1、人力资源管理师一级理论试题及答案1(考试时限:120分钟)一、单项选择题(在下列各题的答案中,只有一个答案是正确的,请选出正确的答案,并在题干后的括弧内注明其序号,每小题1分,共50分)1、 缩短工作时间不适用于从事下列哪项工作的劳动者( ).A、矿山井下、高空、有毒有害作业的劳动者 B、从事夜班工作的劳动者C、在哺乳期工作的女职工 D、企业的推销人员2、 劳动合同的无效应由( )确认.A、劳动行政部门或劳动争议仲裁委员会B、劳动争议调解委员会或劳动争议仲裁委员会C、劳动争议仲裁委员会或人民法院D、人民法院或劳动行政部门3、 用人单位无理阻挠劳动行政部门、有关部门及其工作人员行使行政监督检查权
2、,打击报复举报人员的( ).A、劳动行政部门和有关部门可处以罚款 B、责令改正C、责令停业整顿 D、警告、通报批评4、 下列属于人力资源管理基础工作的是( )。A、人员招聘 B、工作分析 C、薪酬管理 D、绩效评估5、 下列属于工作规范分析内容的是( )。A、工作名称分析 B、劳动强度分析 C、工作环境分析 D、必备任职资格分析6、 下列不属于招聘外部环境的影响因素是( ).A、技术的变化 B、招聘场所的选择 C、劳动力市场 D、竞争对手7、 技术变革和新技术的采用会引起人员需求的变化下列说法正确的是( )。A、将减少地理道理的需求 B、将增加对劳动力的需求C、对熟练工人有利 D、对受过高等教
3、育的人有利8、 当前我国中高级劳动力市场的供求关系属于( ).A、需求约束型 B、资源约束型 C、供过于求 D、以上都不对9、 以工作说明书为基础,把组织的所有工作逐一配对比较,按各工作对组织的相对价值或重要程度排出顺序的方法,称( )。A、评分法 B、因素比较法 C、分类法 D、排序法lO、表明工作的相对价值(横坐标轴)与工资率(纵坐标轴)之间的关系曲线,称( )。A、薪酬曲线 B、工资曲线 C、奖金曲线 D、报酬曲线11、按随员工计划努力程度和劳动成果的变化而变化来设计的薪酬计划,称( )。A、激励性薪酬计划 B、战略性计划 C、操作性计划 D、按生产要素分配的计划12、员工休假期间,照样
4、发给的薪酬,属( )。A、工资的一部分 B、奖金 C、员工福利的部分 D、生活补贴13、企业发给员工的辞退金,属( )。A、工资的补偿 B、津贴 C、补贴 D、福利14、员工自觉遵守公司的规章,反映了企业文化的( )功能。A、激励功能 B、自控功能 C、内聚功能 D、沟通功能15、以下哪种突发事件最不可能引发劳动关系问题( )。A、工人因为企业拖欠工资而罢工 B、企业发生重大安全事故C、一白酒生产厂家生产的白酒出现质量问题 D、企业财会人员卷款出逃16、关于重大安全卫生事故的处理,错误的是( ).A、企业负责人应立即了解情况并向劳动行政部门汇报B、对于重大伤亡事故(一次死3人以上),企业应直接
5、上报国务院主管部门和劳动与社会保障部门C、企业应积极为事故调查小组提供方便,配合搞好调查D、重大伤亡事故发生后,应在24小时内向有关部门汇报17、关于团体劳动争议,错误的是( ).A、当事人一方或双方均可向争议协调机构口头或书面提出处理申请B、劳动争议处理机构组织同级工会代表、企业方面代表及争议当事人各方首席代表进行协调C、此类争议应自决定受理的15日内结束D、争议发生后双方当事人有和平的义务,即应通过正常程序向劳动行政部门申请协调处理,不得自行采取过激行为18、关于企业文化,不正确的说法是( ).A、好的企业文化可以达到“无为而治”的效果B、企业文化有利于形成共同的价值观C、企业文化通常也体
6、现了企业的伦理道德D、良好的企业文化对员工的行为是一种强烈的硬约束19、关于事故报告,不正确的是( )。A、企业每月底将重大伤亡事故登记造册,上报有关部门B、采取逐级上报制度C、死亡事故报至省级政府主管部门、劳动和社会保障部门D、重大伤亡事故报至国务院有关部门20、关于事故调查和处理,不正确的是( ).A、一般事故,由企业自行组织调查B、重大事故,由政府有关部门、机构以及相关专家组成联合调查组进行调查C、事故处理意见和防范措施由调查小组提出D、在调查过程中,企业无权干涉调查组行动,也无权要求个别调查组成员回避2l、有关集体合同双方谈判能力的说法中,错误的是( )。A、总的来说,经济繁荣有利于增
7、强工会的谈判能力B、产品供给短缺,将增加双方的谈判能力,但主要是增加企业的谈判能力C、耐用消费品行业将增加企业的谈判能力D、高新技术企业中工会谈判能力较强22、关于利益协调型劳动关系,错误的说法是( )。A、利益协调型劳动关系强调通过集体谈判或集体合同来协调劳动关系双方的利益B、集体谈判或集体合同要贯彻个人、企业、国家“三方利益原则C、工会的存在根本不会造成企业内部的矛盾D、劳动关系双方的关系是相互独立、互为存在的23、关于团体争议程序的说法,错误的是( )。A、团队争议未经劳动关系当事人任何一方提出,将不予受理B、争议当事人有义务保持冷静和理智,不得采取过激行为C、团队争议处理应在15日内结
8、束D、如果因特殊原因需要对争议延迟处理的,延期不得超过15天24、以下说法正确的是( ).A、我国法律规定,劳动者一方当事人在2人以上、有共同理由的劳动争议为集体劳动争议B、劳动争议协调处理机构应在30日内结束因签订集体合同发生的争议C、对仲裁裁决不服的,当事人可以自收到裁决书之日起7日内向法院提起诉讼,通过法院审理使争议得到解决D、劳动者一方当事人在30人以上的集体劳动争议,根据国家劳动法律、法规的规定适用劳动争议处理的特别程序25、劳动争议发生后,当事人双方都可以自知道或应当知道其权利被侵害之日起( )内,向调解委员会提出申请?A、15 B、30 C、45 D、6026、劳动仲裁委员会决定
9、对争议案件立案的,应当在决定立案的( )日内向申诉人发出书面通知,将申诉副本送达被诉人,并要求在( )日内提交答辩书和证据。A、15,30 B、15 C、7,30 D、30,1527、仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的( )日内不向人民法院起诉,即发生法律效力。( )A、7 B、15 C、30 D、4528、根据国家法律规定,劳动争议的申诉时效为( )日。A、30 B、45 C、60 D、9029、劳动争议的仲裁时效为( )日:案情复杂可以延期,但延期不得超过( )。A、45,30 B、30 C、90;30 D、90,4530、在风险型竞争战略下,企业应采用( )组织结构形式.A、职能制 B、
10、直线制 C、事业部制 D、矩阵制3l、A类员工保持现有岗位的概率是0.6,离职的概率是0。4,若期初人数为60人,则期末企业需补充该岗位的人员数为( )。A、60 B、36 C、24 D、3032、在人力资源规划中,企业降低成本的要求与员工个人提高待遇的要求相矛盾时,应通过( )来平衡.A、职务设计 B、考核计划 C、职业生涯规划 D、生产率计划33、对企业期望高,对自己期望低,其结果是( )。A、企业和员工都得到了提高和发展,极大地增强了各自的竞争优势B、能在一定范畴和一定程度上促进企业发展,但发展速度十分缓慢也不可能持久C、将导致员工的“跳槽和人才流失D、影响企业和个人的发展,于人于己都不
11、和34、在实施培训阶段,最高管理层应当部分参与( )。A、培训需求的确定 B、培训标准的制定C、培训教师的选择 D、实施培训项目35、以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必需掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比,以判定员工要完成工作任务的差距所在,进而确定培训需求的方法是( ).A、面谈法 B、重点团队分析法 C、工作任务分析法 D、观察法36、下列适宜行为调整和心理训练的培训方法是( ).A、角色扮演法B、模拟训练法 C、敏感性训练 D、虚拟训练37、组织学习力中最具实质性的环节是( ).A、对未来的警觉程度 B、对事物的认知程度C、对
12、信息的传递速度 D、对变化的调整能力38、下列属于技术型职业锚的职业领域的是( )。A、政府机构 B、财务分析 C、研究人员 D、学者39、下列属于职业发展中期阶段的职业发展任务的是( )。A、从人际交往与领导反馈中,锻炼角色领悟能力B、学会处理梦想与现实不相吻合时带来的问题C、坚持技术上的竞争力,保留自己的技术权威地位D、就是否进行新的职业选择做出决定40、从企业生命周期来看,企业采用矩阵式任务小组主要在( )。A、创业期 B、引导期 C、授权期 D、合作期41、下列( )环境可以将组织结构设计为集团企业或柔性组织。A、反应型 B、先导型 C、探索型 D、创造型42、下列属于网络化联合的组织
13、结构的管理哲学的是( )。A、命令与控制 B、减少层级 C、强调顾客 D、工作丰富化43、A公司与B公司合并,新成立的公司应当采用( )组织结构变革形式。A、改良式 B、爆破式 C、计划式 D、以上都可以44、完全竞争的市场条件下利润率最大化企业短期劳动力需求的决策模型是( )。A、AC=PC B、W=PC C、RMR=W D、MRPL=VMPW45、完全竞争市场条件下利润率最大化企业劳动率需求量( )收入最大化企业的劳动力需求量.A、大于 B、小于 C、等于 D、无法判断46、利润最大化企业劳动力需求量( )收入为正的企业劳动力需求量。A、小于 B、大于 C、等于 D、无法判断47、利润最大
14、化企业短期劳动力需求量( )潜在利润为负的企业劳动力需求量.A、无法判断 B、小于 C、等于 D、大于48、在同一坐标系中,不同劳动者的无差异劳动曲线( ).A、不相交 B、要相交 C、可能相交D、可能不相交49、个人无差异效用的曲线形状是( )。A、不规则 B、是一条斜直线C、右边陡峭,左边平缓的一条曲线D、左边陡峭,右边平缓并凸向原点的一条曲线50、无差异效用曲线凸向原点说明( )。A、收入与闲暇是等量替代 B、工资与劳动时间正相关C、收入与闲暇非等量替代 D、收入与闲暇负相关二、判断题(在下列各题的表述中,正确的打,错误的打.每小题1分,共10分)1、 机器人能从事人所不能从事的工作.因
15、此,机器人具有劳动力。( )2、 垄断企业短期劳动力需求曲线位子完全企业,短期劳动力需求曲线的左下方.( )3、 企业劳动力需求曲线是MRP曲线的下降部分。( )4、 职业生涯是一个人一生中的所有与工作和生活相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观,愿望等的连续性经历的过程.( )5、 创建“学习型组织的最为根本的问题,是培养与造就员工开发与提升组织的学习力.( )6、 测评效度主要是指测试结果的可靠性或一致性。( )7、 表明能力和潜力测试的有效性的指标是内容效度.( )8、 职业病防治不力,作为重大的安全技术事故,有可能造成劳动关系冲突.( )9、 劳动关系突发事件之所以应引起重视,因为
16、它们常常涉及大量的人群、影响巨大、对企业的生产和经营有很大的负面作用。( )10、伤亡事故发生后隐瞒不报、谎报、迟延不报、故意破坏事故现场的只承担行政责任。( )三、多项选择题(在下列各题的答案中,至少有两个答案是正确的,请选出正确的答案,并在题干后的括弧内注明其序号,每小题2分,多选少选均不得分,共40分)1、 机关单位工作人员正常增资的时间通常是( )。A、每隔两年晋升一次职务档次 B、每隔三至五年晋升一次级别C、每隔两年同时晋升一次职务和级别档次D、每隔五年同时晋升一次职务和级别档次 E、不定期2、 为了适应建立社会主义市场经济体制的需要,1993年国家劳动部提出了建立现代企业工资制度的
17、改革设想.其内容有( )。A、市场机制决定 B、企业自主分配 C、职工民主参与D、政府监督调控 E、按劳分配3、 以下属于市场经济条件下的工资理论有( )。A、老板决定论 B、边际生产力工资论 C、均衡价格工资论D、集体谈判工资论 E、按劳分配论4、 劳动力最佳需求的决策模型MRPL=VMP=MC=W的适应条件是( )。A、完全竞争市场 B、短期劳动力需求 C、长期劳动力需求D、利润最大化企业 E、垄断市场5、 劳动力市场均衡的主要作用表现为( )。A、有利劳动力的流动 B、有利于劳动力资源的优化配置C、有利于实现充分就业 D、有利于同质的劳动者得到相同的工资率E、有利于劳动者素质的提高6、
18、集体合同虽没有法律强制规定其内容,但通常会包括以下内容( ).A、劳动条件标准B、劳动合同和集体合同履行的有关规则C、过度性规定,即集体合同的监督、检查、争议处理、违约责任等D、生产经营目标,如赢利、产量等E、劳动保障7、 企业事故调查领导小组一般有哪些人员组成?( )A、安全卫生第一负责人 B、企业生产负责人 C、企业技术负责人D、劳动管理部门负责人 E、工会负责人8、 集体谈判时,不利于增加企业谈判能力的因素包括( )。A、经济繁荣 B、失业率居高不下 C、产品市场饱和D、劳动者人力资本具有稀缺性 E、政府提高失业保险待遇9、关于集体劳动争议处理的特别程序,正确的说法是( )。A、劳动者一
19、方人数大于30人的争议,使用特别程序B、特别合议仲裁庭由3人以上人员组成,比如4人、5人、6人均可C、影响重大的集体争议案件由省级劳动争议仲裁委员会管辖D、集体劳动争议应在自组成仲裁庭15日内结束E、以上全对10、关于企业的价值理念,正确的说法是( ).A、是企业的核心精神 B、集中体现了员工群体的价值评价和取向C、规范企业员工的行为模式 D、是企业的发展方向和理想目标 E、以上全对ll、委员会的优势主要有( )。A、集体讨论和判断 B、对过分分权的限制 C、协调各部门的活动D、有利于组织内的信息交流 E、委员会的成员素质较高12、正式组织的特点是( )。A、构成正式组织的内容的,是以组织人格
20、为特征的行为 B、是自发形成的C、建立的基础是人际关系 D、是动态的、发展的E、组织的人的结合关系越强有力,稳定性就越高13、风险型战略的高层管理人员主要由( )组成.A、生产专家 B、市场营销专家 C、成本控制专家D、产品开发研究专家 E、技术管理专家14、组织机构设计的指挥统一原则要求考虑( )。A、建立岗位责任制 B、首脑负责制 C、一线管理一级D、实行直线-参谋制 E、副职可以代替正职15、下列关于稳定性与适应性相结合的原则的要求有( )。A、组织应具有一定的弹性或适应性B、应建立明确的指挥系统、责权关系及规章制度C、建立岗位责任制,明确规定每一管理层次、部门、岗位的责任与权力D、选用
21、一些具有较好适应性的组织形式和措施 E、设立企业管理系统中的监督机构16、无差异效用曲线的特征主要有( )。A、凸向原点 B、同一条曲线上的效用处处相等C、同一个劳动者的任何两条曲线不会相交 D、曲线左边陡峭,右边平缓E、曲线上任何一点收入与闲暇组合不相同17、在组织管理层次上,战略规划层的主要职能有( )。A、对组织实行统一指挥和综合管 B、负责制定组织的目标和大政方针C、为各职能部门制定具体的管理目标 D、拟定和选择计划的实施方案、步骤和程度E、评价生产经营成果和制定纠正偏离目标措施18、扁平型的组织结构的特点有( )。A、可保证信息的直接传递 B、具有分工细致明确,管理严密的特点C、可能
22、使上级对下属的监督出现困难 D、增加了同级沟通联络的工作量E、容易出现信息传递不畅19、在部门结构的选择上,下列说法错误的有( )。A、规模较小的,宜选择以成果为中心设计的部门结构B、如果一个部门工作以成本为中心或以责任为中心,宜采用事业部制C、外部环境稳定,宜采用职能制结构D、技术的复杂程度会影响管理层次的数目E、成员素质高,应以成果为中心来设计部门结构20、影响劳动力供给的因素有( ).A、资本存量的变化 B、个人偏好 C、工资率D、个人财富拥有量 E、劳动力供给弹性高级人力资源管理师知识试题答案一、单项选择题1 5:DDDBD 610:BDBBB 1115:ACABC 1620:DAADD 2l25:BCADA 2630:ABACC 3l35:CADAC 3640:ADBDD 4l45:DBBDC 4650:DDCDA二、判断题1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 lO、三、多项选择题1、AB 2、ABCDE 3、BCD 4、ABD 5、ABC6、ABCD 7、ABCDE 8、CDE 9、ACD lO、AB11、ABCD 12、AD 13、BDE 14、BCD 15、ABD16、ABCD 17、ABDE: 18、CDE: 19、AB 20、ABCE