生产操作部员工绩效记分考核办法.doc

生产操作部员工绩效记分考核办法 为加强本部门员工队伍建设，充分调动员工的积极性和主观能动性，提高其责任心和管理意识，切实履行好各自职责，为营造公司良好的安全、生产及经营秩序，实现生产为经营服务、安全为生产服务的目的，特制定此考核办法。本办法将坚持实事求是、公开、公正的原则，以保证考核的客观性和激励性.一、绩效考核办法第一条绩效考核采用记分考核办法，记分考核分加分和扣分,月度加扣分可以相抵。在日常工作中被扣1分则记1分，扣2分记2分，依次累计.第二条 记分考核周期为一月，即从每月的1日起至当月末止,一个考核周期的记分初值为100分，每天的记分进行累计,一月结束后转入下一个考核周期,记分考核重新开始。第三条 考核对象 值班主任、计划员、调度员、指导员。第四条 记分考核围绕当班考核、月度汇总、定期通报的办法进行。当班考核是指对管理和操作人员当班发生的问题都要进行记分考核；月度汇总是指在一个月内对被考核人当班期内的加扣分情况进行汇总统计；定期通报是指将管理和操作人员月度考核情况在公司内部进行通报，以便考核对象看到差距，采取措施，迎头赶上.第五条 月度加扣分与管理及操作人员的岗位奖金挂钩，加扣1分，则加扣当月岗位奖金的1%，依次类推；如果当月扣分值超过100分（含100分）,则扣除当月全部奖金；外聘管理人员的月度扣分则与工资挂钩，扣一分,则扣当月岗位工资的1%，依次类推。第六条 当月出现重复性问题扣分的，则加倍考核；被考核人员被公司扣分的，部门实行加倍考核。第五条值班主任、计划员、由本部门领导提供考核资料负责考核;调度员、指导员的月度考核由本部门领导和值班主任负责,考核由值班主任提供资料。第七条各考核负责人应认真严格的做好考评工作，每月5日前由相应考核负责人将上月被考核人情况进行统计汇总部门，并于每月10日前报综合管理部，据此核发当月岗位奖金第八条 实行末位淘汰。若干考核周期结束后,将个人每月累计考核汇总情况上报综合管理部，同时建议采取“末位淘汰制”方式,将得分最低的一位予以淘汰。第九条 对上报到公司综合管理部但最后未被淘汰的最低分个人，由综合管理负责下发限期绩效整改通知书,部门领导应与本人一起共同分析原因，制订整改措施,并跟踪改进效果，对限期整改无效果的，进行岗位调整。二、绩效考核指标第一条 通用考核指标1、遵章守纪:按性质分轻微、一般和严重，分别扣1-10分（违反部门规定的，如：迟到早退的、考勤低于正常上班天数的、脱岗窜岗的、不按时参加会议的、工作期间喧闹的、酒后上班的和不按要求做好卫生工作的等等），10-50分(违反公司规章制度的或受到公司处罚的），50100分（有违法乱纪受到治安部门处罚或受到上级行政处分的)。2、工作态度：按性质分轻微、一般和严重,分别扣15分（如：指令下达不及时、因通讯问题耽搁生产安全等无心过失的），1020分(如：该管的不管、事事请示、推三挡四相互推诿扯皮的、不团结合作的、不服从领导安排指示的等责任心思想不端正影响生产安全的）,50100（如:随心所欲指挥等性质恶劣或造成安全生产严重后果的）。3、工作作风：一次性扣50100分(如：以权谋私、吃喝讨要、接受客户或劳务公司或其他部门的吃请和财物被公司查实的、对工作安排不满打击报复的或风言风语挑拨离间的等影响部门和公司形象的)。4、服务态度：因服务态度不好遭到投诉的，扣1-5分；因服务态度不好造成后果严重的扣1020分。5、奖励:劳动竞赛、业务考试、投通讯稿件等各项活动中取得好成绩的，视名次可加1-5分；向公司或部门提出合理化建议并被采纳的，可加110分；被部门、公司、等评为优秀员工或先进个人的，可分别一次性加2分、5分、10分.第二条 专项考核指标1、值班主任专项考核指标序号考核内容考评标准1班组管理1、交接班交得清，接得明；生产会记录详;分工会布置作业明确、要求具体、措施有针对性。汇报交接不详或隐瞒而影响工作的,扣2-5分2、加强对本班调度人员的教育和管理，做好上情下达和下情上传工作，如实考核本班成员管理不到位的,扣2分；本班员工被部门或公司扣分的，值班主任被扣 1/22生产管理1、抓好生产组织与安排：充分了解生产状况，（正确使用操作系统）；合理调配资源布置生产突出侧重，正确安排作业工艺，公平派工，协调解决生产矛盾，不随意改变作业确保生产井然有序。安排组织协调不力的,扣3分；计划完成率100，无客观原因，达不到的,扣1-3分；重点作业不能兑现的扣5分；完成任务优良的，加1-3分2、抓好生产安排的落实：检查各项布置措施的落实，检查资源的到位情况,检查工艺是否合理，检查整个生产动态运行情况，生产落实不到位的及时予以提出纠正整改。不符要求的，扣3-5分;完成任务优良的,加13分3安全管理1、布置:根据船、货、作业环境等特点,有重点针对性的布置安全防范及作业措施。不符要求扣35分2、巡查：每工班不定期检查措施贯彻；劳防用品;上岗定位；安全网张挂；机械运行情况；港内交通；货运质量；三标六清；重点环节重点部位重点隐患点;不违章指挥强令冒险作业；及时发现和消除安全隐患,制止违章违纪行为.不达要求扣3-10分3、处理：对违章人员按规定处理;发现事故隐患,及时通知相关部门整改，对一时无法整改的隐患必须督促采取安全防范措施；发生事故后,组织抢救，保护好现场，做好记录，写出事故报告不符要求的，扣3分;当班期内发生人员、设备或货物伤害或损坏的，按事故性质扣2-20分;安全管理优秀的，加1-3分4单证记录1、督促本班各类单证按规定保管好；检查核对计划大表杂作业单签正单等单证记录；签具作业票严格把关；调度日志和安全检查表要如实填写布置的要求和当班期内影响（发生）的生产、安全、货运质量等事故不达要求的,扣1-3分2、计划员专项考核指标1生产管理1、按时参加相关会议；根据月度船舶到港情况,公平公正的编制昼夜生产作业计划；了解生产任务完成情况，并随时调整作业计划保证关键和重点作业不符要求的，扣1-3分2、深入现场，检查生产任务执行完成情况;协调联系解决现场生产矛盾不符要求的，扣2分；优良的，加1-3分3、保持与船方货主、代理、口岸单位联系,及时掌握船舶动态、各种生产作业动态和客户需求、货物疏运计划等与生产相关的信息。不符要求的，扣1分2安全管理1、布置：生产会上，根据船、货、作业环境等特点,有重点针对性的布置安全防范及作业措施.不符要求扣1-3分2、检查：每天不定期检查措施贯彻；劳防用品；上岗定位；安全网张挂；机械运行情况；港内交通；货运质量;三标六清；重点环节重点部位重点隐患点；不违章指挥强令冒险作业；及时发现和消除安全隐患，制止违章违纪行为。不达要求扣3-10分；优良的，加13分3、处理：对违章人员按规定处理;发现事故隐患，及时通知相关部门整改,对一时无法整改的隐患必须督促采取安全防范措施。不符要求的，扣3分;优良的，加13分3单证记录1、正确及时填写派发有关单证;保管相关单证；记录统计违章；不达要求的,扣1分3、调度员专项考核指标1生产管理1、熟悉掌握生产动态;了解作业要求措施;及时安排计划外作业；合理派工；及时协调沟通（正确使用操作系统）。不符要求的，扣1-3分;优良的,加1-3分2、深入现场,检查生产任务执行完成情况；发现问题及时解决或处理。不符要求的，扣2分；优良的，加1-3分2安全管理1、深入现场，检查安全措施落实情况;查隐患查违章及时督促整改；不违章指挥强令冒险作业。不符要求扣13分；当班期内发生人员、设备或货物伤害或损坏的,按事故性质扣2-20分；优良的，加13分3单证记录1、正确及时填写派发有关单证；保管相关单证；信息系统的填报和维护。不达要求的,扣1-3分4、指导员专项考核指标1生产管理1、做好船舶靠离泊工作,大轮靠泊位置准确,督促门机停放位置准确；抓好全船进度，特别是重点舱口的效率；及时协调解决影响生产的问题；上下班生产安全交接清楚;工作期间除填写单证时间外，不准待在理货间或其他非工作地方。不符要求的,扣1-3分；优良的，加13分2安全管理1、坚持“五同时”，在布置生产的同时安全措施要布置到位；工前督促作业人员对作业环境、机械设备、工索具进行检查；检查督促工人按要求操作，发现隐患或违章及时制止处理；不违章指挥和强令冒险作业；发生事故,立即赶赴现场统一指挥、抢救，协助调查，并做好相关记录.不符要求扣1-3分；当班期内发生人员、设备或货物伤害或损坏的，按事故性质扣2-20分;优良的,加13分3单证记录1、如实填写杂作业单、工班记录、水费单、靠离泊签证单等书面资料.并将签完的单证及时上交市场商务部。不达要求的，扣15分5、内勤统计专项考核指标2内勤工作1、统计吞吐量、自然吨等数据并报相关部门;有关单证的归档保管和台帐记录；文件发放和做好部门人员考勤和奖金制单.不符要求的，扣1分3生产操作部2010.7。09