,致力节能减碳，追求永续发展. 重 视 工 业 安 全 卫 生 推 动 零 灾 害、 无 失 能 运 动. 促进钢铁产业发展推动国内钢铁上下游体系. 重视成本制与绩效考核推行成本降低运动、责任中心制度.九、 中钢集团事业经营的形象定位卓越、成长、正派、责任其意涵诠释为： 促进工业升级，以工业材料供应者为己任. 追求成长发展，迈向多角化及国际化经营。 坚持正派经营,供应高品质合理价位产品。 重视经营绩效,为股东创造合理投资报酬. 讲求人性管理，重视员工福利和人才培育。 增进社会福祉，重视环保并促进地方繁荣.十、 中钢组织设计原则组织应随环境变迁而弹性调整,以追求合适又合身，而不赶时髦.十一、 中钢用人原则用人不但要精简，且要讲求德、才、能、拚的用人原则,并作有计划的人才培训，且应奖惩严明，充分运用人力资源。十二、 中钢用人和做事观念办事要充分授权，鼓励同仁勇于负责,使其具有独立作战的能力，秉持多做不错、少做多错、不做全错的观念行事.办事多用智慧，多作理性的判断，以减低对规章的依赖，使规章的精神能兴利重于防弊。十三、 中钢待人处事原则待人 以仁爱做出发点处事 - 以敬业做出发点十四、 中钢从业人员工作态度做到比最好还要好 合理化、协力化、科学化十五、 中钢企业文化的特征自主管理,廉能兼备十六、 中钢经营目标（2018年)1、集团钢品产销量 2005万吨/年2、中钢高品级产品比率53.853、温室气体CO2减量61.5万吨/年十七、 中钢钢铁事业经营策略主轴20142018年钢铁事业经营策略主轴如下： 精进企业文化、推动知识管理、强化人力培训、提升集团形象； 拓展外销通路布局，巩固国内领导地位，提升客户精实服务,强化策略伙伴关系; 掌握上游原料，提升自给比率;布局下游及绿能产业,强化策略投资; 研发先进产品与应用技术及绿色制程，提升钢铁产业链价值； 整合集团专业能力，积极开拓工程业务,全力发展自主技术； 扩展集团产品供应,提升总体钢品产值,全面降低成本，精进节能环保，强化工业安全。十八、 产销一体化将生产计划业务集中到公司层级,以公司整体最大利益为考虑，具体实现产销一体化 藉由跨工厂、跨公司的计划与优化，充分做到因应市场脉动的高效率计划、生产、追踪与调整。 十九、 中钢获利率为何较高 天时中钢与台湾经济发展同步成长； 地利工厂緊鄰深水港，原料运输费用较有競爭力，厂区布置整体规划，物流成本低； 人和-优良的企业文化、先进的电脑系统、严谨的管理制度。二十、 中钢信息化的思路n信息化是管理+IT 信息化不是系统选型,而是管理的变革与提升。 于信息化过程中，引进先进钢厂的管理思维， 并经由信息系统的实施,落实管理变革. n整体规划、分期实施 以管理的角度来重新梳理公司整体的作业流程，建立整体信息系统架构，做为将来信息系统发展的蓝图，分期实施。 确保各期系统整合，避免信息孤岛及推倒重来的投资浪费。