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煤矿数字化视频监控系统方案
目 录
第一章 公司简介 2
第二章 项目总述 3
第三章 系统设计依据 4
第四章 系统设计原则 5
第五章 系统功能 6
第六章 器材选型说明 7
第七章 系统连接原理图 9
第八章 器材的详细介绍 10
1） 一体化摄像机：SONY FCB-480CP 10
2） 。黑白星光级摄像机：WAT-902H: 11
3) .硬盘录像机WN-H5000A系列 11
4)球形云台DQ1609系列 13
5)解码器1641系列 13
7）．防爆摄像仪（煤矿专用摄像机) 15
第九章 器材清单（略） 16
第十章 工程实施方案 16
一、施工准备： 16
二、现场施工 17
三、甲方需配合事项: 18
四、具体施工注意事项 18
第十一章 验收、培训及服务 19
一、工程验收标准及依据 19
二、工程的验收方式 19
三、竣工资料 19
四、操作培训 19
五、质量保证 20
（附件一 机房装修说明） 21
1．机房的高度和空间 21
2．机房装修 21
3．供配电系统 21
4．照明 21
5．空调系统 22
第一章 公司简介
公司是从事煤炭行业信息工程的一家专业公司,由一批从事自动化工程和信息技术研发的技术骨干组建的高新技术企业。公司座落于北京中关村,交通便利、环境优美。
长期从事煤矿监控系统、矿用传感器、计算机网络系统、工业电视监控设备的科研生产单位。经十几年来不断开拓和创新,创造出在国内具有领先技术的系列产品，深受广大用户的好评与赞誉。
为便于公司各个系统产品的推广与维护，本公司在全国设有多家代理商和技术服务站。
公司在工业自动化、计算机技术应用、计算机通讯网络、工业电视、传感器、软件……等领域开发出一批具有先进技术的产品,这些产品在煤炭、电力、石油化工、水泥和国防部门得到了广泛应用并受到用户的好评，对推动这些部门的工业自动化和管理现代化起到了积极的作用。
公司坚持以用户的需求为导向，以为用户提供高可用性解决方案和完善的综合应用服务为宗旨，多年来取得了与客户的共赢与发展。公司将继续提高技术能力与服务水平，争做国内一流、专业的IT解决方案提供商与综合应用服务供应商.
企业文化
公司愿景： 国内一流的、专业的I综合应用服务供应商
企业精神：严谨,务实、开拓、创新、诚信、共赢
价值观
为人：勤俭务实、忠诚自信、积极热情、坚持目标，打造优秀团队
处事：诚信严谨、积极创新、合作共赢、精益求精，服务提升价值
第二章 项目总述
近年来，煤炭行业的安全事故频发，严重危及煤矿工人人身安全,造成了人民生命财产的严重损失和不良的社会影响，直接影响煤矿的声誉和经济效益。党中央及国务院反复强调要以对人民高度负责的精神，做好煤矿的安全生产管理工作。煤矿安全事故的发生多数是由违规操作造成的,如何避免事故的发生，实践证明建立一套完整的安全生产监控系统加强对安全生产的监督管理是防范事故的最有效手段之一。
目前，煤矿井下作业因为远离地面，地形复杂，环境恶劣，不能及时有效地对工作现场进行监管，所以极容易发生事故。利用远程视频监控系统，地面监控管理人员可以直接对井下情况进行实时监控，不仅能直观地监视井上及井下工作现场的生产情况和作业秩序还可以把两者的情况记录下来，以便能及时发现事故隐患以便及时排除，做到防患于未然，即使在发生事故之后也能为事后分析事故提供有关的第一手图像资料.因此在煤矿建立一套远程视频监控系统是现代化煤矿安全生产管理的重要手段。
我们公司经过对多个煤矿生产环节的仔细调研，认真听取了相关专家对煤矿安全生产管理的具体要求,多次组织公司的技术力量讨论设计方案,决定利用现代高科技手段，采用以电子技术、数字网络技术、计算机技术为基础的安全生产监控系统，为煤矿建成一项高可靠、高保障、高技术含量的现代智能化安全生产监控系统。
第三章 系统设计依据
Ø GB/T50314—2000《智能建筑设计标准》
Ø 已发布的49项TC100标准(国标25项，行标24项）
Ø GA/T367—2001《视频安防监控系统技术要求》
Ø GB/T50311—2000《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》
Ø 中华人民共和国国家标准《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB50198-94
Ø 中华人民共和国国家标准《工业企业通信设计规范》注:该规范用于线路敷设
Ø 中华人民共和国安全行业标准《安全防范工程程序与要求》GA/T 75-94
Ø 中华人民共和国国家标准《防盗报警控制器通用技术条件》GB/2663—90
Ø 国标GA/T75-94《安全防范工程与要求》
Ø 贵方提供的有关资料及招标书的具体要求
第四章 系统设计原则
Ø 可靠性：这是系统设计的前提.本系统所拟用的器材均在多个重要场所使用过。
Ø 合理性：这是系统设计的基本原则.根据贵方的具体要求,我们首先考虑到系统的可行性，力争使系统设计合理并达到最优。
Ø 先进性：具有一定的超前意识,不局限于现在的使用条件和规模.
Ø 可扩展性：所有主机都采用模块化设计，为以后系统的扩容创造条件
Ø 实用性:系统的设计以贵方的实际需要为出发点，器材的选型本着性能先进、可靠的原则，力求做到技术先进、安全可靠、防范严密。各配套设备的性能和技术要求应协调一致,所有的器材应符合国家标准和行业规范性价比较好的器材，力争使每一分钱都用到实处。
Ø 兼容性强：系统所选用设备均为公司代理产品和自行研发产品,所有设备的通讯协议可根据贵方的要求开放，能与以后新建系统之间通讯提供保障，为系统的二次开发及改造升级提供方便。并且在系统的开发中我们始终遵循结构化、模块化、标准化的原则。
第五章 系统功能
Ø 系统最多允许多个分控同时访问,各主管领导只要在自己的办公电脑装上分控软件，经过相应的授权后就可在办公室随时了解矿上各监控点的实时情况。
Ø 系统还具有强大的网络功能,如果把系统连在Inter网上，无论主管领导身在何处，只要在能与Inter网连接的地方都可以随时随地通过IE浏览整个煤矿的实时概况。
Ø 系统可与瓦斯监控系统实现联动,当瓦斯报警后可通过联动系统驱动视频监控系统把相对应的监控点图像传到指定的监控中心.
Ø 井上室外各监控点摄像机都采用高辨率低照度彩色转黑白摄像机，当环境光线太弱时，摄像机自动转成黑白，可以实现比较微弱光线环境下的监控。并且所有摄像机都感应红外光，如果现场光线实在不能完成摄像机的图像采集，可以通过加辅助红外光线而实现在完全黑暗环境下进行监控。所有摄像机都可受主控室的控制可上下左右转动，焦距可以拉近拉远，内置的摄像机有216倍的变焦能力（18倍光学,12倍电子放大）。
Ø 所有的井下摄像机采用日本军工级黑白摄像机(WAT-902），加配日本原装COMPUTAR 3.5—8mm 手动三可变镜头，这种摄像机有570线的分辨率和较强的强干扰性能，在比较微弱的光照环境下就可获得特别完美的黑白图像。
Ø 增强型硬盘录像机可同时实时多画面的显示、记录各通道的图像,可实时高清晰地记录15天的图像，还可将各相关联的环境参数叠加在图像上以方便指挥监控.并将这些信息通过煤炭专用网络传到县市监控中心和各授权分控点,各主管领导可在自己的办公室监视现场的情况或回放前几天的资料，为科学的管理和决策提供依据。
Ø 硬盘录像机的视频移动报警功能：通过硬盘录像机对重要场所设定视频移动报警，当摄像机图像内有移动目标时，系统即会报警并立即启动监控系统显示相应通道的大画面提示值班人员（也可把瓦斯的报警信息传到各指定监控点)。
Ø 综上所述，系统不仅可以构成整个煤矿系统管理的一个公共信息平台，还可大大提高防范安全事故的能力，节省人力资源。领导随时可以通过本系统了解各煤矿的详细情况。
第六章 器材选型说明
（一）、器材的选型及安装位置说明
Ø 本系统采用数字与模拟相结合系统,主要由井下固定点黑白摄像机和井上彩色转黑白球形摄像机、硬盘录像机、三网合一软件构成,为了使系统高度可靠，全部产品均选用在多个重要地方使用过的产品，以保证系统的稳定性。
Ø 硬盘录像机可实时显示和记录各摄像机的图像,以备日后查询.
Ø 根据煤矿生产的实际流程，我们建议在井下中央变电所、井下采区变电所、井底车场、井底煤仓、井下皮带机头、主井上口、主井下口、运输大巷等重要场所各安装一只黑白星光级防爆摄像机.此配置极适合井下较黑暗的恶劣环境，这种摄像机只要在微弱的光照环境下就捕获到完美的黑白图像。
Ø 井下各监控点摄像机主要监视井下工作秩序，井上各监控点可以直观地监视员工作业，以便发现问题及时处理。
Ø 方案中所有视频信号均采用点对点传输(其中井下通过光缆传输的监控点传输距离大于30KM），控制信号采用总线制传输.
Ø 井上各点均采用日本SONY彩色转黑白高清晰度摄像机对矿区大门口、办公区大门口、工业广场、材料仓库广场监视，以保障财产安全。
(二)、设备选型的几点说明
1、视频数字化压缩方式的比较
压缩方式关系到硬盘录像的存储时间和网络的传输效果问题,目前存在这么几种压缩方式：Mjpeg、Wavelet、Mpeg1、Mpeg2、Mpeg4、H.263、H。264,压缩比较大的当属Mpeg4和H.264了，Mpeg4存在一个缺点：当晚上图像有雪花时生成的文件会特别大，无法控制。而H.264解决了这一问题，码流可以限制,且硬件的发热量很低，大大增强了系统的稳定性。方案中我们选择了H。264。
2、强大的网络分控功能
硬盘录像机不但担负着显示、画面分割、控制、录像存储的功能，还担负着视频信号的压缩、网络远传功能,位于网络上的任一台电脑只要装上分控软件,具有相应的权限,即成为该系统的一个分控端，可接受主机传过来的各种信号（并且如果权限够的话还可设置主控端的各项参数）。
Ø 全中文操作界面，符合中国人的操作习惯
Ø 单画面/多画面切换显示现场视频图像，最多64画面，
Ø 采用先进的H。264解压缩技术保证图像的实时性。
Ø 监听远程音频。
Ø 可与主机对讲交流工作情况。
Ø 本地录像，可根据需要将远程图像录在本地分控机上。
Ø 远程回放，可在本地分控机上回放远程主机上的录像资料。
Ø 远程控制各个监控点的转动及镜头的变倍和聚焦。
Ø 可捕捉单帧图像打印或进行电子放大；
3．解码器的双重可控性
本系统是一套数模混合型的视频系统，模拟系统（可为以后建矿区综合调度室提供接口）可实现交叉切换,可同时实现多个大的单画面切换，数字系统（硬盘录像机）集多画面分割、网络传输于一体。
两者结合起来优势互补，传统方法解码器只让一者控制，我们为了使系统更完美，对传统方法进行了改进，首先使矩阵直接控制解码器,然后在硬盘录像上增加一个模块,使硬盘录像可控制矩阵和解码器。
P7
第七章 系统连接原理图
煤矿数字化视频监控系统方案
第八章 器材的详细介绍
1) 一体化摄像机：SONY FCB—480CP
电视制式：PAL
图像传感器：1/4typeIT CCD(Exview HAD)
有效像素:752（H）×582（V)
水平解晰度：480TVL
镜头:18x zoomf=4.1～73.8mm(F1。4-3。0）
数字变倍:12x
视场角：48度(近端）,2.7度(远端）
最短物距：10mm（近端),800mm（远端）
同步方式：内部/外部（V-Lock）
最低照度：0.002Lux（彩色转黑白)
信噪比：大于50dB
电子快门:1～1/10000s
白平衡：自动/ATW/室内/室外/单键手动
增益：自动/手动(-3~28dB,8等级）
AE控制：自动/手动/优先模式/亮度/EV补偿/逆光补偿
EV补偿：-10。5-10.5
逆光补偿：开/关
防闪烁：自动
聚焦方式：自动/手动/单键触发/隔时自动/变倍触发
视频输出：VBS：1。0VP-P,Y/Coutput
控制接口：RS—232/RS—485/电平
保存温度：—20℃~60℃
工作温度：0℃～50℃
功率损耗：1。5w～2。5w/DC12V/AC24V
重量：约225g
2) .黑白星光级摄像机：WAT—902H：
低照度： 0。0003Lux F1.2
高分辨率: 600 电视线
传感器： 1/3 SONY EXview HAD CCD
自动光圈镜头： VIDEO伺服型
有效像素： CCIR752（水平)×582（垂直）
快门速度:1/50———1/100，000（秒）
镜头安装方式： C/CS格式可选
背光补偿： 开启/关闭可选择
自动增益: 自动增益
电子快门：　 开启/关闭可选择
信 噪 比： 大于46db（AGC OFF）
视频输出： 1。0Vp-p,75Ω， BNC
所需电源: DC12V，小于190mA
尺 寸： 58mm×50mm×115mm
重 量： 约90g
3) .硬盘录像机WN—H5000A系列
64路音视频同步实时监看、录像、监听、回放;
采用H。264。
动态码流、码流可限,解决了夜间录像文件过大的问题.
支持不等分割方式（12画面），可将任一画面调至大画面。
网络分控最多16路同时浏览,多组可切换。
支持快球的预置点及变速控制
支持动态IP传输,通过分控软件或IE，客户端可在internet上远程监看、录像、监听、回放录像资料
独有的智能系统恢复功能，让非专业人士在1分钟内将系统恢复至初始状态
回放时可进行图片抓拍功能，回放时文件备份功能、文件剪辑功能。
较低的发热量增强了系统的稳定性。能有效防止长时间运行监控系统导致系统崩溃的情况。
系统授予多级操作员权限；
独有的智能系统恢复功能，让非专业人士在1分钟内将系统恢复至初始状态
主 机 端
操作系统
Windows 2000/Windows XP
压缩格式
H.264纯硬件压缩格式，高分辨率，高压缩比
系统分辨率
1024x768\640x480 \ 384x288
画面分割
1、4、9、12、16、20、25、36全屏、自动翻页等方式显示
智能搜索
时间、通道、事件
录像模式
手动、自动循环、报警驱动、移动侦测
云镜控制
全功能，3个辅助触点
视频移动报警
报警区域设置，灵敏度、预录像时间、延迟录像时间可调，支持声音报警输出。
报警联动
报警触发后的地图定位显示;支持报警并触发录像，可以是外部(报警探头）探测信号报警或(软件侦测)图像移动报警；
硬盘配置
80G，最多可扩展至12块大容量的硬盘
录像码流
动态码流可限30M～320M/小时
看门狗功能
可设置定时重启、退出重启、来电重启、开机自动录像

文件格式
特定格式（有数字水印），不能人为更改
报警输入
需加报警接口箱，可扩至24入4出
客户端
网络类型
局域网,广域网,点对点拨号
传输方式
LAN、PSDN、ISDN、ADSL
传输通道
1—64路
检索
网络监看、网络录像、网络检索同工，可多画面同时进行
云台控制
可网络控制云台、镜头
远程设置
远程控制主机端个通道的色彩、手动录像、布撤防、重启计算机等工作。
4）球形云台DQ1609系列
产品特点
·双层内衬设计 ·本系列产品采取机内置多协议解码器芯、机体分离式设计，机芯可随意拆卸，方便安装、调试、维护 ·本系列产品采取分体包装,避免运输途中造成损坏 ·水平、垂直限位角度可调 ·室外型：内置自动温控电路 ·机体、机芯接插部分，为纯金材质，永无虚接，氧化
技术参数
输入电压 24VAC±15％ 50/60HZ 功率 云台:5。5W；温控：23W；摄像机：6W 旋转范围 水平：0°—356°垂直：0°-90° 旋转限制 水平、垂直限位角度可调 旋转速度 水平Pan：12°/S±5% 垂直Tilt:12°±5%/S 结构 外罩 高强度阻燃ABS 内置云台 PBT 工作温度 —30℃—50℃ 颜色 外罩：白色 下罩：浅蓝 恒温控制温度 加热器：ON： 5℃ ±3O℃ OFF:15℃±5℃ 风扇:ON :40℃±5℃ OFF:25℃±5℃
5）解码器1641系列

室内解码器WN-1641M1
l 控制标准24V AC/220VAC 50Hz恒速云台、变倍镜头、室外防护罩等
· DC 12V、AC24V常供电输出。
· 尺寸：59（高）×210（宽)×148（深）mm
· 安装：表面安装
· 表面：金属黑色机壳

室外解码器WN-1641M3/WN—1641M2
· 控制标准24V AC/220VAC 50Hz恒速云台、变倍镜头、室外防护罩等
· DC 12V、AC24V常供电输出。
· 二组备用开关用于控制报警联动,打开应急灯
· 尺寸：140（高）×295（长)×235(宽）mm
· 表面：银白色合金壳，采用全封闭式防水结构。
· 特点：可在恶劣气候下正常工作。
产品特点
· 自带232/485转发器：采用RS-232接收时，232通信信号自动转换为485通信信号，通过解码器的485口同步发送出去。
· 多波特率设置:通信速率可设为1200波特、2400波特、4800波特、9600波特.
· 集成近40种控制协议：HY、Pelco-D/P、Vicon、Panasonic、Samsung、RD140、CRR1600、HN、ZR、CCR—20G、YT矩阵. 自动识别，无需拨码。
· 云台、镜头电机限时保护功能：解码器在执行云台、镜头命令后,限定时间内未收到相应的停止命令（云台60秒，镜头10秒），云台、镜头输出自动停止。
6．）数字光端机
数字式光端机：VY/VR3110
可通过一芯光纤同步实时传输多路视频、反向控制信号
该端机支持 NTSC 、 PAL 或 SECAM 制式的视频传输信号和包括 RS-232 、 RS-422 、 RS-485 在内的所有标准 PTZ 控制信号的同步传输。
采用 8 位数字编码技术,其高品质的视频传输标准超过了 EIA RS —250C 短程视频的传输标准。
继续保持即插即用的设计，使得安装极为简便，并且无需进行电气或光学调节.
该光端机配有电源和每个独立通道的视频状态指示的 LED ，可实时监测系统的运行状态。
视频连接： BNC ，电源连接：美标线,数据连接:八位凤凰端子，光学： ST
控制信号接口: RS-422/RS—485/RS232 ，数据格式: Manchester ， Bi—phase ,双相制
控制信号电平： 0。25VP—P——10VP-P
可采用独立式、机架式或 19 英寸 U 箱式的安装模式
视频连接端子： BNC
电源连接：美标线，光学： ST

7)．防爆摄像仪（煤矿专用摄像机）
防爆摄像仪防护罩

防爆型式
ExDIP.DT.T13

供电电压
AC220V

工作电流
<200mA

环境温度
–20℃～+70℃

外形尺寸
480x170x190 mm

内径尺寸
250x70x90 mm

重量
13kg

特点
双层全不锈钢、防腐、防尘、防水、可装变焦镜头、气压除尘

P18
第九章 器材清单(略）
第十章 工程实施方案
施工是实现设计方案的关键环节。必要时,在用户认可的情况下,还需要对设计方案作必要的修改和完善。施工时要严格执行每一道工序的施工规范,如：布线时,不可以强力扭曲，不可断线重接.工程是一个理论与实践相结合的过程，在施工中,应在执行设计方案和工程规范的前提下，因地制宜,灵活处理一些细节问题，比如摄像机的分布位置，布线的具体路由等。另外，施工时应尽量减少对原有建筑和装饰的损坏。施工前，应与甲方人员缜密勘查现场，密切协作,对施工方案和工期进度进行充分论证。
一、施工准备：
开工前对工程施工图纸进行汇审,制订工程进度,协调各方面关系。
1. 材料准备：
应在合同签订后，实施材料采购，并在进入施工现场前1天将所有材料准备齐全并验收完毕.
2。 设备、工具准备：
开工前应准备好所有进入现场所必须使用的设备、工具。
3。 技术准备：
由技术部协同施工部、甲方及设计院汇审图纸，制订施工措施，解决与其它系统交叉作业施工配合问题，同时对施工队做进一步必要的设计交底,施工技术培训.
二、现场施工
1、各部门职能
采取项目经理负责制,由项目经理组织各部门进行现场技术分析，技术交底，人员安排，施工安排.由技术部负责技术交底，现场技术指导,组织解决技术问题。由施工部进行现场施工,包括管线施工、线缆敷设、配线架端接、工作区端接、光缆端接、系统测试、设备安装及相应的土建施工。由质检部负责施工质量和验收。
2、 量管理及措施
根据工程特点推行全面质量管理制度，拟定各项工作的全管计划并付诸实施，在施工各阶段做到有组织、有制度、有各种数据，把工程质量提高到一个新的水平,具体措施如下：
2.1 质量保证措施
本工程将严格推行工程质量保证体系的控制和管理,严格执行ISO(质量管理和质量保证)系列标准,并严格按以验评标准进行检查。
加强内部管理,实行各专用质量责任制，建立以项目主管指导,项目经理负责质量检查的领导体制;
项目经理组织各部门为开工做好技术准备，各部分按照设计方案、施工图纸、施工规程和本工程具体情况，编制分项分部工程实施步骤，向部门进行任务交底；
严格按图施工，严格遵守工艺操作规程。施工中的合理化建议按照技术管理程序上报，未经甲方技术部门同意，不得擅自变更和修改图纸；
各部门应以各工序质量保证工程整体质量，各部门长必须对负责的专业工序进行现场监督检查；
工程所用材料设备必须达到合格质量标准,且具有合格证书或材质证书，不合格的材料、设备不得发送施工现场；
施工中所使用的计量工具必须是经过认可的器具，计量必须准确 ，仪器灵敏,以确保质量要求；
现场施工作业人员必须虚心按受甲方及各级质检人员的检查监督，出现质量问题必须及时上报并提出整改措施，进行层层落实。
2.2 安全文明施工措施
a) 建立以项目经理为组长,各专业组长参加的现场管理小组，负责现场管理，监督和协调工作；
b) 由各专业组长进行施工前现场调查,结合现场情况,制定安全措施，明确施工中的注意事项；
c) 现场领导小组定期进行安全及文明施工检查，发现问题及时纠正；
d) 现场作业人员应配备有效的劳动保护装备,保证施工环境的照明和通讯条件。
e) 做到文明现场施工，采取必要的防盗防撬措施，保安措施,争做文明施工队伍。
2。3 会议制度
为了确保工期，计划每周组织一次例会。由技术负责人主持，进行质量和工程进度情况分析、总结存在的问题，以确保工程按时高质完成。
三、甲方需配合事项：
1、提供一间配备电话的办公室,作为施工现场值班和办公使用；
2、提供一间空房间，作为施工材料及工具库房；
3、 办理施工人员进场的各种手续;
4、 在施工前两天，清理好本层布线位置的物品，不妨碍施工,保管好重要物品及资料；
5、 在施工期间各房间留钥匙,以便配合施工人员出入方便;
6、提出注意事项，提供布线路由的出入位置，如吊顶、地槽出入口等 ；
7、提供其它重要线路的具体位置，以避免施工中触碰这些线路；
8、本着共同搞好布线工程的目的，积极配合施工人员使工程顺利进行。
四、具体施工注意事项
水平缆线的敷设
l 正确安置线缆箱；
l 多线对牵引缆线时至多3对缆线用一条缆绳；
l 缓慢、匀速牵引缆线以保持最小的张力；
l 管线占用率在无弯时应小于40%、有弯时应小于30%；
l 缆线弯曲半径应8倍于缆线的直径;
l 不应多于3个90度弯；
第十一章 验收、培训及服务
一、工程验收标准及依据
1、相关产品的技术参数
2、公共安全行业标准GA/T75-94《安全防范工程程序与要求》
3、建筑与建筑群综合布线系统工程设计技术规定
4、甲方签字确认的施工图纸、技术文件
二、工程的验收方式
1、工程验收采用完工总验收的方式。
2、各管理区子系统配线架线缆要有分区标志，并安装牢固。
3、工程竣工后，交付符合技术规范的布线分配表和摄像机位置分布图。
4、光纤测试：每一芯光纤的衰耗。
三、竣工资料
完成工程施工和安装后,书面通知甲方一起参加测试，确保测试事项和工程已达到的技术标准。
提供如下的符合技术规范的技术档案材料：
1、 统试运行报告
2、 竣工报告
3、 初验报告
4、 《光纤系统测试报告》
5、 系统检测报告
6、 正式决算报告
7、 正式设计齐套文件及竣工图纸资料
四、操作培训
本系统调试开通后,我方免费为贵方操作、管理人员进行培训。
培训内容：
u 监控系统的日常操作与设置
u 硬件的安装位置及性能介绍
u 分控软件的操作
u 系统硬件、软件组成及功能特点
u 一些常规维护及故障处理
五、质量保证
我公司在工程上的设计、安装、调试和服务均在质量管理体系的模式下进行。以本公司的工程实力和多年的工程经验,我们保证贵单位的安防系统工程是以最优的质量要求和管理而进行。
(1）采购控制
［1] 根据供应商的业绩及其已证实的质量保证能力的记录来选择供应商,确保其能够提供满足合同要求的产品或任务；
[2] 当需方或其代表需要在公司的供应厂家进行查验时，公司专人负责配合需方的查验工作，确保满足需方的质量要求；
（2）施工安装控制
［1］ 公司具有一支足够数量的合乎要求的施工安装人员队伍；
［2] 具有可靠和完善的施工器材和交通工具；
[3］ 制订一套科学而严格的施工检验和检验管理制度。
(3）技术服务和维护控制
[1] 公司保证按照合同的要求,向客户提供良好的技术咨询、配件和维修服务,并保存有完整的记录以及客户跟踪;
[2] 用户投放或在运行中出现质量问题，由售后服务人员反馈到有关部门，及时采取纠正措施;
［3] 当合同有特殊要求时，按合同等有关规定提供售后服务，最大限度地满足客户的要求
（附件一 机房装修说明）
按照有关标准和技术规范，根据客户要求和现场实际情况,在尽量满足采光、防尘、隔音的条件下，营造合理的工作环境。
1．机房的高度和空间
机房的高度和空间,应考虑敷设地板及吊顶装修后净高。由于机房多采用下进线方式，地板下要敷设走线槽和通风，地板净高一般在10——15cm左右;而房顶吊顶一般要取齐过梁下部，并留足灯具和消防设备暗埋高度，通常占用一定高度，这样房间的净高累计减少了近0.5m，但可以满足要求,我们将努力提高吊顶的高度，吊顶采用轻钢龙骨。
2．机房装修
机房地面采用耐久防静电地板，吊顶及墙壁采用铝塑扣板，窗户采用真空塑钢窗户,们采用钢质防火门。
机房工程的技术施工中，机房地面工程是一个很重要的组成部分。
机房地板一般采用抗静电活动地板。活动地板具有可拆卸的特点，因此,所有设备的导线电缆的连接、管道的连接及检修更换都很方便。
活动地板下的地表面一般需进行防潮处理（如涮防潮漆等）。
3．供配电系统
机房的用电负荷等级和供电要求应满足《供配电系统设计规范》GB50052－95.机房供配电系统应考虑系统扩展、升级的可能，并应预留备用容量。
为了提高电网的供电质量采用专用低压馈电线路供电。
4．照明
照明是保证机房操作人员工作环境的重要组成部分，所以在吊顶设嵌入式双灯管或栅格灯，保证机房的亮度达到200LUX。照明配线宜穿镀锌薄壁钢管保护。
5．空调系统
机房空调系统的任务是为保证机房设备能够连续、稳定、可靠地运行，需要排出机房内设备及其它热源所散发的热量，维持机房内恒温恒湿状态,并控制机房的空气含尘量。为此要求机房空调系统具有送风、回风、加热、加湿、冷却、减湿和空气净化的能力.
机房空调系统是保证良好机房环境的最重要设备，宜采用恒温恒湿精密空调系统。本机房选用2P空调2台。