乡镇效能建设工作总结.docx

乡镇效能建设工作总结今年三月初以来，XX镇党委、政府按照县委、县府的统一部署和要求，坚持以三个代表重要思想和党的十六大、十六届三中全会精神为指导，认真贯彻XX县机关效能建设工作实施意见，紧紧围绕机关效能建设，教育机关干部树立公仆观念，增强服务意识，以转变机关工作作风为重点,以提高为人民服务质量为目标。通过健全制度,完善措施，加强督查考评，有效地推进了机关效能建设。一、前阶段效能建设开展情况自全县效能建设动员大会召开后,XX镇党委政府紧急部署,以勤政廉政、提高效率、优化环境、促进发展为目标,努力实践三个代表的思想，充分发挥各中心（办)的积极性和主动性，突出喊响四个一切，落实四个强化，以改革、创新的精神，加强机关的制度、作风建设,严格机关管理，坚持依法行政，强化监督制约，转变工作作风,提高工作效能,推动我镇各项事业全面健康快速发展。一是深入宣传,强化教育。为了开展好机关效能建设工作,我们首先以学习贯彻中国共产党党内监督条例（试行）、中国共产党纪律处分条例和中华人民共和国行政许可法为契机，学好文件，领会精神，统一思想，提高认识。根据全县效能建设动员大会的要求和部署，通过镇机关干部每周一晚上集中学习，进行认真深刻的领会。其次是通过在镇有线电视上开设机关效能建设专栏节目，在各宣传窗中张贴标语等各种类型的宣传形式,进一步营造机关效能建设浓厚氛围，使全镇干部提高对开展机关效能建设重要性和必要性的认识，增强搞好机关效能建设的紧迫感和责任感，为开展机关效能建设，规范各项制度，实行依法行政，提高工作效率，接受群众监督打下基础。二是加强领导，齐抓共管.XX镇党委、政府十分重视机关效能建设,把机关效能建设工作摆在重要议事日程。为加强对机关效能工作的组织领导，我镇迅速成立了机关效能建设领导小组,由书记、镇长任组长、副书记、纪委书记任副组长,其他党委政府班子成员为领导小组成员，下设办公室负责日常效能建设工作.领导小组通过认真研究，及时向全镇转发了县机关效能监察中心工作规则，出台了镇机关效能建设实施意见，针对效能建设的新情况、新问题，明确提出了喊响四个一切，落实四个强化的总体工作目标。一要牢固树立发展重于一切的思想,强化经济抓提速.效能建设的各项工作,必须服从和服务于发展这个第一要务，努力营造亲商、富商、安商的投资环境和公正执法、依法行政的法制环境,加快发展镇域经济.二要牢固树立为民高于一切的思想,强化服务抓提质。按照立党为公、执政为民的本质要求，始终坚持群众利益无小事，把群众的呼声作为第一信号，把维护群众的利益作为第一任务，把群众的满意度作为第一标准，把着力点放在主动为民服务，热心承办实事，提高服务质量和办事效率上。三要牢固树立创新融于一切的思想，强化管理抓提高.按照效能建设的要求，整合机关管理资源，优化机关管理要素,规范机关管理行为,改善机关运作方式,实现管理机制的创新。四要牢固树立责任大于一切的思想，强化监督抓提效。大力弘扬求真务实、真抓实干的精神，分解目标任务,加强检查考核，严格责任追究,实行组织协调，真正把机关效能建设各项工作落到实处、见到实效.同时，镇党委政府充分发挥领导干部的表率作用,要求领导干部从落实三个代表重要思想的高度，把机关效能建设作为日常工作的大事来抓，从我做起，敢抓、敢管,做出榜样。对违反机关纪律制度的现象坚决制止、纠正，确保党委、政府在群众心目中有良好形象，虚心接受群众监督，形成一级抓一级,层层抓落实，齐抓共管的工作局面,做到组织健全、责任到位、制度完善、措施有力、奖罚分明。三是建章立制，强化督查。加强制度建设是提高机关效能的基础工程。我镇根据上级机关效能建设的有关规定,结合实际,修订、完善了XX镇机关工作人员守则，努力培养和造就一支纪律严明、作风过硬、业务精通的乡镇干部队伍。这些制度包括出勤考勤制度、请假制度、会议制度、值班制度、学习制度、政务公开制度等，努力做到细化、量化,增强实效性和可操作性.同时，我镇还按照精简、统一、效能的原则，重新调整机关办公室设置,将机关内各办公室合并为一办三中心，重新调配人员，并进行职位分类，按岗设人，建立XX镇机关一办三中心管理制度，采用个性化、捆绑式岗位责任制考核办法，明确每位工作人员的具体岗位职责,增强了工作人员的责任感和服务意识.四是抓住重点，强化服务.要求全体机关干部紧紧围绕全心全意为人民服务宗旨，进一步树立立党为公、执政为民的思想，紧扣效能建设工作实质，抓住重点，开展工作，努力改进机关工作作风和服务质量。1、开展党建活动年集中教育，强化对机关干部的监督管理。我镇认真执行县委关于开展党建活动年的规定,加大对干部的教育管理力度，组织机关干部学习十六大精神和三个代表重要思想,学习中纪委三次全会精神，学习有关依法行政、廉洁从政的法纪条规,增强依法行政意识和廉洁从政观念。认真开展机关效能建设讨论活动，开展新党章学习活动，教育党员、干部牢记两个务必,树立科学的发展观、正确的改革观、积极的稳定观、正确的政绩观，切实改进工作作风，提高服务质量.2、采取措施，改善便民服务。为方便群众办事，接受群众监督,提高服务质量，今年初，我镇重新调整办公室布局，把业务工作主要面向群众的办站调至一楼，并在镇大院一楼设立办事咨询室，建立计生、民政、土地等对外服务窗口,在党政办设立机关干部去向牌。同时，在四楼建立驻村指导中心办公室，供驻村指导员开会使用.这些措施既方面了群众办事,又大大提高了工作办事效率.二、存在的突出问题及整改措施虽然我镇机关效能建设工作取得了一定的成效，得到群众的好评，但离上级的要求和群众的期望还有一定距离,存在一些不足:一是制度建设执行上还不够到位.开展机关效能建设工作以来，相应制定了一整套规章制度，但有的制度缺乏检查监督机制，执行起来随意性较大；有的只把制度写在纸上，挂在墙上,讲在嘴上，没有落到实处,出现了有章不循，制度落实不够到位的现象。二是工作开展还不够平衡。有的线领导对机关效能建设较重视,工作抓得紧，行动快，落实较好。有的线领导抓机关效能建设的意识不强，对效能建设长期性、重要性认识不足,工作缺乏主动性、存在着应付检查的现象。有些干部对效能建设的重要性认识不足，在思想上缺乏主体意识,没有从要我抓转变到我要抓，致使开展工作的积极性和有效性受到影响。三是政务公开还不够规范。主要是做法不规范、不完善；标准不高,要求不严，存在着公开不齐全、不及时现象;注重事后公开，事前、事中公开较少，公开的内容过于简单;群众的监督作用没有得到充分发挥等。四是机关办事效率还有待进一步提高.办事程序还有些过于繁琐，有的机关干部服务态度欠佳，服务质量不高,群众对个别机关干部工作作风还有所反映,一定程度上影响了机关形象。五是督促检查力度还有待进一步加大。机关效能建设整体性强、覆盖面广、工作量大与专职人员少、督促检查力度小、整体素质提高慢的矛盾还比较突出；效能监督员队伍和投诉中心的作用未能得到充分发挥等等。针对上述不足之处，镇党委政府把机关效能建设，与落实镇党委、政府各项决策部署相结合，与完成全年经济社会发展各项目标任务相结合，与争创五好乡镇党委活动和农村基层组织先锋工程建设相结合，与推动招商引资工作相结合.一是加强学习型机关建设.深化周一学习日制度，做到集中组织学习和个人自学相结合，并做到常年坚持，持之以恒。二是加强机关作风建设。完善XX镇年度机关工作人员考核实施办法，将机关作风建设与机关工作人员的考核紧密联系，与机关干部的使用、奖惩相挂钩。三是加强制度建设。实行重要岗位干部承诺评议及交流制度，实行镇中层干部竞争上岗,拓展干部培养新渠道.进一步完善全程办事代理中心的职能和范围。三、下一步效能建设工作的打算今后，我镇机关效能建设将按照省、市、县机关效能建设领导小组的部署和要求,以党的十六届三中全会精神为动力,以前两个月机关效能建设工作取得初步成效为新起点,加大力度，扎扎实实抓好以下工作。一要进一步强化组织领导。机关效能建设是一项牵涉面广、影响深远的新系统工程,不是哪一个单位、哪一个部门的职责所能完全承担的，要形成党委统一领导,政府组织实施,纪检监察组织协调,部门各负其责,群众积极参与良好的机关效能建设领导机制和工作机制，确保机关效能建设工作扎实深入开展.二要进一步加大宣传教育力度.就整体工作而言，宣教工作仍是一个薄弱环节，仍未形成整体合力。我们将继续加大宣传力度，进一步组织好全镇机关效能建设的学习.积极应用各种渠道,加强机关效能建设宣传力度,强化机关干部法规意识，营造人人懂效能、人人讲效能的高效工作氛围。三要进一步规范政务公开工作。要继续对政务公开内容、公开时间、公开程序、公开方法进行规范.要进一步完善公开内容送审制度,灵活公开方式，通过采取召开座谈会、咨询会、设置办事场所和开辟政府网页等简便易行、灵活多样的公开形式,增进政务公开的实效性。要注意收集、整理、处理、反馈群众意见,充分发挥效能监督员和群众的监督作用，加强对政务公开栏公开内容真实性、有效性的监督.同时要进一步建立健全责任追究制度,对不公开、假公开等问题，严肃追究有关人员的责任.四要进一步转变政府职能，严格依法行政.适应我国加入世贸组织新形势的要求，逐步建立行政服务信息系统,充分运用现代化的科技手段方便企业、群众办事咨询和投诉，逐步实现政府对外业务办理的网络化。五要进一步抓好机关效能建设绩效考评工作.组织好效能建设的年度考评工作.要探索绩效考评工作同机关干部年度考核相结合的新路子，进一步建立健全机关查岗制度、绩效考评制度，增强绩效考评的有效性、针对性、可操作性。六要进一步加强队伍建设。机关效能建设是一项新的工作，机关效能建设工作队伍的整体素质是做好这项工作的关键。要加强政治理论学习，要向实践学习，向群众学习。要通过岗位业务知识培训，提高解决实际问题的能力.要加强作风纪律建设，努力建设一支政治坚定、纪律严明、作风过硬、业务精通的高素质机关效能建设队伍。今年是效能建设深入推进的一年,按照市委、市府效能建设连抓三年的总体要求,今年镇党委一如既往,继续抓好了机关效能建设，在工作中做到了“盯住目标不放、抓住关键不松”，扎实有效地开展了各项工作，促进了效能建设的深入开展。现将机关效能建设开展情况总结一、主要工作1、加强思想教育。思想是行动的先导。镇党委把加强机关干部的思想教育摆到突出位置。通过多形式、多层次的思想教育,加深党员干部对开展效能建设重要性和必要性的认识，激发机关党员干部参加活动的积极性和主动性.今年,结合先进性教育活动的开展，镇党委组织机关干部重点学习了中华人民共和国行政许可法,认真研读了浙江省影响机关工作效能责任追究办法（试行)及xx市行政效能追究办法（试行），并深入学习了省委提出的“四条禁令”、市委出台“六条禁令”。由于宣传到位，教育到位,广大党员干部对机关效能建设的认识有了进一步提高，已初步形成了讲效能的良好氛围。2、强化效能监察.加强效能监察是搞好机关效能建设的重要保证.镇党委从提高办事效率,优化发展环境出发，重点抓好了以下几方面工作：一是开展明察暗访。根据镇党委的统一部署，效能办开展了明察暗访,针对迟到早退、上班娱乐等作风问题，对镇本级和7个下属单位进行检查。检查中存在效能问题2个单位6人次，镇党委利用机关干部会议进行通报批评。二是开展村务公开检查。镇村务公开小组对15个行政村进行检查，发现个别村存在村务公开不及时，公开内容不完整，公开栏较为陈旧等现象，对存在的问题镇纪委及时进行通报，并与村“一把手”进行了联系,责令立即整改。三是强化招投标工作。对19个5万元以上的项目进行集中招标，招标项目包括道路浇筑、土地整理、水利工程、教育设施改造、以及农民饮用水工程项目等，涉及金额1901万元.同时，镇纪委还组织专人，对村庄整治中村组道路建设情况开展专项执法监察。四是开展财务审计.对各村及镇属事业单位进行了审计。五是进一步畅通监督渠道。通过公布投诉电话、设置投诉信箱、聘请效能监督员等形式，畅通监督渠道，时刻接受社会各界的意见、建议和投诉，不断提高工作水平，真正做到让人民满意。3、加强制度建设.制度建设是依法行政的基础，为了加强管理，镇党委从建章立制入手，建立健全了一系列规章制度,促进了各项工作的顺利开展.首先镇党委、政府在原有机关规章制度的基础上，制订出台了涉及效能建设、廉洁自律、日常管理等三大类的25项机关制度，其中涉及效能建设的制度有便餐制和午餐禁酒令、限时承诺制度、首问责任制度等,目前此制度执行良好。其次规范了机关干部联村、联企、联户制度，重点是建立了领导干部联系规模企业制度、联系重点项目重点工作制度、机关干部联系困难户制度，进一步密切了与基层的关系.再次完善了政务、村务公开制度，规范政务、村务公开的对象、内容和形式,严格具体指导、监督、落实政务、村务公开的各项工作。最后建立完善农村工作指导员制度，抽调15名思想素质好、业务能力强的机关干部担任农村工作指导员。二、工作成效1、工作作风有了明显的改进效能建设以作风建设为切入点，将管理、监督融为一体,通过加强对机关内部的岗位责任、工作规范、目标管理的基础建设,强化外部监督制约机制,从治标和治本两个方面进行综合治理,切实起到了转变机关工作作风、密切党群干群关系的积极作用.机关开展效能建设以后，办事拖拉、推诿扯皮、作风粗暴等现象基本消除,机关干部“以管人者自居”的观念得到转变，摆正了权力和服务、人民与公仆的关系,基本上能结合各自的工作实际和特点，主动为群众提供各种服务和方便，为社会经济发展服务.2、工作效能有了显著的提高 在开展机关效能建设中，针对机关工作中普遍存在的办事拖拉、推诿扯皮、纪律松弛、作风散漫等问题,强化了效能投诉、告诫谈话等措施,极大地提高了工作效率。在效能建设中,由于我们推行了首问责任制、限时办结制等制度，机关工作人员普遍增强了“不敬业就失业，不爱岗就下岗的危机感和紧迫感，机关办事拖拉，推诿扯皮、效率低下的现象不见了，工作效能显著提高.3、各项工作有了明显进步在效能建设的促动下，XX年我镇经济社会保持了良好的势头，全镇全年实现工农业总产值亿元；其中工业总产值亿元，同比增长；农业总产值亿元，同比增长6%。规模以上企业销售增长迅速,销售收入达到了18亿元，现实利税9400万元,同比增长和12，增幅处于全市前列。社会事业稳步推进，教育、卫生、文化、城建各项事业蓬勃发展。三、存在的问题尽管我镇的机关效能建设做了大量工作，取得了显著成绩.但是我们也应该清醒地看到，我镇效能建设工作中还存在一些不容忽视的问题和不足：一是个别同志对自身要求不够严,在工作时间干与工作无关的事情的现象时有发生。虽然这样的人很少，但还是存在这样那样的问题,有的在外界也有不太好的影响.二是办事效率和办事质量不够高的现象仍然存在。我们有些工作，过于拘泥于传统的思维和做法，创新意识不强，工作节奏不快，缺乏雷厉风行的工作作风，有些工作还没有很好地跟上市委、市政府领导的思路、节奏和要求。四、XX年效能建设的打算1、要进一步提高机关干部的服务质量和水平。从群众关心的事抓起，从群众盼望的事做起。做好农村工作指导员制度，机关干部联系村制度,做到线面结合。有选择地联系困难户、经济特色户和种粮重点户。同时进一步完善机关的各项管理制度，推行工作承诺制、办公无休日,进一步做好政务分开工作.通过建章立制,使机关效能建设走向规范化、系统化轨道，建立起按制度办事、靠制度管人的机制,从根本上杜绝“事难办、门难进”的状况。2、以创建“学习型机关”为载体，在理论武装上下功夫，建立学习的长效机制，解决机关干部“素质不高”的问题。同时加强对机关干部的教育，使之认识到机关效能建设的重要性和必要性,提高机关干部参与效能建设的自觉性。3、以精简会议和文件为切入点,切实解决“形式过多”的问题。同时巩固和完善已经实行的各项制度，如下基层便餐制、午餐禁酒制等。4、要进一步做好结合文章，把效能建设与推动各项工作有机结合起来，要把效能建设贯穿于经济建设始终,努力为我镇社会经济的全面发展创造良好的外部环境.