药剂科上半年工作总结和下半年计划.doc

-精选公文范文-药剂科上半年工作总结和下半年计划各位读友大家好,此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢药剂科业务根据医院医疗、科研和教学的需要及基本用药目录编制药品计划,查询掌握药品科技和药品市场信息,向临床提供安全有效、质优价廉的各类药品。今天小编给大家整理了药剂科上半年工作总结，希望对大家有所帮助.药剂科上半年工作总结范文一在过去的半年中,药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构 建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规， 在前半年的考核中取得了不错的成绩，我们要以此为起点，谦虚 谨慎，戒骄戒躁，不断完善科室管理,努力提高业务能力，不断 改进服务意识.工作总结 在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能 部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求，全 科职工以团结协作、求真务实的精神状态，认真工作。现将半年 工作情况总结如下: 一、积极参加医院组织业务学习和季度考试， 抓好本科室业务学 习，鼓励科室人员参加卫生部门的专业资格考试，提高科室业务 水平。科内积极进行党课的学习,有一名同志光荣的加入中国人 民共产党.二、购药做到有计划、有安排，药房坚持每周进行进药工作,确 实作好周三、周五的药品验收，确保库存供应。每月按时上报社 管中心药品的购销记录.及时掌握新药的发展形势，根据临床的 需求,要逐步的对药物的品种、剂型等进行更换及更新。建立了 药师委员会,新药的购进需要通过药事会议，及时完成药监局下 发的各项任务.三、 加强工作责任心，药品存放要整齐并按类放置;发药时做到认 真负责,对每张处方及医嘱单做到仔细查对，对医保用药要严把 医保政策关，发现问题及时与医生联系，杜绝差错事故的发生。医保上半年无一起拒付。调配处方时认真地了解处方内容， 按照调剂原则及有关规定从事 有关技术操作， 正确无误地配发质量合格的药物; 对患者, 礼貌、 热情、大方，说话和气文明,耐心解释患者的问题,使患者清楚 无误地了解药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济 地使用药品提供最佳服务; 平时主动将药物信息和动态告知医师 和护士,以达到彼此协作,协助医护人员合理地选药和用药,共 同为患者服务。勤奋学习,不断提高业务、汲取药学专业知识， 掌握新技术，学习新理论,适应专业发展.四、严把药品出、入库关，做到出、入库有记录，有账目,有审 核，有明细;要做到公私分明，廉洁自律,不拿回扣，不收礼品， 不接收各种有关业务员的宴请.五、及时查对药品效期，并对近效期药品和门诊沟通。每季度对 药品进行一次效期及质量检查,确保药品效期及质量，保证临床 用药的安全;对过期和变质的药品及时报告,按规定进行处理。坚 持每月进行盘点.六、加强服务意识，提高服务质量，做到病人满意、领导满意及 自己满意。上半年科内进行了“微笑服务”的培训。在平时工作 中对病人所需的药品我们积极的采购， 只要是合理的要求我们都 能尽最大的努力去完成。 七、加强安全意识，对科室存在的安全隐患要经常性排查，做好 防火、防盗、防电,确保安全无事故。每周三按时上报安全自查 报告。零差药品销售占总收入 ，中药销售 占总收入的 %。药品收入占总收入的 。具体分 布见下表。 分布图 零差西药 零差中药 非零西药 非零中药 草药 疫苗 化验 材料治疗 20xx 年上半年药品及检治销售比例图 四、支付比例图表 各科开单比例：妇科 元,其中医保支付 元 中医科 元，其中医保支付 元;防保科 元，其中医保支付 0 元； 全科 元，其中医保支付 元; 口腔科 元，其中医保支付 元. 医保支付比例 开单科室收入比例 五、抗生素的管理 处方统计：一月：总处方 1245，抗生素处方 21，占 ; 二月：总处方 859,抗生素处方 19，占 ; 三月：总处方 1277,抗生素处方 26，占 %; 四月：总处方 1200，抗生素处方 30，占 %； 五月：总处方 1158，抗生素处方 27，占 %; 六月:总处方 1303,抗生素处方 30，占 。 抗生素与总处方 后半年工作展望 下半年科室主要以“主动服务为目标,充分发挥青年人的 热情，主动服务好每一位来我院就诊的患者，同时加强对上 半年“微笑服务的诠释和理解。在完成本职工作的同时， 多一点微笑，多一点主动，发挥共青团员和共产党员应有的 带头作用，以点带面,在窗口服务中发挥一线服务的优势， 保持良好形象,使用文明用语。在工作中保持严谨的作风，争取做到下半年调配药品零失 误，零投诉,绩效检查零扣分。药剂科全体职工将以更加认真的工作态度迎接 20xx 下半年!药剂科上半年工作总结范文二20xx 年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下,药剂科全体员 工树立“以病人为中心，全心全意为人民服务”的指导思想，端正服务 态度，将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展，现将此阶段工作总结 如下：一、业务方面：1、1-6 月份药剂科共采购药品 元;中药房完成销售药品 年的业务量。2、 处方调剂：门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的 调剂。严格执行处方调配工作流程, 为患者核方、调剂、校对、发药， 严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量.进一步落实医院处方书写 规范的相关细则。二、日常管理：由于药剂科承担着全院的药品供应工作，是医院的 重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品，在日常管理中有着严格的 要求，药剂科按照中华人民共和国药品管理法和药品质量管理规 范等相关的法律法规管理医院购入的药品。1、严格执行医院药品管理制度，完善医院药事管理委员会工作，药 品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论通过，由药剂科 具体执行，严把药品采购关，严格审查药品供应商的资质,确保从合格 合法的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事管理制度，做好 元，西药房完成销售药品 元。与去年同期相比，已经完成去年全 药品管理工作，确保临床用药的安全与需求.2、根据药品管理法及相关的法律法规的规定要求，做好药品的 管理工作,因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位，搬迁后期 我们药剂科又做了大量的科室调整工作，按药品的储存要求和将药品分 类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中，保证了药品的质量.药品的质量 重于泰山，我们时刻将药品的质量放在管理的第一位，严把药品质量验 收关，并做好验收记录，注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关， 在药房及药库设置了近效期药品一览表，每月将近效期药品表发放到各 科室,及时销售,尽量减少医院损失同时又确保药品的安全与有效。3、建立健全药品管理的相关档案，特别是针对特殊药品的管理,进 行严格的把关，严格执行特殊药品网上采购的规定,专柜专账，双人双 锁等， 4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心，所以我科及时掌握各 临床科室药品需求，想方设法满足和保障临床急需药品的供应。5、药品动态流动管理是医院管理中的一个重要组成部分，我科根据 医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际情况，及 时调整药品库存,及时购进使用率较高的药品,将使用较慢减少购入, 加快药品周转，使得医院药品科学有序流动运转.6、 积极完成县政府和药监局下发的为我县创建国家级药品安全示范 县验收的工作。三、服务方面：药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅 是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安 全的重大责任。药房的工作人员严格遵循以下服务原则：四满意：让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意；四 原则:一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。待人八个一点:对待年轻人微笑一点；对待老年人主动一点;对待外 地人和蔼一点； 对待不知情的人耐心一点; 对待性格急躁的人忍耐一点； 对待自高自大的人顺从一点;对待有困难的人多帮助一点;对待有意见 的人诚恳一点。五心服务 耐心：把各种药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白，确保患者 用药的有效安全； 热心:接待患者的来访和查询,限时为患者排忧解难; 用心：宣传合理用药知识，让患者充分感受药师的责任心; 细心：为患者核方、调剂、校对、发药，严格执行“四查十对”,保 证处方调剂质量; 虚心：接受各类批评建议，使工作不断向优质、快捷、制度化、规范 化方向发展。四、学习方面：在日常工作中,每星期一定时开会，及时解决工作 中遇到的问题,不断加强科室的政治学习和业务学习，以提高药剂科的 员工个人素质和专业技能，培养高尚的品质,为了更好地服务于每一位 患者。五、创建方面:今年上半年我院准备创建二甲医院的评审工作。 在此之前医院领导下达部署了硬性任务，确保二甲评审任务顺利通 过。我们知道二甲评审任务十分艰巨复杂，我们药剂科人员步调一 致知难而进，依据评审细则认真研究,细化制作完善迎检评审目录 资料。六、存在的不足1、主动服务意识欠缺; 药房是医院的窗口服务科室，服务的好坏直接关系到医院的形象的 好坏，特别是与患沟通技巧方面还有待提高，因此面对我院门诊病人就 诊量的增加，各个部门的工作量随之增加的形势,我们对如何优化服务 流程，提高服务质量，应做更细致的工作。2、药剂科人员专业素质还有待进一步提高， 由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐,应针对现有的 工作不足设定有针对性的培训学习计划，合理设置学习内容。3、 与临床科室沟通欠缺， 临床用药指导的开展还有待进一步全面及 深入;与其它部门之间配合沟通还有待加强等等。七、针对不足，确定我科下半年的工作重点:1、提高窗口服务的技能和态度 2、积极贯彻执行处方管理办法 ，进一步完善门诊处方的点评工 作 ，及时发现、纠正医生不合理用药现象.3、认真贯彻执行关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知的 相关工作 4、尽快完成 20xx 年基本药物配备的品种和采购工作.5、 积极尽快开展临床药学工作, 加强医院抗菌药物临床使用监测工 作，定期进行汇总上报。6、加强药品日常管理,保证临床用药，保证药品供应，最大限度减 少药品的供应脱节现象. 7、力争让创二甲中医院评审一次通过让医院领导满意。药剂科上半年工作总结范文三上半年已经结束，在这半年中，我们药剂科在院领导的领导下, 齐心协力共同努力，在各项工作中,取得了长足发展。现将我们具体工作汇 报、总结。一、 服从院领导工作安排，贯彻上级领导与医院的部署。今年上半年，铬超标胶囊剂被媒体与社会高度关注，上级领导几次开会 发文部署，要求各从药单位严查。我们科积极行动，一方面从购进途径上严 格把关，无铬含量检验合格报告的胶囊剂一律不得购入,同时通过剪抄报纸、 网上查询及卫生局通报等各种渠道收集信息对本院药品反复排查，保证药房 无一例铬含量超标的胶囊.市县药监局多次抽查检查，对我们的工作进行了 肯定与表扬.二、 抓效益、促发展。上半年药剂科共同努力，共销售药品 元，其中西药 元、 中成药 元、 中草药 元、 医材 元、 煎药费 3660 元。三、 强化纪律、提高服务质量。药剂科每周二组织员工开会，传达院周例会精神，安排周内工作,教育 员工以“厚德、仁爱、包容、求实”的岐山精神对待工作，对顾客及同事要 以仁爱、包容相待。对工作要以求实精神对待。通过平时开会学习,员工精 神面貌大大改观，过去员工之间打架吵闹、员工与顾客争吵现象已不复存在.在药品管理方面，我们争取少购、勤购,既保证药品供应又防药品积压。同 时急诊、门诊药房药品相互调拨，减少了药品失效，避免了不必要的损失. 今年 6 月份我们对门诊、急诊、中药房、中药库、西药库药品进行了一次大 盘点，对门诊、急诊人员进行了重新调配,使得各药房人员搭配更加合理、 提高了工作效率。四、 存在问题。院内医师变动频繁，药品采购、储备、领用品种及量不好掌握，效期药 品促销难度大，失效药品难以杜绝。以上为我们对上半年的工作总结，回顾过去，展望未来，我们在以后工 作中要保持优点，克服缺点，争取把本职工作做的更好。各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载，谢谢14-精选公文范文-