怎样和领导谈话.doc

-范文最新推荐- 怎样和领导谈话 领导永远是对的，这句话可以说涵盖了如何与领导谈话的全部精华，当然，这句话并非说是领导的任何决策、指令就是正确的，而是要你在谈话中注意说话方式。罗宾森教授在下决心的过程一书中说过一段富有启示性的话：“人有时会很自然地改变自己的想法，但是如果有人说他错了，他就会恼火，更加固执己见，人，有时会毫无根据地形成自己的想法，但是如果有人不同意他的想法，那反而会使他全心全意地去维护自己的想法，不是那些想法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁。”所以在与领导讲话时，你应该讲求方式，莫犯“我的看法是正确的”这样的错误，让事实证明比你的能言善辩更有效，同时更会省掉许多不必要的麻烦。当然，这并非让你包容领导的全部作为。领导也是人，同样会犯错，也和普通人一样，但是他们所处的地位给他们带来了一定的优越性，潜意识令他们自认为更应得到别人的尊重，所以我们应尽量避免和他们发生正面性的争论，尤其在某些特殊的场合，争论只会使领导更坚定自己的立场，所以我们得学会承担错误，认同领导的观点，这样也才能给自己一个证明自己观点的余地，比如：一个推销员在推销空调时，客户总会说及其它牌子的产品，这时推销员就说：“不错，您说的这个牌子我也知道，的确很好”，这样客户就不会在推销员同意他的看法后一直说及其它的牌子，就给了推销员足够的空间去介绍自己的产品了，如果推销员一开始就持反对意见，并指摘别的产品不好，愈是辩论，只会使客户愈加喜欢别的产品。领导也有自己的苦衷，很多时候他会忽视事情发展过程中的细枝末叶，而只要求事情的结局，所以在向领导汇报时，应尽量避免占用领导时间，应该拣领导最关心的几点作简短、快捷的汇报，既使中间难度很大，结局很不理想，你只要能够说明自己是做了很多努力也才会有今天的结果，否则会更差就行了。不要以诉苦的态度和领导说话，那样只会使领导轻视你的能力。领导一般都很懂得宽容，但这种宽容一般也都针对的是其他的人和事，对于自己身边和直接与自己打交道的工作人员则会要求严格几近苛刻了，所以你就得学会默认，即使被误解，你要学会以分析的眼光看待领导的批评，领导之所以批评，还是自己存在着许多缺点，批评会使你更成熟，处理许多事更有分寸，会使自己的工作更趋完善，要尽量寻找自身的原因，以自己的缺点来迎合领导的批评，就会换得一颗平淡的心，会避免所有的争执，而且也可以使领导跟你一样经常剖析自己，承认自己也可能弄错。与领导相处，只要永远记住一句话：真理不是争来的。做一个好助手，就要学会经常批评自己，这样，你才能真正的成熟。 近年来，区委、区政府非常重视作风建设，全区广大干部群众的精神面貌、工作作风、综合素质等方面得到了很大的提高，为推动我区经济社会又好又快发展作出了积极的贡献。但是也有少数部门单位干部职工在思想认识、工作作风、工作力度等方面与新形势新要求不适应，与*发展的现实需要还有距离，作风不正的问题在少数干部身上还程度不同地存在，主要表现在以下几个方面：一、问题一是学习风气不浓。有的同志以工作忙为借口，不注重学习，即使机关要求学习，也不认真，不刻苦，浅尝辄止，满足于一知半解。把理论学习当成虚功夫，应付差事；对业务知识不钻研，不精通，自认为所掌握的知识可以满足基层工作的需要；对业务有关的政策、法律等知识不学习、不了解，影响工作质量。二是进取精神不足。思想僵化，因循守旧，不肯动脑筋、不愿闯新路、满足现状，习惯于接部就班，做一天和尚撞一天钟，不思进取，得过且过，不求有功但求无过，在岗不尽职，工作怕吃苦，遇到问题绕道走，缺乏开拓进取精神。三是服务意识不强。对待服务对象简单敷衍，一推了之，有的甚至冷落、刁难、训斥服务对象，有的甚至不给好处不办事，给了好处乱办事；群众观念淡薄，存在“门难进，脸难看，话难听，事难办”的现象，群众来办事，不是找不到人，就是手续证件不全白跑好几趟。四是工作作风不实。工作漂浮，习惯于坐办公室，舒适安逸，不愿深入基层为群众排忧解难，工作习惯于通过电话、手机遥控指挥，不愿深入基层抓落实；工作责任感不强，不能认真履行岗位职责，工作敷衍、粗心大意，缺乏主动性和积极性，遇到矛盾并不是认真想办法去解决问题，而是把矛盾往上交，推消责任；文山会海,形式主义，以会议落实会议，以文件落实文件，缺乏落实工作的办法和措施。五是工作纪律不严。上班迟到、早退、无故旷工、溜岗、串岗、上网聊天、玩电脑游戏的情况时有发生。制度落实执行不严格，监督检查不到位，不坚持原则，对错误问题和不良风气批评的太少。集体活动、中心工作想参加就参加，不想参加就不参加，有福利、报酬就参加，没有福利、报酬就不参加。二、原因一是对学习不重视。有些干部自恃文凭高，不愿学习；有的借工作忙，不想学习，对学习只求“应付”，有的甚至以为学习理论没有实际用处，学习业务枯燥无味，对单位安排的学习和培训有的借故请假不参加学习。平时不注重加强人生观、价值观和世界观改造，养成了懒惰拖拉的工作作风，存在组织观念淡薄，执行政策能力差等。二是宗旨观念不强。有的干部官本位思想严重，在思想上看不起群众，公仆意识淡薄，群众观念、服务意识淡化，对群众的困难和疾苦麻木不仁，言行严重脱离实际、脱离群众。三是体制机制不完善。实行统一的津补贴后，各单位都相应的取消了一些工作的奖励措施，从而使得机关内生产一种干好干坏一个样，干多干少一个样的大锅饭现象，甚至有的人认为事情做多了还会惹来麻烦，引来是非，从而产生了对工作上的事情“多一事不如少一事，能躲就躲，能溜就溜”的不负责任、消极的思想。四是制度落实不力。有的奉行好人主义，做大好人，对一些不良作风往往睁一只眼闭一只眼，没有及时制止、教育，不敢当面批评，甚至有的干部为了年终考评得到更多的优秀票拉票，通过关系打招呼，致使对该说的不敢说，怕说，听之任之，任其发展。同时也有的制度本身存在不健全的地方，脱离实际，与新形势、新要求有一定的差距，缺乏可操作性和实用性，从而造成了制度难以落实或者落实后取得的效果不大，因此要进一步建立和完善相应的规章制度。五是管理考核深度不够。由于对干部的管理考核难以进行量化对比，从而不可避免地造成了年终对干部管理考核的结果存在一定的偏差，还出现“以票取位”，甚至出现谁陪领导玩得多，套近乎多就好的现象，就难以树立“有为者有位，无为者挪位”用人导向，在一定程度上影响并挫伤了想干事，干成事的积极性。三、建议一是要进一步加强理论学习，不断增强机关干部自身素质思想是行动的先导，行动是思想的体现。机关干部要能适应时代的要求，切实转变机关作风，关键是要加强学习。首先要加强政治理论的学习，使广大干部始终坚定理想信念，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，真正牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观。同时还要加强业务知识、业务技能的学习，每个干部必须做到应知的必须了解，应会的必须掌握，应做的必须做好。二是要进一步加大管理力度，努力促进机关作风的力度坚持原则，从严管理是加强和改进作风建设的重要保证。作风不正、歪风邪气主要是由管理不严、放任自流、不坚持原则，不开展批评，使一些不正之风的倾向性、苗头性的问题发展蔓延所致。可以肯定地讲，做什么都没有原则、管理很松散的单位，不可能有好的作风，也不可能有很强的战斗力。坚持原则，就是敢于向一切不良现象和行为作斗争，作风建设就是要戒“软”，就是要解决不敢碰硬，不敢坚持原则的问题，从严管理，就是要对干部严格要求，严格管理，该批评的批评，该教育的教育，不能姑息迁就，更不能包庇袒护。三是要进一步建立、完善的规章制度，有力推动机关效能建设良好的作风需要坚实的制度基层。随着经济社会的快速发展，我们面临着新形势、新问题、新情况，现有的一些制度有待于进一步完善和补充。要结合本单位的工作实际，针对当前干部作风的现状，建立健全相关的规章制度，制度要有操作性，要有约束力，要有实用性，制度重在落实和执行，才能有效规范干部的行为。要下大力气，促进管理制度化、规范化、科学化，真正实现用制度管人、管事、管权。四是要进一步加强能力建设，全面提高干部干事业的本领加大干部的培训力度，创新干部培训方式，切实增强干部培训的效果。在培训内容上，要结合干部的自身优势、岗位特点以及当前的工作要求有针对性开展培训。在培训形式上要有所创新，做好理论知识培训的同时，更要加强实际操作技能的培训和锻炼，让干部在急、难、险、重面前接受挑战和磨练，在锻炼中不断提高干部的履职能力、落实能力和创新能力。通过培训真正的起到事半功倍的效果，干部的培训要坚决防止图形式，走过场，这样即浪费时间又浪费物力、财力。五是要进一步树立正确的用人导向机制，充分调动广大干群工作的积极性和主动性正确的用人导向，可以鼓舞斗志，振奋人心，反之则可助长歪风邪气，影响机关作风。怎样把握正确的用人导向是改进机关作风的关键。要用科学的机制选准人，进一步扩大干部选任的公信度和透明度。要让想干事的人有机会、会干事的有岗位，干成事的人有地位；不让那些政绩突出的人吃亏，不让那些埋头苦干的人寒心，不让那些投机取巧、做表面文章的人钻空子，真正树立“有为者有位，无为者挪位”的良好氛围，从而最大程度地激发干部群众的积极性。 前联合国秘书长科菲安南先生曾经说过：“志愿精神的核心，是服务和团结的理想，是共同使这个世界变得更加美好的信念。”志愿服务作为一种自愿的、不计物质报酬而参与社会活动，并推动人类发展、社会进步的行为，已经成为人类社会生活的重要组成部分，体现着社会的文明进步。小到社区里的邻里互助服务，大至国际人道主义援助活动，志愿者的身影无处不在，全世界千百万的志愿者为人类的和平与发展贡献了巨大的力量。消防志愿者活动是群众性精神文明创建活动的一大创造，广泛开展的消防志愿者活动满足了人民群众参与消防公益事业的新期待与维护公共消防安全的新需求。新形势下，开展消防志愿者活动是提升居民综合素质和城市文明程度的有效途径。在新形势下想要更好的推进消防志愿者活动须注意以下几点：一、正确把握消防志愿者活动的总体目标构建消防志愿者管理组织体系。要围绕社会发展、市民需求和精神文明创建的需要，本着自愿、无偿的原则，积极鼓励企、事业单位，社会团体在消防志愿者协会的指导下，以活动项目为载体，围绕消防法的宣贯、火灾隐患排查和社会救助活动等领域，成立形式多样的消防志愿服务队，组织消防志愿者提供力所能及的服务。要明确消防志愿者活动社会化参与的途径，鼓励社会各类组织积极参与消防志愿活动。提高各级各类消防志愿者团队自我管理，自我服务，自我提高的水平。要努力搭建社会各界参与消防志愿者活动的公共服务平台、信息平台、交流平台。二、切实加强推进消防志愿者活动的组织领导消防部门应当高度重视消防志愿者工作，从而促进地方政府从构建社会主义和谐社会、培育和提高人民综合素质和城市文明程度的高度，重视和加强消防志愿者工作，保证消防志愿者工作必要的经费投入，积极为消防志愿者活动创造有利条件。设立消防志愿者服务基金，鼓励社会各界组织及人士对消防志愿服务活动进行捐赠、资助。要形成规范的基金管理制度，定时审计，接受社会监督。同时加强消防志愿者工作管理队伍的建设，选配政治素质好、业务能力强、有奉献精神、有志从事消防志愿服务工作的人员加入消防志愿者管理队伍。三、着力营造推进消防志愿者活动的社会环境要积极营造消防志愿者活动的良好舆论氛围。通过充分发挥新闻媒体的宣传导向作用，加大对消防志愿者活动的宣传力度，刊播相关消防公益广告，及时报道消防志愿者活动开展情况，大力宣传消防志愿者先进典型，可以推进消防志愿者活动有效开展。通过开展集中或经常性的宣传活动，可以使人民群众了解掌握消防志愿者活动的主要内容和精神实质，努力使志愿者活动提倡的“服务他人、奉献社会”的精神深入人心。四、广泛发动人民群众积极参加消防志愿者活动消防志愿者活动要以企事业单位和社区为平台，广泛发动社会各界人士参与其中；并充分发挥党员在消防志愿者活动中的先锋模范作用，带头参加单位组织或社会组织的消防志愿者活动；各级领导干部、公务员要积极带头，踊跃参与，起表率作用；文明行业、文明单位、文明社区、文明小区要带头示范，并把落实消防志愿者工作作为精神文明创建的重要内容。并结合加强和改进未成年人思想道德建设和大学生思想政治工作，组织发动大中小学生参与各种形式的消防志愿者活动，在参与中奉献爱心，在活动中提升境界。五、明确消防志愿者的主要服务对象（一）孤寡老人、孤残儿童。这些社会成员除需要获得必要的物质生活保障外，还需要在生活、健康等方面得到全社会的关心和帮助，为此，消防志愿者应把他们作为重点服务对象之一，深入敬老院、福利院、孤儿院，通过为他们提供消防安全教育及火灾隐患排查服务，使他们感受到社会主义大家庭的温暖。（二）灾区及贫困地区的困难群众。各地消防志愿者尤其是一些乡镇青年企业家、农村星火带头人等组成的消防志愿服务队应深入老、少、边、穷地区开展消防安全培训活动，帮助其掌握必要的家庭火灾预防知识及逃生技能。（三）农民工。如何安置好农民工的生活以及解决好他们在教育、文化等方面的问题，一直是党政部门关注的大事。消防志愿者行动也应该在这方面有所作为，为他们提供消防安全教育、培训、咨询、逃生演习等方面的志愿服务就是一个切实有效的途径。六、重视消防志愿者活动的总结、研究和交流要深化对消防志愿者活动基本规律的研究，及时总结广大群众在消防志愿者实践中的成功经验和做法，积极借鉴国内外有益经验，加强消防志愿者活动的合作与交流。要以理论研讨、经验交流、学习论坛等多种形式，并充分利用网络，加强对消防志愿者活动的分析与评估，努力提高消防志愿者活动的科学化、规范化。在开展消防志愿者各项活动过程中，消防志愿者不为任何物质报酬，贡献个人的时间、精力、金钱等，去从事消防公益和社会服务事业。消防志愿者活动是一项非常实在而又具体的工作，关系到是否能够广泛的增强全民消防安全素质，改善社会消防安全环境，因此思想上必须高度重视，作为一项重要工作抓好落实。 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