行政人事部职能(模板).doc

XX卫浴（意大利）中国营销总部 文件编号：YL-XZ-HR-001XX 总部行政人事部职能文件编号: 编制/日期: 审核/日期： 批准/日期: 生效日期: 拟稿: 行政人事部岗位配置架构图行政人事经理编制：1人 XXX行政助理编制：1人 XXX人事专员编制：1人 XXX行政人事部职责权限：负责公司行政管理、物资后勤管理和人力资源管理行政部分：1、负责办公支持、公司证照办理、年审及相关档案的管理;2、文秘支持、公关接洽、公司会务、票务等行政事务的处理与规划;3、公司物资设备的采购、调配与管理；4、协助财务部门制定预算并保障预算执行;5、根据公司规定行使费用审批权；6、制订公司员工福利政策并管理和实施；人事部分：1、配合各部门做好人员定岗、定编及人才储备等方面工作；2、制订部门和人员岗位职责，配合公司各部门架构的设置、变更等管理；3、公司各管理人员的考察、聘任、考核、沟通与解聘管理;4、员工考勤处理及相关考勤报表的制作，提报绩效专员核算工资;5、日常销售报表稽核与考核、月底进行汇总公布、签核存档；6、员工招聘、入职引导、培训、任用、考核、调动、离职管理;7、公司员工的人事档案、劳动合同签定与管理，员工入/退保险人员名单收集、确认；8、制订公司薪酬/绩效政策及体系，每年度组织各部门的调薪工作；9、员工投诉管理、劳工关系等相关法律事务处理。部门质量目标1、招聘达成率70 2、新进员工留任率803、培训达成率90%质量目标考核方法 1、 招聘达成率=实际招聘达成人数/计划招聘人数*100%2、 新进员工留任率=新员工留任人数/新进总人数*100% 3、 培训达成率=实际培训次数/计划培训次数100%（ 人事专员）职务说明书岗位名称人事专员岗位定员(1) 人所属部门行政人事部职系管理职系直属下级无工作汇报对象行政人事部经理设置目的:通过人力资源六大模块的职能运作,不断的提升人员工作效率,降低人力成本；促进公司总体业绩目标达成。工作职责：每天：1、进行招聘网站的更新与维护,筛选符合要求的简历，预约面谈，记录应聘人员汇总表;2、根据面试安排，负责应征人员简历填写，进行初面，符合岗位基本要求安排复试；3、各办事处简历筛选，符合要求简历，进行电话约谈，形成约谈记录，转发给用工部门主管/部门经理，并确定是否进一步面谈，如需面谈则协助通知约面；4、接听人事相关电话咨询及员工问题解答,临时性事务处理及交办事项;每周:1、新进员工（入职一周、一月、二月）约谈,了解员工试用期各方面状况,相关问题点及时反溃，并形成书面资料(驻外人员电话约谈）；入职培训:企业文化、5S、公司制度2、办理新入职员工手续，档案整理，劳动合同签定并发往工厂绩效专员；3、离职员工面谈并记录，相关手续协助办理，重要问题进行汇总,做为后续分析依据；4、人事档案管理,根据员工动态进行档案维护（入/离职、异动、升迁、调薪、合同续签等);5、员工试用期转正考核管理,转正前10-15天与主管了解试用情况，并与员工进行面谈，试用期通过提前一周由员工本人填写转正申请；每月：1、每月30日前完成月度工作总结及下月工作计划的拟定；2、招聘计划的拟定及上月招聘达成率统计；3、月度考勤报表的汇总及核实,10号前发绩效专员核算工资（书面档签核）；4、月度销售报表的汇总，5号前发布给销售人员确认，无误后发绩效专员核算工资（书面档签核）；每年：1、人事相关流程及制度的规划与修改(人力资源规划、招聘、培训、薪酬/绩效、员工关系）；2、拟写年度调薪方案,组织与实施年度薪酬调整；3、协助部门经理完成年度组织架构的调整与人员编制计划，职务说明书每年进行修改完善；4、招聘渠道的建设与完善，储备人才招募计划实施;职务关键业绩指标（3-5项，尽可能有量化数据产出）职责一职责描述:人员招聘与合理配置（招聘成达率70）权重百分比：30 %工作任务招聘渠道的开发与维护，根据人员配置表制定招聘计划根据招聘计划，组织与实施招聘(信息发布、组织进行结构化面试）通过新员工培训及入职后辅导,保证新员工留任率职责二职责描述：新进员工管理（新进员工留任率80)权重百分比:20 %工作任务新进员工入职当天组织安排新人培训、负责企业文化、公司制度培训入职7天、1个月、2个月进行一对一跟踪约谈（含工作技能/知识掌握，对公司的融入，有无需要支持的地方),将信息反馈给直属主管并了解主管的评价，如无法胜任岗位工作，在试用期内做出不胜任事项收集，并通知其本人离岗转正前进行面谈填写新员工评估表,将新员工问题点进行汇总分析职责三职责描述：培训发展与规划（培训达成率90）权重百分比：20 %工作任务根据各岗位能力分析及各部门培训需求，制定月度培训计划根据培训计划组织实施，并跟踪培训效果组建公司内部讲师团队，部门主管为当然讲师职责四职责描述：薪酬核算资料汇总（缺失件数为0)权重百分比：15 %工作任务每月5日前将销售报表考核(日报、周报）汇总，依据考核制度做出处罚,通过邮箱发传达销售人员核对，无误后打印签核;当月入/离职员工的统计、定薪调薪表、考勤汇总表，每月5日前完成核对，打印书面档签核每月10日前将电子档书面扫描档一并发至薪酬核算员，备份给财务王碧峰职责五职责描述:工作计划达成(未达成件数1件）权重百分比:15 %工作任务每月1号前，根据部门工作安排及要求完成下月工作计划；每月底将当月工作计划完成情况进行总结；计划与当月计划实施情况电子档报给部门主管工作协作关系：内部协作工厂绩效专员、人事专员、财务、营销总总部所有部门及办事处、其它相关人员外部协作招聘网站、招聘会组织方、各大专院校就业办或院系老师、普陀区劳动与人力资源保障部使用工具设备：电脑、打印机、扫描仪、复印机、网络、邮箱、电话、投影仪任职资格部分:教育水平大专以上学历,能力优秀可放宽至中专学历年龄要求2235岁专业人力资源、行政/工商管理或其它性别要求不限必备训练人力资源整体战略、劳动合同法、薪酬绩效管理、招聘技巧培训、卫浴行业产品知识培训经验从事人力资源岗位1年以上工作经验知识熟悉国家及地方相关法律法规、对人力资源各模块能熟练掌握运用技能技巧招聘面谈技巧、熟练操作办公软件、具备规划能力、文书撰写能力、组织协调力个人特质要求良好沟通与表达能力、亲和力、责任心、团队协作、创新能力、执行力、学习能力工作机密性：(行为、数据等是否需要保密）员工个人信息（含书面档案)需保密、员工薪酬资料需保密决策责任（管理职位者填写）决策产生的影响其它:审核（部门经理）： 拟写：