行政部岗位职责说明书-(2).doc

行政总监职务说明书岗位名称行政总监岗位编号所在部门行政部岗位定员直接上级总经理工资等级直接下级行政部经理、人力资源部经理薪酬类型所辖人员N个中层岗位分析日期本职：负责为公司管理层提供决策支持，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广、公关和公司企业文化建设;职责与工作任务：职责一职责表述：制定规章制度工作任务组织制定企业行政管理、总监后勤管理的相关制度并上报总经理审批对各项制度的执行情况进行监督、检查和指导定期组织对各项制度进行修正、完善考核重点：各项规章制度的执行情况职责二职责表述:会议、接待管理工作任务负责行政会议和例会的组织工作,参见或列席会议并做会议记录根据总经理指示,编排工作活动日程表，负责重大活动的组织和接待工作考核重点:会议组织与接待工作情况职责三职责表述：后勤保障管理工作任务根据企业发展要求，安排、组织、指导员工食堂、宿舍的日常管理工作审批各项改善员工工作、生活条件的意见和建议考核重点：员工工作、生活条件的改善情况及满意度职责四职责表述:行政性财产管理工作任务组织编制企业行政性财产、物资的采购计划及预算，严格控制行政办公经费支出监督企业办公用品，办公用固定资产的购买、保存及发放、维修管理工作审核、审批企业办公用车、基础建设、固定资产购买等的申请考核重点：行政性办公费用的控制情况职责五职责表述：治安与环境管理工作任务监督企业内部治安管理监督、检查企业办公区域内的清洁卫生管理监督、检查企业办公区域的环境绿化工作管理考核重点：企业内外治安、环境情况职责六职责表述:所辖部门管理工作任务负责指导、管理 、监督下属分管部门人员的业务工作，使其不断提高工作效率负责分管部门员工的培训、考核工作考核重点：分管部门业务指标完成、员工考核情况职责七职责表述:完成总经理交付的其他任务权力：对总经理办公会议和总经理决议执行情况的监督权调整公司管理制度的建议权，统筹制定公司规章制度的建议权对出差事务的审核权合同的审核权印章使用的审核权对各部门的安全保卫、防火、卫生整洁的检查监督权对各部门的安全隐患有限期整改权权限内的财务审批权有对直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权对所属下级的工作有监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系：内部协调关系公司各部门,总经理外部协调关系上级单位和兄弟单位、办公用品供应商、消防部门、卫生管理部门、公安部门、街道等任职资格：教育水平大学本科以上专业企业管理或相关专业培训经历行政管理培训、企业文化培训经验5年以上工作经验,3年以上管理经验，2年以上部门管理经验知识掌握相应的行政管理、企业形象策划和企业文化建设的知识，了解公关宣传的常用做法技能技巧熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识个人素质领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录文档通知、简报、汇报文件或报告、总结等考核指标:公司环境卫生状况、公司安全事故发生次数、员工满意度、固定资产状况、后勤支持投诉率、网络运行的稳定性、制度建设完善性、组织员工活动次数、重要任务完成情况费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能备注人力资源部人力资源部经理职务说明书岗位名称人力资源部经理岗位编号所在部门人力资源部岗位定员直接上级行政总监工资等级直接下级人力资源部主管薪酬类型所辖人员人力资源部专员岗位分析日期本职:负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、培训和开发和沟通协调，保证公司人力资源供给和人力资源高效率职责与工作任务：职责一职责表述：协助行政总监制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持工作任务根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，全面考虑干部和技术人员的梯队建设参与公司重大人事问题的决策定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为公司重大人事决策提供信息支持职责二职责表述:负责公司人力资源战略的执行工作任务根据公司的情况，组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，并组织实施根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案职责三职责表述:全面负责人力资源管理的各项事务工作任务负责公司内部人力资源调配负责开发、引进外部人才，组织实施招聘工作,并参与对应聘人员的面试筛选负责制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训负责组织公司员工的考核，并对考核结果做出评价负责组织公司员工的职称评定工作组织公司薪酬管理工作，编制公司年度薪酬计划及薪资调整方案,审核公司员工每月的工资负责建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态受理员工投诉，并组织相关部门妥善解决职责四职责表述：负责其他人事事务工作任务负责员工的养老保险、失业保险、医疗保险等工作代表公司与员工签订各种劳动合同,以及处理各种与合同相关的事宜负责受理员工与公司劳动争议事宜并及时解决负责出国人员的政审工作监督下属进行各类人事档案的归档保管工作负责有关人事调动、户口管理的事宜代表公司与政府部门、其他单位进行沟通和交流职责六职责表述:负责人力资源部内部的组织管理工作任务负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行负责人事队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员负责部门内工作任务分工,合理安排人员负责控制部门预算，降低费用成本职责七职责表述：完成行政总监交办的其他任务权力：对公司编制内招聘有审核权对公司员工出勤的监督权对公司员工手册有解释权有对员工考核数据和事项核实权对员工投诉有核实权有对直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权对所属下级的工作有监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权本部门预算内的费用使用权工作协作关系：内部协调关系总经理、总监、公司各部门外部协调关系人事局,劳动局、培训中心、高等院校、人才交流中心任职资格：教育水平大学本科以上专业管理相关专业培训经历人力资源管理培训经验5年以上工作经验,3年以上管理经验，在部门经理岗位上工作1年以上知识精通人力资源管理知识,掌握行政管理、法律等知识 技能技巧熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、录音录像工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间，偶尔加班所需记录文档通知、简报、汇报材料、工作总结、公司文件考核指标：人员供应及时性、招聘效果、考核、薪酬工作差错率、员工流失率、员工满意度、重要任务完成情况部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识与技能备注人力资源部主管职务说明书岗位名称人力资源部主管岗位编号所在部门人力资源部岗位定员直接上级人力资源部经理工资等级直接下级人力资源部专员薪酬类型所辖人员无岗位分析日期本职:负责建立、完善、执行劳动工资制度和福利制度，负责公司劳动合同、人事档案管理和劳动纠纷的处理。职责与工作任务:职责一职责表述：职责表述：协助公司人力资源战略的执行工作任务根据公司的情况，协助企业管理中心经理制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，并负责实施参与公司发展规划的制定根据公司的发展规划,提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案考核重点:人力资源管理制度的有效执行情况职责二职责表述：人事管理工作任务负责组织员工招聘、录用、调动及离职管理协助上级进行公司后备干部选拔、考察、建档及培养工作监督下属进行各类人事档案的归档保管工作代表公司与员工签订各种劳动合同,以及处理各种与合同相关的事宜考核重点：人事资料完善度职责三职责表述：绩效考核、薪酬福利管理工作任务协助企业管理中心经理制订绩效考核制度负责组织公司员工的绩效考核，并对考核结果及时予以反馈协助企业管理中心经理制订薪酬福利制度组织公司薪酬福利管理工作，根据绩效考核结果,编制公司员工每月的薪酬表，提交薪资调整方案考核重点:绩效、福利合理度、员工满意度职责四职责表述：劳动关系管理工作任务负责组织劳动纪律检查受理员工投诉，并组织相关部门妥善解决劳务纠纷负责员工的养老保险、失业保险、医疗保险、意外伤害保险等工作协助标准化管理部做好员工安全教育，预防职业病的发生,处理相关工伤及职业病负责建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态代表公司与政府部门、其他单位进行沟通和交流,协调外部劳动关系职责五职责表述：完成人力资源部经理交办的其他任务权力：有对员工考核数据和事项核实权对员工投诉有核实权有对直接下级人员调配、奖惩的建议权,任免的提名权和考核建议权工作协作关系：内部协调关系公司各部门外部协调关系人事局，劳动局，社会保障部门、人才交流中心任职资格：教育水平大学本科以上专业人力资源专业或管理类专门培训经历接受过人力资源知识培训经验2年以上工作经验知识通晓相应的人力资源管理知识，掌握有关人力资源的各项规章制度，具有行政管理知识 技能技巧熟练使用各种办公室软件，具备基本的网络知识，具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力个人素质具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力其它:使用工具/设备计算机工作环境办公室工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班所需记录文档通知、简报、汇报文件、总结、公司文件、工资表考核指标：薪酬福利工作出错次数、公司人事档案的完整性、员工流失率、重要任务完成情况考勤、服从安排、遵守制度判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识技能备注人事专员职务说明书岗位名称人事专员岗位编号所在部门人力资源部岗位定员直接上级人力资源部主管工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期本职：负责建立、完善、执行劳动工资制度和福利制度，负责公司劳动合同、人事档案管理和劳动纠纷的处理。职责与工作任务:职责一职责表述：参与制定公司人力资源规划和各种方案工作任务参与制定公司的人力资源发展规划.拟定工资和奖金、福利方案报批后执行掌握企业工资、奖金、劳动保护、福利的有关政策职责二职责表述:办理各类社会保障事务工作任务为公司员工办理各种社会保险负责劳动保险的工作,及时对职工关于劳动保险方面的争议做出裁决职责三职责表述：负责薪酬福利工作工作任务审核下级上报的员工薪酬表，并报人力资源部经理审批审核员工的考勤,及各种休假并备案负责企业员工的奖金、津贴、补贴、登记和管理负责员工试用转正、定级、晋级的考核登记工作和考勤统计工作职责四职责表述：负责劳资关系和劳动合同事宜工作任务协助人力资源部经理处理劳资关系负责公司的“劳动合同终止和解除制度执行为符合退休条件的职工办理退休手续负责建立公司与员工的沟通机制,受理员工投诉并负责调查核实和协调解决协助解决员工与公司的劳动纠纷事宜职责五职责表述：内部档案管理工作任务及时进行档案的加工整理、分类上帐、装订、建立管理卡片、编制检索目录定期参加档案鉴定,对应销毁档案进行监销执行档案咨询、借阅管理制度,履行借阅手续按密级划分的有关规定，及时准确划分档案密级职责六职责表述:完成人力资源部经理交付的其他任务权力：人事档案的管理权工资发放表的审核权劳动纠纷的协调权工作协作关系：内部协调关系公司各部门外部协调关系人事局，劳动局，社会保障部门、人才交流中心任职资格：教育水平大学专科以上专业人力资源专业或管理类专门培训经历接受过人力资源知识培训经验1年以上工作经验知识通晓相应的人力资源管理知识，掌握有关人力资源的各项规章制度，具有行政管理知识 技能技巧熟练使用各种办公室软件，具备基本的网络知识，具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力个人素质具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力其它：使用工具/设备计算机工作环境办公室工作时间特征正常工作时间，偶尔需要加班所需记录文档通知、简报、汇报文件、总结、公司文件、工资表考核指标:薪酬福利工作出错次数、公司人事档案的完整性、员工流失率、重要任务完成情况考勤、服从安排、遵守制度判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识技能行政部经理职务说明书岗位名称行政部经理岗位编号所在部门行政部岗位定员直接上级行政总监工资等级直接下级办公室主任薪酬类型所辖人员岗位分析日期本职：负责为公司管理层提供决策支持，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行;进行公司形象推广、公关和公司企业文化建设；负责后勤支持工作 职责与工作任务：职责一职责表述:制定行政管理制度工作任务组织编制各项行政管理规章制度，经行政总监批准后贯彻执行负责监督各项行政管理制度的执行情况考核重点:制度的完善及有效执行程度职责二职责表述:管理行政性资产工作任务妥善管理企业行政、后勤、办公设备及用品，按照计划安排人员购买和维护组织对企业行政资产进行登记、造册及定期盘点协调各部门行政性车辆的使用及车辆保养、维修考核重点：行政性资产的完好程度职责三职责表述：控制行政费用工作任务负责编制企业年度行政费用预算并监督实施严格控制各项行政费用支出，确认费用分摊范围控制企业的交通费用支出考核重点:行政费用的控制程度职责四职责表述：后勤管理工作任务根据企业经营发展需要，组织管理企业的后勤保障工作负责管理员工宿舍、食堂、通信、医疗卫生等考核重点：员工满意度职责五职责表述：内外部沟通协调工作任务协调总经理、各总监、各职能部门和员工的关系协助行政总监与企业各职能部门、分公司进行联络和沟通协助各部门筹划和组织企业的重大活动协调企业与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系妥善安排外来人员的来访接待工作考核重点：企业内外部沟通渠道的畅通程度职责六职责表述： 文书档案管理工作任务负责草拟、审核企业重要文稿，包括月、季、年度工作计划和总结报告等工作 及时处理重要来往文电信函的审阅、传递，督促检查领导批示、审核和修改以企业名义签发的有关文件企业印章、法人章的监督管理和办公室印章管理考核重点： 各类公文的规范程度职责七职责表述：部门内部管理工作任务负责本部门员工的配备、选拔工作有效控制部门内部各项费用的支出协调本部门各项工作，组织本部门员工的培训、考核工作考核重点：部门各项工作的进展情况职责五职责表述：完成行政总监交付的其他任务权力:对总经理办公会议和总经理决议执行情况的监督权调整公司管理制度的建议权，统筹制定公司规章制度的建议权对出差事务的审核权合同的审核权印章使用的审核权对各部门的安全保卫、防火、卫生整洁的检查监督权对各部门的安全隐患有限期整改权权限内的财务审批权有对直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权对所属下级的工作有监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系：内部协调关系公司各部门，管理总监,总经理外部协调关系上级单位和兄弟单位、新闻媒体、宾馆物业管理处、办公用品供应商、消防部门、卫生管理部门、公安部门、街道等任职资格：教育水平大学本科以上专业企业管理或相关专业培训经历行政管理培训、企业文化培训经验5年以上工作经验，3年以上管理经验,1年以上部门管理经验知识掌握相应的行政管理、企业形象策划和企业文化建设的知识，了解公关宣传的常用做法技能技巧熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识个人素质领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录文档通知、简报、汇报文件或报告、总结等考核指标:公司环境卫生状况、公司安全事故发生次数、员工满意度、固定资产状况、后勤支持投诉率、网络运行的稳定性、制度建设完善性、组织员工活动次数、重要任务完成情况费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能备注办公室主任职务说明书岗位名称办公室主任岗位编号所在部门办公室岗位定员直接上级行政部经理工资等级直接下级行政文员、司机薪酬类型所辖人员岗位分析日期本职：负责为公司管理层提供决策支持，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广、公关和公司企业文化建设;负责后勤支持工作 职责与工作任务：职责一职责表述：负责为公司管理层提供支持，并负责跟踪落实行政总监及总经理的决议。 工作任务负责组织制定公司长期发展规划和公司年度经营计划负责组织和安排管理层会议,提供会议纪录与整理服务。通报会议决议，并跟踪会议决议的实施情况。协助总经理的工作，提供决策支持.职责二职责表述:负责保证公司内部管理体系的完整和平稳运行。工作任务负责制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度.负责督促管理制度的有效执行，负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效性职责三职责表述：负责制定办公室工作计划,实现工作目标 工作任务制订办公室年度、月度工作目标、工作计划,并组织实施职责四职责表述：负责公司形象推广、公关活动 工作任务负责公司形象设计和推广实施。负责组织和接待相关单位包括上级单位的来访，负责与新闻媒体的接触.负责组织并协调公司的公关危机处理.职责五职责表述：公司企业文化建设 工作任务负责组织公司内部员工活动。建立员工与管理层的沟通渠道，吸引员工关心公司事务并参与管理。组织公司内部信息发布和内部刊物的出版。职责六职责表述：统筹管理公司后勤服务工作工作任务负责公司内外环境的管理,包括办公场所分配、办公场所的整体布置、绿化、清洁与保持工作负责管理公司保安和消防工作,确保公司办公、生活秩序不受干扰和公司财产、员工的安全,并定期组织检查公司消防设备设施的配置和使用状态负责办理公司办公用品的采购、发放和管理负责对固定资产的采购与管理工作负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅负责与宾馆管理处保持联系，保证办公场所的水、电、空调、电话等设施完好负责对公司内电脑、网络的管理、维修和升级负责公司印章管理、合同审计和一般法律事务处理负责对公司出差人员的管理,并提供手续办理、旅程安排等方面的支持负责公司内的复印、传真、打印等工作负责公司的公务用车管理，进行科学合理的调度职责七职责表述：部门内部管理工作工作任务制订、修订办公室的工作程序和工作制度，并监控实施负责公司办公室队伍建设,选拔、配备、评价下属人员,组织部门技能培训负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行负责控制部门预算，降低部门管理费用职责八职责表述：完成行政部经理交办的其他任务权力：对总经理办公会议和总经理决议执行情况的监督权调整公司管理制度的建议权，统筹制定公司规章制度的建议权对出差事务的审核权合同的审核权印章使用的审核权对各部门的安全保卫、防火、卫生整洁的检查监督权对各部门的安全隐患有限期整改权有对直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权对所属下级的工作有监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系：内部协调关系公司各部门，行政部经理，行政总监外部协调关系上级单位和兄弟单位、办公用品供应商、消防部门、卫生管理部门、公安部门、街道等任职资格：教育水平大学本科以上专业企业管理或相关专业培训经历行政管理培训、企业文化培训经验5年以上工作经验,3年以上管理经验知识掌握相应的行政管理、企业形象策划和企业文化建设的知识，了解公关宣传的常用做法技能技巧熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识个人素质领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间，根据需要加班所需记录文档通知、简报、汇报文件或报告、总结等考核指标：公司环境卫生状况、公司安全事故发生次数、员工满意度、固定资产状况、后勤支持投诉率、网络运行的稳定性、制度建设完善性、组织员工活动次数、重要任务完成情况费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能备注办公文员职位说明书岗位名称文员岗位编号所在部门办公室 岗位定员直接上级办公室主任工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期本职：来访接待，总机管理，公司资料库管理，办公用品的管理、传真收发登记、复印管理，职责与工作任务：职责一职责表述： 传真收发登记、复印管理工作任务将来往传真按要求详细登记，并转达给相关人员操作、登记和控制复印,尤其是公司文件的复印职责二职责表述: 办公用品的管理工作任务统计办公用品需求,报采购，并负责分发和库存控制登记并统计各部门的办公用品消耗，控制办公用品支出职责三职责表述： 文件打印工作任务文件打印职责四职责表述： 来访接待工作任务接待来访客人,纪录并通知相应部门协助组织和安排大型公司活动职责五职责表述：总机管理工作任务接听电话，并作相应转接电话权限控制和电话清单结算公司内部手机号管理职责六职责表述： 信件包裹收发工作工作任务负责管理报纸杂志订阅工作信件包裹的收发和登记职责七职责表述：资料管理工作任务资料增订、购买、登记、整理资料借阅管理职责八职责表述： 办公室主任交办的其他任务权力：电话使用权限的监督权监督节约使用办公用品的权力资料被损坏时制止并要求赔偿的权力工作协作关系：内部协调关系公司各部门，办公室主任外部协调关系电信局、邮电局、速递公司任职资格：教育水平高中以上学历专业无特殊要求培训经历礼仪培训经验一年相关工作经验知识具有简单的英语会话能力技能技巧熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，中文输入速度在50字/分以上。个人素质具有较强的沟通能力、人际能力其它：使用工具设备电话、电脑工作环境办公室工作时间特征固定上班时间所需记录文档收发纪录、电话费用清算纪录考核指标：电话费用控制情况、电话接听及时准确性、资料管理质量、信件包裹收发及时准确性、重要任务完成情况考勤、服从安排、遵守制度人际能力、沟通能力、专业知识技能备注： 司机职务说明书岗位名称司机岗位编号所在部门行政部岗位定员直接上级办公室主任工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期本职: 负责车辆的维护,确保公务用车的及时安全,负责公司的保安和消防工作。职责与工作任务:职责一职责表述:负责对车辆的维护工作任务负责制订车辆维修计划，负责公司车辆的小修。按规定到指定地点维修,并提供详尽有效的支出明细。负责办理车辆的年检手续及其它车务手续。经常进行车辆保养,保持车辆的良好运行状态.保持车辆内外的卫生整洁.职责二职责表述：安全行车工作任务安全行车，并做好行车记录。协助公安交通部门调查车辆肇事原因。职责三职责表述： 参加培训和学习工作任务负责参加交通法规学习和业务培训活动,提高安全意识和业务技能。职责四职责表述：负责公司保安和消防工作工作任务定期组织检查公司消防设备设施的配置和使用状态定期组织员工进行消防演习检查和监督保安工作的落实情况配合上级单位的消防和安全检查职责五职责表述：负责完成办公室主任交付的其他工作权力： 消防保安措施的检查监督权工作协作关系：内部协调关系公司各部门,办公室主任外部协调关系交通队，路管所、消防队任职资格：教育水平高中学历以上专业司机培训经历经过专业培训，有驾驶执照、消防和救护培训。经验1年以上专职司机工作经验知识具备相应的汽车知识、交通知识、法律知识、消防安全知识.技能技巧汽车驾驶和一般维修技能个人素质具有一定的人际能力、沟通能力其它：使用工具/设备汽车工作环境办公室、汽车工作时间特征正常工作时间，经常需要加班所需记录文档出车纪录、消防设施检查纪录、事故纪录考核指标：交通事故发生次数、车辆维护情况、车辆的整洁情况、出车的及时性、消防和安全事故次数、消防和安全检查合格情况、重要任务完成情况考勤、服从安排、遵守制度判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识技能备注