中介店经理岗位职责.doc

店组经理岗位职责
一、 随时监督公司各项制度的执行和要求纠正；
二、 合理分配小组成员做好工作量分解,做够盘、客开发量；
三、 负责给小组成员制定月初高于工资额3倍的最低限业绩任务；
四、 制定并实施每天培训计划，由组经理亲自培训,培训后要及时考试；
五、 月初制定每日员工谈心计划,必须做到使员工无情绪工作；
六、 开展组内竞赛活动,制定本组激励政策；
七、 负责在月底对自已组内不称职的经纪人进行淘汰，需有明确的淘汰制度；
八、 有责任使命带领自已的组员完成公司交给的人员招聘任务和业绩任务；
九、 需要熟悉组员每笔业务的具体情况，并对每天每人业务进程分析、跟进、统 计；
十、 有为公司储备人才的义务和责任（但公司会有明确的奖励政策），每两个月应培养出一名以上的月业绩持续在二万元以上的经纪人；
十一、处理业务中一般性具体问题，包括业务咨询、电话沟通、谈判组织、价格协调、物业交验，售后服务;
十二、负责每月招聘一名经纪人(成功招聘）；
要求：
1、三位组经理不得在同一天休息；违返罚三天工资；
2、前台不得没有经理，需要及时沟通及时纠正，三位店经要每天最少沟通二次；
3、无故不到岗的组经理罚三天工资；一个月连续三次以上,公司考虑换人；
4、每天夕会后,需有一名店经理值班到关门(附明确值班表）,如签单组的经理不在，值班经理可分得签单业绩的5％业绩额。
组经理一日工作流程：
早：早会结束会后会。三组一起畅盘,最长半小时内，然后三个经理一起研究一天工作。
早:10点开始亲自在内网找笋盘，并且把笋盘畅给自已的组员，要求聚焦的时间地点和方法的开展
早：11：30开餐前会 把上午每个人的工作量做一统计和检查，并纠正每个组的问题语言和行为,安排好中午值班人员的值班工作
午：13：20 招集组员 提醒参会时的舞蹈和发言的准备要充份,不能犯错
午：14点到14：10分 各组员说下午的工作计划 合理的安排好电脑的使用情况，跟一下每个单子的细节记本上
下午14:30开始到17点，自已做业务,当自已的客户需要看房时，分配自已认为合适的经纪人去看，看前看后都亲自跟进，成单后自已分10%业绩（让经纪人开工资后给当事经理,要求用身体力行、言传身教的方法去传授，使组员尽快做出业绩
晚自习时间：夕会后,做各组总结会，内容,各人的当日盘客工作量,工作态度的总结，笋盘的分享，跟进速度正常的经纪人得到表场，跟进速度不正常的经纪人需要留下学习 经理亲自培同