班组管理与组织建设-课后测试.doc

班组管理与组织建设
单选题
1。 班组长的角色定位有“五个面对”。五个面对是角色定位的关键，其中，面对上司作为班组长要如何做？ √
A 辅佐建议
B 接待、感谢
C 协调、配合
D 教育、统御
E 鼓励、关爱
正确答案: A
2。 班组建设的意义就集中彰显在五大需要上，以下哪一点不属于班组建设的意义 ×
A 组织变革的需要
B 提高企业执行力的需要
C 提升经济效益的需要
D 保障安全生产的需要
E 建设和谐企业的需要
F 人本管理的需要
正确答案： F
多选题
3. 班组建设的真正目的有哪些 ×
A 增强班组管理的科学性,管理系统的智能化
B 通过班组建设的推行实施，让团队具备产生制度规范的能力
C 让团队了解学习的方法，提升学习的兴趣热情，达到自发学习，形成学习型班组
D 让团队具备自我改善的能力
正确答案： B C D
4。 卓越班组的基本组织结构需要在班组内部设置为五个管理小组或者五大委员，以下哪些属于卓越班组的内部设置？ √
A 学习委员
B 生活委员
C 质量委员
D 安健环委员
E 设备委员
正确答案： A B C D E
5。 班组文化的核心构成包括哪三部分 √
A 班组理念文化
B 班组制度文化
C 班组安全文化
D 班组行为文化
正确答案： A B D
6. 班组制度的作用主要体现在哪些方面？ √
A 班组制度是班组赖以存在的体制基础
B 班组制度是班组及其成员的行为准则
C 班组制度是班组高效运作的活力之源
D 班组制度是班组有序化运作的基本保障
正确答案: A B C D
7。 如何落实班组制度和班组公约？ ×
A 制度透明化
B 标准透明化
C 敬畏制度
D 全员讨论
正确答案： A B C
8。 以下哪些属于班组建设中普遍适用的有七大机制 √
A 班组“赛马”机制
B 班组荣誉机制
C 班组分享机制
D 班组轮值机制
E 班组评议机制
F 班组透明机制
G G. 班组活力机制
正确答案： A B C D E F G
判断题
9。 在班组内部消除管理层级，建立一种人人管理、人人平等的组织形态，强调基于岗位职责的全员参与和全员管理，其核心是实现班组内部的人本管理，通过强化班组内部的协作和沟通,激发每一个人的活力和创造力,从而形成卓越的班组运营之道。以上对于班组“圆桌式"组织结构描述是否正确
√
正确
错误
正确答案: 正确
10. 分享机制的实质是信息的传递和反馈，所以分享者能够从反馈中既获得自我的价值实现，又能够吸纳新知识、新思想，促进自己行为经验的历练。以上对于分享机制的定义是否正确？
√
正确
错误
正确答案： 正确