服务器机房管理制度.doc

一、 机房安全
1、机房安全管理规定
(1)操作人员随时注意监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报详细记录；
（2)非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作或对运行设备及各种配置进行更改;
（3)禁止机房工作人员泄露、外借和转移专业数据信息.
2、 机房消防管理规定
（1）贯彻“谁主管,谁负责"的原则，机房安全消防工作具体由信息部机房管理员负责；
（2)机房内不得堆放杂物以及易燃易爆物品等;
（3)机房内电力系统为机房设备专用，非机房设备不得使用机房电力系统;
（4）不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,保证其有效性;
(5)机房内一旦发生火情，应立即采取措施灭火，同时报警。
二、机房环境卫生管理规定
（1）机房内部卫生应每天进行清理，每周全面清理一次;
(2）机房内不得有卫生死角和可见灰尘，机房用品定期清洁；
(3）任何进入机房的人员,必须更换专用拖鞋或使用鞋套;
（4）门窗密封,防止外来粉尘污染； 每周检查一次门、窗的密封性,发现问题并及时解决；
（5）调节适合电脑的温度、湿度及负离子浓度，定时换风;（温度要求20℃以下，湿度80％以下）；
(6)机房内严禁存放任何食品,严禁吸烟、喝水、吃食物，必须配备驱鼠设备;
(7）每月对环境卫生工作进行一次检查评估，找出问题，制定解决措施.
三、 机房进出管理
（1）建立机房出入登记制度，严禁非机房管理员进入机房,特殊情况需经信息部部长同意，并按要求填写登记表后方可进入；
（2）进入机房人员应遵守机房管理制度，不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品；
（3) 严禁在机房内嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静,严禁任何人员在机房内睡觉。
四、机房参观管理规定
（1）经公司行政办公室或总经办人员批准，外来人员才予安排参观；
（2）外来人员参观机房，须有公司指定人员陪同；
（3)参观人员进入机房必须更换鞋套；
（4）电脑在处理机密事务时，不得接待参观人员;
(5）操作人员按公司陪同人员要求可以在电脑演示、咨询；对参观人员不合理要求，陪同人员应婉拒;参观人员可在机房管理员陪同下进行简单操作；
（6）经同意，参观人员可以实地操作电脑，但须有公司人员的认可，不得调阅公司机密文件;
（7）参观人员不得拥挤、喧哗，应听从陪同人员安排；
（8）参观结束后,机房管理员应整理恢复正常整洁状态。
五、 机房值班管理规定
（1)机房管理员认真执行集团安全消防保卫制度,在工作期间，要做好检查
（2)在未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记.