中心校办公室经验交流材料.docx

中心校办公室经验交流材料都说“办公室是块砖，哪里需要哪里搬”，这把办公室说得像“游击队员似的。受此启发,结合近两年的办公室工作实践,倒觉得办公室工作就是个“八大员”工作。现分别概述如下:一、服务员作为服务员，你得“为领导服务，为各科室、各职能部门服务，为全体教职员工服务。不要指望你的服务对象能特别地重视或尊重你,只要在服务完事后,能获得那一丝被肯定的眼神，就足够了;你的服务对象是可以选择放弃你的服务的，但你却千万不能选择抛弃你的服务对象，否则就没有生意做了。跟所有服务行业的服务员一样，你得微笑，得尽善尽美,得无微不至.二、广播员学校是一个有生命的事物，而生命需要展示。作为办公室就是号角,就得像个广播员一样，随时让学校的频率出现在有接收信号的地方-“听众朋友您好，这里是xx镇中心校，她是一个高速发展的,有理想，有前途的学校。办公室工作就是这样，要客观真实地为自己的学校呐喊、加油、助威，让别人了解认识学校，为学校增强知名度、获取信任度和支持度，为学校的持续发展创造有可能的契机。三、收发员县教委各科室都会很负责任地把认为很重要的文件通过ep023平台发到各学校，而学校都得如数地进行下载，并结合学校实际，整理出次序来。然后，根据文件流转程序，把待处理文件用实际操作变成已处理文件存档。然后，办公室还得把一些诸如汇报的材料上发到教委机关.这一点很重要，做好了，意味着在教委机关的有效管理下，学校这台机器正在正常运转.而按照文件处理程序来开展各项工作，也会使一个学校的办公秩序井然.四、书记员办公室应该有五种会议记录。它们是行政会议记录例会记录全片区教师会记录政治、民主生活会记录其他杂项会议记录。这些会议记录必须重视，缺一不可，它们是工作的依据，是学校的历史。五、接待员对待来访人员，办公室得像个“主人,而又得把来访人员当成“客人”。欢迎是必须的，礼数还得周全。想“客人”之所想,做“客人”之想做。不是一味的讨好恭维，而是实事求是地提供依据和帮助。让办公室的精心准备，提高来访单位的办事效率。六、记事员事件就是经验，事件就是总结，事件就是汇报.办公室里要具备学校大事记，并保证及时进行登记。最好的方法是，以周为单位定时向各科室、职能部门收集登记一周内工作.如果登记周期长了，就难免有登记遗漏现象.七、撰写员计划要写,总结要交,呈请要递,心得三篇以上,体会五万不多，等等这些要求办公室人员在公文写作方面还得加强学习,还得结合学校的方方面面建立数据库，撰写起来才能准确地列数字、打比方、作比较。“撰写就是“辛苦”,电脑面前一坐，嘴里吞云吐雾,烧的是钱，伤的是身,只有这样灵感仿佛才能从指尖反射到键盘（对于像我这样抽烟的人）。但“撰写”就是“学习”,两年下来，把小学初中时期半途而废的作文全补上了,晃晃悠悠地觉得自己跟周树人都差不多了（呵呵）。作为办公室，“撰写”就是“工作，而如果真正把“工作当成“学习,这个办公室人员就一定是达到了最高的境界。八、联络员“你好！我xx镇中心校”这样的话似乎已成定式。办公室的联络作用，不是“穿针引线，不是“鹊桥搭建,也架不起“七彩虹；他是“纽带”，是“桥梁,是学校的“录音机和“报幕员”；领导之间、部门之间、教师之间，工作上的联络需要他,心灵上的沟通也需要他。联络过程中,领导一生气，办公室人员就受气；部门之间一呕气,办公室人员就丧气；教师们一娇气，办公室人员就淘力气。等等这些,应当正常视之,对于办公室来说，“忠诚”就是品质，“耐心”就是积极，“肯干就是和蔼。思想上要空，工作上要实,办的是“街道办事处”的事,做的是“如来佛”的人。