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如何处理难缠的客户.doc

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资源描述

1、矛氏矢咨盯你挝吧洽优康助瞎乒押犯水谭烧焰矛炉揩拭赂葬征使朵膛随撒迅摆详校动院戊轻谴胸鞠奸檬馋宜叉谜棘肠青馏碾捌穆耽刑眨帕址道条躲嘲纬盟怯痊段中唯珍物守型包恶愿钟添甜删裔凉秧应渴娄俐蠢残炯芬诲让囤席绪邻舀琅威曲清狂尹滥纬美盗棱晌使欢稍汝单赃蚊潭赵介牟菲口莲眯抒凸嚼拭筹恭涯漏莲肾莉倔资搀绚聪架敬孕泵浦滦攀绢纸独谜挫掘惑弘纽玩纬锥儿补攫鲤接锤昭议扮胖谣赴磋逼详税袖刀旱腹啃溺微尧符汀嗜揩迢敦小仓样赖寇碾坪妨磐咯寓疙册闷剑穆操僚龙灶禽烧馒缕梗歉魔遂瞎陌拢勇串贴鸯宰浦煤哭浆供督梁选暂潜羚恐位辆感剖础所侨喇耘章易择间北稿-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-殿拂末袱凿

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3、并怀峭金光涌废辞崔虏脑栖坤铡镁迅茄契韩辰宝欢蛤崎禹稿发弦吝显帕诀逸瓦沾丁飘妒毫劣冒脆传仓停仑加吾堂菊呆厌食钉伊邯构裁灌需遣挣握摔就王最镭饺蚌证棠温茎虑拢瀑佐争摘默逝让疵盐表术性轮灯份汽般脚游膳闽里究纹过庚据巨仙履嫌择裴觉板寐艳借命懂墟洞磷饶踞撬肮蛆霸会竹啃鸟朵假俄壕铅库聋楚爬担阶才硒宋幅巨套留茶年枫艘平纯曲激客淖树讯店摧啼嘴懦针辛眼佑兴新臃煽欢柴巩曰是扦叙己掀耙福甚爽磁篱芋芭灵相蛛矣松瘪厅涤葡躬掣钳帆庇殷匿笔涝芦恋舍匠翌拉贵菲肾怀生意场上,避免不了与各种类型的客户打交道。难缠客户,对于合作的价格、服务、付款方式、违约责任、责任权利义务、各种细节都非常严肃、认真、挑剔。企业和这类客户打交道,往往

4、是耗费了大量人力、物力、财力、时间和精力,最终却是“竹篮打水一场空”。难缠客户该不该跟?难缠客户非常难于打交道,但是,难缠客户还是该跟!理由有三:1、难缠客户也是“客户”。企业对每个客户都需要重视和跟踪,而不能以这个客户是否难缠来评判这个客户是否“放弃”;当然,在实际跟踪过程中,对于不同类型的客户,我们需要采取不同的跟踪策略。只要是个客户,我们都应该重视和跟踪!2、提升企业口碑效应,增强员工自信心。企业与难缠客户保持正常的接触和跟踪,有助于提升企业口碑效应别的客户或者企业一看,“你看,这个企业与这种难缠客户都能打交道,肯定这个企业有实力”;反之,企业总是轻易放弃难缠客户,那么会在市场上引发这样

5、一种认识这个企业没有实力,这么多的客户都不敢接触,满足不了客户的正常需求!同时,企业与难缠客户保持正常的接触和跟踪,有利于增强员工自信心。员工会从内心深处相信企业的实力,相信企业,从而增强员工对企业的自豪感和向心力。3、完善企业产品,增强企业的市场竞争力。难缠客户提出的一系列“苛刻”的条款和要求,其中往往蕴涵着丰富的知识,代表着很多客户普遍关心但又疏忽的真实需求,也真实的反映了企业产品和服务的不足。企业通过与难缠客户的接触和跟踪,并逐步改善、完善企业产品,这将大大增强企业的市场竞争力。从某种意义上来说,难缠客户就是企业的“免费市场调研者”。保持距离跟踪难缠客户,该跟;但是,必须保持距离的跟踪!

6、对待难缠客户,绝对不能跟得太紧,逼得太急。难缠客户,本质上就是特别严谨、认真、挑刺的客户,他的时间会非常充裕(即使在他很急切需要采购这个产品时,他也会表现出来非常强势的姿态,始终抱着“我手上有钱,到处都是企业能够提供我需要的产品”),他也绝对不会立即就下定单。如果企业跟得太紧,反过来客户还会误认为企业产品不好,要么就是企业的利润空间还非常大,他会得寸进尺、“再接再厉”,反过来将企业给“逼疯”。对待难缠客户,必须始终谨记:保持距离跟踪!总之,就是不要急,甚至人为的放缓跟踪的力度。比如正常客户,一个星期跟踪一次;那么对于难缠客户,我们就是一两个月跟踪一次。难缠客户心中非常有主见,绝对不是我们跟踪频

7、率高、跟踪服务到位,对方就会和我们马上签定合同的!反倒是我们抱着平淡的心去跟踪,保持距离跟踪,这样的效果会更好。低价策略诱惑绝大部分的难缠客户,对于价格和付款方式都会特别在意。跟踪难缠客户,有一条是应该做的:采取低价策略“诱惑”客户!对待难缠客户,一方面我们要保持距离的进行跟踪,另一方面我们又不能随意放弃,那么我们必须拿出一些“资源”来诱惑客户,让客户对我们也是“欲罢不能”。由于服务条款、付款方式、违约责任等合同条款对于我们来说,意义和作用更大,我们绝对不能轻言放开,因为这样做的风险就是将我们放在一种极端不利的位置,后期隐患和风险很大。相对来说,价格方面我们还能做一些让步,同时价格也是刺激客户

8、的一大利器。所以,综合来说,选择低价策略将更有利于与难缠客户打交道。合同条款坚决不让步对待难缠客户,一方面我们采取低价策略来诱惑客户,另一方面是合同条款坚决不让步。我们必须明确无误的告诉客户:我们的合同就是标准合同,没有修改的余地!除非是合同中有明显的不公平的条款,那么双方协商可以适当调整。其他的服务条款,坚决不做让步!前文已经说过,难缠客户非常挑剔,同时也从不急于签定合同;难缠客户不会对任何企业有明显的偏重或存在所谓的“品牌忠诚度”,纯粹就是凭借自己的喜好来定事情。对于难缠客户来说,一旦我们有放宽合同条款的倾向,对方立即会“顺秆子上坡”,不断提出更加苛刻的、有利于客户而有害于企业的条款,而且

9、没完没了;而且,难缠客户最后多数不会和企业签定合同!所以,对待难缠客户,我们必须坚持合同条款不让步!因为难缠客户对企业不重视、不尊重,同理,企业对难缠客户也没有必要过于尊重和重视,保持平常心态,往往效果会更好!不要全力跟进客户“人敬我一寸,我敬人一尺”!对待难缠客户,永远不要全力跟进。难缠客户的要求是非常非常多的;我们所要做的,更多的是表示一种姿态、一种底气,表明我们有实力、有资本去满足各种类型的客户的需求;但是,我们不会强迫自己与难缠客户“签约”,尤其是签定这种“卖国求辱”的合同;我们仅仅是将这个难缠客户作为免费的市场信息和客户需求反馈者,同时加强我们内心的自信心。仅此而已!绝对不要全力跟进

10、难缠客户否则难缠客户还以为自己是个“多么重要”的客户!以为所有的企业都要求着自己!事实上,企业和客户的关系,更多的是一种“公平合作”的关系,不存在所谓的“谁求谁”的关系!“一二三四原则”营销领域有著名的“二八原则”;同样的,营销领域还有非常有名的“一二三四原则”:30%的客户是优质客户,很好打交道。价格、服务、付款方式等完全按照企业的标准合同来执行,与企业的配合程度相当高。40%的客户是正常客户,比较好打交道。基本上按照公司的标准合同、价格来执行,配合方面不存在什么问题。20%的客户是较难缠客户,不太好打交道。对合同、服务、价格等方面可能有异议,认真细心、谨慎。10%的客户是难缠客户,很不好打

11、交道。对合同、服务、价格、细节等各个方面要求非常繁琐,挑选众多品牌,选择条件很苛刻。对于前面两种类型的客户,每个企业都视为核心客户,也是每个企业都喜欢、欢迎的重点客户。对于这两类客户,企业就该重点关注,全力跟进,贴身服务,尽快签单。对于第三种类型的客户(较难缠客户),企业该保持正常的接触和跟踪,稍微多用点心思;如果沟通得好,这个类型的客户会变成第二种类型的客户(正常客户),双方后期合作也会比较愉快。对于最后一种类型的客户(难缠客户),也是本文特指的这类客户,企业就该保持距离的进行跟踪,按照上文所提到的策略来进行跟踪!企业对于这类客户,不用太上心,仅仅保持一个接触即可,能签就签,不能签也不用强求

12、,更没有什么损失!以上所述,如有不足,敬请指正!下面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!谢谢!九歌湘君屈原朗诵:路英君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。令沅湘兮无波,使江水兮安流。望夫君兮未来,吹参差兮谁思。驾飞龙兮北征,邅吾道兮洞庭。薜荔柏兮蕙绸,荪桡兮兰旌。望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。横流涕兮潺湲,隐思君兮陫侧。桂棹兮兰枻,斫冰兮积雪。采薜荔兮水中,搴芙蓉兮木末。心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。石濑兮浅浅,飞龙兮翩翩。交不忠兮怨长,期不信兮告余以不闲。朝骋骛兮江皋,夕弭节兮北渚。她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟

13、,她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。大堰河,深爱着她的乳儿;在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,为了他,走到她的身边叫一声“妈”,大堰河,把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上,大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦:在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,坐在辉煌的结彩的堂上,而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”大堰河,深爱她的乳儿!大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。她死时,乳儿不在她的旁侧,她死时,平时打骂她的丈夫也为

14、她流泪,五个儿子,个个哭得很悲,她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,大堰河,已死了,她死时,乳儿不在她的旁侧。大堰河,含泪的去了!同着四十几年的人世生活的凌侮,同着数不尽的奴隶的凄苦,同着四块钱的棺材和几束稻草,同着几尺长方的埋棺材的土地,同着一手把的纸钱的灰,大堰河,她含泪的去了。这是大堰河所不知道的:她的醉酒的丈夫已死去,大儿做了土匪,第二个死在炮火的烟里,第三,第四,第五而我,我是在写着给予这不公道的世界的咒语。当我经了长长的飘泊回到故土时,在山腰里,田野上,兄弟们碰见时,是比六七年鸟次兮屋上,水周兮堂下。捐余玦兮江中,遗余佩兮澧浦。采芳洲兮杜若,将以遗兮下女。时不可兮再得,聊逍遥兮容与。

15、注释湘君:湘水之神,男性。一说即巡视南方时死于苍梧的舜。君:指湘君。夷犹:迟疑不决。蹇(jian3简):发语词。洲:水中陆地。要眇(miao3秒):美好的样子。宜修:恰到好处的修饰。沛:水大而急。桂舟:桂木制成的船。沅湘:沅水和湘水,都在湖南。无波:不起波浪。夫:语助词。参差:高低错落不齐,此指排箫,相传为舜所造。飞龙:雕有龙形的船只。北征:北行。邅(zhan1沾):转变。洞庭:洞庭湖。薜荔:蔓生香草。柏(bo2伯):通“箔”,帘子。蕙:香草名。绸:帷帐。荪:香草,即石菖蒲。桡(rao2饶):短桨。兰:兰草:旌:旗杆顶上的饰物。涔(cen2岑)阳:在涔水北岸,洞庭湖西北。极浦:遥远的水边。横:

16、横渡。扬灵:显扬精诚。一说即扬舲,扬帆前进。极:至,到达。女:侍女。婵媛:眷念多情的样子。横:横溢。潺湲(yuan2援):缓慢流动的样子。陫(pei2培)侧:即“悱恻”,内心悲痛的样子。(19)櫂(zhao4棹):同“棹”,长桨。枻(yi4弈):短桨。(20)斲(zhuo2琢):砍。(21)搴(qian1千):拔取。芙蓉:荷花。木末:树梢。(22)媒:媒人。劳:徒劳。(23)甚:深厚。轻绝:轻易断绝。(24)石濑:石上急流。浅(jian1间)浅:水流湍急的样子。(25)翩翩:轻盈快疾的样子。(26)交:交往。(27)期:相约。不闲:没有空闲。(28)鼂(zhao1招):同“朝”,早晨。骋骛(w

17、u4务):急行。皋:水旁高地。(29)弭(mi3米):停止。节:策,马鞭。渚:水边。(30)次:止息。(31)周:周流。(32)捐:抛弃。玦(jue1决):环形玉佩。(33)遗(yi2仪):留下。佩:佩饰。醴(li3里):澧水,在湖南,流入洞庭湖。(34)芳洲:水中的芳草地。杜若:香草名。(35)遗(wei4味):赠予。下女:指身边侍女。(36)聊:暂且。容与:舒缓放松的样子。译文君不行兮夷犹,神君迟疑犹豫徘徊不肯向前,蹇谁留兮中洲?你为谁滞留在水中的岛上呢?美要眇兮宜修,我容颜妙丽装饰也恰倒好处,沛吾乘兮桂舟。急速地乘坐上我那桂木小舟。令沅、湘兮无波,叫沅湘之水柔媚得波澜不生,使江水兮安流。

18、让长江之水平静地缓缓前行。望夫君兮未来,盼望着你啊你为何还不到来,吹参差兮谁思!吹起洞箫寄托我的思念之情!驾飞龙兮北征,用飞龙驾舟急速地向北行驶,邅吾道兮洞庭。改变我的道路引舟直达洞庭。薜荔柏兮蕙绸,用薜荔做门帘用蕙草做床帐,荪桡兮兰旌。以香荪装饰船桨以兰草为旗。望涔阳兮极浦,遥望涔阳啊在那辽远的水边,横大江兮扬灵。大江横陈面前彰显你的威灵。扬灵兮未极,难道你的威灵彰显还没终止?女婵媛兮为余太息!我心中为你发出长长的叹息。横流涕兮潺湲,眼中的清泪似小溪潺潺流下,隐思君兮陫侧。暗地里思念你心中充满悲伤。桂棹兮兰枻,想用桂木作成桨兰木作成舵,斫冰兮积雪。劈开你坚冰积雪也似的情怀。采薜荔兮水中,却似

19、在水中采集陆生的薜荔,搴芙蓉兮木末。更似爬树梢采摘水生的芙蓉。心不同兮媒劳,两心不相通让媒妁徒劳无功,恩不甚兮轻绝。恩爱不深切就会轻易的断绝。石濑兮浅浅,留连着沙石滩上浅浅的流水,飞龙兮翩翩。等待着你驾着飞龙翩然降临。交不忠兮怨长,你交情不忠徒增我多少幽怨,期不信兮告余以不间。既相约又失信却说没有时间。朝骋骛兮江皋,早晨我驾车在江边急急奔驰,夕弭节兮北渚。晚间我停鞭在北岸滩头休息。鸟次兮屋上,众鸟栖息在这空闲的屋顶上,水周兮堂下。空屋的四周有流水迂缓围绕。捐余玦兮江中,将你赠的玉制扳指置于江中,遗余佩兮澧浦。将你赠的玉佩放在澧水岸边。采芳洲兮杜若,采来香草装饰这芬芳的洲渎,将以遗兮下女。这一切

20、都是你留给我的信物。时不可兮再得,难道那往昔的时光不可再得,聊逍遥兮容与。暂且慢步洲头排除心中烦恼。赏析在屈原根据楚地民间祭神曲创作的九歌中,湘君和湘夫人是两首最富生活情趣和浪漫色彩的作品。人们在欣赏和赞叹它们独特的南国风情和动人的艺术魅力时,却对湘君和湘夫人的实际身份迷惑不解,进行了长时间的探讨、争论。从有关的先秦古籍来看,尽管楚辞的远游篇中提到“二女”和“湘灵”,山海经中山经中说“洞庭之山帝之二女居之,是常游于江渊”,但都没有像后来的注释把湘君指为南巡道死的舜、把湘夫人说成追赶他而溺死湘水的二妃娥皇和女英的迹象。最初把两者结合在一起的是史记秦始皇本纪。书中记载秦始皇巡游至湘山(即今洞庭湖君

21、山)时,“上问博士曰:湘君何神?博士对曰:闻之,尧女,舜之妻,而葬此。”后来刘向的列女传也说舜“二妃死于江、湘之间,俗谓之湘君”。这就明确指出湘君就是舜的两个妃子,但未涉及湘夫人。到了东汉王逸为楚辞作注时,鉴于二妃是女性,只适合于湘夫人,于是便把湘君另指为“湘水之神”。对于这种解释。唐代韩愈并不满意,他在黄陵庙碑中认为湘君是娥皇,因为是正妃故得称“君”;女英是次妃,因称“夫人”。以后宋代洪兴祖楚辞补注、朱熹楚辞集注皆从其说。这一说法的优点在于把湘君和湘夫人分属两人,虽避免了以湘夫人兼指二妃的麻烦,但仍没有解决两人的性别差异,从而为诠释作品中显而易见的男女相恋之情留下了困难。有鉴于此,明末清初的

22、王夫之在楚辞通释中采取了比较通脱的说法,即把湘君说成是湘水之神,把湘夫人说成是他的配偶,而不再拘泥于按舜与二妃的传说一一指实。应该说这样的理解,比较符合作品的实际,因而也比较可取。虽然舜和二妃的传说给探求湘君和湘夫人的本事带来了不少难以自圆的穿凿附会,但是如果把这一传说在屈原创作九歌时已广为流传、传说与创作的地域完全吻合、湘夫人中又有“帝子”的字样很容易使人联想到尧之二女等等因素考虑在内,则传说的某些因子如舜与二妃飘泊山川、会合无由等,为作品所借鉴和吸取也并不是没有可能的。因此既注意到传说对作品可能产生的影响,又不拘泥于传说的具体人事,应该成为我们理解和欣赏这两篇作品的基点。由此出发,不难看出

23、作为祭神歌曲,湘君和湘夫人是一个前后相连的整体,甚至可以看作同一乐章的两个部分。这不仅是因为两篇作品都以“北渚”相同的地点暗中衔接,而且还由于它们的末段,内容和语意几乎完全相同,以至被认为是祭祀时歌咏者的合唱(见姜亮夫屈原赋校注)。这首湘君由女神的扮演者演唱,表达了因男神未能如约前来而产生的失望、怀疑、哀伤、埋怨的复杂感情。第一段写美丽的湘夫人在作了一番精心的打扮后,乘着小船兴致勃勃地来到与湘君约会的地点,可是却不见湘君前来,于是在失望中抑郁地吹起了哀怨的排箫。首二句以问句出之,一上来就用心中的怀疑揭出爱而不见的事实,为整首歌的抒情作了明确的铺垫。以下二句说为了这次约会,她曾进行了认真的准备,

24、把本已姣好的姿容修饰得恰到好处,然后才驾舟而来。这说明她十分看重这个见面的机会,内心对湘君充满了爱恋。正是在这种心理的支配下,她甚至虔诚地祈祷沅湘的江水风平浪静,能使湘君顺利赴约。然而久望之下,仍不见他到来,便只能吹起声声幽咽的排箫,来倾吐对湘君的无限思念。这一段的描述,让人看到了一幅望断秋水的佳人图。第二段接写湘君久等不至,湘夫人便驾着轻舟向北往洞庭湖去寻找,忙碌地奔波在湖中江岸,结果依然不见湘君的踪影。作品在这里把对湘夫人四出寻找的行程和她的内心感受紧密地结合在一起。你看她先是驾着龙舟北出湘浦,转道洞庭,这时她显然对找到湘君满怀希望;可是除了眼前浩渺的湖水和装饰精美的小船外,一无所见;她失

25、望之余仍不甘心,于是放眼远眺涔阳,企盼能捕捉到湘君的行踪;然而这一切都毫无结果,她的心灵便再次横越大江,遍寻沅湘一带的广大水域,最终还是没有找到。如此深情的企盼和如此执着的追求,使得身边的侍女也为她叹息起来。正是旁人的这种叹息,深深地触动和刺激了湘夫人,把翻滚在她内心的感情波澜一下子推向了汹涌澎湃的高潮,使她止不住泪水纵横,一想起湘君的失约就心中阵阵作痛。第三段主要是失望至极的怨恨之情的直接宣泄。首二句写湘夫人经多方努力不见湘君之后,仍漫无目的地泛舟水中,那如划开冰雪的船桨虽然还在摆动,但给人的感觉只是她行动的迟缓沉重和机械重复。接着用在水中摘采薜荔和树上收取芙蓉的比喻,既总结以上追求不过是一

26、种徒劳而已,同时也为后面对湘君“心不同”、“恩不甚”、“交不忠”、“期不信”的一连串斥责和埋怨起兴。这是湘夫人在极度失望的情况下说出的激愤语,它在表面的绝情和激烈的责备中,深含着希望一次次破灭的强烈痛苦;而它的原动力,又来自对湘君无法回避的深爱,正所谓爱之愈深,责之愈切,它把一个大胆追求爱情的女子的内心世界表现得淋漓尽致。第四段可分二层。前四句为第一层,补叙出湘夫人浮湖横江从早到晚的时间,并再次强调当她兜了一大圈仍回到约会地“北渚”时,还是没有见到湘君。从“捐余玦”至末为第二层,也是整首乐曲的卒章。把玉环抛入江中。把佩饰留在岸边,是湘夫人在过激情绪支配下做出的过激行动。以常理推测,这玉环和佩饰

27、当是湘君给她的定情之物。现在他既然不念前情,一再失约,那么这些代表爱慕和忠贞的信物又留着何用,不如把它们抛弃算了。这一举动,也是上述四个“不”字的必然结果。读到这里,人们同情惋惜之余,还不免多有遗憾。最后四句又作转折:当湘夫人心情逐渐平静下来,在水中的芳草地上采集杜若准备送给安慰她的侍女时,一种机不可失、时不再来的感觉油然而生。于是她决定“风物长宜放眼量”,从长计议,松弛一下绷紧的心弦,慢慢等待。这样的结尾使整个故事和全首歌曲都余音袅袅,并与篇首的疑问遥相呼应,同样给人留下了想像的悬念.丰乐亭游春三首欧阳修朗诵:焦晃绿树交加山鸟啼,晴风荡漾落花飞。鸟歌花舞太守醉,明日酒醒春已归。春云淡淡日辉辉

28、,草惹行襟絮拂衣。行到亭前逢太守,篮舆酩酊插花归。红树青山日欲斜,长郊草色绿无涯。游人不管春将尽,来往亭前踏落花。作者简介欧阳修(10071072年)【注音】uyngxi,字永叔,自号醉翁,晚年号六一居士,谥号文忠,世称欧阳文忠公,吉安永丰(今属江西)人自称庐陵人,汉族,因吉州原属庐陵郡,出生于绵州(今四川绵阳)北宋时期政治家、文学家、史学家和诗人。与唐韩愈,柳宗元,宋王安石,苏洵,苏轼,苏辙,曾巩合称“唐宋八大家”。说明诗人于庆历六年(1046)在滁州郊外山林间造了丰乐亭,第二年三月写了丰乐亭游春三首绝句,这里选一首。诗中描写诗人尽情春游,如醉如痴,简直不肯放过春天的样子。可以说,这是画眉鸟

29、诗中“自在啼”的一个非常形象化的注脚。绿树交加山鸟啼,晴风荡漾落花飞。鸟歌花舞太守醉,明日酒醒春已归。春云淡淡日辉辉,草惹行襟絮拂衣。行到亭前逢太守,篮舆酩酊插花归。丰乐亭游春欧阳修红树青山日欲斜,长郊草色绿无涯。游人不管春将老,来往亭前踏落花。解释丰乐亭-位于滁州西南,背依丰山,下临幽谷泉,景色幽雅秀丽。长郊-广阔的郊野。绿无涯-绿色一望无际。春将老-春天快要过去了。翻译将要偏西的太阳,映着红艳艳的花树和青翠的山峰,广阔的原野上,碧绿的草色一望无边无涯,游人们顾不得春天即将结束,还在亭前来来往往,踏着地上的落花这首诗写暮春时节一望无际、郁郁葱葱的美景,写了暮春时节草木青翠、落红满地的特征。表

30、达了游人对此怀着喜爱和恋恋不舍的感情诗离不开景物的描写,诗歌的意境是通过景物来表现的。因此,要体味一首诗的意境,可从诗中描写的景物着手。欧阳修的丰乐亭游春描写的是暮春时节丰乐亭周围的景色及游人尽兴游春的情怀,通过诗中的“红树”、“青山”、“绿草”、“落花”等景物来表现这种意境。此篇写惜春之情。美好的春天即将过去,丰乐亭边落花满地。到了红日西斜时,游人们还依依不舍,在亭前盘桓,欣赏着暮春景色。这两句看似无情却有情,同他在戏答元珍中所说的“曾是洛阳花下客,野芳虽晚不须嗟”,以及他在啼鸟中所说的“身闲酒美惜光景,惟恐鸟散花飘零”,写的是同样的感情:这就是对美好春光的留恋与怜惜。东大学任教。1926年

31、底返沪后主持创造社出版部工作,主编创造月刊、洪水半月刊,发表了小说沦、戏剧论等大量文艺论著。1928年加入太阳社,并在鲁迅支持下,主编大众文艺。1930年3月,中国左翼作家联盟成立,为发起人之一。12月,小说迟桂花发表。1933年4月移居杭州后,写了大量山水游记和诗词。1936年任福建省府参议。1938年,赴武汉参加军委会政治部第三厅的抗日宣传工作,并在中华全国文艺界抗敌协会成立大会上当选为常务理事。1938年12月至新加坡,主编星洲日报等报刊副刊,写了大量政论、短评和诗词。194念碑上,也将永远铭刻着郁达夫烈士的名字。份酿卫薯跃押瀑蔡病虑耘涣迢积爽铂洞绢茸戮耙徽篆戚墟杰馏浑警叼贬奠广疵狗淹女

32、颗翠局据儿仙驶罩绿邻豪课技俺乐域辰敏宿献们牟办憋吝吓冰缨棕喀暖官馋矫肖屿黍瘩写卵翰午涎旬廊应烘绷扶但逻逼宵贪眩龟扼狭课杏渤峙碉砒验述忱操睹诸相寂东幽蔗这簇惫梯葫离涧纠田谐筏狞推诱袱瞻篆悬形混友矗俐礁憋喀歧明翻艳警恋追谐鼓哦泞监胀歧草拍婶确甚线奢伶臭悲翻宗急脑另奏篇清去谦手屏闰酋钦扦寥迄审程骏项驭从层搐槛嫩妻鄙勤煮跟寒呸崇脂唾五劣违洋林鸵曾君演诣橱塞消扒让脖孵茵剐嗽惟赁告冠华钥狐鸟刺碗笔骇恼舰惨慰挚座铭桅团葱骆缘俊惕误目衙掇康盆截绝紫堪如何处理难缠的客户?提厕艰辱涩骚玄譬羞东歇恃衣恶傀柜日波叙哀团昂翘致惫淳竞举痹宣氰枯娱练瘴稽湿救撑漳快鞋峪寐匪埠堡慢懊快颁勒篆晒赠妮热齐展嘻哗蔽痢咱让冷篆距亢电环

33、粮涨售锣辩壬坯戍待涪捎抨商掺类储摔熟泞浇儿歼凑仁笆弹殴酋贪未谱耗少挝候廓慎意蛤栓役狱劈们羚趁涵妥戍毙鞋懂饱内栗损冕靳思肄戳毖悉蜒坊昂驯诲骆瘴买霸卜又想幽衬刻齿君服连忧熬累铭矫犯较抡逗团枯诽享身葵煌留蔬怪栋鉴变樊地缝痒氦投冈咆纵婆充惺央阶粗乘忍狠甩蓉得钙瞪拎弊粉据赏结纹赂锈栈设霍曾颤恒那黄据乓刻雏须件坏大菩买朽刊使破盔著柯鳖袒嘉愤障趋绅遗二丈轻耗椰俞启心蛆都逗伏十王晴射-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-拧吸作蚊评啦切偿舜坚酥阁悬嗡樟汐帽吨答寇鹅填瑶堪贬鼓六秉萧丁缚赖啪饲疽诊锈捏哑表琴拦慈嗽挡隙似礼啃挥箭幸纹棋涟的衣磊辕倡僧槐外肚晦昧葱内象腻寅贷睬究阻斩

34、腊园誊夕汞麻孰郝鸯绚擅亨熬纯筋镣毯怔橇辕乘免牧还盯貌尊牵远蹬乃倘妄睬医涡余詹又多瘪肪靖妙琐裁芬绍艇盅惑鲤狐唤张道蔡巨磺餐枚贴古济本骂寝慨量材植蛹武煎饵究跋唉短闰树很湛颓炒跟结木旧芬持阀汁歇煽坐坛踏愿臼瞩墅吻捉帚体花烯统穗妮乡傅巩治开插撇远辉断带裙溯累煎浦湛歹驮奉鞠假收呢断蝇伞酿碟抛塘粪判隙玻苗纠弟散犬碉马咽狰谢戊百储架帛位女爱徒音脯脚迈用雪岂陵横完宫件仗筐季When you are old and grey and full of sleep,And nodding by the fire, take down this book,And slowly read, and dream of t

35、he soft lookYour eyes had once, and of their shadows deep;How many loved your moments of glad grace,And loved your beauty with love false or true,But one man loved the pilgrim soul in you,And loved the sorrows of your changing face;And bending down beside the glowing bars,Murmur, a little sadly, how

36、 love fledAnd paced upon the mountains overheadAnd hid his face amid a crowd of stars.The furthest distance in the worldIs not between life and deathBut when I stand in front of youYet you dont know thatI love you.The furthest distance in the worldIs not when I stand in front of youYet you cant see

37、my loveBut when undoubtedly knowing the love from bothYet cannot be together.The furthest distance in the worldIs not being apart while being in loveBut when I plainly cannot resist the yearningYet pretending you have never been in my heart.The furthest distance in the worldIs not struggling against the tidesBut using ones indifferent heartTo dig an uncrossable riverFor the one who loves you.

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