新媒体运营岗位职责说明书20180721.doc

新媒体运营 岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
新媒体运营
岗位编号

所属部门
企划运营部
定编人数
1
直接上级
品牌公关主任
直接下级
0
编写日期
2018年7月21日
编制人
(待聘)
二、岗位概述
1、负责移动互联网媒体（微信、微博、手机终端、客户端为主）的日常运营及推广工作；
2、负责将公司宣传的内容能够投放到直播平台进行传播；
4、负责建立自媒体平台，增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动;
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；
6、建立论坛、社群等，紧密建立公司的忠诚粉丝群；
7、充分了解用户需求,收集用户反馈，分析用户行为及需求。

三、主要职责与考核标准
职责1：移动互联网媒体的日常运营及推广
考核标准
工作
任务
1、微信公众号植入广告、语音、图文并茂的推送；
2、微官网更新，发布消息、话题、活动、项目、合作、评论、文库、会议、视频、增值服务等任务
3、微博运营及话题PK
4、有赞、兔展、互动吧、H5发布活动宣传

1、每日推送2—4篇微信文章,当天阅读量100以上,每月按20％增长；
2、每日推送10条微博，转发15条;
3、微博阅读量平均每天达500次,每月按20％增长；
4、其他微媒体发起活动每周至少1项

职责2：将公司宣传的内容投放到直播平台进行传播
考核标准
工作任务
1、直播平台(映客、花椒、一直播等）
2、视频平台（秒拍、美拍、优酷)
3、音频平台（喜马拉雅)的合作

1、每月至少有三个平台推送
2、吸引观众达1000人以上

职责3：建立微信社群,并经常与粉丝互动
考核标准
工作任务
1、为公司的潜在客户建立粉丝群
2、在微信群定期举行专题微课
3、经常发布信息并进行互动

1、200人粉丝群3－5个
2、每天有3则有质量的信息发布
3、每半月有主题活动或微课程发布
4、每月有线下活动互动

职责4：了解用户需求,分析用户需求
考核标准
工作
任务

1、配合营销执行、公关、培训活动进行新媒体宣传造势
2、每月撰写《新媒体运营总结报告》

1、符合公司整体策划要求,品牌美誉度高
2、工作完成及时性、完整性、准确性高，无明显错误
四、在组织中的位置
产供销专员

门店运营/招商培训讲师
美编/前端网页设计
新媒体运营
程序员
网络运营
品牌公关主任
项目组长
区域营销总监
运营总裁COO

五、工作协作关系
协作关系
示意图
对内：
产供销专员
网络运营
程序员
美编
培训讲师
对下：无
对外：
各媒体合作渠道
对上：主任
新媒体运营

协作关系
说明
1、 对上：对主任负责，完成上级交待的工作任务
2、对下：无
3、对内：产供销专员、网络运营、程序员、美编、培训讲师
4、对外：各种媒体、资源的合作.
六、任职资格
教育水平
□ 中专/高中 ■ 大学专科 □ 大学本科/学士 □ 硕士及硕士以上/研究生
对口专业
会计电算化
工作经验
一般工作经验
□ 1年以下 ■1—3年 □ 3—5年 □5—10年 □ 10年以上
相关专业技术经验
□ 1年以下 ■ 1—3年 □ 3-5年 □ 5—10年 □ 10年以上
相关管理工作经验
□ 1年以下 ■ 1-3年 □ 3-5年 □ 5—10年 □ 10年以上
外语要求
级别
■大学英语4、6级 □ 英语专业6、8级 □ 商务英语
□ 托福、雅斯、GRE □ 其他语种：
熟练程度
□ 阅读 ■ 一般听说 □ 专业笔译 □ 专业口译
职业资格
要求
□ 专业技术资格（职称)：
□ 执业资格：
□ 其他资格：
部门负责人： 人力资源部： 公司领导：
声明：本人已知晓并确认该岗位说明书，愿意根据该岗位说明书切实履行工作职责并接受绩效考核。
岗位任职人：
日期：