物业服务满意度调查表.docx

物业服务满意度调查表
感谢您在百忙之中抽出宝贵的几分钟，就下列项目给出您适当的评 价(在您认可□的内化），并提出您的需求和建议,欢迎您积极参与,
谢谢！
门禁等智能系统情况 □ □ □
5、信息传递服务 不满意 一般 满意
停水停电提前通知 □ □ □
1、环境管理服务 不满意 一般 满 各种通知通告 □ □ □
其他服务信息 □ □ □
小区道路、楼内的卫生状况 □ □ □
电梯轿厢内卫生 □ □ □ 6、物业投诉和建议的处理 不满意 一般 满意
绿化养护 □ □ □
公共区域蚊蝇、老鼠消灭 □ □ □ 处理的及时性 □ □ □
服务态度 □ □ □
2、物业维修服务 不满意 一般 满意 处理态度 □ □ □
目前维修服务工作总体评价 □ □ □ 7、按物业合同缴费情况 已缴费 未缴纳
室外公共设施维护 □ □ □
供水/供电等共用设施运行维护 □ □ □ 按年 □ □
楼梯间等公共部位维护 □ □ □ 按季度 □ □
区域内消防设施管理 □ □ □ 按月 □ □
3、 保安管理服务 不满意 一般 满意 8、请提出您对我们工作的宝贵意见及未缴纳物业费原因

治安与公共秩序管理 □ □ □
自行车的管理 □ □ □
控制外来车辆,外来人员入小区 □ □ □ 您的住址： 小区 楼号 单元
物业保安人员服务态度 □ □ □ 您的姓名： 电话
4、机动车停放管理 不满意 一般 满意 填写人： □ 业主 □ 承租人 □ 非业主使用人
停车与交通管理 □ □ □ 房屋用途:□ 居住 □ 商铺 □ 办公写字楼