管理学试题及答案1.doc

1. 某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？( )A）正强化B)负强化C）惩罚D）消除2. 有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（ ）：A)专长权B)个人影响权C）法定职权D)信息权3。 （ )是和威胁相联系的迫使他人服从的力量A）支配权B）强制权C）奖赏权D）惩罚权4. 定期修订未来计划的方法是( )A)指导计划法B)滚动计划法C）网络计划技术D）战略计划法5. 目标管理的宗旨在于（ ）A)用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”B）用“民主式的管理”代替“独裁式的管理”C）用“参与式的管理”代替“压制性的管理”D)用“自我控制的管理代替“独裁式的管理”6。 扁平结构是相对于直式结构而言的，扁平结构相对于直式结构来说,具有如下优点：( ）A)人员少，费用少B)信息传递速度快C）有利于下属人员积极性和主动性的发挥D)以上都是7. “明确而不含糊，能使员工明确组织期望他做什么、什么时候做以及做到何种程度。描述的是：有效目标应该是（ ）A）具体的B)可衡量的C）能实现的D）相关联的8。 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（ ）：A)领导者B）发言人C）企业家D)混乱驾驭者9. “治病不如防病,防病不如讲卫生。”根据这一说法,以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（ ）A）事先控制B)即时控制C)反馈控制D）前馈控制10. 计划制定过程通常包括：预算数字；评估备选方案；拟定辅助计划；确定前提条件；确定目标等。你认为（ ）是正确的计划步骤A)B）C)D)11. 多数人干活都是为了满足基本需要，只有金钱与地位鼓励他们去工作，这种观点源于( ）A）“复杂人”假设B)“社会人假设C)“自我实现人假设D）“经济人”假设12。 对于一个生产儿童饮料的企业，下例因素中哪个因素是其具体环境因素？( ）A）人口数量B)儿童口味C)家庭收入D)计划生育政策13。 技术创新主要涉及（ ）等不同方面A）材料、产品、工艺、手段B)销售、研发C）法律、道德D）沟通、激励14。 企业经营环境变化的加快，使得企业中长期计划制定的难度不断加大,并且不断需要调整。鉴此，有人提出以下几种建议，以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境.请问：你最赞同其中哪一建议？（ ）A)计划一旦制定就应保持其严肃性，课采取以不变应万变的做法B)一旦环境发生变化，就应该主动放弃原计划而制定新计划C)通过动态调整计划来适应环境变化,以保持中长期计划的灵活性D）在保持原计划不变的同时，根据突发情况另外制定应急计划15。 某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上，而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。根据管理方格理论,该主管的领导作风属于（ )A)缺乏型B)任务型C）中庸型D）战斗集体型16. 矩阵式组织结构违背了以下原则中的（ ）A)统一领导B）统一指挥C）责权一致D)分工原则17. 决策是计划工作的（ ）A)基础B）重心C）核心D)目标18. “打造百年老店”描述的是（ ）A)战略目标B）战术目标C）作业目标D）以上说法都不对19. 下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构( ）A)纺织厂B)医院C）电视剧制作中心D）学校20。 进行霍桑实验并导致人际关系学说问世的管理学家是（ ）A)罗伯特欧文B)亨利法约尔C)泰勒D）梅约21。 企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是( ）的观点A）社会系统学派B）经验主义学派C)权变学派D）管理科学学派22。 目标管理理论的理论基础是（ ）A）科学管理理论B）行为科学理论C)科学管理理论与行为科学理论的有效统一D)权变管理理论23。 在以下对组织目标作用的说法不恰当的是( )A）制定了组织目标,不利于管理者进行决策B）组织目标是组织内部分工和协调的准则C）目标达成度是业绩考核的基本依据D)组织目标是激发员工内在工作热情的重要激励手段24。 下列几项活动中，哪一项不属于管理活动( )A)部队中的班长与战士谈心B)企业的审计主管对财务部门进行检查C）钢琴家制定自己的练习计划D）医院的外科主任支持会诊25。 在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更大努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是( ）A）亨利法约尔B）马克斯韦伯C)切斯特巴纳德D）埃尔顿梅奥26. 某星期天，某人在上午9点以后开始做家务,要求11时30分钱结束,以便准时约定在11时40分的聚会。家务活动中，洗衣1小时,烧饭30分钟，吃饭20分钟，搞卫生1小时，车行赴会时间10分钟。你认为下属哪一项符合有效管理的安排?（ ）A)全部时间累积要2小时50分钟完成家务，离家前只有2小时30分钟，不能按时赴会B)其实烧饭和洗衣服可以并行作业，只有2小时20分钟就可以完成，是最好的办法C）洗衣、烧饭、搞卫生完全可以三者同步作业,只要约1小时30分钟即可以了,比B花时少D）很难界定,随机制宜27. 一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是( )A)审批权B）决策权C)组织权D)计划权28。 （ ）在很大程度上决定了组织中管理层次的数目及管理人员的数量A)管理层次B）正规化程度C)管理跨度D）集权化程度29。 对于组织的看法,你认为哪种正确( ）A)正式组织中不存在非正式组织B）正式组织中也存在非正式组织C）非正式组织中通常会传递小道消息，因此应尽量消除非正式组织D)非正式组织是由企业管理者用非正式的方式建立的30. 承担风险最大的决策方法是（ ）A）进取型B)稳妥型C)大中取小法D）保守型1. 以下哪些因素属于“激励保健理论”中的激励因素( ）A)工作本身B）与主管上级的关系C）工作条件D)责任2。 下列不属于任务环境因素的( ）A)资源供应者B)经济环境C)竞争者D)特殊利益代表组织3。 田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动,你认为这期中的哪一项几乎与他的领导职能有关？( ）A)向下属传达谈判他对销售工作目标的认识B）与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C)召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D)召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关4. 作为（ ）管理者把重要的信息传递给工作小组成员，作为（ ）管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人A)监督者B)传播者C)发言人D)领导者5。 沟通网络的类型有：轮型、网型和（ ）A)塔形B）X型C）链型D)Y型6. 法约尔认为管理的职能包括( ）A)计划B)组织C）控制D）协调7. 决策的影响因素主要包括( ）A）环境B)战略C）组织文化D)决策者的个性特征8。 关于沟通的过程，下列说法正确的是( ）A)至少存在着一个发送者和一个接受者B)信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关，至于发送者的翻译能力有关C）发送者将信息译成接受者能够理解的一系列含义D)接受者将接受的符合译成具有特定含义的信息9。 矩阵结构的弱点有（ ）A)稳定性较差B)双重领导C）适应性不强D）灵活性不够10。 影响集权与分权的因素有 （ )A）组织的规模B）组织首脑的能力C）决策的重要性D)下级管理人员的素质11。 管理的基本职能有（ ）A）计划B)组织C)领导D）控制12。 以下管理理论学派中，强调定量分析的学派有（ ）A)权变理论学派B）管理科学学派C）决策理论学派D）科学管理学派13. 从环境因素的可控程度来看，可将决策分为（ ）A)不确定型决策B）战略决策C）确定型决策D)风险型决策14. 下列不属于环境创新的是（ ）A）通过企业的公关活动，影响社区政府政策的制定B)通过企业的技术创新，影响社会技术进步的方向C）通过组织创新，提高管理劳动的效率D）通过市场创新去引导消费，创造需求15。 下列不属于英国古典经济学家亚当斯密观点的是（ ）A)所有权与管理权的分离B）人事管理C）劳动分工的观点D)劳动报酬的将近方案16。 下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是（ ）A)垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次多B)垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次少C）扁平式组织结构的管理幅度宽,组织层次少D）扁平式组织结构的管理幅度窄，组织层次少17. 以下对组织目标制定原则的理解恰当的是（ ）A)以满足社会或市场需求为前提,并要考虑到组织的社会责任B)以提高投入产出率为出发点,注重资源的有效利用C）制定的目标应具有先进性和合理性D）制定组织目标不用考虑外部环境的影响18。 以下关于人员配备的说法中正确的是（ ）A)人员配备工作是计划目标实现的基本保障B)人员配备工作是组织工作落实的基础C)人员配备工作有助于指导与领导工作的开展D）人员配备工作是有效开展控制工作的前提19。 双因素理论包括（ ）A）保健因素与成长因素B）保健因素与目标因素C）激励保健D）保健因素20。 以下哪些属于领导者拥有的权力来源（ ）A)法定权力B)强制权力C）奖赏权力D)专家权力1。 在组织中，授权也是激励员工的一种手段YN2. 在管理中效果就是指以尽可能少的投入获取尽可能多的产出YN3. 当组织处于形成阶段时，具体计划比指导性计划更可取YN4。 控制这种管理的职能活动是不受组织文化的影响的YN5。 管理者在组织内所处的层次越高，其人际关系技能就越重要YN6。 时间研究和动作研究是科学管理论在应用于实践中时所常用的技术手段YN7. 战略目标主要应用于中层管理YN8. 管理科学理论是由亨利法约尔最初奠定基础并且由弗雷德里克泰罗发展完善的YN9。 大规模组织中，分权程度并不是越高越好YN10. 前馈控制是以计划为导向的控制YN11. 内在的需要是促使人产生某种动机的根本原因YN12. 计划不如变化快,不准确的计划是在浪费时间YN13. 随着技术进步的加快,人员素质的相对重要性正在下降YN14。 组织的职能部门化是指组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束的程度YN15. 管理环境就是指组织所处的外部环境YN16。 一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当尽量升到更高的位置YN17. 管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾YN18。 控制的主要目的在于保证组织不出现偏差YN19。 组织目标的确定以提高效率为基本前提YN20。 在矩阵制组织结构中容易造成双重领导YN21。 “士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于了解下属的欲望和需要YN22。 管理者就是领导者YN23。 目标管理是以单纯“作业为中心”的管理YN24. 决策就是从若干可行方案中选取最佳方案YN25。 管理从本质上而言是一种手段YN26. 科学管理就是管理科学YN27. 组织目标是组织进行决策的基本依据，组织目标一旦确立就不能变动YN28. 分工能够提高效率YN29。 控制是一种监视工作活动的过程，用于保证工作按计划完成并且纠正出现的任何显著的偏差YN30。 计划职能是所有管理职能中最重要的一项职能YN