技术培训管理制度.docx

技术培训管理制度
一、 技术培训的目标
1、进一步增强技术团队的技术创新意识，积极改变技术人员的知识结构，提升自身的技术能力与水平，适应新形势下的公司技术需求。
2、进一步发挥技术团队中各自的个性特长，打造一支既有统一技术风格又体现各自特色的科技团队。
3、通过技术培训，一方面能够让公司内部的技术培训师掌握最前沿的专业技术,提高技对新技能的研究、探索能力,并提高自身的技术水平.另一方面提升受训团队的集体运维能力，提升公司技术实力，营造和谐向上的技术研究氛围.
4、积极加速新员工成长历程，发扬新老员工之间"传帮带"精神，积极强化对新员工 ”传思想、帮学习、带技能、树作风”的发展理念。
5、逐步建立本企业的技术培训师培训机制,使技术培训工作科学化、规范化、制度化。
二、 技术培训的适用范围
本制度适用于公司所有技术人员及技术相关人员.
三、 技术培训的管理模式
1、 培训委员会
技术培训委员会由公司总经理、主管副总经理、培训管理部经理、技术部门经理（以下简称“培训负责人”）及运营中心总经理组成。负责技术培训师资格审核、培训课题设置、技术培训师晋级认定、技术培训师考核等方面管理工作.
2、 培训管理部
负责制定、修改、完善并实施技术培训师制度.
负责技术培训师数据库的建立与维护。
协助技术培训师执行具体培训课程.
评估技术培训师职责履行情况并于评估一周内给予反馈。
3、 技术培训师
认真履行技术培训师义务，保质保量完成培训课程计划；
课后两日内及时将学员培训反馈给培训管理部;
4、 技术培训师的定级(八大专业分工)这部分放这里不合适
四、 技术培训的方式及要求
1、 常规面授培训
每月邀请技术部门领导及骨干技术进行技术培训讲座，更新全体技术人员的重要观念和知识能力结构。每次培训实行签到制，除特殊情况外，不得请假。
加强对集体培训准备的督导力度,明确每次培训的内容。
（1）理论学习 
(2) 课件准备、分析培训对象，部门内部案例交流，部门经理及时签字。 
（3)开展听培训评培训的活动。 
（4)自主安排或参加公司的大型培训。   
2、 骨干技术培训师的培训
发展教师特长,使之形成自己的教学风格,成为骨干技术培训师，专项技术的带头人。 
(1）确定培养对象，采取“请进来，走出去”的方式,聘请厂商、业内专家来我司集中培训，提供外出培训、学习机会。 
（2)开展多种专业评比活动,对综合成绩优异者，优先晋级或特殊奖励.
（3）吸收骨干技术培训师参加公司承担的各级课题实验当中，通过课题的实验研究促进骨干教师的专业成长。   
3、 新入职技术工程师的培训 
继续开展“一帮一”的师徒结对活动。通过以老带新的方式，提高技术工程师的综合素质、业务水平和技术能力。
五、 技术培训师的工作职责及要求
1、遵守公司规章制度和技术部管理制度，传播公司理念和价值观,不得泄露公司秘密和损害公司声誉;
2、结合技术部实际情况，因需施教，以身作则，为人师表；
3、定期参加培训工作，保质保量完成课前准备、授课、学员管理、培训效果评估等工作;
4、所有培训师应善于收集和整理资料，并将本领域新的专业知识与经验总结及时纳入到课程的设计中，培训管理部将及时给予指导和帮助；
5、培训师必须参与课程的前期培训需求调研，明确员工的培训需求，向培训管理部提供准备的员工培训需求资料，并开发设计与课程有关的资料，如培训标准教材、视频教程、辅助材料、案例、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料,每年至少向公司案例库提交两个案例;
6、培训师必须参与考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作，协助课程组织工作；对其他僵尸的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；协助培训管理部完善培训课程体系；
7、辅助学员或签约工程师制定培训后的行动改进计划.
六、 技术培训师的管理
1、 技术培训师的晋级
技术培训师可分为初、中、高培训师三个级别，填写自荐/推荐表时要注明申请的级别，并由培训管理部审核决定。
（1)技术培训师的入职资格
初级技术培训师入职资格
课程等级
讲授的课程为基础类课程
工作经验
主讲专业领域有一年以上实际工作经验
课程及教材开发
把握学员需求,能整理开发出切实需要的教材。
业务指导能力
具备丰富的实践经验和掌握相当的专业知识，能在实际工作总指导签约工程师工作
中级技术培训师入职资格
课程等级
讲授的课程属于系统性较强的专题类课程。
工作经验
主讲专业领域有二年以上实际工作经验
课程及教材开发
能对培训需求深入分析和探讨，能够开发、改进切实需要的教材。
业务指导能力
在公司范围内专业领域中具有相当影响力,能在实际工作中指导签约工程师工作,并能够指导初级技术培训师提交授课技能。
高级技术培训师入职资格
课程等级
讲授的课程属于系统性较强的专题类课程。
工作经验
主讲专业领域有三年以上实际工作经验
课程及教材开发
能对培训需求深入分析和探讨，具有前沿技术信息的采集渠道,具备专题课程及新技术课程的开发能力。
业务指导能力
对长期的专业技术实践和研究中形成独到的理论体系，并具有标准教材审核能力，能够指导中级技术培训师提交授课技能。
(2)技术培训师晋级申请
为鼓励技术培训师积极开展培训工作，公司设立培训师晋级制度。晋级需通过技术培训师资格评审，填写《技术培训师晋级申请表》。其中申请上一等级培训师资格的基本条件是：
a）需在一季度内完成在原级的最低有效授课时数（计算范围为部门委托讲授的课程）如下表：
级 别
初级技术培训师
中级技术培训师
高级技术培训师
申请上一等级的最低有效授课时数(小时）
400
800
/
b）在上述的授课时数内课程的效果评估（课程效果评估以技术培训师结束整次培训为单位）平均在85分以上:
c）技术培训师在原有等级申请上一等级时，必须具备上一等级的工作能力,相应的工作职责和条件可参考上一等级的标准。
d）满足以上条件的技术培训师可向公司培训管理部提交《技术培训师晋级申请表》,公司培训管理部将组织技术培训师根据申请人平时对学员抽查的培训效果、技术培训师的授课水平或择机组织培训比赛作最后审批。
2、 技术培训师的奖励
（1)技术培训师条件及具体津贴
为有效管理各级技术培训师，提高技术培训师授课积极性，加强对各级技术培训师的监督与考核，特给予相应技术培训师津贴,具体标准如下：
技术培训师级别
发放津贴应具备条件
培训津贴
备注
高级培训师
当季在公司内部授课达到100课时/季，同时每次授课的平均评估分须达到85分（含）以上；
每月800元
1、1课时=1小时；
2。课程课时由课程编撰者按实际上课时间编订，经培训委员会审核确定。
中级培训师
当季在公司内部授课达到10课时/季，同时每次授课的平均评估分须达到80分（含)以上
每月400元
初级培训师
当季在公司内部授课达到 9课时/季，同时每次授课的平均评估分须达到80分（含)以上
每月200元
发放技术培训师等级津贴必须为培训管部及培训委员会统一安排并经培训委员会认定合格。津贴以工资形式发放。
内部技术培训师另外可以获得一定金额书籍费，其中高级培训师为500元/年，中级培训师为300元/年,初级培训师为200元/年。凭购书票据经培训管理部审核报主管副总审批报销。同时技术培训师可以优先参加讲授领域的外部培训.
（2)以下情况不属于发放授课津贴的范畴
各类公司、部门会议、活动；
管理层、部门经理等对下辖部门及本部门人员开展的例行的分享、交流、指导、培训;
试讲、其它非正式授课；
工作职责要求的授课。
l 对于无法界定是否发放技术培训师授课津贴的课程，统一由培训管理部报主管副总核决.
3、 技术培训师的管理
技术培训师由公司培训管理部负责统一管理
4、 技术培训师的考核
技术培训师考核分季度考核和年度考核。
（1）技术培训师季度考核
a）每次培训完毕，培训管理部培训负责人将组织参训学员对技术培训师进行相应考核（见《技术培训师评估表》、《课程评估表》)，培训管理部将统计相应结果，并保留存档.
b) 每季度培训管理部培训负责人将根据该季度技术培训师授课评估、考核情况，对照技术培训师津贴发放条件及标准对其技术培训师津贴进行合理发放。
c） 每季度培训管理部将各技术培训师本季度授课情况（课时、授课评估分等）予以公告，并就各技术培训师需改善处汇总于《技术培训师季度评估汇总表》提交管理层及各技术培训师。并监督改善、提升.
（2） 技术培训师年度考核
a）每年1月份，培训管理部将对各技术培训师上一年度授课情况进行汇总。
b）高级培训师（不含直接任命者）合计上课不满800课时/年或授课平均评估分不满85分者,年终奖或绩效年薪扣发5%；中级培训师(不含直接任命者）合计上课不满800课时/年或授课平均评估分不满85分者,年终奖或绩效年薪扣发5％;初级培训师（不含直接任命者）合计上课不满400课时/年或授课平均评估分不满85分者，年终奖或绩效年薪扣发5％。
c)每年评选1—3名优秀技术培训师，对技术培训工作给予大力支持，全年授课课时及授课评估分均表现优秀者给予额外奖励。具体标准根据培训预算执行。
七、 附则
1、本管理规定解释权属于连邦计算机集成服务南通有限公司.
2、本管理规定自发布之日起生效.
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