中国电信移动业务网络管理系统规范总册样本.doc

中国电信移动业务网络管理系统规范总册(v1.1)中国电信股份广州研究院 年 4 月保密年限：三年内部资料，注意保密，未经同意，请勿翻印 修改过程文稿类别日期责任人变更统计初稿-4-30史国水初稿V1.1征求意见稿报批稿正式稿编制说明为满足中国电信对移动业务网络运行维护工作总体要求和运维体制“集中管理、集中监控、集中维护”工作思绪，需要集中建设移动业务网络管理系统，强化对移动业务发展和运行支撑。中国电信移动业务网络管理系统（以下简称“移动业务网管系统”）是面向移动业务网络集中网管系统，对移动业务网络业务网元系统（ISMP、ISAG、SE、彩铃等）进行集中故障及性能管理和监控，实现对业务质量数据汇总、集中分析、调整和处理，有利于提升维护人员对业务网络维护效率，最终实现面向业务实时监控，提升用户对移动业务满意度。为规范和指导中国电信移动业务网络管理系统设计、开发和建设，特制订本规范。中国电信移动业务网络管理系统规范包含总册、功效分册、数据分册、南向接口分册。其中中国电信移动业务网络管理系统规范-总册关键内容以下：1. 移动业务网管定位、建设模式和管理对象；2. 移动业务网管建设目标及标准；3. 移动业务网管软、硬件体系结构；4. 移动业务网管功效需求；5. 移动业务网管南向接口。 目 录1范围52引用标准53符号和缩略语54概述104.1系统定位104.2建设模式及管理对象105建设目标及标准115.1总体目标115.2具体目标115.3建设标准126体系结构126.1关键技术要求126.2软件体系结构136.3硬件体系结构147功效需求157.1网络管理层功效需求157.2业务管理层功效需求178南向接口188.1接口概述188.2接口功效要求188.3接口支持协议要求188.4接口性能要求191 范围本规范要求了中国电信移动业务网络管理系统总体架构和建设目标，从体系结构、建设标准、管理范围、功效和技术要求等方面进行了规范性描述。本规范适适用于中国电信移动业务网络管理系统设计、开发和建设。2 引用标准下列文件中条款经过本规范书引用而成为本规范书条款。通常注日期引用文件，其随即全部修改单（不包含勘误内容）或修订版均不适适用于本规范书，然而，激励依据本规范书达成协议各方研究是否可使用这些文件最新版本。通常不注日期引用文件，其最新版本适适用于本规范书。1) 中国电信移动业务网络技术体制研究2) 中国电信WCDMA网络OMC技术规范-业务网分册3) 3G网络维护指标研究4) 3G数据业务网络综合网管规范研究5) 中国电信第三代移动通信综合业务管理平台设备规范 V2.06) 中国电信移动业务网络综合业务接入网关（SAG）设备要求3 符号和缩略语英文缩写英文全称汉字解释3G3rd Generation第三代移动通信3GP 3GPP file format 3GPP文件格式3GPP3rd Generation Partnership Project第三代移动通信伙伴计划AO Application Originated 应用提议AOMTApplication Originate Mobile Terminate应用提议移动终止APNAccess Point Name接入点名称ATApplication Terminated 应用终止AUCAuthentication Centre鉴权中心BSSBusiness Support System业务支撑系统CBS Cell Broadcast short message service 小区广播短消息业务CDRCall Detail Record呼叫具体统计CID Content Identifier 内容标识符CLDC Connected Limited Device Configuration 连接限制设备配置CMConfiguration Management配置管理CNCore Network关键网CN_CSCore Network_Circuit Switched电路域关键网CN_PSCore Network_Packet Switched分组域关键网CPContent Provider 内容提供商CP/SPInternet Content Provider ，因特网内容提供商CP/SP Internet Content Provider 内容提供商CSD Circuit Switched Data 电路交换数据DA Download Agent 下载代理DDDianbo dinggou点播和订购DHCPDynamic Host Configuration Protocol动态主机配置协议DNSDomain Name Server域名服务器DRM Digital Rights Management 数字版权管理ENUMElectronic Numbering电子号码ENUM-DNS E.164 Number Domain Name Server E.164 号码域名服务器ESME External Short Message Entity 外部短消息实体FDForward无条件转发FMFault Management故障管理FTPFile Transfer Protocol 文件传输协议FWFireWall防火墙GGSNGateway GPRS Support Node网关GPRS支持节点GIF Graphics Interchange Format 图形交换格式GMLCGateway Mobile Location Center网关移动位置中心GNS Gateway Name Server 汇接网关GPRS General Packet Radio Service 公用分组无线业务GPS Global Positioning System 全球定位系统GTGlobal Title全球标识GUIGraphical User Interface图形用户界面HLRHome Location Register归属位置寄存器HTML Hyper Text Markup Language 超文本标识语言HTTP Hyper Text Transfer Protocol ，超文本传输协议。Hyper Text Transfer Protocol 超文本传送协议IETF Internet Engineering Task Force 互联网工程任务组IMPSInstant Message & Presence Service即时消息和展现业务IMSIInternational Mobile Subscriber Identification 国际移动用户标识INIntelligent Network智能网IPInternet Protocol因特网协议ISMAPIntegrated Service Management Access Protocol 综合业务管理接入协议ISMPIntegrated sevice management platform 综合业务管理平台ISAGIntegrated sevice Access Gateway综合业务接入网关IW/GMSC Interworking MSC/Gateway MSC For Short Message Service 短消息信令网关J2ME JAVA 2 Micro Edition 即适合小型手持系统（包含移动终端）使用JAVA 。JAD JAVA Application Descriptor JAVA 应用描述符JAM Java Application Manager Java 应用管理器JAR Java Archive Java 包文件JDJava DownloadJAVA下载PIKey Performance Indication关键性能指标LCF Location Client Function 位置用户端功效LCSLocation Service定位业务LDAPLightweight Directory Access Protocol数据库接入协议LMU Location Measurement Unit 位置测量单元LSAFLocation Subscriber Authorization Function 定位用户授权功效LSBFLocation System Billing Function 位置业务计费功效LSCFLocation System Control Function 位置系统控制功效LSOFLocation System Operation Function 位置系统操作功效LSPF Location Subscriber Privacy Function 定位用户私密性功效LSTF Location Subscriber Translation Function 定位用户名字翻译功效MAPMobile Application Part 移动应用部分MCEFMobile-Station-Memory-Capacity-Exceeded-Flag 移动终端存放能力溢出标志MD5 Message-Digest algorithm 5 信息摘要算法5MIB Management Information Base 管理信息库MIMEMultipurpose Internet Mail Extensions 多目标Internet 邮件扩展MMLMan Machine Language人机语言，命令行格式MMSMultimedia Messaging Service多媒体消息服务MMSCMultimedia Message Service Center多媒体消息中心MMSEMultimedia Messaging Service Environment多媒体消息业务环境MNRFMobile-Station-Not-Reachable-Flag 移动终端不可及标志MNRG Mobile-station-Not-Reachable-for-GPRS GPRS 移动终端不可及MNRR Mobile-Station-Not-Reachable-Reason 移动终端不可及原因MO Mobile Originated 终端提议MOATMobile Originate Application Terminate移动提议应用终止MO-LRMobile Originating Location Request 移动提议位置请求MOMTMobile Originate Mobile Terminate移动提议移动终止MP4 MPEG-4 file format MPEG-4 文件格式MSCMobile Switching Center 移动交换中心MSISDN Mobile Station ISDN 移动用户ISDN 号MTMobile Terminated终端终止MT-LR Mobile Terminating Location Request 移动中止位置请求MWDMessages-Waiting-Data 消息等候数据NAGNetwork Access Gateway网络接入网关NDCNational Destination Code国家目标代码NI-LR Network Induced Location Request 网络提议位置请求NMSNetwork Management System 网络管理系统OMAOpen Mobile Alliance开放移动联盟OMC Operation and Maintenance Centre操作维护中心OMC-SOperations & Maintenance Centre-Switch关键网电路域OMCOMC-GOperations & Maintenance Centre-GPRS关键网分组域OMCOMC-ROperations & Maintenance Centre-Radio无线网OMCOMC-VOperations & Maintenance Centre-Value added Data Service数据业务网OMCOMC-INOperations & Maintenance Centre-Intelligent智能网OMCOSSOperation Support System运行支撑系统OTA Over The Air 空中下载技术OTDOA-IPDL Observed Time Difference Of Arrival - Idle PeriodDownlink下行空闲时段抵达观察时间差PAPPush Access ProtocolPush接入协议PCF Position Calculation Function 定位计算功效PHSPersonal Handset System 个人手持电话系统PIPush InitiatorPUSH提议者PLMN Public Land Mobile Network 公共陆地移动网络PMPerformance Management性能管理POTAPush Over-the-Air Protocol Push 空中协议PPGPush Proxy GatewayPUSH代理网关PPR Privacy Profile Register 私密性描述寄存器PRCFPositioning Radio Co-ordination Function 定位无线组织功效PSOPProvince Service Operation Platform省级业务操作平台PSS Packet-switched Streaming Service 分组交换流媒体业务PSTNPublic Switch Telephone Network公共交换电话网QCIF Quarter Common Intermediate Format 四分之一公共中间格式QoSQuality of Service业务质量RADIUSRemote?Authentication?Dial-In?User?Service远程拨号用户认证服务RAN Radio Access Network 无线接入网RNCRadio Network Controller无线网络控制器RNS Radio Network Subsystem 无线网络子系统RTCPRTP Control Protocol RTP 控制协议RTD Real Time Difference 相对时差RTP Real-time Transport Protocol 实时传输协议RTSPReal-Time Streaming Protocol 实时流媒体协议RTT Round Trip Time 往返时间SAGService Access Gateway业务接入网关SAS Stand Alone SMLC 独立SMLCS-CDRServing GPRS Support Node - Call Detailed Record服务GPRS支持节点呼叫具体统计SCPService Control Point业务控制点SCPService Control Point 业务控制点SDP Session Description Protocol 会话描述协议SEService Enabler业务引擎SGSNServing GPRS Support Node 服务GPRS支持节点SI Service Indication 服务指示SID Service Identifier 业务标识符SL Service Loading服务下载SME Short Message Entity 短消息实体SMIL Synchronized Multimedia Integration Language同时多媒体集成语言SMPP Short Message Point to Point Protocol 短消息点到点协议SMSShort Message Service短消息服务SMS GWShort Message Service GateWay 短消息服务网关SMS SAG SMS Access Gateway 短消息业务接入网关SMSCShort Message Service Center短消息服务中心SMTPSimple Mail Transfer Protocol简单邮件传输协议SNMPSimple Network Management Protocol简单网络管理协议SP Service Provider 服务提供商SRNC Serving Radio Network Controller 服务无线网络控制器SS7Signalling System No 7 7 号信令SSHSecure SHell安全Shell服务SSL Secure Sockets Layer 套接字安全层TCP/IP Transport Control Protocol/Internet Protocol 传输控制协议/因特网协议TPS Trusted Provision Server 预配置服务器UEUser Equipment用户设备UMTS Universal Mobile Telecommunication System 通用移动电信系统URI Universal Resource Identifier 通用资源标识符URL Universal Resource Locator 通用资源位置UTRANUMTS Terrestrial Radio Access NetworkUMTS陆地无线接入网VASValue Added Service增值业务VASPValue Added Service Provider增值服务提供商VLRVisitor Location Register 访问位置寄存器VPNVirtual Private Network虚拟专用网WAE Wireless Application Environment 无线应用环境WAPWireless Application Protocol无线应用协议WAP GWWireless Application Protocol GateWay 无线应用协议网关WCDMAWideband Code Division Multiple Access宽带码分多址接入WDPWireless Datagram Protocol 无线数据报协议WMLWireless Markup Language 无线标识语言WSPWAP Session Protocol无线会话协议WTA Wireless Telephony Application 无线电话应用WTLS Wireless Transport Layer Security 无线传输层安全WTP Wireless Transaction Protocol 无线事务协议XHTML eXtensible Hyper Text Markup Language eXtensible 超文本标识语言XML eXtensible Markup Language 可扩展标识语言4 概述4.1 系统定位中国电信移动业务网络管理系统定在为中国电信移动业务网络和业务系统管理和维护提供技术手段，为中国电信移动业务发展提供技术支持。中国电信移动业务网络管理系统建设目标是实现对于中国电信移动业务系统全方面管理。4.2 建设模式及管理对象图1所表示为网络管理系统建设模式示意图，网管系统采取两级结构建设，即分为集团级和省级两级移动业务网管系统。 集团级移动业务网管系统经过网元直连方法实现对集团/省关键移动业务网元系统全方面管理，另外还经过集团级-省级网管接口实现对省级移动业务网管系统管理范围内各类移动业务实施监控。其中，集团/省关键业务网元系统同时接入集团级移动业务网管系统和省级移动业务网管系统，实现两级共管。省级移动业务网管根据属地管理标准，经过网元直连方法实现该省地理范围内各类移动业务网元系统全方面管理；各地市终端经过分权分域方法访问省级移动网管系统。移动业务网管系统管理对象关键为中国电信移动业务网元系统。业务网元系统包含ISMP平台、ISAG系统、WAP系统、MMSC系统、MMSG系统、短信中心系统、短信网关系统、通用下载平台系统、IM系统、GMLC系统、彩铃系统等。图1：移动业务网管系统建设模式示意图5 建设目标及标准5.1 总体目标1) 建立起集团、省两级移动业务网络管理系统，实现对中国电信全部移动业务网络进行集中管理目标；2) 为中国电信各级移动业务网络运维、网络管理人员提供综合维护支撑平台，结合有效科技手段，提升网络运维效率；3) 为各级经营人员提供支持，经过对移动业务网络数据分析，为业务经营提供科学依据。5.2 具体目标1) 建立全网移动业务系统设备资源信息库和配置信息库，为网络计划、升级、扩容提供依据；2) 对ISMP、ISAG等移动业务系统实现集中监控管理功效，经过采集其配置、告警、性能信息，实现网络集中监控维护；3) 建立全网移动业务系统统一故障、告警信息解释系统和上报系统，快速掌控全网故障和告警情况，进行故障快速定位和告警功效；建立全网移动业务运维管理知识库系统，实现知识交流和共享； 4) 建立全网移动业务系统统一KPI（关键性能指标）体系，实现监控、统计和考评规范化，确保系统运行质量；5) 建立灵活、统一移动业务报表生成系统，实现多种报表生成自动化、正确化，降低人工干预，提升工作效率；6) 提供移动业务基础分析功效，全方面了解移动业务发展情况，稽核运行过程多种数据。7) 按节点建立系统日志监控系统，对用户访问、操作内容等进行具体统计并监控；5.3 建设标准1) 网管建设应在集团规范指导下，由集团和省企业整体计划和统一建设。2) 系统采取集中建设模式，面向运维体制改革，坚持集中化基础标准，根据两级架构(集团和省)开展移动业务网管系统建设，各地市标准上不建设当地移动业务网管系统。3) 系统建设应遵照“先试点，后推广”标准分阶段实施，各省应依据业务需求和投资情况，能够首先搭建移动业务网管系统，优先考虑接入关键业务网元系统（如ISMP、ISAG），再逐步扩大管理对象、完善网管功效。6 体系结构6.1 关键技术要求移动业务网管系统关键技术要求包含：1) 正确性：数据采集、数据传输、数据处理、数据公布、告警展现、性能分析等数据必需十分正确，含有数据完整性自审查功效；2) 开放性：系统应遵照行业标准或提议和企业规范，采取标准、开放性技术；3) 可扩充性：既要充足考虑到未来技术发展改变，又要满足适应移动业务系统发展管理需要；4) 实用性：依据需要进行深度用户化定制，便于运行维护人员维护操作；6.2 软件体系结构图2所表示为系统软件结构示意图，软件体系结构分为3个层次：数据采集层、数据管理层和应用管理层。图2：移动业务网管系统软件体系结构图6.2.1 数据采集层数据采集层在数据管理层和移动业务网元系统之间，它和移动业务网元系统直接交互，完成对移动业务网管系统所需各类原始管理数据采集。6.2.2 数据管理层数据管理层在数据采集层和应用管理层之间，提供中国电信移动业务资源及网管数据标准化建模，提供资源模型服务、资源数据服务、数据模型服务、告警、性能承载等系统关键服务。6.2.3 应用管理层应用管理层在网管体系架构最上层，它关键完成数据公共处理、网管业务应用和展现等关键功效。6.3 硬件体系结构移动业务网管系统硬件包含采集服务器、WEB服务器、数据库服务器、应用服务器、存放设备(磁盘陈列和磁带)等。图3所表示为网管系统硬件布署示意图。 图3：移动业务网管系统硬件结构图注释：DMZ区（停火区）设备对于外部用户是能够访问。6.3.1 采集服务器采集服务器处于被管对象（网络设备、主机、数据库、业务系统）和采集管理模块之间，用于完成网管系统所需各类原始管理数据采集、数据预处理和数据上传工作。6.3.2 应用服务器应用服务器作为系统集中逻辑处理部分，为整个网管系统提供统一数据处理功效，完成相关网管数据整理、计算和汇总。对采集到网管数据做到规一化处理，将数据转换为标准化数据格式并储存到数据库中等。6.3.3 WEB服务器WEB服务器负责处理网管终端发出多种网管请求，并将处理结果以Web方法返回。实现相关网管数据数据分析结果、报表展现及Web公布等6.3.4 数据库服务器数据库服务器作为集中数据库系统，提供数据存放和访问服务，供给用服务器和采集服务器数据库请求处理，保留经过处理后网管应用数据，对保留数据进行统计分析等再加工，提供网管应用系统访问。6.3.5 网管终端网管终端是网管系统用于系统维护和监控终端，供监控人员使用。7 功效需求7.1 网络管理层功效需求7.1.1 资源管理1) 资源管理对象2) 资源统一建模3) 资源动态管理4) 资源信息展现5) IP地址管理6) 设备维保7.1.2 故障管理1) 告警信息2) 告警数据采集3) 告警预处理4) 告警处理5) 告警展现6) 告警相关性分析7) 告警定位8) 告警查询、统计和分析9) 转故障步骤系统10) 规则管理11) 告警维护12) 告警信息上传7.1.3 拓扑管理1) 拓扑图布局2) 拓扑显示3) 拓扑图操作4) 拓扑发觉、浏览及应用程序链接功效7.1.4 性能管理1) 测量任务管理2) 性能数据管理3) 性能监控4) 性能门限管理5) 关键性能指标（KPI）6) 性能统计分析7.1.5 集中操作维护7.1.6 业务拨测管理1) 拨测任务定制2) 拨测统计分析3) 拨测告警4) 业务拨测7.1.7 业务质量管理1) KPI采集粒度和时延2) 质量分析3) 容量分析和估计7.1.8 系统管理1) 数据库维护功效2) 日志管理功效3) 系统备份功效4) 安全管理5) 软件版本管理6) 软件补丁管理7.1.9 配置管理1) 系统配置功效2) 配置数据管理3) 网元对象配置7.2 业务管理层功效需求注：下一版本将对业务管理层提出功效需求8 南向接口8.1 接口概述中国电信移动业务网络管理系统提供南向接口以实现被管对象数据信息采集。规范系统南向接口能够确保网管系统整体建设开放性，以应对快速发展改变网络和网络管理需求。图4所表示为系统南向接口示意图。图4：移动业务网管系统南向接口示意图8.2 接口功效要求系统南向接口应含有以下功效：1) 配置数据周期性采集2) 性能数据周期性采集3) 告警数据实时采集4) 自动巡检接口5) 拨测接口8.3 接口支持协议要求系统南向接口应支持以下协议：1) SNMP Polling接口2) XML文件接口3) SNMP Trap接口4) Syslog接口8.4 接口性能要求1) 数据完备性：必选数据需达100%完备性；2) 数据一致性：接口提供数据和实际数据应保持一致，不出现反复和错误；3) 处理能力：a) 单条操作响应时间不超出5秒；b) 告警上报时延不超出10秒；c) 性能数据上报时延以统计周期不一样而不一样，具体要求参见本系列规范南向接口分册。4) 可靠性a) 故障修复：平均故障周期不低于90天；b) 容错能力：网管接口应不会因为输入非法数据造成被管设备故障；c) 接入能力：网管接口能够支持同时接入网管系统(EMS)数目不少于2个。