1、甲方现场代表应具备的素质 做好一名甲方代表应该具有全面的专业知识,较强的管理和综合协调能力,具有深入现场的勤奋,同时还应该具有良好的人品和较强的责任心。专业、技术知识必须全面,虽然不强调精深,但要面广,方能顺利圆满地完成工作任务. 一、甲方代表要具备全面的能力1。甲方代表要得到本单位领导的支持甲方代表,如果没有适当的权利,得不到本单位领导的支持,那么,在项目整个过程中就算有好的管理方法也不能实现,在项目建设过程中可以说是步履艰难,也相当于是一个摆设。2。甲方代表的业务水平和素质甲方代表,首先要深入掌握公司和部门的相关管理制度,熟悉各项工作的流程,在此基础上要有一定的扎实的专业、技术知识和工作经
2、验,必须不断学习、更新专业知识,同时要重视经验的积累,练就过硬的判断、解决工程技术问题的能力,这样才能更有效地开展工作,完成甲方代表的职责与任务。 3。甲方代表要有一定的责任心甲方代表也是一个人,一个人无论做任何事,其实都是在做人,所从事的任何工作都体现了个人的素质。在工作中要尽可能多地体现敬业精神,尽量多地发现问题,解决问题.领导吩咐的事,及时落实到位。对在工程上发现的问题,遇到的问题进行深入研究,不能人云亦云,应做好核实工作,工作中要说到做到,要求的事情必须认真落实处理;对外围联系的工作,应主动及时的处理。4。甲方代表要具备能解决现场大多数技术问题的能力甲方代表还要具备一定的专业知识和工作
3、经验。从技术方面来讲,做为甲方,不可能各方面的知识技能都具备,但必须要全面了解一些,并且精于某些方面.在施工的时候,甲方代表不可能代替监理和乙方的质量检验员来管理工程质量,他的工作重心应该以协调为主,但又不可以放松施工管理, 所以要充分利用和管理好监理和施工管理人员,需要让他们知道你的能力,这样在你管理工程时,会大大提高你的威信,也会赢得大家的尊重。5。甲方代表在工程的整个开展过程中提高协调能力和处理好各方面的关系(1)熟悉公司内部关联部门的工作流程和部分相关基础知识:比如要了解预结算、项目开发流程等。和政府相关部门的办事人员要有一定的联系,知道最基本的办事流程,如开工报建流程、开工后的开路口
4、涉及到的园林绿化、市政管线、国防光缆等问题。做好工程项目建设能节约时间和开支.参与协调工程建设单位如勘察单位、测绘单位、设计单位、监理单位、总包单位、甲方分包单位、甲供材料供应单位、试验检测单位等公司内部关联部门之间的关系. (2)甲方代表要处理好与施工单位的关系:除了监管与被监管的关系外,还有协作、配合的关系,可概括为监、帮、促的关系.甲方代表除了依照工程合同、图纸、规范对施工活动认真严格监督管理之外,对其施工中的实际困难应尽其所能给予帮助解决;对施工技术上的问题要当好参谋,不能袖手旁观;对于施工单位的合法利益应给予保护。遇到事情,不要怕、不要慌、沉着冷静、理清思路,将理论知识与自己多年的实
5、践经验结合起来,求助单位领导和同事,协调好监理单位、设计单位、施工单位等与本工程有关的各单位之间的关系,集思广议、众志成诚,问题一定会得到圆满的解决! (3) 甲方代表要处理好与设计单位的关系:甲方代表必须尊重设计单位,在施工过程中,由于设计与实际有些差异或不足,导致轴线、层高重新定位,应及时提出修改与补充意见,使设计更实际更完善,但必须征得设计单位的同意,作出书面更改通知,施工单位方可执行施工;在基础施工时,遇到了地下管线、枯井、孤石、原基础等问题。应及时做好详细记录与施工单位和设计院进行细致探讨,寻求最佳解决方案.然后再把重要的问题反溃给公司领导做最后定夺. (4) 甲方代表要处理好与质量
6、监督部门的关系:甲方代表在搞好现场管理工作的同时,还应协助、配合质量监督部门的工作,充分发挥质量监督部门权威的作用,遇与施工单位有争议不能解决时,应交质量监督部门来裁决,并请质量监督部门参加必要的检查,对质量监督部门所提的技术问题、处理意见及措施,应配合向施工单位解释,并协助监督执行。 (5) 甲方代表要有较强的协调能力,要让监理和施工方信服你,让公司领导放心你:懂得协调各合作单位和公司内部关联部门之间的关系,建立获得正确信息的有效渠道.要懂管理,会管理,管理能创造效益,这是甲方代表发布正确指令的基础。 (6) 做好甲方供图工作,包括图纸的催办、与设计院的联系、图纸会审组织等:甲方代表还应熟悉
7、相关部门的工作流程和部分相关基础知识,比如要懂得预结算、项目开发流程等。作为21世纪的甲方代表,还应具备运用多媒体信息技术手段进行施工设计,比如应该熟练运用AutoCAD,对现有信息技术资源进行优化处理等,是我们新世纪的甲方代表所必备的素质。除此之外我们还应对施工前的图纸要完全熟悉,包括建筑、结构、水电、通风、人防、消防、钢结构、节能、电梯等一系列的图纸。 (7) 甲方代表还要有很强的不可预见的能力:所有的事情都要在自己计划和预料之中,要做什么时候心中早已有数。 二、要具备人员的管理能力 1。在建设工程施工期间,质量监督机构按照监督方案对工程项目施工情况进行不定期的检查,因此作为甲方代表对监理
8、的管理也是很重要的。因为我们知道监理旁站是为了监督施工过程,同监理一样施工方管理人员也受过专业培训,为什么需要旁站,不就是害怕施工方为了经济利益而影响工程质量么。同样的,监理又不是圣人也会因为经济利益而玩忽职守,就算不为经济利益,老虎都还有打盹的时候呢。甲方代表只检查表象,再笨的人都会做光面子,偶尔抽查,没有抽查到的结构部分就不管了么?我们不能等问题出现了才去解决它,特别是结构隐蔽工程一旦出问题,那可就是大事,解决是很困难的。加强工地巡视同样是管理监理的一部分。 2。做好工地的“三控三管一协调工作”,主要通过对监理工作的检查来实现对质量、投资、进度、安全文明施工的有效控制,所以说要经常对监理的
9、工作进行检查、监督、抽查资料等。安全文明施工的管理甲方应给予特别关注,因为它涉及到现场的形象、若作不好会影响社会信誉. 3。甲方不是监理,事无巨细都去管,精力上不允许,并且不利于树立监理单位在项目上的权威地位,多头领导可能会导致施工单位不知所措。 4.另外发现问题先不要直接找施工单位,而是发单子给监理,责成监理去处理,检查整改意见和结果.这样既可以树立威信,又可以增强监理的责任心。 三、甲方代表的项目管理是一个综合的,全方面的管理 1.建设部已经明确:监理单位拿建设单位的钱,就要替建设单位办事。这已经摆脱了原来监理必须站在公平公正角度上行驶权利的观念,监理单位也必须正视自己的角色定位。因此,建
10、设单位用好监理单位已经在法律上站得稳稳当当了,所以必须充分利用监理单位的作用。 2.一个建设工程项目的实施,涉及的建设任务很多,往往需要许多单位共同参与,不同的建设任务往往由不同的单位分别承担,这些单位与业主之间应该通过合同明确其承担的任务和责任以及所拥有的权利。但要注意的是,建设工程施工承包合同必须遵守法律。因此合同是甲乙双方工程管理的基石,不偏不倚的执行合同,赏罚分明。 3.参加施工的单位可能有几十家,总包单位、总包的分包单位、甲分包单位、甲供材料单位,涉及的合同也有好几十份,处理好甲分包、甲供单位与总包单位的关系是基础。站在甲方主导的地位上,我们可以强行要求总包单位如何如何,但是私底下具
11、体事务还得由分包与总包处理,因此关系上不能搞得太过僵硬,不能让总包单位觉得建设单位偏向甲分包甲供货单位。 四、甲方代表还应具备有工程设计方面的能力 1.根据工程项目的计划,优化选择设计单位或招标选择。一个好的设计单位能提供优秀的设计,设计成果的优劣直接关系到工程的使用效果和工程造价,选择设计单位是整个工程的关键性工作。对设备方案进行技术经济分析比较,提出优化意见。 2.及时详细地了解设计工作进展情况和设计思想,提出甲方对功能的使用要求和意见,避免和减少在施工中因甲方原因出现大量的设计变更。 3。组织好设计图纸和概算的审查工作.审核各设计阶段的设计图纸是否符合国家有关设计规范、有关设汁规定要求和
12、标准;审核施工图设计是否达到足够的深度,是否满足设计任务书中的要求,各专业设计之间有无矛盾,是否具备可施工性. 4.办理前期工作手续。在项目前期工作中,认识到要想做一个项目,需要具备什么条件才能做得起来,才能做好;以及做好这项工作的重要意义;项目前期工作程序以及怎样与项目相关单位的领导和工作人员处事。 5、甲方代表还应具备如何处理各单位之间的关系.如果对施工单位过于严厉有的时候会适得其反。处理这种关系,有时候可以说是一种艺术。原则性问题决不退让,小问题可进可退要看施工单位表现。监理单位主要关系质量问题的是专业监理工程师.如果专业监理工程师在质量上放水,最重要的是跟总监理工程师甚至是监理公司老总
13、沟通,让他们对工程予以重视。 五、甲方代表必须具备掌握施工阶段的质量控制 1、对承包商的资质进行审核,确保其有足够的经济技术条件和信用条件。 2、对工程有关设计变更、修改设计图纸等进行审批,确保设计及施工图纸的质量。 3、审批施工单位提交的施工方案、施工组织设计,以可靠的技术措施来保障工程质量. 4、严格材料、设备的进场检验制度,抓好进场材料的复检工作,以保证工程质量有可靠的基础。 除了要具备上述条件外,还要努力弥补不足,力争完善自己,才能做一名称职的甲方代表。 总之,甲方代表的工作是一个系统的工程,他所涉及到的部门多行业多项目多繁琐的事情也多,所以要想做一个合格的甲方代表应该不是一件容易的事,但我相信只要踏踏实实地做好每一项工作、每一个步、每一个道工序,我想离一名合格的甲方代表也就不远了,最后引用学者的一句话结束这篇文章:做为一个合格的甲方代表要做到:经发司工程部2013年12月11日- 8 -