房地产销售人员培训计划表.doc

房地产销售人员培训计划表项 目内 容课时主 讲 人备 注公司企业文化培养置业顾问的认识及素质的培养1. 认识理解置业顾问概念2. 置业顾问职业职责3. 置业顾问基本素质4. 置业顾问注意事项郭贵军形象及礼仪1。 仪容、仪表2. 电话礼仪3注意事项郭贵军专业知识1。 房地产概念2。 房地产的特征3. 房地产的类型4。 房地产专业名词5。 房地产面积的测算6。 历史人均居住面积分配郭贵军销售技巧1. 心里素质和潜能培训2. 客户分析及应对技巧3. 售房方法与技巧4. 总结郭贵军销售流程1. 寻找客户2. 现场接待3. 谈判4. 客户追踪5. 签约6. 入住郭贵军销售案场管理1. 部门管理基本规章2. 现场管理制度3. 办公管理4. 考勤管理5. 卫生和办公设施管理6. 销售统计管理7. 销售合同管理8. 例会制度9. 保密义务10. 工作交接办理保密保密义保密义郭贵军项目概况赵总