1、社交礼仪_在线作业_2一、单选题 1。 (5分)讲究礼仪( ) A。 我既注重品格修养,又注重一言一行。 B. 我不喜欢的人,怎么能违心地去跟他交往,所以干脆不理他。 C. 有人很会利用彬彬有礼来博得别人好感,其实他的人品很差,所以我不学那种人做表面文章,那样做太庸俗。 D. “穿衣戴帽各有所好”,不必考虑别人怎样评价。 得分: 5 知识点: 社交礼仪 展开解析 答案 A 解析 2。 (5分)对待上司的礼仪是( )。 A。 上司自有他高明之处,你有意见也往往很片面,不必多嘴多舌,惹上司不高兴 B. 对上司有意见,就应该直说,这是对工作、对上司负责和尊重的表现 C。 谁都愿意听好话,说奉承话肯定
2、能得到上司喜欢 D. 对上司有意见,说时要注意场合,更要掌握分寸 得分: 5 知识点: 5。3 工作礼仪 展开解析 答案 D 解析 3。 (5分)某些花可能使病人病情加重,医院对此如何处理( )。 A. 应规定在某些科室的住院病人不宜送花 B. 医院应禁止探视病人时送花 C。 医学研究证明:只有个别的花对个别的人有影响,也不必因此禁止探视病人时送花 D。 应规定某些花不要送给病人 得分: 5 知识点: 4.3 公共场所礼仪 展开解析 答案 A 解析 4。 (5分)在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠()站立,另一侧供有急事赶路的人快行。 A。 右侧 B。 左侧 C。 随意 D。 中间
3、得分: 5 知识点: 4.3 公共场所礼仪 展开解析 答案 A 解析 5。 (5分)关于排队,正确的有( )。 A. 排队加个塞算什么?反正也没人认识我,都是陌生人,被人骂两句也无所谓 B。 我已经习惯了排队,不管多急,也得排队 C. 我有急事,实在没办法,就得到前面去“加塞”,别人应该谅解我 D。 排队时只要见到有认识的人,就好了。我可以凑上去省得排队了,谁也不能说什么 得分: 5 知识点: 4。3 公共场所礼仪 展开解析 答案 B 解析 6. (5分)西方人普遍禁忌的数字是( ) A. 7 B. 4 C. 12 D. 13 得分: 5 知识点: 社交礼仪 展开解析 答案 D 解析 7. (
4、5分)在中国境内悬挂外国国旗时,必须同时悬挂中国国旗,升降旗的顺序是( ). A. 升旗时先升我国国旗,降旗时先降我国国旗 B. 升旗时先升客国国旗,降旗时先降我国国旗 C。 升旗时先升我国国旗,降旗时先降客国国旗 D。 升旗时先升客国国旗,降旗时先降客国国旗 得分: 5 知识点: 6 涉外礼仪 展开解析 答案 C 解析 8. (5分)对待上司的礼仪() A。 上司自有他高明之处,你有意见也往往很片面,不必多嘴多舌,惹上司不高兴。 B. 谁都愿意听好话,说奉承话肯定能得到上司喜欢。 C. 对上司有意见,就应该直说,这是对工作、对上司负责和尊重的表现。 D. 对上司有意见,说时要注意场合,更要掌
5、握分寸。 得分: 5 知识点: 社交礼仪 展开解析 答案 D 解析 9。 (5分)对待下属的礼仪是( )。 A. 让下属办点个人私事是对他的信任,下属都挺乐意干 B. 下属在具体工作中经验多,但有其局限性,不如上司有全局观念,眼光比下属远,所以不必听下属意见 C。 对下属严厉些是对下属好,严师出高徒,我就不愿意表扬下属 D. 下属在具体工作中经验多,常常能提出宝贵的意见,多听他们的意见对工作很有好处 得分: 5 知识点: 5.3 工作礼仪 展开解析 答案 D 解析 10。 (5分)现代礼仪的基本特点是( ) A。 民主、平等、简洁、高效。 B。 平等、和谐、简洁、高效. C. 和谐、平等、尊重
6、、高效. D。 民主、和谐、简洁、尊重。 得分: 5 知识点: 社交礼仪 展开解析 答案 A 解析 二、多选题 1. (5分)进餐礼仪( ) A。 餐巾是用来擦手、擦脸、擦碟碗的. B. 为别人夹菜应使用公筷,不要用自己的筷子夹。 C。 喝酒只有一口喝干,才能表示诚意。 D。 吃剩的骨头、鱼刺不应扔到地上,应放在桌面上. E. 不要含着食物说话。 得分: 5 知识点: 社交礼仪 展开解析 答案 B,E 解析 2. (5分)推销员礼仪包括( )。 A。 只要推销的商品“物美价廉,傻子都可以把它卖出去 B。 推销员既能充分介绍自己商品的优点,又敢介绍自己商品的缺欠,才能获得顾客的信赖. C。 只有
7、推销员先把自己“推销”出去,得到顾客的信任,才可能推销产品 D. 推销员如果被问及商品的不足之处,必须善于搪塞,这才是高水平的推销员 E。 推销员的本事全靠一张嘴,衣着服饰不起作用 得分: 5 知识点: 5。4 推销礼仪 展开解析 答案 C,B 解析 3. (5分)下列属于社交礼仪的有( )。 A。 商业洽谈 B。 见面与介绍 C。 舞会与沙龙 D。 宴请与馈赠 得分: 5 知识点: 3.2 交谈礼仪 展开解析 答案 B,D,A 解析 4. (5分)送礼的礼仪是( ). A。 逢年过节,给朋友送点礼不能忘了,至于爸爸妈妈就算了,反正他们知道我挣钱不多,能体谅我 B。 我们恋爱时常常给她送点小礼
8、品,结婚后是一家人了,再也不必给她买礼品了 C. 我一年中仅为了亲友、同事、领导办喜事、丧事送的礼金就是一大笔,实在是沉重的负担,这种习俗真应该改改了 D。 送礼不能只为了求人办事,一般是表达祝贺、慰问、感谢、友好的心意 E. 只要肯送礼,就能办成事 得分: 5 知识点: 4.4 风俗礼仪 展开解析 答案 D,C 解析 5. (5分)宴请外宾“四不准”包括( )。 A. 不露齿 B。 不出声 C。 不劝酒 D. 不夹菜 得分: 5 知识点: 4。2 进餐礼仪 展开解析 答案 D,B,C,A 解析 6。 (5分)在正式场合男士穿西服的要求( ) A. 穿西服只能配深色皮鞋或深色的布鞋. B. 深
9、色西服浅色衬衣. C. 衬衣的袖子和领子不能露出。 D。 穿西服背心,应把扣子全扣上. E. 上衣的衣兜不能装东西,只能装在裤兜里。 得分: 5 知识点: 社交礼仪 展开解析 答案 B,D 解析 7。 (5分)名片交换顺序正确的有( )。 A。 客先主后 B. 身份高者先 C. 身份低着先 D. 主先客后 得分: 5 知识点: 3.1 见面礼仪 展开解析 答案 A,C 解析 8. (5分)观看演出时不可以( )。 A。 吃瓜子 B。 吃橘子 C。 吃爆米花 D. 吃香蕉 得分: 5 知识点: 4。3 公共场所礼仪 展开解析 答案 B,A,D,C 解析 9。 (5分)与西方人谈话应注意的礼仪( ) A。 不要问病情。 B. 不要问工资收入。 C。 不要问对方穿戴服饰购买的价格。 D。 不要问年龄、婚否。 E。 不要谈个人的优点和缺点。 得分: 5 知识点: 社交礼仪 展开解析 答案 D,C,A,B 解析 10。 (5分)求职面试礼仪( ) A. 只介绍优点,不谈缺点. B。 向主考官提问时,不应该把薪水多少放在首要地位。 C。 见面后要主动与主考官握手,以表示尊敬。 D。 不会回答的问题应如实相告。 E。 发型、着装与众不同,能引起考官的注意,加深印象,录用的可能性就大。 得分: 5 知识点: 社交礼仪 展开解析 答案 D,B 解析 下一页考试成绩100 分