电脑维护员岗位职责.doc

岗位名称 电脑维护员 直属部门 安全技术中心直接上级 总机领班直接下级 无任 职 条 件 自然条件：身体健康，精力充沛,仪表端庄,年龄20-40岁工作经历：两年以上同档星级酒店电脑系统维护工作经验文化程度：高中学历或同等学历以上语言水平：流利标准的普通话，语言热情简洁岗 位 职 责 及 工 作 内 容 1、电脑维护人员主要负责保障酒店的饭店管理系统、各工作站点、复印机、传真机、打印机、IC卡门锁等设备的正常运转，多功能厅音响室的调音工作以及餐饮部菜单的制作等；2、电脑维护人员每日要认真做好系统维护以及数据备份工作；3、每日夜审工作完成后,应检查系统工作是否正常，并作好交接班记录；4、各部门电脑操作人员如有变动，需各相关部门及时以书面报告的形式通知安技中心,并且经安技中心经理批准后，电脑维护人员才能在电脑中作增加或删除处理,严禁私自更改操作人员权限；5、根据酒店业务量大小，定期清除电脑中无用数据，减轻系统负担，保证系统正常运行；6、定期检查各工作站点的运行情况;7、对各部门出现的异常情况，要及时给予解决。协助各部门的工作，用好酒店管理系统；8、对各部门出现的电脑故障，在接到通知后应在最短的时间内到达现场，将问题解决。如果出现硬件故障，应权衡轻重，将其它部门的调到急需的部门使用，以不影响酒店正常运营为宜;9、注重岗上仪容仪表、衣着装束以及礼貌礼仪；10、服从管理，随时听从上级的工作安排。