1、天河欣德物业员工入职须知一、新入职员工必须如实填写应聘人员登记表,提供以下证件原件并留下复印件:身份证;学历证书;职称证书、资格证书;免冠近照(一寸)1张;体检证明;个人资料如有虚假,将终止试用或开除。 手续办理完毕,需告知考勤人员,否则不计入考勤,公司将依据考勤表发放工资。二、试用期一个月。工作不满一个月时间,离职的,不发放任何工资。每月按30日计,如有事假等,按日工资扣除;如有顶班,可安排休息或按日工资增加。 三、工作时间 秩序维护人员上12小时休息12小时。保洁员8小时工作制。前台人员为8小时工作制,上班时间为上午8。00,下午17.00。四、劳动纪律1.员工上班应统一着工作服,佩戴工牌
2、。言谈举止讲究礼仪,站有站相,坐有坐相。2。办公时间应坚守工作岗位,需暂时离开应与同事交代。3。 非员工无特殊情况不得随意进入办公区。4。 讲究文明,礼貌待人。接电话时应先说 您好,这是天河欣德物业;接待业主应做到一张笑脸、一张凳子、一个满意的答复。 5.工作时间不准干私活,不准阅读与工作无关的书籍,不准听音乐、不准玩游戏,不准打瞌睡等.6.保持办公室清洁整齐无杂物,办公桌整洁有序,下班时桌面上文件一律入柜。7.公司物品实行专人专管,如有损坏,将由责任人负责赔偿。8.严格遵守保密规定,公司文件、资料妥善保管。业务资料原件须先归档再办理借阅.9.做好防火、防盗、防爆、防责任事故的工作,杜绝各类事
3、故的发生。下班前应关闭所有电器的电源,关好窗,锁好门.五、考勤1.公司上下班实行考勤制度。2。超过上班时间为迟到,超过半小时按旷工计算,提前下班者为早退,提前半小时以上下班者按旷工计算.3.凡迟到、早退者,每次扣10元,每月超过三次以上者扣发当月10工资。4。无故旷工半日者,扣发当月10工资;当月累计旷工三日,给予除名处理。5.有下列情况之一者,按旷工处理:(1) 未经请假或请假未获批准擅离职守者;(2) 请假期满未续假或续假未获批准而逾期不归者;(3) 不服从工作分配,经说服教育无效,仍未按指定时间到岗者; (4) 未经批准擅离岗位从事与本职工作无关的活动者。六、工资发放每月薪金发放时间,按
4、照公司的要求发放。任何岗位工作人员,凡是着工装的,工作满一年的,不收取任何工装费用.如工作不够一年时间,将扣除工装押金150元。七、培训新员工入职培训、业务培训、工作技能培训等,需要按照公司的要求去执行参加。八、辞职秩序维护人员、保洁员如离职须提前7天告知公司;其他岗位员工辞职须提前一个月申请。否则公司无法结算工资、退还押金及为你办理手续。九、辞退有下列情况之一者,公司给予辞退:1.因病或因伤医疗期满后,不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作;2。考核不合格者;存在违规违纪,冲撞领导或不服从指挥,不适合在公司工作;3。不能胜任本岗位工作,经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作;4.员工有任何
5、形式的兼职,一经发现立即辞退,并扣发工资;5.与其他公司有劳动合同或劳工纠纷的;6.机构调整无适当工作安置;7.有任何违法犯罪行为;8。有重大传染病或有任何重大疾病未告知公司的;十、完备离职手续辞职经过审批后,离职者须在离职之前完备离职手续.离职手续包括:1.处理工作交接事宜;2。交还所有公司资料、文件、办公用品、工作证及其它公物;3.清理经手账目,归还公司欠款;所有离职手续完备后,按发放工资日期领取实际工作天数薪金。十一、工作职责 另见公司工作职责规定十二、如通过任何一种投诉渠道(来人、来电、来信等)接到业主投诉,一经核实将视情节给予责任人相关处理直至辞退。十三、员工若违反国家法律法规或公司的管理制度,或犯有重大过失,公司有权随时辞退该员工且不作任何补偿。本人已详细阅读以上须知,并保证按照公司的规定执行,如有违反愿意承担一切责任,并接受公司的处理。签名: 日期:2 用心服务 追求更好